Calidad de Vida en El Trabajo Final1

Calidad de Vida en el Trabajo
Ao de la Consolidacin del Mar de Grau
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
UCAYALI
Facultad de Ciencias Econmicas, Administrativas y
Contables
Escuela Profesional de Ciencias Administrativas
Calidad de Vida en el
Trabajo
ASIGNATURA
Negociacin Empresarial
DOCENTE
Lic. Liz Sobeida Salirrosas Navarro
INTEGRANTES
Alania Canchoricra, Jenncy Hemely

Mendoza Tuesta, Melvin
Rengifo Trinidad, Henry Wilmer
Raraz Mariano, Azdel Alcides
Simn Salinas, Xena
PUCALLPA PER
201
1
Dedicatoria
A Dios por brindarnos
su proteccin y por ser
nuestra fortaleza en
todo momento, a
nuestros padres por su
apoyo incondicional y a
nuestros maestros por
ser ejemplos a seguir.
ndice
2
ndice de Contenido
Introduccin................................................................................................ 5
Captulo I: Antecedentes y Origen de la Calidad de Vida en el
Trabajo......................................................................................................... 6
Captulo II: Higiene Laboral....................................................................9
Concepto................................................................................................... 9
Objetivos de la higiene en el trabajo.................................................10
Condiciones ambientales de trabajo..................................................10
Captulo III: Seguridad Laboral............................................................13
Concepto................................................................................................. 13
Concepto segn autores:.....................................................................13
Seguridad en el trabajo........................................................................13
Plan de seguridad.................................................................................. 13
Las condiciones de trabajo..................................................................14
Captulo IV: Prevencin de Accidentes...............................................16
Accidente de trabajo............................................................................. 16
Motivaciones para la prevencin de riesgos laborales (Chiavenato, 2007)
.................................................................................................................. 21
Captulo V: Estadstica de Accidentes................................................22
Costos Directos e Indirectos de los Accidentes................................23
Identificacin de Las Causas De Accidentes.....................................23
Prevencin De Robos (Vigilancia).......................................................23
Prevencin De Incendios......................................................................24
Mtodo de extincin de incendios......................................................25
Tipos de extintores............................................................................... 25
Administracin de riesgos...................................................................25
Captulo VI: Calidad de Vida en el Trabajo.........................................27
Orgenes del Desarrollo de la Calidad de Vida en el Trabajo.........27
Indicadores de la Calidad de Vida en el Trabajo...............................29
Aspectos para Medir la Calidad de Vida en el Trabajo....................29
Elementos en la Calidad de Vida en el Trabajo................................30
Modelos en la calidad de vida en el trabajo......................................30
Programas de calidad de vida en el trabajo.....................................32
Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo..............................33
Conclusiones y Recomendaciones.......................................................41
Glosario...................................................................................................... 42
3
Bibliografa............................................................................................... 44
Introduccin
A decir de (Gonzlez, Hidalgo, Salazar & Preciado, 2009) citado por (Gmez Vlez, 2010).El
estudio de la calidad de vida laboral constituye uno de los retos ms importantes dentro de las
organizaciones debido a que sta es un elemento que garantiza la productividad de todo tipo de
empresas. As pues, la calidad de vida laboral puede ser definida como: Un concepto
multidimensional que se integra cuando el trabajador, a travs del empleo y bajo su propia
percepcin, ve cubiertas las siguientes necesidades personales: soporte institucional, seguridad
e integracin al puesto de trabajo y satisfaccin por el mismo, identificando el bienestar
conseguido a travs de su actividad laboral y el desarrollo personal logrado, as como la
administracin de su tiempo libre.
(Chiavenato, Calidad de vida en el trabajo, 1999) , argumenta que los programas de seguridad y
de salud constituyen algunas de estas actividades paralelas importantes para el mantenimiento
de las condiciones fsicas y psicolgicas del personal. Adems desde el punto de vista de la
administracin de recursos humanos, la salud y la seguridad de los empleados constituyen una
de las principales bases para la preservacin de la fuerza laboral adecuada. La salud es un
estado completo de bienestar fsico, mental y social, y no slo la ausencia de enfermedad.
En el presente trabajo, no se pretende abordar demasiado en lo especfico, al contrario
buscamos ser sintticos, de modo que la informacin vertida sirva de gua bsica y fundamental
para el lector; la misma que estar organizado en 6 captulos, tratados como sigue a
continuacin:
En el Captulo I: Antecedentes y Origen de la Calidad de Vida en el Trabajo, damos una
revisin histrica de la evolucin de la calidad de vida en el Trabajo.
Captulo II: Higiene Laboral, se define y revisa la Higiene Industrial.
Captulo III: Seguridad Laboral, se recolecta informacin para la seguridad en el trabajo.
Captulo IV: Prevencin de Accidentes, se toma en cuenta mtodos de prevencin de
accidentes.
Captulo V: Estadstica de Accidentes, priorizan la prevencin de accidentes basados en la
estadstica, como costos para las empresas.
Captulo VI: Calidad de Vida en el Trabajo, se sintetiza el corazn del trabajo.
En el acpite de nuestro trabajo presentamos Conclusiones y Recomendaciones , glosario de
trminos, como las referencias de informacin.
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En Anexo, presentamos la gua de diapositivas para la exposicin del trabajo, que no considera
los videos al ser muy pesados.
Captulo I: Antecedentes y
Origen de la Calidad de Vida
en el Trabajo
Para (Gmez Vlez, 2010) al hablar de los orgenes del concepto de calidad de vida laboral es de vital
importancia enunciar los trabajos del Instituto Tavistock de relaciones humanas de Londres. El primer
enfoque que se dio a este concepto en dicho instituto fue desde una apreciacin sociopsicolgica a partir
de la cual surge el desarrollo sociotcnico en este campo.
Adems, citando a (Peir et al., 1996), para la teora sociotcnica la empresa es concebida como un
sistema abierto compuesto de un subsistema social y otro tcnico. Su objetivo es el desarrollo de
sistemas de trabajo en los que los aspectos sociales y tcnicos estn integrados y se apoyan
mutuamente. Hace referencia a que la empresa tenga en cuenta el hecho de que el empleado tiene
necesidades personales y de que el sistema socio tecnolgico que brinda la empresa ejerce un alto nivel
de importancia para el desarrollo del mismo. Se propone, desde el modelo anterior, un rediseo de los
puestos de trabajo en los que el empleado pueda utilizar sus destrezas y habilidades para el desarrollo y
