AADIR LOGO DEL PSP

UNIDAD EDUCATIVA SANTA II

PROYECTO SOCIOPRODUCTIVO
INNOVACIONES
SOCIOPRODUCTIVAS HACIA UNA
CULTURA EMPRENDEDORA
PROYECTO CLASIFICADO:
VIVIENDO NUESTRA EXPERIENCIA
CULTURAL

EDUARDO FAUSTO GUTIERREZ RODRIGUEZ

6TO. BLANCO

19/10/15
LA PAZ BOLIVIA
TUTOR:

Contenido
1. INTRODUCCION........................................................................................................... 4
2. JUSTIFICACION............................................................................................................. 5
3. OBJETIVOS................................................................................................................... 8
3.2. OBJETIVO GENERAL...............................................................................................8
3.3. OBJETIVO ESPECIFICO...........................................................................................8
4. MISION - VISION.......................................................................................................... 8
MISION......................................................................................................................... 9
VISION......................................................................................................................... 9
5. LA EMPRESA.............................................................................................................. 10
5.1. ASUNTOS LEGALES............................................................................................. 10
5.2. TRAMITES Y GESTIONES......................................................................................10
5.4. FINANCIAMIENTO INICIAL....................................................................................11
6. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA....................................................................................11
7. PLAN DE MARKETING................................................................................................ 12
7.1. ESTRATEGIAS DE MARKETING.............................................................................12
7.2. SITIO WEB........................................................................................................... 13
7.3. LOGO-ESTILO Y DISEO......................................................................................13
8 PLAN ESTRATEGICO.................................................................................................... 13
8.1. LOCALIZACION.................................................................................................... 13
8.2. PROVEDORES...................................................................................................... 14
8.3. EXPECTATIVAS DE CRECIMIENTO.........................................................................15
9. PLAN FINANCIERO..................................................................................................... 15
9.1. PERSPECTIVA ECONOMICA..................................................................................15
9.2. DEMANDA ESPERADA.......................................................................................... 15
9.3. MODELO FINANCIERO......................................................................................... 15
9.4. OPCIONES DE FINANCIACION..............................................................................15
10. RESULTADOS........................................................................................................... 18
11. CONCLUSIONES....................................................................................................... 18
12. ANEXOS................................................................................................................... 19

1. INTRODUCCION.
El turismo es uno de los rubros econmicos con mayor potencialidad en el mundo, la
importancia dentro la economa de algunos pases en especial es relevante, y en algunos
casos determina gran parte de sus ingresos y su nivel de empleabilidad. La incidencia en el
desarrollo econmico, y los efectos en la redistribucin del ingreso, la diversificacin
socioproductiva que genera, el impacto en la economa regional y local, hace de ste sector
un vector de transformacin integral ya que no solamente incluye la prestacin de un
servicio turitico per se, sino que incorpora la diversidad tanto de actores comunitarios como
de recursos y capacidades productivas de la regin, haciendo participes a las comunidades
de la regin o regiones involucradas.
Sabemos que, Bolivia posee una de las biodiversidades ms importantes del mundo (ej:
parques, pisos ecolgicos, etc); como referencia tenemos el altiplano planicies y montaas
nevadas que convocan a la contemplacin y exploracin. Por contrapartida, la Amazonia
boliviana invita a vivir una experiencia lo ms cercana posible, en nuestros das, a un
acercamiento vivido a la naturaleza en su estado pristino y por descubrir: verdor tropical,
selvas y bosques que componen la selva tropical. Nuestro pas tiene capacidades latentes
que esperan ser descubiertos por los propios habitantes para as promover en el mundo la
oportunidad de Vivir una Experiencia Cultural. Si bien en la regin Latinoamerica el
flujo turstico apenas representa 5% del total mundial; estamos conscientes de que con un
trabajo sociocomunitario integrado, participativo y comprometido podemos elevar dicho
porcentaje, contribuyendo decisivamente a la diversificacin productiva de la regin.
La experiencia cultural por esencia es holstica y completa en su vivencialidad, es por eso
que nuestro Proyecto integra una multiplicidad de factores y variables culturales: comida
local y natural (orgnica); medicina alternativa, conocimiento antropolgico y
arqueolgico, dentro de una sola oferta. Este emprendimiento por consiguiente responde de
una manera innovadora a esos mltiples desafos y necesidades y es al mismo tiempo el
producto de un proceso de aprendizaje y reflexin educativa que nos impele plantearlo mas
all de su lmite temporal, hacindolo sostenible y relevante para el Vivir Bien.

