LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA

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político. INTRODUCCION: En la actualidad.  Controlar si las empresas están cumpliendo con la Responsabilidad Social y Ética Empresarial  Lograr el mejor funcionamiento y el éxito de una organización. se observara una serie de cambios y transformaciones de tipo económico. cultural y tecnológico.. al practicar la Responsabilidad Social y Ética Empresarial. social. . es necesario que las empresas u organizaciones deben comprender y reconocer que como entes sociales.LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA OCTAVO SEMESTRE. que inciden directamente en la actividad empresarial y en su interacción con el medio. también tienen una responsabilidad social y un compromiso ético que cumplir OBJETIVOS:  Conocer el concepto de Responsabilidad Social y Ética empresarial.

puesto que éstas forman parte de la misma. que le permita. para lograr en la medida de lo posible. en factor catalizador clave del desarrollo social y económico del país”. siempre que tal responsabilidad sea consistente con su competencia“. ante los nuevos desafíos. Todo esto permite a las empresas y a los administradores percibir y conocer a fondo los problemas y realidades sociales y por lo tanto. En los tiempos actuales. ¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial? La responsabilidad social empresarial “es la habilidad que ha de tener la empresa para convertir los problemas sociales en oportunidades para la organización. todo lo cual está en función de las relaciones con los diferentes grupos de intereses y el medio con los que está involucrada. la sociedad exige una mayor cooperación a todo nivel. además de ser competitiva. local. . En tal sentido. y las proveen de bienes y servicios. debe ser socialmente responsables y demostrar un comportamiento ético. regional. se requiere de un cambio en la misión. nacional e internacional. el bienestar colectivo. visto éste como la creación y fomento de una conciencia general global. está en la necesidad de redefinir sus políticas y estrategias para desarrollarse y sobrevivir. gozar de credibilidad. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA EMPRESARIAL Los nuevos tiempos y el ambiente organizacional: La gerencia. La sociedad tiene expectativas en relación con las empresas. mantienen contacto directo con las comunidades y sus instituciones. utilizan sus recursos e infraestructura. La responsabilidad social de las empresas como “la disposición a velar porque los recursos humanos y económicos sean utilizados para fines más amplios que aquellos circunscritos a los objetivos que impone el accionista. de manera que la corporación se constituya en el largo plazo. los valores y la visión de la organización.LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA OCTAVO SEMESTRE.

Todas las actividades que lleva a cabo una empresa van a tener repercusiones tanto para sus accionistas y empleados. En este contexto. en términos del resultado y del proceso. las relaciones públicas. La empresa es manejada por personas. oportunidades para proponer alternativas de solución. ¿Qué es la Ética? Se refiere a las reglas o principios del comportamiento que distinguen entre el bien y el mal. ¿Qué es la ética empresarial? La ética empresarial “se relaciona con la verdad y la justicia y posee muchos aspectos. Esta idea permite afirmar. Es necesario entender la dimensión ética de las decisiones gerenciales. y estudia los actos de los seres humanos considerándolos como buenos o malos y la forma como tales actos afectan o no a los demás. la autonomía de los consumidores y el comportamiento de las empresas tanto en su país de origen como en el extranjero”. clientes y la comunidad en general. como las expectativas de la sociedad. . una empresa socialmente responsable es aquella que además de ofrecer productos y servicios de óptima calidad. ya que muchas de las decisiones que los gerentes toman les exigen considerar quién o quienes puede(n) resultar afectado(s). posee recursos humanos y además ofrece productos o servicios a grupos humanos. las responsabilidades sociales. la competencia leal. cancela impuestos y desarrolla su creatividad en pro de identificar. en los problemas comunitarios. la publicidad. es imposible entonces. genera utilidades y empleos. como para los proveedores.LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA OCTAVO SEMESTRE. que la ética busca una respuesta a la pregunta ¿qué debo hacer?. lo correcto y lo incorrecto”. alejar a la organización de un comportamiento ético de acuerdo con las normas morales y valores que rigen la sociedad en la cual está inmersa.

