1 Por qu es necesario administrar las organizaciones?

Para ayudarlas a alcanzar un buen lugar en su entorno de negocios es preciso

comprenderlas bien.

2 Cules fueron las principales aportaciones de la teora clsica al CO?

Divisin del trabajo, Autoridad, Disciplina, Unidad de mando, Unidad de direccin,

Intereses generales, Remuneracin, Centralizacin, Cadena de mando, Orden.

3 Explique las principales aportaciones de la teora de la burocracia al

CO.

Ante un mundo de cambios graduales, las organizaciones exitosas empezaron a

alcanzar tal tamao que los principios clsicos se volvieron insuficientes para
administrarlas, la burocracia ayudo a optimizar y ordenar las organizaciones.

4 Cules son las caractersticas de una organizacin burocrtica?

Divisin del trabajo, Jerarqua, Reglas y reglamentos, Formalizacin de las

comunicaciones, Competencia tcnica, Procedimientos tcnicos.

5 Comente las disfunciones de la burocracia y sus efectos en la

organizacin.

El desarrollo exacerbado de las normas hace que se subvierta el fin de la organizacin,

que en lugar de ser el de obtener resultados, parece ser el de la observancia estricta
de las normas e instrucciones que configuran los procedimientos.

Tambin se debe mencionar la rigidez para adaptarse a los cambios. una vez detectada
una necesidad u oportunidad de intervencin pblica, el que sea preciso acometer un
laborioso proceso de elaboracin y aprobacin de las leyes y reglamentos y la
formalizacin por escrito de las decisiones e instrucciones que deben regir la
intervencin, puede dar lugar a que, en el momento de su ejecucin, la realidad sobre
la que se pretenda operar haya cambiado, o que hayan surgido aspectos nuevos no
contemplados inicialmente en el proceso de elaboracin normativa para los que la
aplicacin de la regulacin de lugar a una actuacin ineficaz o ineficiente.

El fenmeno denominado como circulo vicioso burocrtico, segn el cual, cuantos

ms controles se establecen sobre los centros gestores con carcter previo, menos
stos desarrollan sus competencias de auto-direccin, auto-motivacin y
responsabilidad por la gestin que deben desarrollar; dando lugar a malos resultados;
y, como reaccin a esta deficiente gestin, se incrementan los controles sobre los
gestores; dando lugar a un crculo vicioso que se repite sucesivamente.

6 Explique las principales aportaciones de la teora estructuralista al CO.

Pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando atencin tanto a su

estructura como al recurso humano. Es una corriente que tiene como objetivo principal
estudiar los problemas de la empresa y sus causas prestando especial atencin a los
aspectos de autoridad y comunicacin.

7 Comente el enfoque ms amplio de los estructuralistas.

Esta corriente considera que hay cuatro elementos comunes a todas las empresas:
AUTORIDAD: Todas las organizaciones cuentan con un grupo de personas o persona
que tienen a su cargo la direccin de otras.

COMUNICACIN: En mayor o menor grado, en las empresas se da para lograr los

objetivos.

ESTRUCTURA DE COMPORTAMIENTO: Este elemento se refiere a la divisin del trabajo,

a la forma en como funciona las empresas y al comportamiento del personal.

ESTRUCTURA DE FORMALIZACION: Consiste en estudiar las normas, las reglas y

polticas bajo las que trabaja la empresa.

8 Explique las principales aportaciones de la teora neoclsica al CO.

Planeacin: fase del proceso administrativo que establece los objetivos a alcanzar e
identifica las estrategias y acciones que se necesitan para lograrlos. Los objetivos se
definen de forma integrada e indican hacia dnde se dirige la organizacin.

Organizacin: fase del proceso administrativo que define la divisin del trabajo que
ser desempeado por medio de tareas en distintos rganos o puestos; tambin se
ocupa de coordinar los esfuerzos para garantizar que se alcance el propsito deseado
(integracin).

Direccin: fase del proceso administrativo que coordina y rene los esfuerzos de todas
las personas a efecto de garantizar que desempeen sus tareas de modo que la
organizacin alcance sus objetivos. Algunos autores se refieren a esta funcin como
liderazgo en la organizacin.

Control: fase del proceso administrativo que evala el desempeo, compara los
resultados con los objetivos y aplica medidas correctivas cuando es necesario.

9 En qu consiste la llamada administracin por objetivos (APO)?

Es un sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan

mancomunadamente objetivos de desempeo, revisen peridicamente el avance hacia
los objetivos y asignen las recompensas con base en dicho avance.

10 Explique las principales aportaciones de la teora de las relaciones

humanas al CO.

Las principales aportaciones de la teora de las relaciones humanas son:

Estudia la organizacin Como grupo de personas.

Hace nfasis en las personas.
Se inspira en sistemas de psicologa.
Delegacin plena de autoridad.
Autonoma del trabajador.
Confianza y apertura.
nfasis en las relaciones humanas entre los empleados.
Confianza en las personas.
Dinmica grupal e interpersonal.
 11 Explique las principales aportaciones de la teora del comportamiento
al CO.

Uno de los temas fundamentales de la teora del comportamiento de la administracin

es la motivacin humana, campo en el que la teora administrativa recibi voluminosa
contribucin.

Con el transcurrir de la teora de las relaciones humanas, vemos que el hombre es un

animal complejo dotado de necesidades complejas y diferenciadas, que orientan y
dinamizan el comportamiento humano en direccin a ciertos objetivos personales. De
esta manera cuando se suple una necesidad surge otra en su lugar, dentro de un
proceso continuo que no tiene fin, desde el nacimiento hasta la muerte de las
personas.

12 Explique el movimiento del desarrollo organizacional (DO).

Trata sobre del funcionamiento, desarrollo y efectividad de las organizaciones

humanas. Una organizacin se define como dos o ms personas que interactan entre
s para perseguir un fin.

Se concibe el Desarrollo Organizacional como el esfuerzo libre e incesante de la

gerencia y todos los miembros de la organizacin en hacer creble, sostenible y
funcional a la Organizacin en el tiempo, ponindole nfasis en el capital humano,
dinamizando los procesos, creando un estilo y sealando un norte desde la
institucionalidad.

13 Explique las principales aportaciones de la teora de los sistemas al

CO.

La teora de los sistemas revolucion la administracin y cambi la perspectiva del

estudio de las organizaciones: el entorno externo se convirti en el elemento bsico del
formato y del comportamiento organizacional.

La influencia de la tecnologa de la informacin (TI), la unin de la computadora con la

televisin y las telecomunicaciones, que invade la vida de las organizaciones y las
personas, est provocando profundas transformaciones.

14 Defina el concepto de entorno y enumere los tipos entorno.

La organizacin es vista como un sistema, un conjunto integrado de elementos