Alternativas para cobrar con tarjeta de crdito en el sitio Web.

Existen principalmente dos formas para aceptar pagos con tarjetas de crdito en tu
sitio web:
Sin necesidad de obtener una Merchant Account
Obteniendo una Merchant Account (Cuenta Mercantil)
Qu es una Merchant Account?
Es una cuenta bancaria especial que le permite a tu empresa aceptar pagos con
tarjetas de crdito.
Cada vez que realizas una venta con tarjeta de crdito, los fondos son depositados
en esta cuenta, para luego ser transferidos a una cuenta bancaria normal donde
puedes disponer de ellos.
Cmo funciona el proceso para aceptar tarjetas de crdito?
Si obtienes una Merchant Account:
Vas a necesitar los servicios de una compaa que te suministra un Payment
Gateway (portal de pagos). Un portal de pagos para una pgina en Internet es el
equivalente de los terminales que se utilizan en un negocio fsico para pasar la
tarjeta de crdito, transmitir los datos al banco, verificarla y procesar el pago.
El portal de pagos es el software que se va a encargar de todo este proceso una
vez que el cliente ha llenado y enviado los datos de pago en una pgina segura que
normalmente est hospedada en tu sitio web.
Una vez que la informacin es procesada, el monto de la transaccin es abonado a
tu cuenta mercantil (Merchant Account)
Antes de abonar los fondos, la compaa que te presta el servicio de procesamiento
de pagos, descuenta un porcentaje como comisin por el servicio, este porcentaje
se conoce como Discount Rate y cada compaa tiene porcentajes distintos, puede
estar entre 0% - 4%
Algunas empresas que te ofrecen el servicio de portal de pagos cobran una tarifa
por transaccin adicional al Discount Rate, esta tarifa puede estar entre $0 - $0.5
Si no tienes una Merchant Account:
Entonces vas a necesitar los servicios de un tercero que se encarga de hacer todo
el proceso completo involucrado en la venta con tarjeta de crdito.
Cuando utilizas una compaa que ofrece estos servicios, normalmente no
hospedas la pgina de ordenes en tu sitio web, sino que colocas un enlace que lleva
tu cliente a la pgina de ordenes seguras, hospedada en el sitio web de la empresa
que te presta el servicio de procesamiento de pago.
Luego que la tarjeta de crdito de tu cliente es procesada, los fondos son
depositados en la Merchant Account de la empresa procesadora. Luego la empresa

procesadora aplica tambin un porcentaje de descuento que puede estar entre 5.5%
y puede llegar hasta 19% con algunas compaas. Adicionalmente cobran la tarifa
por cada transaccin que puede variar entre $0.45 a $1Luego de hacer estas
deducciones el monto que te corresponda te lo envan con un cheque en dlares
emitido semanal, quincenal o mensual.
Alternativamente estas empresas pueden depositarte los fondos a tu cuenta
bancaria personal en USA (eso te puede costar entre $0 - $20) O pueden transferirte
los fondos a tu cuenta bancaria personal en tu pas por una tarifa que puede estar
entre $3 - $36 dependiendo de la compaa que te presta el servicio y el monto a
transferir.
Otras te abonan el dinero a una tarjeta MasterCard especial a travs de la que
puedes usar el dinero de tus ventas.
Fondo de reserva
Todas las empresas que te presten servicio de procesamiento de pago retienen un
porcentaje (5% - 6%) del monto total de las transacciones. Este es un monto que te
devuelven despus de un perodo de tiempo y lo hacen para poder cubrir cualquier
eventualidad como clientes que soliciten devoluciones y para protegerse de la
posibilidad de que cometas fraudes o que incumplas a tus clientes en la entrega de
productos.