como empresa. Es de destacar que la empresa puede ser considerada como una persona y al existir en una comunidad específica. Comunicación abierta: estar abiertos y sensibles a la voz de la sociedad y de sus problemas actuales y emergentes. Revisión de las consecuencias: calcular y considerar de antemano. La Responsabilidad Social es de todos. económicos y ambientales donde la empresa tiene crecimiento. es vista por los miembros de la misma como un ciudadano más. RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA: TIGO Tigo no es una compañía. producto o servicio. todos los costos sociales y los beneficios de una actividad. aún cuando sea técnica y económicamente factible. como cualquier empresa busca una rentabilidad. 2. La responsabilidad social empresarial implica cinco compromisos éticos a saber: 1.LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA OCTAVO SEMESTRE. Involucrarse: ofrecer nuestra experiencia y experticia empresarial a la solución de un problema social emergente. que nuestras acciones (o falta de ellas) tienen impacto sobre la sociedad y ella tiene derecho a exigir que respondamos por las consecuencias de dichas acciones. 5. y en la compañía la comunicación es muy importante. cuyo comportamiento es observado con mucha atención debido a la importante posición que ocupa en la sociedad y a la influencia que tiene en el devenir socio-económico de la misma. es realmente una marca. Poder social: reconocer. . es básicamente una intención voluntaria de mejorar en los aspectos sociales. 3. para obtener dicho objetivo debe de generar servicios generar productos de buena calidad. Costos compartidos: compartir equitativamente los costos de dichas acciones con el consumidor. 4.

muchas personas como estas fueron rechazadas en otras empresas por su discapacidad. McDonald’s ha contratado personas con habilidades especiales. . Realmente eso es parte de la Responsabilidad Social que McDonald’s tiene con cada uno de sus empleados.LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA OCTAVO SEMESTRE. Lo más importante en McDonald’s es el cliente. como el caso de un joven que no tiene brazo. RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL SOCIAL DE LA EMPRESA: MCDONALDS En McDonald’s el trabajo que se realiza es en equipo. ya que a través de esto McDonald’s a tenido la oportunidad de motivar a los empleados para que ellos puedan seguir creciendo y desarrollando profesionalmente. con la comunidad y con sus empleados. pero es un empleado que inicio laborando hace tres años en McDonald’s con esa discapacidad y actualmente se encuentra cursando el quinto semestre en administración. La Responsabilidad Social que McDonald’s a tenido.

también se refería del primer empresario que comenzó a trabajar explotación de minas. ha sido mucho. en lo social y en lo ambiental.LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA OCTAVO SEMESTRE. . y la mayoría de nosotros prefiere comprarlas. este tema ahora está de nuevo en la actualidad. a finales del siglo XIX como una respuesta al problema de la explotación minera. COMENTARIO: RESPONSABILIDAD SOCIAL: La responsabilidad social es una actitud. muchos de nosotros nos damos cuenta del problema de la explotación minera. una forma de comportamiento. una dinámica. y en la responsabilidad social empresarial el objetivo principal es la rentabilidad. El hombre ha evolucionado tecnológicamente y los avances han sido muy significativos pero el mismo perjuicio que se ha hecho a la sociedad: en lo económico. es por ello que en este tiempo nosotros somos vulnerables al cambio climático y desde otra perspectiva se puede ver . También hablaba de la piratería. la personalidad social empresarial nace desde esa perspectiva. como decía el conferencista en el siglo XIX en Estados Unidos. afecta a las pequeñas y grandes industrias porque los productos pirateados son de menor costo. la explotación minera. desde una de las perspectivas posiblemente como una amenaza a los ecosistemas. como una ventaja y como una oportunidad de desarrollo. comenzó a padecer del problema que la mayoría de sus recursos humanos comenzaban a enfermarse. en lo político. al medio ambiente de nuestro país. Las pequeñas y grandes industrias obtienen poca utilidad.

Ivancevich. y Donelly. y Weihrich. Dirección y Administración de Empresas (8ª ed. H.  Empresa TIGO  Empresa Mcdonalds . para poder lograr el buen funcionamiento y el éxito de una organización es necesario coordinar con las diversas áreas funcionales que posee.). con respecto a las relaciones entre los gerentes y los empleados. (12ª ed. BIBLIOGRAFIA:  Gibson.).  Koontz. J. (1994). Administración: Una Perspectiva Global. México: McGraw-Hill Editores. J. (2004).. J. agrupan y se dividen las actividades de una organización.LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA OCTAVO SEMESTRE. USA: Adisson-Wesley Iberoamericana. H. CONCLUSION: Las áreas funcionales y la estructura organizacional se refiere a la forma en que se coordinan. De acuerdo a las funciones que poseen se pueden estructurar los departamentos.

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