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ELIGIO.
N DE CONTROL: 12181165
CARRERA:
ING.
SISTEMAS
COMPUTACIONALES.
EN
SEMESTRE: 9
DOCENTE:
FECHA DE ENTREGA:
2013
aaaaa
ste es un primer artculo de una serie que pretende explicar, desde un punto
de vista pragmtico, qu es ITIL y para qu puede ser usado en las
organizaciones en la actualidad. En esta entrega se cubren algunos temas
preliminares y se revisa un poco de la historia de ITIL.
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