efectivo cumplimiento de sus labores, y adems para el desarrollo personal. Todas las propuestas
realizadas desde la teora sociotcnica se concretan en el movimiento de la Democracia Industrial en los
pases Escandinavos. A partir de ello se busca un cambio en la concepcin de organizacin de trabajo,
pasando de una organizacin jerarquizada a una ms flexible, donde el trabajador sea un agente activo y
contribuyente al cumplimiento de objetivos institucionales.
En paralelo con el movimiento anterior, surge en Estados Unidos el movimiento de desarrollo
organizacional con el que se busca una mejora en la eficacia y en la eficiencia organizacional a partir del
bienestar del trabajador. Por otra parte, y teniendo en cuenta los objetivos planteados en los diferentes
movimientos que contribuyen al actual inters por la calidad de vida laboral, es relevante el citar el
desarrollo humano como elemento central referente al respeto de la persona, de su dignidad humana, del
desarrollo del trabajador a travs de su participacin activa en las decisiones que lo afectan, en la
persecucin de cambios tecnolgicos para mayor efectividad en los lugares de trabajo, en el desarrollo
estructural que busca el desarrollo de competencias en el trabajador a partir de la caracterizacin de las
personas de determinada organizacin, entre otras.
Citando a (Navarrete, 2005), (Gmez Vlez, 2010) argumenta que hablar de calidad de vida laboral, es
ltimamente uno de los temas de coyuntura internacional debido a que la situacin laboral a nivel mundial
est pasando por un momento de crisis, donde el nivel de precariedad va en aumento y el logro de
condiciones laborales que se haban obtenido en los ltimos dos siglos ha disminuido, en gran parte por
el capitalismo global.
Segn (Chiavenato, 2004), El trmino calidad de vida laboral fue acuado por Louis Davis en 1970, y
por medio de l pretenda describir la preocupacin que deba suscitar en toda organizacin el bienestar y
la salud de todos sus empleados para que estos desempeasen ptimamente sus tareas. Actualmente
dicho trmino incluye tambin aspectos fsicos, ambientales y psicolgicos del lugar de trabajo implicando
con ello un profundo respeto por la comodidad de las personas, por su satisfaccin, y por su motivacin.
As mismo (Chiavenato, 2004), argumenta que la calidad de vida laboral asimila dos posiciones
antagnicas: por un lado, la reivindicacin de los empleados por el bienestar y la satisfaccin en el trabajo
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y, por el otro, el inters de las organizaciones por sus efectos en la productividad y la calidad de vida, es
decir, las organizaciones deben preocuparse indiscutiblemente por el recurso humano que propicia la
satisfaccin de sus objetivos ya que mientras mejores recursos se le provea al empleado mejor
rendimiento se va a lograr a nivel empresarial.
Como enuncia (Chiavenato, 2004),la calidad de vida laboral incluye mltiples factores: satisfaccin con el
trabajo ejecutado, posibilidades de tener futuro en la organizacin, reconocimiento en los resultados
alcanzados, salario percibido, beneficios alcanzados, relaciones humanas con el grupo y la organizacin,
ambiente psicolgico y fsico de trabajo, libertad y responsabilidad de decidir, y posibilidades de participar.
Segn (Gmez Vlez, 2010), Las diferentes teoras que intentan abordar la calidad de vida laboral
apuntan al hecho de que si la calidad de vida laboral es pobre, habr insatisfaccin, reduccin de la
productividad, ausentismo, rotacin, milicia sindical, entre otros; por el contrario, si la anterior es
adecuada traer como consecuencias un incremento en la productividad al mejorar la satisfaccin y la
motivacin de los empleados.
El primer modelo que trata de explicar las caractersticas anteriormente citadas es el de Nadler y Lawler
(Chiavenato, 2004), segn los cuales la calidad de vida laboral est fundamentada en cuatro aspectos: la
participacin activa de los empleados en los asuntos laborales, la innovacin en el sistema de
recompensas de trabajo, el mejoramiento de las condiciones de trabajo, y la reestructuracin de tareas
delimitando las responsabilidades y roles de cada empleado. A medida que las anteriores se incrementan,
se mejorara la calidad de vida laboral. Por el contrario, Hackman y Oldhan (Chiavenato, 2004), proponen
un modelo basado en el diseo de cargos, los cuales producen efectos psicolgicos que conducen a
determinados resultados y que afectan la productividad de la persona. Las dimensiones de los cargos
son: variedad de habilidades (habilidades, competencias y conocimiento que se tenga para el cargo);
identidad de la tarea (responsabilidad que la persona tenga para con sus tareas y con la percepcin de
los resultados); autonoma (la persona debe ser responsable con las acciones que debe desempear,
debe saber planear y ejecutar las diferentes acciones); interrelaciones (la ejecucin de las tareas debe
permitir la ptima relacin con los dems empleados).
Segn los autores, las dimensiones del cargo son determinantes de la calidad de vida laboral, pues
producen recompensas intrnsecas que satisfacen y automotivan a las personas en su trabajo
(Chiavenato, 2004).
Como seala (Gmez Vlez, 2010), citando a Peir y otros (1996), el movimiento de calidad de vida
laboral tiene como objetivo el logro de una mayor calidad de la vida humana en el lugar de trabajo, y se
diferencia de los movimientos anteriormente citados por la prioridad que le otorga a este objetivo. Este
enfoque pone mayor nfasis en la mejora de la calidad de vida laboral que en la eficiencia y eficacia que
se pueda obtener de los trabajadores en la empresa. Por otra parte, es importante sealar que la calidad
del entorno laboral en la que se desempea el trabajador influye significativamente en la calidad de vida
psicolgica del mismo. Las caractersticas de la organizacin que influyen significativamente en la
percepcin que el trabajador tiene de su trabajo y en el cambio de cultura organizacional que persigue la
calidad de vida laboral son: las oportunidades de promocin humana y crecimiento personal, el pago, la
seguridad social, las prestaciones flexibles, la buena comunicacin, entre otros.
(Gmez Vlez, 2010), citando a (Peiro et al., 1996), La actividad laboral generalmente se lleva a cabo en
un contexto determinado que tiene en cuenta una serie de pautas y planes de trabajo. La forma en la que
dichos factores se hallen determinados es un elemento fundamental al momento de evaluar la calidad de
vida laboral. Dichos elementos hacen referencia a aspectos como el contenido del puesto de trabajo, la
tecnologa, el personal, la supervisin y los estilos de direccin, las polticas y prcticas de direccin;
adems de factores internos de la organizacin, la calidad de vida laboral puede estar determinada por
factores intrnsecos y extrnsecos propios de la persona
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Segn (Navarrete Bez, 2005), el mejorar las condiciones laborales de las personas ha venido
disminuyendo riesgos dentro de las empresas, pero tambin el tener en cuenta el comportamiento
humano crea prcticas ms seguras que conllevan a una mejor calidad de vida laboral. En muchas
empresas no se preocupan por la estabilidad laboral, participacin, autonoma, condiciones de seguridad
o por las oportunidades de crecimiento para los mismos empleados; esto no beneficia a los empleados ni
tampoco a la organizacin: es importante tener en cuenta que a mayor satisfaccin de un empleado en su
entorno laboral, se espera mejor desempeo dentro de la organizacin y como resultado habr una mayor
productividad para la empresa
Captulo II: Higiene Laboral