FUNDAMENTACION
En nuestra regin (La Paz) existe una diversidad de oportunidades y potencialidades que
sostienen nuestra Idea de EMPRENDIMIENTO, por ejemplo, en lo geogrfico, la
diversidad de pisos ecolgicos: altiplano, trpico, valles genera capacidades de turismo,
recorrido, aventura, observacin de mayor amplitud que otras regiones. Uno de los ms
conocidos, adems con un elevado componente cultural y de mayor atractivo es la ciudad
de Copacabana, la cual representa una pequea porcin del enorme conjunto del lago
Titicaca, donde en sus orillas tambin hubo de surgir uno de los desconocidos y
maravillosos imperios como Tiahuanacu o, que en la Isla del Sol se haya fundado el
imperio casi mstico de los Incas. El lago sagrado de los Incas, situado a 3812 mts. sobre el
nivel del mar, tiene una considerable extensin de aproximadamente 5100 metros
cuadrados, excluyendo las 36 islas que tiene el lago, su formacin contempla el lago mayor
Chucuito y el menor Chililaya y en medio de las mismas la hermosa pennsula de
Copacabana, sus mayores atractivos naturales los 3 calvarios el mayor de la virgen, del nio
y el observatorio astronmico conocido como horca del inca, sus bellas playas baadas de
aguas cristalinas, los claros vestigios arqueolgicos del imperio de los Incas en diferentes
sitios e islas flotantes originarias entre muchos otros atractivos, la naturaleza sin embargo
se funde con el misticismo, la fe y la religiosidad representada por la hermosa Virgen
morena del lago.

(La milagrosa virgen de Copacabana, patrona de Bolivia), sus connotaciones trascienden lo

estrictamente religioso para fundirse con la cultura propia de esta regin que dentro una
cosmovisin andina transmite mucha diversidad dentro la unidad. La importancia y
trascendencia de Copacabana dentro el rubro turstico, an tiene mucho que ofrecer y
explotar; hasta ahora su turismo receptivo estuvo circunscrito a lo natural a lo que ya existe
sin mucho valor agregado, para el turista nacional o extranjero es simplemente una parada
obligatoria, si a este factor se agrega un turismo promocionado y guiado el valor agregado
se multiplicar en beneficio de la regin y en especial de aquellos que tienen la intencin de
visitar ese mgico lugar.

2. JUSTIFICACION
Considerando que existe una regin an potencial para el turismo y con una nueva visin
de mayor valor agregado en el mismo receptivo, este proyecto plantea ofertar primero
dentro el mercado local pequeos paquetes tursticos,emplear lugares tradicionales y
nuevos por visitar en Copacabana y sus alrededores con su infraestructura ya existente
(hospedaje, transporte y variedad de atractivos) y valor agregado a travs de un turismo
planificado que pueda satisfacer plenamente al visitante.
Se permite validar la hiptesis de que el turista nacional o extranjero visita Copacabana con
muy poca orientacin de atractivos existentes que es sujeto de aprovechamiento y hasta
extorsin en cuanto a los servicios que demanda y no optimiza sus tiempos. Son estas
deficiencias y otras que con un turismo receptivo planificado se pretende satisfacer al
mximo las posibilidades de hacer turismo en Copacabana.
Actualmente existen estos servicios a travs de agencias de turismo, sin embargo los
mismos estn orientados a turistas extranjeros o simplemente son muy costosos, existe un
nicho bastante potencial dentro el mercado local que no es explotado; desde el punto de
vista de los operadores, la poblacin local no tiene como costumbre realizar turismo, sus
recursos no estn destinados para estos fines o simplemente no cuentan con los recursos
necesarios, si bien algunos argumentos son vlidos, en el tiempo la poblacin local fue
cambiando de mentalidad respecto al turismo, ahora la poblacin de manera an poco
planificada realiza ya turismo en especial donde van desplazndose generalmente por
cortos periodos de tiempo a lugares tursticos como es el caso de Copacabana, Coroico,
Sorata y otros que se ubican a los alrededores del departamento de La Paz.
Esta primera percepcin hace que se plantee y formule el proyecto dentro el Departamento
de La Paz y circunscrito en especial al lago Titicaca y en especfico a Copacabana con
todos los atractivos propios de la regin, en la medida que el proyecto se vaya consolidando
a travs de una micro a pequea empresa. En el tiempo existe la posibilidad de ampliar su
oferta a otros lugares tursticos por excelencia y con la inclusin por sobretodo de un
turismo ecolgico e inclusivo dentro las comunidades originarias. El desarrollo del
proyecto no est dentro la economa primaria ni secundara, sino ms bien en la economa
terciaria, vale decir en aquella que se especializa en la prestacin de servicios, en este caso,

