Existen 4 tipos de reforzamiento los cuales se dividen en:
Positivo: Consiste en proporcionar un desempeo deseado que desemboque en recompensas, produciendo resultados positivos. Negativo: Recibe el nombre de evitacin, se utiliza para motivar a las personas a que procedan de una forma esperada, bsicamente es cuando los empleados se ven obligados hacer cosas de cierta manera para evitar penalizaciones. Extincin: Busca reducir o evitar una conducta indeseada suprimiendo un reforzamiento positivo cuando ocurre dicha conducta, bsicamente se suprime algn beneficio debido a la carencia de algn resultado trazado por el lder. Castigo: Se aplica para que un comportamiento no deseado tenga una consecuencia indeseada. Con base a lo anterior el tipo de reforzamiento en mi centro de trabajo es el positivo ya que el gerente de operaciones da varias herramientas de motivacin como:
Incentivos econmicos.
Pago de tiempo por tiempo.
Retroalimentaciones diarias de lo que sali bien y de lo que no.
Permite dar opiniones para mejorar los procedimientos.
Da seguimiento a quejas y sugerencias.
Finalmente concluyo que en todas las empresas son necesarios los 4
reforzamientos y depender del tipo de personas que se encuentren laborando en las diferentes reas, siempre y cuando buscando como primera opcin el positivo siendo bsicamente el mejor reforzador para aumentar la productividad y buen ambiente en pocas palabras el ideal y dejando como ltima opcin el Castigo el cual representa ser el menos eficaz para la motivacin de los colaboradores. Saludos Referencias. Liderazgo de Robert Lussier http://www.ucipfg.com/Repositorio/MSCG/Enfasis-EEG/EEG11/libro-general.pdf.