Concepto
Segn (Chiavenato, 1999), la higiene en el trabajo se refiere a un conjunto de normas y procedimientos
tendientes a la proteccin de la integridad fsica y mental del trabajador, preservndolo de los riesgos de
salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente fsico donde se ejecutan. La higiene en el trabajo
est relacionada con el diagnstico y la prevencin de enfermedades ocupacionales, a partir del estudio y
el control de dos variables: el hombre y su ambiente de trabajo.
Segn este autor, un plan de higiene en el trabajo cubre por lo general el siguiente contenido:
1. Un plan organizado. Incluye la prestacin no slo de servicios mdicos, sino tambin de
enfermera y primeros auxilios, en tiempo total o parcial, segn el tamao de la empresa.
2. Servicios mdicos adecuados. Abarcan dispensarios de emergencia y primeros auxilios, si es
necesario. Estas facilidades deben incluir:
a) Exmenes mdicos de admisin.
b) Cuidados relativos a lesiones personales, provocadas por enfermedades profesionales.
c) Primeros auxilios.
d) Eliminacin y control de reas insalubres.
e) Registros mdicos adecuados.
f)
Supervisin en cuanto a higiene y salud.
g) Relaciones ticas y de cooperacin con la familia del empleado enfermo.

h) Utilizacin de hospitales de buena categora.
i)
Exmenes mdicos peridicos de revisin y chequeo.
3. Prevencin de riesgos para la salud.

a. Riesgos qumicos.
b. Riesgos fsicos.
c. Riesgos biolgicos.
4. Servicios adicionales, como parte de la inversin empresarial sobre la salud del empleado y de la
comunidad; stos incluyen:
a. Programa informativo destinado a mejorar los hbitos de vida y explicar asuntos de
higiene y de salud.
b. Programa regular de convenios o colaboracin con entidades locales para la prestacin
de servicios de radiografas, programas recreativos, conferencias, etc.
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c. Verificaciones interdepartamentales entre supervisores, mdicos y ejecutivos- sobre

seales de desajuste que implican cambios de tipo de trabajo, de departamento o de
horario.
d. Previsiones de cobertura financiera para casos espordicos de prolongada ausencia del
trabajo por enfermedad o accidente, mediante planes de seguro de vida colectivo, o
planes de seguro mdico colectivo.
e. Extensin de beneficios mdicos a empleados pensionados, incluidos planes de
pensin o de jubilacin.
Objetivos de la higiene en el trabajo