el Turismo, rubro que es muy importante en la generacin de recursos para una regin y un
pas.
Adems de los paquetes tursticos que se ofrecer, nos referimos a esto ya que en los
paquetes se piensa descubrir nuevas rutas tursticas (18 rutas) que muchas de las personas
que fueron a Copacabana no conocen. Incluso en el transcurso del camino hacer algunas
paradas para disfrutar del paisaje y por qu no, consumir lo que esa comunidad tenga para
ofrecer, lo que tiempo antes este planificado, de esa manera la comunidad se beneficie ya
sea vendiendo comida, refrigerio, suvenires, artesanas, u otros. Y a la vez haciendo
conocer nuestra cultura Boliviana.

3. OBJETIVOS
3.2. OBJETIVO GENERAL.
Promover una experiencia que rescate y revalorice todos los aspectos y dimensiones
culturales de nuestra regin: paisajes, medicina natural, para que se tenga una autentica
experiencia de lo que significa el vivir bien.
Dar a conocer los lugares y sitios arqueolgicos mas relevantes de la regin.

3.3. OBJETIVO ESPECIFICO.

Dar a conocer los lugares y sitios arqueolgicos mas relevantes de la regin.

Rescatar platos tpicos propios de la regin andina, promoviendo los alimentos

orgnicos (quinua, lenteja, avena).

Promover la medicina hecha de plantas de los alrededores de la regin.

MISION

Brindamos un servicio innovador en el rea de turismo integral ofreciendo a

nuestra comunidad y a los visitantes el conocimiento, disfrute y satisfaccin de
nuestras riquezas naturales.

VISION.

Ser la primera empresa que brinda experiencias sociales, culturales, y

comunitarias a travs de innovaciones comerciales, tursticas, gastronmicas,
de manera socio- comunitaria.

5. LA EMPRESA
5.1. ASUNTOS LEGALES.
Luego de un periodo piloto que ratifique la viabilidad del proyecto, se proceder con seguir
con un proceso de regularizar la parte legal en instancias como FUNDAEMPRESA,
IMPUESTOS INTERNOS Y MUNICIPIOS.

Formalizar un acta de constitucin de la empresa, la misma ser de tipo unipersonal

en sus inicios y con perspectivas de capitalizarse y cambiar el tipo de constitucin.

Apoyo contable para balance de apertura y posteriores estados financieros

5.2. TRAMITES Y GESTIONES.

Consolidados los temas legales se iniciar el trmite de licencias y otros documentos
bsicos que permitan las operaciones de la empresa:

Trmite de documentos en FUNDAEMPRESA que permitan la formalidad de la

empresa.

Trmite de NIT- dado que la empresa no emite factura, entonces estar circunscrito
dentro el rgimen simplificado.

Inscripcin dentro la Cmara Hotelera.

5.4. FINANCIAMIENTO INICIAL.

Por el tipo de servicios que la empresa Lago Sagrado pretende ofertar en el rubro del
turismo, el capital social con el que se iniciar la empresa unipersonal, ser de Bs. 7000.que est distribuido bsicamente en lo siguiente:

Papelera y algunos bienes de escritorio.

Previsin de un monto para adelantos por contratacin de servicios.

