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Teora de Fayol, funciones y principios de administracin

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Teoria cientifica y principios de administracin de Taylor


Hace 4 aos
en Administracion

Teoria
cientifica
y
administracin de Taylor

principios

de

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Frederick Winslow Taylor nacio en 1856 y muri en el ao


1915. Fue un ingeniero mecnico y economista estadounidense, promotor de la
organizacin
cientfica
del
trabajo
y
es
considerado
el
padre
de
la Administracin Cientfica. En 1878 efectu sus primeras observaciones sobre la
industria del trabajo en la industria del acero. A ellas les siguieron una serie de
estudios analticos sobre tiempos de ejecucin y remuneracin del trabajo. Sus
principales puntos, fueron determinar cientficamente trabajo estndar, crear una
revolucin mental y un trabajador funcional a travs de diversos conceptos que se
intuyen a partir de un trabajo suyo publicado en 1903 llamado Shop Management.

Teora
Antes de las propuestas de Taylor, los obreros eran responsables de planear y
ejecutar sus labores. A ellos se les encomendaba la produccin y se les daba la
libertad de realizar sus tareas de la forma que ellos crean era la correcta. El autor lo
describe de esta manera: encargados y jefes de taller saben mejor que nadie que sus
propios conocimientos y destreza personal estn muy por debajo de los conocimientos
y destreza combinados de todos los hombres que estn bajo su mando. Por
consiguiente, incluso los gerentes con ms experiencia dejan a cargo de sus obreros el
problema de seleccionar la mejor forma y la ms econmica de realizar el trabajo. De

ah que sus principios vistos en su perspectiva histrica, representaron un


gran adelanto y un enfoque nuevo, una tremenda innovacin frente al sistema. Se
debe reconocer aqu que Taylor representa el sueo de una poca, como lo es Estados
Unidos de los primeros aos del siglo XX donde era imperativo alcanzar la mayor
eficiencia posible, cuidando el medio ambiente aunado a una explosin demogrfica
acelerada en las ciudades, una demanda creciente de productos.
Existe una diferencia muy particular entre la teora de Taylor y Henry Fayol, es el
uso del tiempo, ya que Fayol se enfoca ms en la estructura general de la
organizacin, mientras que Taylor se enfocaba ms en el mtodo y herramientas del
trabajo para una mejor eficacia.

Principios de la administracin cientfica de Taylor


Para Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por
los cuatro principios siguientes:
1. Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del
operario, la improvisacin y la actuacin emprico-prctica por los mtodos
basados en procedimientos cientficos. Sustituir la improvisacin por la ciencia,
mediante la planeacin del mtodo.
2. Principio de la preparacin/planeacin: seleccionar cientficamente a los
trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para
producirms y mejor, de acuerdo con el mtodo planeado.
3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta
siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan
previsto.
4. Principio de la ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las
responsabilidades, para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.

Otros principios de administracin cientfica de


Taylor
1. Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en sus movimientos
elementales y cronometrarlo para despus de un anlisis cuidadoso, eliminar o
reducir los movimientos intiles y perfeccionar y racionalizar los movimientos
tiles.
2. Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deber ser ejecutado.
3. Seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le
sean atribuidas.
4. Dar a los trabajadores instrucciones tcnicas sobre el modo de trabajar, o sea,
entrenarlos adecuadamente.

5. Separar las funciones de planeacin de las de ejecucin, dndoles atribuciones


precisas y delimitadas.
6. Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeacin y control del
trabajo como en su ejecucin.
7. Preparar la produccin, o sea, planearla y establecer premios e incentivos para
cuando fueren alcanzados los estndares establecidos, tambin como otros
premios e incentivos mayores para cuando los patrones fueren superados.
8. Estandarizar los utensilios, materiales, maquinaria, equipo, mtodos y procesos
de trabajo a ser utilizados.
9. Dividir proporcionalmente entre la empresa, los accionistas, los trabajadores y
los consumidores las ventajas que resultan del aumento de la produccin
proporcionado por la racionalizacin.
10. Controlar la ejecucin del trabajo, para mantenerlos en niveles deseados,
perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo.
11. Clasificar de forma prctica y simple los equipos, procesos y materiales a ser
empleados o producidos, de forma que sea fcil su manejo y uso.

Criticas a la administracin cientfica


La teora de la administracin cientfica fue duramente criticada, aunque estas crticas
no les disminuyen el mrito y el galardn. No obstante, se considera que en esta poca
existan una serie de deficiencias en cuanto a:

La mentalidad y los prejuicios tanto de los dirigentes como de los empleados.

Falta de conocimientos slidos sobre asuntos administrativos.

La precaria experiencia industrial y empresarial.