Segn (Chiavenato, 1999), la higiene en el trabajo o higiene industrial, es eminentemente preventiva, ya
que se dirige a la salud y al bienestar del trabajador para evitar que ste se enferme o se ausente de
manera temporal o definitiva del trabajo.
Para (Chiavenato, 1999), entre los objetivos principales de la higiene en el trabajo estn:
Eliminacin de las causas de enfermedad profesional.
Reduccin de los efectos perjudiciales provocados por el trabajo en personas enfermas o
portadoras de defectos fsicos.
Prevencin del empeoramiento de enfermedades y lesiones.
Mantenimiento de la salud de los trabajadores y aumento de la productividad por medio del
control del ambiente de trabajo.
Segn (Chiavenato, Calidad de Vida en el Trabajo, 2004), La higiene en el trabajo implica el estudio y
control de las condiciones de trabajo, variables situacionales que influyen de manera poderosa en el
comportamiento humano.
Condiciones ambientales de trabajo

Segn (Chiavenato, Calidad de vida en el trabajo, 1999), el trabajo de las personas est profundamente
influido por tres grupos de condiciones:
a) Condiciones ambientales de trabajo. Iluminacin, temperatura, ruido, etc.
b) Condiciones de tiempo. Duracin de la jornada, horas extras, perodos de descanso, etc.
c) Condiciones sociales. Organizacin informal, estatus, etc.
La higiene en el trabajo se ocupa del primer grupo: condiciones ambientales de trabajo, aunque no
descuida en su totalidad los otros dos grupos. Las condiciones ambientales de trabajo son las
circunstancias fsicas en las que el empleado se encuentra cuando ocupa un cargo en la organizacin. Es
el ambiente fsico que rodea al empleado mientras desempea su cargo. (Chiavenato, 1999)
Los tres elementos ms importantes de las condiciones ambientales de trabajo son: iluminacin, ruido y
condiciones atmosfricas.
Iluminacin
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Para (Chiavenato, 1999), no se trata de la iluminacin general, sino de la cantidad de luz en el punto focal
de trabajo. La iluminacin deficiente ocasiona fatiga en los ojos, perjudica el sistema nervioso, ayuda a la
deficiente calidad del trabajo y es responsable de una buena parte de los accidentes de trabajo. Un
sistema de iluminacin debe cumplir los siguientes requisitos:
a. Ser suficiente
b. Estar constante y uniformemente distribuido para evitar la fatiga de los ojos.
c. Estar colocada de manera que no encandile ni produzca fatiga a la vista, debida a las
constantes acomodaciones.
Adems, segn este autor, la distribucin de luz puede ser:
1. Iluminacin directa.
2. Iluminacin indirecta. La luz incide sobre la superficie que va a ser iluminada mediante la
reflexin en paredes y techos. Es la ms costosa.
3. Iluminacin semiindirecta. Combina los dos tipos anteriores con el uso de bombillas translcidas
para reflejar la luz en el techo y en las partes superiores de las paredes.
4. Iluminacin semidirecta. La mayor parte de la luz incide de manera directa en la superficie que
va a ser iluminada, y cierta cantidad de luz la reflejan paredes y el techo.
Ruido
(Chiavenato, 1999) , argumenta que el ruido se considera un sonido o barullo indeseable. El sonido tiene
dos caractersticas principales: frecuencia e intensidad. La frecuencia es el nmero de vibraciones por
segundo emitidas por la fuente de sonido, y se mide en ciclos por segundo. La intensidad del sonido se
mide en decibelios. La evidencia y las investigaciones realizadas muestran que el ruido no provoca
disminucin en el desempeo del trabajo. Sin embargo, la influencia del ruido sobre la salud del empleado
y principalmente sobre su audicin es poderosa. Cuanto mayor sea el tiempo de exposicin al ruido,
mayor ser el grado de prdida de audicin.
Para este autor, el efecto desagradable de los ruidos depende de:
a. La intensidad del sonido.
b. La variacin de los ritmos e irregularidades.
c. La frecuencia o tono de los ruidos.
Segn (Chiavenato, Calidad de Vida en el Trabajo, 2004), el nivel mximo de intensidad de ruido
permitido legalmente en el ambiente de trabajo es 85 decibelios. Por encima de esta cifra, el ambiente se
considera insalubre.
(Chiavenato, 1999) , complementa que el control de ruidos busca la eliminacin o, al menos, la reduccin
de los sonidos indeseables. Los ruidos industriales pueden ser:
a. Continuos (mquinas, motores o ventiladores).
b. Intermitentes (prensas, herramientas neumticas, forjas).
c. Variables (personas que hablan, manejo de herramientas o materiales).
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Adems recomienda entre los mtodos ms ampliamente utilizados para controlar los ruidos en la
industria pueden incluirse en una de las cinco categoras siguientes:
a. Eliminacin del ruido en el elemento que lo produce.
b. Separacin de la fuente del ruido.
c. Aislamiento de la fuente del ruido dentro de muros a prueba de ruido.
d. Tratamiento acstico de los techos, paredes y pisos para la absorcin de ruidos.
e. Equipos de proteccin individual, como el protector auricular.
Condiciones atmosfricas
Para (Istas.net, 2016), la inmensa mayora de los espacios de trabajo pueden y deben tener un ambiente
confortable. La legislacin dispone que el microclima en el interior de la empresa sea lo ms agradable
posible y, en todo caso, adecuado al organismo humano y al tipo de actividad desarrollada.
(Istas.net, 2016), seala que en los locales de trabajos cerrados o semicerrados se generan unas
condiciones climticas que, aunque influidas por el clima externo, difieren normalmente de ste. A veces
hay espacios dnde se generan temperaturas extremas: hornos de fundicin, cmaras frigorficas, etc.,
para los que hay que adoptar medidas especiales de prevencin.
Para (Istas.net, 2016), los factores que ms influyen en el confort ambiental son la temperatura, la
humedad y la ventilacin. Estos factores interactan entre s; por ejemplo, si hay mucha humedad parece
que haga ms calor de lo que indica la temperatura real, o si hay movimiento del aire, la temperatura
parece
menor.
Sobre la temperatura, segn (Chiavenato, 1999), existen cargos cuyo sitio de trabajo se caracteriza por
elevadas temperaturas, como en el caso de proximidad de hornos siderrgicos, de cermica y forjas. En
el otro extremo, existen cargos cuyo sitio de trabajo exige temperaturas muy bajas, como en el caso de
los frigorficos. En estos casos extremos, la insalubridad constituye la caracterstica principal de estos
ambientes de trabajo.
As mismo, para (Istas.net, 2016), es imposible definir con exactitud los parmetros de un ambiente
confortable, entre otras razones, porque las personas se sienten confortables en condiciones diferentes:
cuando para una persona hace fro, otra encuentra ideal esa misma temperatura.
Con todo, se puede decir que, en general, un ambiente confortable ha de tener suficiente renovacin de
aire sin que se formen corrientes de aire molestas, y no tener excesivas fluctuaciones de temperatura.
Segn (Istas.net, 2016), la normativa propone una serie de medidas concretas. Dicha concrecin no es
obstculo a la reivindicacin de mejores condiciones para conseguir un ambiente de trabajo ms
confortable.
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Captulo III: Seguridad