Compra de suvenires y otros propios de la actividad.

Previsin gastos publicitarios.

6. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA.
Adoptamos una estructura comunitaria que se articula a traves de una red participativa
donde todos somos responsables complementariamente.
Coordinacin general: Eduardo Gutierrez
Coordinacin medica: Priscilla Cabrera
Coordinacin gastronmica: Daniela Venegas, Carola Huanca, Jetzael Larrea.

7. PLAN DE MARKETING
7.1. ESTRATEGIAS DE MARKETING
En cuanto a los planes de marketing que propone el proyecto Turstico Lago Sagrado
propone lo siguiente:
-

Oferta de paquetes tursticos con valor agregado (visita planificada, lugares y guas
disponibles, adems de costo muy econmico)

Dar una informacin correcta para que los tours vendidos, no tengan ningn
problema en el sitio.
Hacer que el turista tanto extranjero como nacional, adquiera confianza en los
servicios ofrecidos.
Tratar que los servicios tursticos que les ofrecemos sea de una buena calidad.
En cuanto a los horarios ofrecidos de los recojosy servicios ofrecidos se cumplan en
su totalidad.
Para que nuestro producto sea vendido, asistir a todas las ferias tursticas
Promocionar en Hoteles y Agencias de Viajes, nuestro producto.
Facilitar folletera de todos los servicios tursticos que ofrecemos.
Involucrar de manera activa a proveedores de servicios mediante alianzas
estratgicas con empresas que trabajen con temas relacionados al turismo
(restaurantes, snacks, etc)

Las estrategias de Mercado, en una primera etapa del proyecto, estar orientada a
posicionar los servicios que Turismo Lago Sagrado ofertar, la venta del paquete bsico
estar orientado fundamentalmente a turistas locales, que debern valorar lo econmico del
servicio y el valor agregado en sus servicios personalizados; promocionar nuevas empresas
que trabajen con alianzas estratgicas con nuestra empresa para que de esa manera vendan
y posicionen sus productos y ofrezcan al turista nuevas alternativas en un viaje turistico que
debern satisfacer plenamente las expectativas de nuestros clientes.
Esta estrategia de mercado en una primera fase ser bastante personalizada, dpticos
y folleteria orientada a toda la poblacin, instituciones en especial educativas.
Se espera que los primeros turistas locales en el tiempo vayan posicionando el
producto de boca a boca.

7.2. SITIO WEB

Facebook/lsgosagrado
Google+/lagosagrado

7.3. LOGO-ESTILO Y DISEO

8 PLAN ESTRATEGICO
8.1. LOCALIZACION
El Proyecto que desarrollamos esta dentro el rubro del servicio, en este caso turstico, su
mercado est orientado en una primera etapa al mercado local (Turistaslocales ) y en una
segunda etapa ( Turistas extranjeros ), dentro esta orientacin el primer lugar turstico
ofertado es el santuario de Copacabana y sus circundantes, posteriores expansiones podran
generar la oferta de otros lugares tursticos.
OFERTA:

Ciudad de La Paz

DESTINO:

Copacabana.

La oferta de los pequeos paquetes tursticos se realizara a travs de diferentes instancias:

Oferta a travs de la Web, en diferentes formas (Pginas, Facebook y otros).

Oferta aprovechando alianzas con operadores tursticos.

Oferta personalizada con publicidad escrita (folleteria).

8.2. PROVEDORES.
Por tratarse de la oferta de servicios, nuestra empresa definir alianzas estratgicas con
empresas que disponen de servicios favorables para la oferta del paquete turstico, de esa
manera generar una empresa con servicios integrales con diferentes proveedores de
servicios en la ciudad de La Paz y Copacabana, estos proveedores estn dentro los
siguientes rubros:

Empresas de Transporte (Transportes manco kapac, 2 de Febrero, 6 de Junio).

Servicio de Hospedaje ( Hostal lago Sagrado, Utama, Pacha)

Servicios gastronmicos (empresas de comida rpida, restaurantes y mercado local

para la comida tradicional).

Comercios de artesanas para la provisin de suvenires

Empresas unipersonales que prestan servicios de diferentes atractivos tursticos

(Paseos lacustres, Islas flotantes, museos y otros).

