ADMINISTRACI

Conceptos bsicos de administracin.

Administracin.
Lic. En I.A. Marco Antonio Ojeda Carrasco.
Licenciatura en Derecho.
Primer Semestre.
Grupo A.
Micheel Brayan Gonzalez Snchez.

miki_gs9@hotmail.com

Concepto de Administracin
La palabra administracin proviene del latn ad y ministrare, donde ad significa al
y ministrare significa servicio de, o sea, cumplimiento de una funcin bajo el mando de otra persona
o prestacin de un servicio a otro.
La Administracin es la ciencia social que estudia las organizaciones, y la tcnica encargada de la
planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, materiales, financieros)
de una organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser
econmico o social, dependiendo de los fines de dicha organizacin.
Concepto segn algunos autores:
Segn Idalberto Chiavenato, la administracin es el proceso de planear, organizar, dirigir y
controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales.
Para Robbins y Coulter, la administracin es la coordinacin de las actividades de trabajo de
modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a travs de ellas.
Hitt, Black y Porter, definen la administracin como el proceso de estructurar y utilizar
conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un
entorno organizacional.
Segn Dez de Castro, Garca del Junco, Martn Jimnez y Periez Cristbal, la
administracin es el conjunto de las funciones o procesos bsicos (planificar, organizar,
dirigir, coordinar y controlar) que, realizados convenientemente, repercuten de forma positiva
en la eficacia y eficiencia de la actividad realizada en la organizacin.
Para Koontz y Weihrich, la administracin es el proceso de disear y mantener un entorno en
el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos especficos.
Reinaldo O. Da Silva, define la administracin como un conjunto de actividades dirigido a
aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con el propsito de alcanzar uno o varios
objetivos o metas de la organizacin.

Caractersticas de la Administracin
La administracin es una ciencia compuesta por principios y tcnicas cuya aplicacin a conjuntos
humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a travs de los cuales se
pueden alcanzar propsitos comunes que individualmente no es posible alcanzar. Por ello es
necesario indicar las caractersticas que componen a la Administracin, para diferenciar de otras
disciplinas:
1. Universalidad: La Administracin surge donde quiera que exista un organismo social, debido
a la existencia de la coordinacin sistmica de medios y es el proceso global de toma de
decisiones orientado a conseguir los objetivos mediante la planificacin, organizacin, mando

y control. La administracin es imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier

actividad.
2. Especificidad: La Administracin es especfica y distinta a cualquier otro proceso al poseer
caractersticas propias que no permiten confundirlo con otras ciencias o tcnicas.
3. Simplificacin del trabajo: Simplifica el trabajo y el cumplimiento de los objetivos trazados
para realizar cualquier actividad al establecer principios, mtodos y procedimientos para
lograr mayor rapidez y efectividad.
4. Productividad y eficiencia: La productividad y eficiencia de cualquier actividad est en
relacin directa con la aplicacin de una buena administracin encaminada al logro de
objetivos preestablecidos.
5. Flexibilidad: Los principios y funciones administrativas se adaptan a cualquier actividad con
objetivos definidos.
6. Unidad jerrquica: Todos cuantos tienen carcter de jefes en un organismo social, participan
en distintos grados y modalidades, de la misma administracin. As, en una empresa forman
un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el ltimo mayordomo.
7. Valor instrumental: La administracin es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utiliza en
los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.
8. Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por ejemplo,
presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa etc.
9. Interdisciplinaria: La administracin hace uso de los principios, procesos, procedimientos y
mtodos de otras ciencias que estn relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Est
relacionada con matemticas, estadstica, derecho, economa, contabilidad, mercadeo,
sociologa, Psicologa, filosofa, antropologa, etc.
10.La rigidez inoperante: mientras sus conceptos, teoras y principios administrativos se adaptan
a las necesidades propias de cada grupo social.

Antecedentes histricos de la Administracin

En la historia de la humanidad siempre existi alguna forma (simple o compleja) de administrar las
organizaciones.
La primera definicin de administracin se elabora en el ao 5000 a.C. por los sumerios, quienes
son la primera civilizacin conocida que registra las operaciones comerciales. Aos ms tarde, los
egipcios fueron pioneros en lo que respecta a la descentralizacin del mando y las actividades. En el
imperio japons el comandante Sun Tsu reconoce en su obra El Arte de la Guerra la necesidad de
planear, dirigir y controlar, lo que constituye premisa importante hasta los das actuales.