Laboral
Concepto
Segn (Universidad de las palmeras, 2016), la Seguridad en el Trabajo describe a la
especialidad como el conjunto de tcnicas y procedimientos que tienen por objeto eliminar o
disminuir el riesgo de que se produzcan los accidentes de trabajo y las enfermedades
profesionales, segn el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.
Concepto segn autores:

Segn (Corts, 2002), la seguridad del trabajo es el conjunto de procedimientos y recursos
tcnicos aplicados a la eficaz prevencin y proteccin frente a los accidentes.
(Hernandez, Zuiga, 2003), plantean que la seguridad de trabajo es la aplicacin racional y con
inventiva de las tcnicas que tienen por objeto el diseo de instalaciones, equipos, maquinarias,
procesos y procedimientos de trabajo; capacitacin, adiestramiento, motivacin y administracin
de personal.
Para (Chiavenato, 1999), la seguridad en el trabajo es el conjunto de medidas tcnicas,
educativas, mdicas y psicolgicas empleadas para prevenir accidentes y eliminar las
condiciones inseguras del ambiente, y para instruir o convencer a las personas acerca de la
necesidad de implantar prcticas preventivas
Seguridad en el trabajo
Segn (Chiavenato, 1999), Su empleo es indispensable para el desarrollo satisfactorio del
trabajo. Los servicios de seguridad tienen la finalidad de establecer normas y procedimientos que
aprovechen los recursos disponibles para prevenir accidentes y controlar los resultados
obtenidos. La seguridad es una responsabilidad de lnea y una funcin de staff. En otras
palabras, cada jefe es responsable de los asuntos de seguridad de su rea, aunque exista en la
organizacin un organismo de seguridad para asesorar a todas las jefaturas con relacin a este
asunto.
Plan de seguridad
Para (Chiavenato, Calidad de Vida en el Trabajo, 2004), un plan de seguridad implica los
siguientes requisitos:
a. La seguridad en s misma es una responsabilidad de lnea y una funcin de staff frente a
su especializacin.
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b. Las condiciones de trabajo, el ramo de actividad, el tamao, la localizacin de la

