INDICE

Introduccin

Descripcin del puesto

Objetivo

Competencias del puesto

Habilidades y Responsabilidades

Actividades a desarrollar

Indicadores

Carpeta Ventas

INTRODUCCION
Bienvenido a esta empresa EFFEM que cuenta con mas 20 aos en el mercado de
Mexico. Llevando a nuestros clientes finales MASCOTAS , la mejor nutricin y calidad
en sus alimentos, para un sano desarrollo y crecimiento .
Este pequeo manual esta diseado para TI, para que comprendas lo que EFFEM
desea de ti como INPLAN. Seras nuestro enlace entre el cliente Mayorista y nosotros.

Espero sea de tu aprovechamientoComenzamos

DESCRIPCION DEL PUESTO

TITULO DEL PUESTO: INPLAN
DIRECCION A QUE PERTENECE: PET-CARE MAYOREO
FUNCIONES

Planificar, administrar, analizar y distribuir la informacin de ventas de la compaa en

la cual estas destinado

Ser un efectivo socio para el rea de Ventas en cuanto a soporte y anlisis de

informacin.

Elaboracin y anlisis de los reportes de venta

Control y reporte del presupuesto de Acciones-promociones de la compaa

Revisin diaria de Inventarios.
Resurtido a los puntos de venta.
Identificar principales clientes para su desarrollo.
Comunicacin directa con servicio al cliente (Mars) para las recepcin de los pedidos
on time.
Contacto directo diario con Gerentes de compras, gerentes de ventas y fuerza de
ventas MARS y cliente
Incrementar la base de Clientes Manejantes de nuestra marca con el cliente
Incrementar la compra en el ticket de venta por Cliente en ruta y mostradores
Asegurar la distribucin del 100 % en el portafolio eficiente en mostradores
Asegurar plano gramas y la correcta ejecucin de los exhibidores
Desarrollar e impulsar la categora Wet con la fuerza de ventas
Salir a ruta para impulsar las promociones del mes y entrega del boletn de ofertas
Seguimiento a cada cuota de venta
Junta semanal con los vendedores de mayoreo y medio mayoreo para validar avances
de cuota de venta y retroalimentacin de actividades en mercado

PERFIL Y CONOCIMIENTOS:

Licenciatura en Administracin de Empresas / Ingeniera Industrial /

Mercadotecnia
Experiencia laboral en ventas y/o en Trade Marketing, rea administrativa
relacionada con lo comercial y conocimiento de la funcin y procesos
comerciales
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Conocimientos de sistemas operativos y Office, Excel avanzado (manejo de

tablas dinmicas)
Disponibilidad para viajar
Manejo de proyectos multiples
Conocimiento del mercado Mayoreo

OBJETIVO
Es responsable de proveer un alto valor analtico sobre la informacin obtenida con
sistema que maneje cliente al respecto de inventarios, ventas, catalogo productos
Mars, precios y proveerla a Mars Mxico, por medio de reportes y del anlisis de la
informacin para hacer recomendaciones de actividades promocionales, precios,
nuevos productos y oportunidades diarias de negocio, mejorar e incrementar el uso de
la informacin contenida en este sistema
Dar soporte a la operacin (altas, bajas y mantenimiento de productos) y desarrollar
las mejores relaciones entre Mars Mxico y el cliente mayorista (Gerencia de
Compras, Compras,CEDIS, Asistentes de compras,Sistemas, Gerencia y Direccion de
Ventas ).

COMPETENCIAS DEL PUESTO

Administra la venta y rentabilidad de cada producto

Manejo de Conflictos entre MARS y cliente (comprador, Gerente Compras)

Oportuna toma de decisiones

Amplia creatividad y planificacin

Enfocado en cliente a desarrollar

Desarrolla promociones de acuerdo a las necesidades del canal.

Contribuye en el desarrollo de ferias y/o convenciones de ventas

Comunicacin con Cedas, promotoras y demostrador en el punto de venta

HABILIDADES Y RESPONSABILIDADES
HABILIDADES
Analisis profundo y localizacin de oportunidades.
Inteligencia de negocio
Resolucion de problemas
Manejo de comunicacin e informacin
Comunicacin a ventas
Habilidades de presentaciones (power point)
Habilidades de negociacin.

RESPONSABILIDADES
Comunicacin MARS vs CLIENTE
comunicacin constante con CLIENTE sobre iniciativas, acuerdos e indicadores. Realizando
juntas quincenales con Comprador. Juntas semanales con los ejecutivos para comunicar
actividades y resultados. Asi asegurar que la comunicacin fluya entre ambos socios
comerciales.

Analisis de Productos
Realizar reporte semanal de productos con sus oportunidades y soluciones, monitoreo de
precios, rotacin y mantenimiento de catalogo. Aseguramos la disponibilidad de nuestro
portafolio en el 100 % de los Mostradores y tiendas de formato de auto servicios a travs de la
revisin diaria que el In-Plant realiza manteniendo en 20 das de inventario, se toman en cuenta
todos los cdigos del portafolio eficiente

Revision informacin Sistema Cliente

Para aquellos que cuentan con un sistema especial por parte del cliente, es muy importante
darle un buen uso y manejo de esa informacin, para que nos lleve a detectar areas de
oportunidad. Ejemplo: agotamientos por tienda, precios e inventarios
Exhibicin
Se aseguraron las ejecuciones de las exhibiciones en los Mostradores y tiendas de formato de
auto servicios as como Clientes que se estn impulsando con el portafolio eficiente.

Promociones
Da seguimiento y apoya la ejecucin de iniciativas corporativas y negociaciones por parte Mars
Mxico y sus representantes.
Asegura se lleve a cabo las ejecuciones de dichas promociones con las exhibiciones en los
Mostradores y tiendas de formato de auto servicios as como Clientes que se estn impulsando
con el portafolio eficiente.
Distribucin:
Salir a campo dos veces por semana enfocado a desarrollar promociones puntuales a detalle,
para incrementar los clientes manejantes y el valor del ticket de venta asegurando mezclas
adecuadas para el detalle. Compartir los resultados y avances por cada una de las rutas cada
semana y previo al cierre de mes.

INDICADORES
Para el mejor desarrollo de tus funciones e indicadores es muy importante contar con
formatos claros y precisos, para asi presentar datos de primera mano a MARS y tu
cliente, sobre bonos e inventarios actualizados para pedidos , siendo los siguientes:
-Cuota por periodo
-Inventario por CEDIS y Sucursales
-Sell Out por tienda
-Sell Out por vendedor
-Sell Out por cdigo de producto
-Sell In por Bodega, CEDIS y sucursal
-Sell In por Cdigo de producto
-Distribucion de producto por categora Wet y Dry
-Control Bonos
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-Diferencias pagos VS Facturacion MARS

-Precios de la competencia,

CARPETA DE VENTAS
Cada INPLAN deber contar con una CARPETA DE VENTAS , que en deber de
contener la siguiente informacin en orden de importancia:
-

Calendario MARS
Catalogo de productos MARS que incluya los cdigos de la cuenta que
maneje( Casa Ley, Duero,Z,etc)
Lista de precios vigente por parte de MARS
Lista de precio vigente CLIENTE
Lista de portafolio Eficiente por parte de MARS (esto para estar al pendiente al
momento de realizar pedido no falte ningn cdigo)
Promocin vigente con cliente (concurso, oferta)
Objetivos
Acuerdos comercial

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