En la antigua Roma, aunque los escritos sobre administracin estn incompletos, se destaca que
mediante el uso del principio piramidal y la delegacin de autoridad, la ciudad llega a ser un imperio
con una organizacin y eficiencia que nunca antes se haban conocido.
Es notable la influencia filosfica de algunos personajes como lo son Scrates, Platn y Aristteles.
Las condiciones que se crean a partir de la Revolucin Industrial del siglo XVIII, propician la
aparicin de la administracin como esfera independiente de la actividad del hombre; la Revolucin
Industrial produjo los contextos industrial, tecnolgico, social, poltico y econmico que dieron
lugar a la Teora General de la Administracin (TGA). El surgimiento de distintos conceptos,
principios y teoras sobre el proceso administrativo adquiere un perfil definitivo a finales del siglo
XIX y principios del siglo XX. Al final de la II Guerra Mundial casi todo el mundo concientizaba a
la administracin que surge como un tipo de trabajo digno.
En los ltimos 150 aos la administracin logra un impacto sustancial en el mundo de la produccin
a travs de la insercin efectiva del conocimiento en los procesos laborales, por su capacidad para
coordinar el trabajo de personas, con diferentes habilidades y conocimientos para llevar a cabo
tareas comunes. La nueva visin de la administracin favorece al desarrollo de las Teoras
Administrativas. Los orgenes ms identificables se encuentran en los pronunciamientos de la
Administracin Cientfica. La cuestin de cmo organizar el trabajo, es vista como un problema
tcnico cuya solucin se obtiene al seguir los pasos de la ciencia, al aplicar criterios de eficiencia y
al
ofrecer
una
paga
justa.
En los aos 20 se cuestiona la Teora de la Administracin Cientfica y se proclama la importancia
del factor humano. La nueva doctrina de las Relaciones Humanas se fundamenta en el nacimiento
de la administracin de personas. Su fundador ms reconocido es Elton Mayo. El avance de la
matemtica aplicada y la ciberntica, propicia una vuelta al racionalismo, aunque en una nueva
dimensin, al racionalismo sistmico. Sus fundamentos se centran en la investigacin de
operaciones y la Teora Organizacional.
En la dcada de los aos 60 aparece la Teora de la Contingencia y sacude los criterios bsicos de las
Relaciones Humanas al proclamar que la idea de la estructura organizativa depende de las
especificidades de su entorno y tecnologa.
Con el crecimiento de la economa de servicios, surge mayor nmero de profesionales cuyas
ocupaciones son ms especializadas y con menos posibilidad de control que las ocupaciones
tradicionales ofreciendo una nueva aproximacin de la teora administrativa: la Cultura
Organizacional. Un principio bsico del enfoque cultural es la bsqueda del compromiso de los
trabajadores a travs de la vinculacin de su propio bienestar con el bienestar de la entidad.
La importancia del conocimiento para la ciencia de la administracin; as como los antecedentes
referidos, sumados a una gran lista de experiencias y postulados, constituyen la base de la que
partieron algunos de los pensadores clsicos de la administracin para desarrollar su trabajo y
ofrecer una aproximacin de lo que sera la administracin. Es lgico que la administracin, como

actividad, se defina de varias formas distintas en dependencia de las escuelas administrativas, e

incluso, de cada uno de sus representantes.