Todos estos factores no permitieron el adecuado fundamento


elaboracin de conceptos ms rigurosos y mejor establecidos.

para

la

Dentro de las principales crticas efectuadas pueden resumirse as:


1. Mecanismo de la administracin cientfica: la administracin cientfica le
dio poca atencin al elemento humano, se preocup bsicamente por las tareas
(organizacin y ejecucin) y a los factores directamente relacionados con el
cargo y funcin del operario (tiempo y movimiento). Esta teora se le conoce
con el nombre de teora de la mquina ya que concibe la organizacin como
una distribucin rgida y esttica de piezas.
2. Superespecializacin del operario: en la bsqueda de la eficiencia,
laadministracin cientfica preconizaba la especializacin del operario a travs
de la divisin y de la subdivisin de toda operacin en sus elementos

constitutivos. Estas formas de organizacin de tareas no slo privan a los


trabajadores de satisfaccin en el trabajo, sino lo que es peor, violan la dignidad
humana. La especializacin extrema del operario, a travs de la fragmentacin
de las tareas, convierte en superflua su calificacin, aunque este esquema es
responsable de altas utilidades a corto plazo, con bajo nivel salarial y a costa de
tensiones sociales y sindicales. La proposicin de Taylor de que la eficiencia
administrativa aumenta con la especializacin del trabajo no encontr amparo
en los resultados de investigaciones posteriores: cualquier momento en la
especializacin no redunda necesariamente en un aumento de la eficiencia.
3. Visin microscpica del hombre: La administracin cientfica se refiere al
hombre como un empleado tomado individualmente, ignorando que el
trabajador es un ser humano y social _ valorizando apenas la fatiga muscular e
ignorando un tipo de fatiga ms sutil que la nerviosa. La fatiga era considerada
exclusivamente un fenmeno muscular y fisiolgico, estudiado principalmente a
travs de los datos estadsticos. Taylor consider los recursos humanos
y materiales no tanto recprocamente ajustables, sino sobre todo, al hombre
trabajando como un apndice de la maquinaria industrial. En cuanto a este
aspecto fue duramente criticado y tildado de haber cometido un error como
pionero.
4. Ausencia de comprobacin fsica: la administracin cientfica es tambin
criticada por el hecho de pretender elaborar una ciencia sin presentar
comprobaciones cientficas de sus proposiciones y principios. El mtodo
utilizado por Taylor es un mtodo emprico y concreto donde el conocimiento se
alcanza por la evidencia y no por la abstraccin: se basa en datos aislados
observables por el analista de tiempos y movimientos.
5. Enfoque incompleto de la organizacin: para muchos autores
la administracincientfica es incompleta, parcial e inacabada, por restringirse
apenas a los aspectos formales de la organizacin omitiendo completamente la
organizacin informal y principalmente, los aspectos humanos de la
organizacin. Tambin interacciones entre muchas variables crticas, como el
compromiso personal y la orientacin profesional de los miembros de la
organizacin, el conflicto entre los objetivos individuales y los objetivos
organizacionales, etc.
6. Limitacin del campo de aplicacin: Sus principios y mtodos carecen de
una complementacin ms amplia, pues Taylor encara el problema de la
organizacin racional del trabajo, partiendo de un punto limitado y especfico en
la empresa, lo cual fatalmente limita y restringe su enfoque, ya que no
considera con mayor detalle los dems aspectos de la vida de una empresa,
tales como los financieros y comerciales, entre otros. .
7. Enfoque prescriptivo y normativo: La administracin cientfica se caracteriza
por la preocupacin en establecer y prescribir principios normativos que deben
ser aplicados como una receta en determinadas circunstancias, para que el
administrador pueda tener xito. Busca estandarizar ciertas situaciones para
poder patronizar la manera como debern ser administradas. Es un enfoque
dirigido a recetas anticipadas, a soluciones enlatadas y a principios normativos
que deben regir el cmo hacer las cosas dentro de las organizaciones. Esa

perspectiva muestra a la organizacin cmo debera funcionar, en lugar de


explicar su funcionamiento.
8. Enfoque de sistema cerrado: visualiza las empresas como si existieran en el
vaco, o como si fuesen entidades autnomas, absolutas y hermticamente
cerradas a cualquier influencia venida de fuera de ellas; se caracteriza por el
hecho de visualizar solamente aquello que sucede dentro de una organizacin,
sin tener en cuenta el medio ambiente en que est situada. Es un enfoque de
sistema cerrado y su comportamiento es mecnico, previsible y determinstico:
sus partes funcionan dentro de una lgica inmodificable. Sin embargo las
organizaciones nunca se comportan como sistemas cerrados y no pueden
reducirse a slo algunas pocas variables o a algunos aspectos ms importantes.
Palabras claves: administracion, criticas, principios, Ta