Pensamiento de Sistemas Blandos

Estrategia para resolver problemas de sistemas suaves. Debe adecuarse a cada

caso en particular. Metodologa de Problemas No estructurados de Checkland
M
U
N
D
O
R
E
A
L
P
T
O
S
I
S
T
E
M
A
S

7.

1.
Situacin problema
no estructurada

2.
Situacin problema
expresada

Accin para
mejorar la situacin
problema

6.
Cambios
deseables, viables
-----------------

5.
Comparacin de
4 con 2

Involucra gente en la situacin problema

Involucra gente del pto. de sistemas

4.
Modelos
conceptuales

3.
Definiciones raz de
los sistemas
pertinentes

4b

4a
Concepto de
sistema formal

Otros
pensamientos
de sistemas
UTEM

Comparacin Sistemas Duros y Blandos

Sistemas Duros

Sistemas Blandos

Problemas estructurados
Construir un puente, Desarrollar la TV a
color, un Avin, un Auto

Situaciones problemticas
Problemas no estructurados Cules?
Mejorar la educacin universitaria
Crear fuentes de trabajo

Influenciados por la experiencia tcnica

Altamente influenciados por la percepcin

Objetivos precisamente definidos

Defina en trminos Absolutos: Fuerza, Lmite
de compra, Precio, Umbral de Calor, etc.

Objetivos imprecisamente definidos.

No podemos definir en trminos Absolutos: Bien Comn,
Felicidad, Bien, Mal, Angustia, xito, Fracaso, etc.

Dirigidos por la meta-objetivo

Dirigidos por una necesidad de mejora

Predomina el inters por el resultado

Predomina el inters por el proceso

Predominan las condiciones tcnicas

Predominan condiciones de interaccin social

El proceso ingenieril se caracteriza por la toma

de decisiones para seleccionar las alternativas
ms eficientes

El proceso ingenieril implica un proceso de cambio

La Planificacin del tiempo es un factor

determinante

Independencia del tiempo

Equipos interdisciplinarios
Ingeniera de sistemas aplicando enfoque de sistemas
UTEM