Proceso administrativo
El proceso administrativo es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle solucin a un problema
administrativo, en l se encuentran asuntos de organizacin, direccin y control. Para resolverlos se
debe contar con una buena planeacin, un estudio previo y tener los objetivos bien claros para poder
hacer del proceso lo ms fluido posible.
Para que el proceso administrativo llevado a cabo sea el ms indicado se deben tomar en cuenta una
serie de pasos que no por ser una parte del todo son menos importantes, por mencionar algunos
estn, las metas, estrategias, polticas, etc.
La tcnica de planeacin y la organizacin son partes fundamentales en el proceso ya que ah radica
la complejidad del mtodo que se utilice pues al ser los pasos con ms cantidad de deberes se vuelve
un poco ms complicado tener el control, pero en estos pasos existen ms sub-categoras que no
deben permitir que el procedimiento se salga de control, se puede decir que el procedimiento se basa
en un programa centralizado que delega funciones conforme va bajando el nivel de autoridad, esto
quiere decir que cada parte tiene una funcin especfica y que si hubiera alguna falla en cualquiera
de estos pasos sera difcil lograr un procedimiento limpio y eficiente.
El proceso administrativo y sus componentes, planeacin, organizacin, direccin y control, resultan
de la mayor importancia para la empresa dentro del sistema de toma de decisiones.
La planeacin: es el primer plano a seguir, dentro de ella se siguen los siguientes pasos:
investigacin del entorno, planteamiento de estrategias, polticas y propsitos, as como de
acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo.
Para un gerente y para un grupo de empleados dentro de una organizacin es importante decidir
o estar identificado con los objetivos que se van a alcanzar. El siguiente paso es alcanzarlos. Esto
origina las preguntas como De qu trabajo necesita hacerse? Cundo y cmo se har? Cules
sern los necesarios componentes del trabajo, las contribuciones y cmo lograrlos? En esencia,
se formula un plan o un patrn integrando predeterminando de las futuras actividades, esto
requiere la facultad de prever, de visualizar, del propsito de ver hacia delante.
La organizacin: es un conjunto de reglas, cargos, comportamientos que han de respetar todas
las personas que se encuentran dentro de la empresa, la funcin principal de la organizacin
es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como son humanos, materiales y
financieros.
La estructura organizacin es fundamental en toda empresa, define muchas caractersticas de
cmo se va a organizar, tiene la funcin principal de establecer autoridad, jerarqua, cadena de
mando, etc.
Las organizaciones deben contar con una estructura organizacional de acuerdo a todas las
actividades o tareas que pretenden realizar, mediante una correcta estructura que le permita

establecer sus funciones, y departamentos con la finalidad de producir sus servicios o productos,
mediante un orden y un adecuado control para alcanzar sus metas y objetivos.
La direccin: dentro de ella se encuentra la ejecucin de los planes, la motivacin, la
comunicacin y la supervisin para alcanzar las metas de la organizacin.
Direccin es la aplicacin de los conocimientos en la toma de decisiones; para la discusin de
este papel se debe saber cmo es el comportamiento de la gente, como individuo y como grupo,
de manera apropiada para alcanzar los objetivos de una organizacin.
La responsabilidad ms importante del administrador es la toma de decisiones. Con frecuencia se
dice que las decisiones son el motor de los negocios y en efecto de la adecuada seleccin de
alternativas depende en gran parte el xito de cualquier organizacin.
Cuando se habla de direccin administrativa muchos creern que es fcil de dominar, pero en
realidad conlleva un gran esfuerzo y pasos que se deben seguir para lograrlo.
El control: es la funcin que se encarga de evaluar el desarrollo general de una organizacin.
El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se
emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas
de la organizacin.
Cuando se habla de la labor administrativa, es obligatorio tocar el tema del control. El control es
una funcin administrativa, es decir es una labor gerencial bsica, que puede ser considerada
como una de las ms importantes para una ptima labor gerencial.
Todos los jefes de una organizacin tienen la obligacin de controlar; Por ejemplo, tienen que
realizar evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar las
ineficiencias. De tal manera, el control es un elemento clave en la administracin.

Fuentes

Arias Gago, 2004

Chiavenato, Introduccin a la Teora General de la Administracin, 2000,
Hernndez Rodrguez, 1994
Bupo, Gatts, Mauri, Peman, Rossi, & Sanz, 2009
Trist Prez, Administracin Universitaria, 2001
Administration. James A. F. Freeman Stoner, R. Edward Freeman y Daniel R. Gilbert.
Mxico, D.F.: Prentice Hall Hispanoamericana. 1996.
Introduccin a la Teora General de la Administracin, Sptima Edicin, de Chiavenato
Idalberto, McGraw-Hill Interamericana, 2004.
Administracin, Octava Edicin, de Robbins Stephen y Coulter Mary, Pearson Educacin,
2005.
Administracin, Novena Edicin, de Hitt Michael, Black Stewart y Porter Lyman, Pearson
Educacin, 2006.
Administracin y Direccin, de Dez de Castro Emilio Pablo, Garca del Junco Julio, Martn
Jimenez Francisca y Periez Cristobal Rafael, McGraw-Hill Interamericana, 2001.
Administracin Un Perspectiva Global, 12a. Edicin, de Koontz Harold y Weihrich Heinz,
McGraw-Hill Interamericana, 2004.
Teoras de la Administracin, de Oliveira Da Silva Reinaldo, International Thomson
Editores, S.A. de C.V., 2002.