Guas locales, en especial gente joven de la localidad y que tenga conocimiento de

la cultura, historia, idiosincrasia, lugares tursticos, servicios y otros).

8.3. EXPECTATIVAS DE CRECIMIENTO.

Como ya habamos descrito, el proyecto tendr diferentes etapas de expansin, una primera
de consolidacin con sus pequeos paquetes tursticos dentro el mercado local con la
conformacin de alianzas estratgicas con empresa ya mencionadas conforme a esto
brindar servicios integrales; una segunda de expansin que involucre mercado externo
(turistas extranjeros). Asimismo, la primera etapa solo oferta un lugar turstico
(Copacabana), mientras que la etapa de expansin podr ofertar diferentes lugares
tursticos.

9. PLAN FINANCIERO
9.1. PERSPECTIVA ECONOMICA
Dentro de esta perspectiva se viene trabajando en un estado de resultados y flujo de caja
bsico proyectado para una gestin, el mismo contempla un margen de utilidad operativa de
15 %.
Asimismo por tratarse de un rubro de servicios, el capital social ser mnimo, mismo que
est reflejado en un balance de apertura.

9.2. DEMANDA ESPERADA

De acuerdo al flujo bsico proyectado.

9.3. MODELO FINANCIERO

Flujo de caja bsico.

9.4. OPCIONES DE FINANCIACION

Por tratarse de un rubro de servicios, en una primera etapa no se requerir de
financiamiento, en una etapa de expansin podr insertarse el mismo.

PLAN DE FINANCIACIN
TABLA1.- RECURSOS DE INVERSIN
Recursos propios
Crditos y Prstamos (familiares)
Otros (inversiones, subvenciones,
donaciones,.)
TOTAL FINANCIACIN

7000

7000

TABLA 2.- COSTOS DE INSUMOS/PROVEEDORES DE

SERVICIO/ paquete tursticopor persona
Servicios
TRANSPORTE
REFRIGERIOS
ALIMENTACION
HOSPEDAJE
NAVIOS-ISLA FLOTANTE
RECREACION
SOUVENIRS

CANTIDAD
1
1
1
1
1
1
1

COSTO (BS.)
50
26
55
30
20
5
22

TOTAL

213

TABLA 3.- OTROS INSUMOS/PROVEEDORES

GUIA LOCAL

PRECIO MES (Bs)

0

PRECIO DIA (BS.)

25

TABLA 4.- COSTOS UNITARIOS DE PRODUCCIN

PRODUCTO

COSTO UNITARIO DE PRODUCCIN

(BS.)

PAQUETE BASICO
PAQUETE AVANZADO

238
458

TABLA 5.- PRESUPUESTO DE INVERSIN FIJA DEL

PROYECTO
CONCEPTO
Gastos de trmites para la conformacin de la
empresa
B = TOTAL DE GASTOS PRE OPERATIVOS
TOTAL DE INVERSIN FIJA

COSTO
260
260
260

TABLA 6.- UTILIDADES

PRODUCTO

VALOR DE LA
MATERIA PRIMA /
POR UNIDAD
(A)

VALOR
MANO DE
OBRA
(B)

COSTO
UNITARIO DEL
PRODUCTO
(A+B)

PRECIO DEL
PRODUCTO
(unidad)
(C)

UTILIDADE
S
C (A+B)

PAQUETE
TURISTIC
O

213

25

238

280

42

TABLA 7.- PROYECCIN DEL ESTADO DE RESULTADOS

MENSUAL
CONCEPTO
INGRESOS
GASTOS MENSUALES
TRANSPORTE
REFRIGERIOS
ALIMENTACION
HOSPEDAJE
NAVIOS-ISLA FLOTANTE
RECREACION
SOUVENIRS
GUIA TURISTICO
TOTAL GASTOS MENSUALES
UTILIDAD

RESULTADO
11200
2000
1040
2200
1200
800
200
1080
1000
9520
1680

10. RESULTADOS
Los resultados obtenidos de la empresa en la cual estamos trabajando son bastante
positivos; aunque, como era de esperarse, antes de todos esos logros, tuvimos muchas
dificultades al comienzo.
Gracias a las partes negativas de nuestro trabajo hemos logrado crecer para convertir esas
dificultades en provechos por los cuales ahora podemos crecer como empresa.
Los resultados se vienen trabajando en funcin al plan financiero.