empresa, etc., determinan los medios materiales preventivos.
c. La seguridad no debe limitarse slo al rea de produccin. Las oficinas, los depsitos,
etc., tambin ofrecen riesgos, cuyas implicaciones afectan a toda la empresa.
d. El plan de seguridad implica la adaptacin del hombre al trabajo (seleccin de personal),
adaptacin del trabajo al hombre (racionalizacin del trabajo), adems de los factores
sociopsicolgicos, razn por la cual ciertas organizaciones vinculan la seguridad al
rgano de recursos humanos.
e. La seguridad en el trabajo en ciertas organizaciones puede llegar a movilizar todos los
elementos para el entrenamiento y preparacin de tcnicos y operarios.
Para (Chiavenato, Calidad de Vida en el Trabajo, 2004), es importante la aplicacin de los
siguientes principios:
Apoyo activo de la administracin, que comprende: mantenimiento de un programa de
seguridad completo e intensivo; discusin con la supervisin, en reuniones peridicas,
de los resultados alcanzados por los supervisores.
Mantenimiento del personal dedicado exclusivamente a la seguridad.
Instrucciones de seguridad para cada trabajo.
Instrucciones de seguridad a los empleados nuevos. stas deben darlas los
supervisores, que pueden hacerlo en el sitio de trabajo con perfecto conocimiento de
causa. Las instrucciones generales quedan a cargo de la seccin de seguridad.
Ejecucin del programa de seguridad intermedio de la supervisin. Son las personas
clave en la prevencin de accidentes.
Integracin de todos los empleados en el espritu de seguridad. Deben emplearse y
desarrollarse todos los medios de divulgacin para que los empleados lo acepten y
asimilen.
Ampliacin del programa de seguridad fuera de la compaa. Busca la seguridad del
empleado en cualquier lugar o en cualquier actividad, y la eliminacin de las
consecuencias de los accidentes ocurridos fuera del trabajo, que son semejantes, en
extensin y profundidad, a los ocurridos en la empresa.
No debe haber confusin entre la ART y el organismo de seguridad.
Para (Chiavenato, 1999), la seguridad en el trabajo contempla tres reas principales de
actividad, a saber:
1. Prevencin de accidentes.
2. Prevencin de robos.
3. Prevencin de incendios.
Las condiciones de trabajo

Segn (Grau Rios & Moreno, 2016), en el mbito de la seguridad laboral, la referencia a las
condiciones de trabajo se efecta con la consideracin de que el empresario debe controlar tales
condiciones para que no supongan una amenaza para la seguridad y la salud del trabajador y, al
mismo tiempo, se alcance una calidad de trabajo.
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En este sentido, para (Grau Rios & Moreno, 2016), se trata de aquellas caractersticas del
trabajo que pueden influir significativamente en la generacin de riesgos laborales. Se incluye en
ellas:
Condiciones de seguridad:
Caractersticas generales de los locales (espacios, pasillos, suelos, escaleras,etc.)

Instalaciones (elctrica, de gases, de vapor, etc.)
Equipos de trabajo (mquinas, herramientas, aparatos a presin, de elevacin, de
manutencin, etc.)
Almacenamiento y manipulacin de cargas u otros objetos, de materiales y deproductos.
Existencia o utilizacin de materiales o productos inflamables.
Existencia o utilizacin de productos qumicos peligrosos en general
Condiciones ambientales:
Exposicin a agentes fsicos (ruido, vibraciones, radiaciones ionizantes, radiacin

ultravioleta, radiacin infrarroja, microondas, ondas de radio, lser, campos
electromagnticos...)
Exposicin a agentes qumicos y ventilacin industrial.
Exposicin a agentes biolgicos.
Climatizacin y ventilacin general. Calidad del aire.
Iluminacin.
Segn (De la Rosa , 2016), La seguridad del trabajo en ciertas organizaciones puede llegar a
movilizar elementos para el entrenamiento y preparacin de tcnicos y operarios, control de
cumplimiento de normas de seguridad, simulacin de accidentes, inspeccin peridica de los
equipos de control de incendios, primeros auxilios y eleccin, adquisicin y distribucin de
vestuario del personal en determinadas reas de la organizacin.
Es importante la aplicacin de los siguientes principios: (De la Rosa , 2016)
Apoyo activo de la Administracin. Con este apoyo los supervisores deben colaborar
para que los subordinados trabajen con seguridad y produzcan sin accidentes.
Mantenimiento del personal dedicado exclusivamente a la seguridad.
Instrucciones de seguridad a los empleados nuevos.
La seguridad de trabajo complementa tres reas principales de actividad: (De la Rosa ,

2016)
1. Prevencin de accidentes.
2. Prevencin de robos.
3. Prevencin de incendios
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Captulo IV: Prevencin de

Accidentes
Accidente de trabajo
Segn (De la Rosa , 2016), un accidente de trabajo es toda lesin orgnica o perturbacin
funcional, inmediata o posterior, o la muerte producida repentinamente en el ejercicio, o con
motivo del trabajo, cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se presente.
Para (De la Rosa , 2016), la seguridad busca minimizar los accidentes de trabajo, estos se
clasifican en: Accidente sin ausencia y Accidentes con ausencia.
Accidente sin ausencia: despus del accidente, el empleado contina trabajando, aunque debe
ser investigado y anotado en el informe, adems de presentado en las estadsticas mensuales.
Accidentes con ausencia: es aquel que puede causar:
a) Incapacidad temporal. Prdida total de la capacidad de trabajo en el da del accidente o que
se prolongue durante un periodo menor de un ao. A su regreso, el empleado asume su funcin
sin reducir la capacidad.
b) Incapacidad permanente parcial. Reduccin permanente y parcial de la capacidad de trabajo.
La incapacidad permanente parcial generalmente est motivada por:
Prdida de cualquier miembro o parte del mismo;

Reduccin de la funcin de cualquier miembro o parte del mismo;
Prdida de la visin o reduccin funcional de un ojo;
Prdida de la audicin o reduccin funcional de un odo; y
Cualquier otra lesin orgnica, perturbacin funcional o psquica, que, segn el concepto
mdico, reduzcan a menos de tres cuartos la capacidad de trabajo.
c) Incapacidad total permanente. Prdida total permanente de la capacidad de trabajo.

