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ASISA-MUTUALISTAS-Guia Actuacion Emergencias PDF
ASISA-MUTUALISTAS-Guia Actuacion Emergencias PDF
EN SITUACIONES DE EMERGENCIA.
PORQUE ESTAR
SIEMPRE LISTOS
PARA ATENDER
CUALQUIER URGENCIA
ES ESTAR EN TODO.
ESTAR EN TODO
ES TENER
UN COMPROMISO NICO.
Asisa es el referente de la sanidad privada en Espaa.
Nuestra absoluta implicacin con la salud de nuestros asegurados
nos ha consolidado como icono de calidad, seguridad y confianza
en el mundo de las aseguradoras mdicas.
Equipos de ltima generacin, los mejores profesionales y nuestra
filosofa de reinvertir los beneficios en mejoras asistenciales para
nuestros asegurados, hacen que podamos estar siempre listos para
responder con la mxima rapidez e implicacin. Lo que en situaciones lmite
puede salvar muchas vidas.
Porque actuar siempre de manera rpida y profesional
es estar en todo.
NDICE
EL CENTRO COORDINADOR DE URGENCIAS
Y EMERGENCIAS DE ASISA
Qu es?
Quines lo componen?
Dnde llamar?
Cmo funciona?
EL ICTUS
Cmo reconocerlo?
Qu hacer?
REANIMACIN CARDIOPULMONAR
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ESTAR EN TODO
ES COORDINAR EFICIENTEMENTE
A LOS MEJORES MEDIOS.
Cuando surge una emergencia mdica, saber cmo actuar y dnde
acudir resulta crucial. Por eso Asisa pone a disposicin de todos sus
asegurados la siguiente gua para que, llegado el caso, sepan identificar
inmediatamente una urgencia y llamar al Centro Coordinador de
Urgencias y Emergencias de Asisa.
EL CENTRO COORDINADOR
DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS
DE ASISA:
Qu es?
Se trata de un servicio propio de Asisa, disponible 24 h. / 365 das,
a travs del cual sus asegurados, ante cualquier problema de salud,
tienen acceso a un Sistema Integral de Urgencias donde se les dar
una respuesta adecuada a la patologa que presenten (consulta mdica
telefnica y consejo sanitario, mdico y/o enfermera a domicilio,
ambulancia, UVI Mvil).
Quines lo componen?
Durante las 24 h. / 365 das, el Centro Coordinador de Urgencias
y Emergencias de Asisa cuenta con la presencia de Tcnicos de
Urgencias Mdicas y de un Mdico Coordinador.
Dnde llamar?
Al telfono gratuito
Cmo funciona?
1 Recepcin de la llamada por parte del Centro Coordinador de
Urgencias y Emergencias de Asisa siguiendo su protocolo de
atencin telefnica y actuacin.
QU HACER ANTE
UNA URGENCIA MDICA?:
Mantenga la calma y acte muy rpidamente,
siguiendo estas pautas:
en la llamada:
4 Atencin al paciente:
Una persona que ha sufrido una enfermedad repentina o un accidente
se encontrar asustada y desorientada. Su actuacin ser determinante
para conseguir un estado de mayor seguridad y tranquilidad en el paciente:
Establezca con el paciente una relacin de confianza y seguridad,
evitando signos externos de alarma.
Acte de forma calmada y sosegada, empleando frases cortas
y mensajes claros con un tono de voz agradable.
Acompae en todo momento al paciente e infrmele de las actuaciones
que est llevando a cabo.
Facilite la expresin de emociones y sentimientos, deje hablar
y escuche lo que tenga que decirle.
Siga las instrucciones facilitadas por el Centro Coordinador de Urgencias
y Emergencias de Asisa.
EL INFARTO AGUDO
DE MIOCARDIO (ataque cardiaco):
Cmo reconocerlo?
Es una situacin de extrema urgencia en la que es imprescindible que el
Qu hacer?
Coloque al paciente en una posicin en la que se encuentre
cmodo y sin hacer esfuerzos.
Llame al
EL ICTUS
(infarto cerebral):
Cmo reconocerlo?
Ante esta situacin es importante que el paciente reciba atencin mdica de
Emergencias lo antes posible. Suele afectar a personas mayores (sobre todo
mujeres) y se puede reconocer por:
Cambios repentinos o prdida gradual en la consciencia de la persona.
Falta de coordinacin de movimientos y alteraciones en el tono muscular
(sobre todo en msculos de la cara). Pida a la vctima que ensee los
dientes y si solo mueve un lado de la cara o el movimiento es asimtrico,
el cerebro estar afectado.
Problemas al hablar o al tragar.
Prdida de movimiento y fuerza en brazos o piernas.
Dolor de cabeza intenso y repentino. Confusin. Estado mental y emocional
similar a la embriaguez sin haber consumido bebidas alcohlicas.
Qu hacer?
Llame al
RCP
(reanimacin cardiopulmonar):
1 Apertura de las vas areas del paciente:
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ESTAR EN TODO
ES PONER A SU ALCANCE
TODOS LOS MEDIOS
PARA AFRONTAR
UNA EMERGENCIA MDICA.
Asisa trata las urgencias con la diligencia y agilidad que requieren
este tipo de situaciones. Porque cuando hay tanto en juego el tiempo
de reaccin es determinante.
Ante cualquier emergencia siga los consejos de esta gua para
minimizar las posibles consecuencias. Mantenga la calma, piense
framente y acte con la confianza que le da estar respaldado por una
compaa cuya vocacin es estar siempre cerca de usted.
Porque para nosotros su salud es urgente.