11. CONCLUSIONES.
Luego de haber pasado diversas etapas en la elaboracin del proyecto llegamos a las
siguientes conclusiones:

Que la problemtica existente, respecto a un turismo no planificado conlleva

muchos problemas, por tanto el proyecto responde a estas falencias.
Existen las condiciones y los proveedores y personal suficientes como para
desarrollar una pequea empresa en el rubro del turismo.
En una primera etapa, existe el lugar y las condiciones adecuadas, al margen de que
el paquete turstico ofertado es bastante econmico respecto a otras ofertas.
Que a travs de un pequeo estudio de mercado (encuestas), se concluye de que
existe el mercado y las expectativas como para ofertar los paquetes tursticos.
En el corto plazo las expectativas son consolidar el paquete bsico a la localidad de
Copacabana.
En el mediano plazo, desarrollar dentro el paquete bsico otras opciones que
despierten mayor inters.
En el largo plazo, desarrollar paquetes tursticos con mayores opciones y a
diferentes lugares tursticos.
La primera etapa direccionada al turismo local, la segunda etapa la ampliacin y
alcance a turistas extranjeros.
El proyecto para mejorar, debe permanentemente retroalimentarse de los
comentarios y sugerencias de nuestros potenciales clientes.

12. ANEXOS
PAQUETE BASICO I - COSTO POR PERSONA:
ACTIVIDADES
BASICAS
TRANSPORTE IDA Y VUELTA
GORRA IDENTIFICATIVA 1RA.
REFRIGERIO DE BIENVENIDA
ALMUERZO DE BIENVENIDA
HOSPEDAJE HOSTAL 3
ESTRELLAS
PASEO ISLA
FLOTANTE
REFRIGERIO
NOCTURNO
JUEGOS RECREATIVOS
NOCTURNOS

50
7
6
20
30
20
20
5

(ADULTOS Y NIOS)
DESAYUNO CONTINENTAL O TRADICIONAL
VISITA LOCAL ARTESANAL DESCUENTO 20 A
30%
ALMUERZO
DESPEDIDA
OBSEQUIO
SOUVENIRS
GUIA LOCAL
PARCIAL PAQUETE BASICO
UTILIDAD
TOTAL PAQUETE
BASICO

ACTIVIDADES OPCIONALES
TRANSPORTE EXCLUSIVO
VISITA MUSEO BAO DEL
INCA
VISITA GRUTA DE LOURDES
VISITA ISLA DEL SOL
VISITA CALVARIOS (VIRGEN Y
DEL NIO)
VISITA HORCA DEL INCA
FOGATA NOCTURNA
LOCAL NOCTURNO
PLATO EXCLUSIVO TRUCHA
EN ISLA
RECUERDO FOTOGRAFICOS
PARCIAL PAQUETE AVANZADO

UTIIDAD
TOTAL PAQUETE AVANZADO

15
5
20
15
25
238
42
280

100
30
40
40
15
15
10
30
25
10
458

42
500

ESTUDIO DE MERCADO ENCUESTAS

Motivo de su viaje a Copacabana

Otros; 30%

Turismo; 70%

Viaje con operador o independientemente

Con operador; 15%

Independientemente; 85%

Tenia idea de su presupuesto para viajar

13

Si

No

Antes de su visita conocia servicios a tomar

Si; 15%

No; 85%

V como algo positivo realizar un viaje con mayor seguridad?

No 2

Si

18

De 18 lugares sugeridoscuantos conoce?

16

3
1

1a5

6 a 10

11 a 18

Tener muchas opciones para conocer es positivo?

No; 15%

Si; 85%

En su prxima visita le agradaria tener un itinerario planificado?

No; 15%

Si; 85%

Considera que abusaron de Ud en el cobro de algunos servicios?

Si; 40%
No; 60%

Comparativamente si un paquete turistico es ms econ,ico lo tomara?

No; 20%

Si; 80%