La incapacidad total permanente es generalmente motivada por:
Prdida de la visin de ambos ojos.

Prdida de la visin de un ojo con reduccin, en ms de la mitad, de la visin del otro;
Prdida anatmica o impotencia funcional de ms de un miembro en sus partes esenciales
(manos o pies).
Prdida de la visin de un ojo, simultnea con la prdida anatmica o impotencia funcional de
una de las manos o de un pie.
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Prdida de la audicin de ambos odos, o an, reduccin en ms de la mitad de su funcin
Cualquier otra lesin orgnica, perturbaciones funcionales o psquicas permanentes, que

ocasionen, segn concepto mdico, la prdida de tres cuartos ms de la capacidad para el
trabajo.
d) Muerte
Segn (Diario La Ley, 2016), al analizar el artculo 2 del Decreto Supremo N 009-98-SA, la Sala
manifiesta que el alcance de la figura accidente de trabajo no solo debe referirse a la actitud
misma de realizar la labor prometida, sino a todos los comportamientos inherentes al
cumplimiento de la obligacin laboral por parte del trabajador sin los cuales esta no podra
llevarse a cabo o tambin a actividades de capacitacin o de otra ndole impuestas en ejercicio
de la potestad subordinante. Si se aplica esto al caso concreto, se puede concluir que el hecho
del tercero que le caus la muerte al trabajador no rompe la relacin de causalidad entre su labor
efectuada y el dao ocasionado, pues, es indiscutible que en el momento en que se produjo su
muerte se encontraba involucrado dentro de la rbita de subordinacin de su empleador.
Segn (Diario La Ley, 2016), por estas razones, en opinin del Supremo Tribunal, en la medida
que la calificacin de accidente de trabajo no se enerva o excluye por la mera actividad criminal
de un tercero, el accidente que origin la muerte del trabajador tiene la connotacin de ser
laboral, pues para ello basta que la vctima ostente el status de trabajador y que el evento se
diera con ocasin del trabajo. En consecuencia, al ser solidariamente responsables ambas
empresas demandadas, la Corte orden que estas procedan con el pago de una indemnizacin
por daos y perjuicios a los familiares del trabajador fallecido.
Identificacin
accidentes
de
las
causas
de
Chiavenato (2007), dice Las principales causas de accidentes son:

1. Agente. Se define como el objeto o la sustancia (mquinas, local o equipo que podran
protegerse de manera adecuada) directamente relacionado con la lesin, como prensa,
mesa, martillo, herramienta, etc.
2. Parte del agente. Aquella que est estrechamente asociada o relacionada con la lesin,
como el volante de la prensa, la pata de la mesa, el mango del martillo, etc.
3. Condicin insegura. Condicin fsica o mecnica existente en el local, la mquina, el
equipo o la instalacin (que podra haberse protegido y reparado) y que posibilita el
accidente, como piso resbaladizo, aceitoso, mojado, con altibajos, etc.
4. Tipo de accidente. Forma o modo de contacto entre la gente del accidente y el
accidentado, o el resultado de este contacto, como golpes, cadas, resbalones, etc.
5. Acto inseguro. Violacin del procedimiento aceptado como seguro. Dejar de usar
equipo de proteccin individual, distraerse o conversar durante el servicio, fumar en rea
prohibida.
6. Factor personal de inseguridad. Cualquier caracterstica, deficiencia o alteracin
mental, psquica o fsica, accidental o permanente, que permite el acto inseguro. Son
18
problemas como visin defectuosa, fatiga o intoxicacin, problemas de hogar,

desconocimiento de las normas y reglas de seguridad.
Costos directos
accidentes
indirectos
de
los
(Chiavenato, 2007), El costo directo del accidente es el total de los gastos resultantes de las
obligaciones para con los empleados expuestos a los riesgos inherentes al ejercicio del trabajo,
como la asistencia mdica y hospitalaria dada a los accidentes, y las respectivas
indemnizaciones, ya sea diarias o por incapacidad permanente. En general, estos gastos los
cubren las compaas de seguros.
(Chiavenato, 2007), El costo indirecto del accidente de trabajo, cobija todos los gastos de
fabricacin, gastos generales, lucro cesante, dao emergente, y dems factores cuya incidencia
vara segn la empresa.
El costo indirecto representa 4 veces el costo directo del accidente de trabajo, adems de la
tragedia personal y familiar que puede ocasionar el accidente de trabajo.
(Chiavenato, 2007), Tanto la enfermedad profesional como el accidente de trabajo causan
responsabilidad civil y penal al empleador, en los casos de dolo o culpa.
Administracin de riesgos
Segn (Chiavenato, 2007), la administracin de riesgos abarca: la identificacin, el anlisis y la
administracin de las condiciones potenciales de desastre. El riego el imprevisible, pero
probable.
Adems del sistema de proteccin que ya hemos visto, la administracin de
riesgos exige un esquema de plizas de seguro contra fuego (incendio) y lucro cesante, como
medio complementario de asegurar el patrimonio de la empresa.
Principales condiciones inseguras de los

accidentes
Segn(Chiavenato, 2007), estudios de la Subdivisin de Higiene y Seguridad Industrial, las
principales condiciones inseguras de los accidentes son:
Paredes, techos y pisos que no ofrecen ninguna seguridad