Ventajas y desventajas de cada alternativa

1. Obteniendo tu propia Merchant Account (Contratas los servicios de portal
de pago)
Ventajas
Bajos porcentajes de descuento
Bajas comisiones por transaccin
Mayor credibilidad para tu negocio
Control sobre el total del texto y apariencia de la pgina de ordenes
Varias vas para tomar los datos de las tarjetas: Telfono, Fax, Correo tradicional,
Internet.
Desventajas
Debes realizar trmites y esperar por aprobacin
Costos de tramitacin ms altos y no reembolsables
Requiere de ms habilidades tcnicas para configurar el proceso de entrega de
productos digitales y programas de afiliados

2. Sin necesidad de obtener una Merchant Account (Una empresa se encarga

de todo el proceso)
Ventajas
Bajos costos de iniciacin
Habilitacin y activacin casi inmediata
Requiere pocas habilidades tcnicas para implementar
La mayora de las empresas se encargan del proceso automtico de entrega de
productos digitales, nombres de usuarios, claves de acceso, programas de afiliados.
Desventajas
Porcentajes de descuento ms altos.
Comisiones por transaccin ms altas
Control parcial sobre la apariencia y contenido de la pgina de rdenes que en la
mayora de los casos es en ingls.
Solo puedes tomar rdenes con tarjeta a travs de Internet

Qu alternativa es ms adecuada para ti?

Para pequeos o medianos negocios (incluso pequeos negocios desde el
hogar)
La opcin menos complicada, ms rpida y ms econmica es utilizar los servicios
de un tercero que se encargue de todo el proceso de venta con tarjeta de crdito
sin necesidad de que solicites una Merchant Account, uno de estos servicios que
yo utilizo y el que se est convirtiendo en el ms usado en Internet es 2 Check Out
Para medianas y grandes empresas
Si tienes una empresa legalmente establecida o piensas crearla y quieres ampliar
tus operaciones al Internet, entonces la mejor opcin es solicitar una Merchant
Account.

Nota: Por supuesto sin embargo un pequeo emprendedor puede optar por solicitar
una Merchant Account si cumple con los requisitos, y una empresa puede optar por
un tercero en caso de no querer solicitar una cuenta mercantil o si le es negada por
alguna razn.

Cmo aceptar tarjetas sin Merchant Account

Para aceptar tarjetas en tu sitio web sin complicaciones y empezando hoy mismo
puedes usar los servicios de estas empresas:
Check Out
Esta empresa es excelente, ofrece una variedad de servicios muy completa y se
est convirtiendo en la empresa ms utilizada para procesar ventas con tarjeta de
crdito en Internet.

Te permite procesar pagos para:

Productos Fsicos
Productos Digitales
Pagos Recurrentes
Sitios de membresa
Servicios

Puedes aceptar pagos con tarjetas de crdito:

Visa
MasterCard

Carrito de compras
Programa para administracin de sitios de miembros (versin bsica)
Sistema de implementacin de programa de afiliados.
Contratando el servicio de procesamiento de tarjetas con esta empresa, puedes
estar recibiendo pagos en menos de 15 minutos, tienen la opcin de personalizar
un poco la pgina de ordenes colocando el logotipo de tu empresa o sitio web y
tambin tienen una versin en espaol de pgina de orden.

Pasos para poder comprar en Jeans F&R

1.
2.
3.
4.

Ingresamos a la pgina www.f&rjeans.com.gt

Podemos escoger que tipo de prenda queremos ver.
Cuando ya tenemos una prenda seleccionada damos cliente en la prenda.
Automticamente aparece una ventana donde se podr ver el detalle de la
prenda (talla, colores en existencia, valor, en que tienda hay existencia, si
aplica para entrega a domicilio, si esta en oferta, etc.)
5. En un lugar visible aparece el carrito de compras, al presionarlo aparecer
el formulario para poder ingresar los datos personales y datos de tarjeta.
6. Al momento de completar el formulario se presionar Aceptar
automticamente se enva al correo del cliente factura electrnica con el
detalle de la compra para poder reclamar el producto si desea ir a recogerlo
o si es entrega a domicilio en cuantos das estara llegando.