Falta de limpieza
Escaleras sin baranda
Tapetes daados o sueltos en el piso o en las escaleras
19
Pancartas, avisos, espejos en las escaleras, que pueden distraer a quienes por ah
pasan
Falta de defensas en plataformas, pozos, etc
Trnsito mal orientado
Iluminacin deficiente
Temperatura mal controlada
Ruido excesivo
Polucin del medio ambiente
Mquinas mal protegidas
Acumulacin de mquinas y de personas
No utilizacin de sealizacin adecuada
Falta de material de proteccin personal
Herramientas defectuosas
Acumulacin de objetos mal colocados o inseguros
Falta de mquinas para elevar o transportar materiales
Instalaciones elctricas en mal estado
Llaves elctricas sin proteccin
Falta de unin a la tierra de equipos que funcionan con alta tensin
Carencia de materiales preventivos como: extinguidores, mangueras, sprinckler, etc
Obstruccin de escaleras, corredores y puertas
Falta de bancas y de sillas para los operarios, cuyo trabajo puede hacerse sentado
Falta de gente entrenada en la prevencin de incendios
Ausencia de uniformes adecuados
Comedores, baos privados, duchas y otros locales con accesorios en mal esta do de
conservacin o con pisos resbaladizos
Falta de personal entrenado para prestar los primeros auxilios
Destino inadecuado de los residuos
Ausencia de normas de seguridad
Plan de seguridad en el trabajo

Para (Chiavenato, 2007), El plan de seguridad parte del principio de que la prevencin de
accidentes es alcanzar por la aplicacin de medidas de seguridad adecuadas y que solo pueden
aplicarse de manera eficaz, con un trabajo de equipo.
Un plan de seguridad, deber abarcar los aspectos siguientes:
La seguridad es responsabilidad del departamento de personal.

20
Las condiciones de trabajo, el ramo de actividad, el tamao, la localizacin de la

empresa, etc., determina los medios materiales preventivos.
La seguridad no debe quedar restringida solo al arrea de produccin. Las oficinas, los
almacenes, etc., tambin ofrecen riesgos que efectan a la organizacin.
Los problemas de seguridad, perjudican la adaptacin del hombre al trabajo (seleccin
del personal), la adaptacin del trabajo al hombre ( nacionalizacin del trabajo) y los
factores socio psicolgicos; por tal motivo, ciertas empresas vinculan la seguridad a la
seleccin de relaciones industriales.
La seguridad en el trabajo, se encarga de dar capacitacin al personal; controlar el
cumplimiento de normas de seguridad; revisin peridica de los equipos de seguridad;
de los primeros auxilios; de la seleccin, adquisicin y distribucin de medios de
seguridad (anteojos, guantes, botas, ropa, etc.).
Anlisis de la casualidad
Condiciones peligrosas.
Actos inseguros.
Actividades de seguridad en el trabajo

Segn (Chiavenato, 2007), la seguridad en el trabajo, tiene tres arreas bsicas de actividad, que
son las siguientes:
Prevencin de accidentes. Consiste en minimizar los accidentes de trabajo, por medio

de su prevencin.
Prevencin de robos. Cada organizacin tiene su servicio de vigilancia, con

caractersticas propias (control de entradas y salidas de personal, control de entradas y
salidas de vehculos, rondas fuera del arrea de la organizacin, registro de mquinas y
equipos). Estas medias deben revisarse con frecuencia.
Prevencin de incendios. Se da principalmente cuando hay mercancas, equipos e

instalaciones valiosas que protegen, las cuales existen una plantacin cuidadosa. no
solo incluye un conjunto de extinguidores adecuados y reserva suficiente de agua, sino
tambin sistema de deteccin y alarma, as como capacitacin del personal.
Prevencin Mdica
Segn (Chiavenato, 2007), la Prevencin Medica se define como la actividad que establece el
control de las enfermedades endmicas y contagiosas en los locales de trabajo de la empresa.
Entre sus funciones estn las siguientes:
21
Inmunizacin obligatoria contra ttanos, viruelas, etc.

Otras exigencias de acuerdo con las necesidades regionales;
Examen radiolgico del trax y control de dolencias pulmonares;
Control de dolores propios de la edad o crnicos;
Control odontolgico peridico;
Campana para el uso de flor en la prevencin de caries;
organizacin de programas coordinados con otros rganos interesados en la
conservacin de la salud;
Divulgacin de datos e informacin, referentes a la salud, de acuerdo con los medios y
tcnicas sanitarias.
Prevencin Sanitaria
(Chiavenato, 2007)
Mantenimiento de las condiciones de salubridad en el trabajo.
Continuas supervisiones de los locales de trabajos de la empresa para averiguar su

seguridad industrial y sus condiciones sanitarias;
conservacin de requisitos bsicos de higiene: tratamiento del agua, dar un destino

conveniente a los derechos y basuras, control de las plagas transmisoras de
enfermedades (ratones, moscos, etc.);
Evaluacin de las condiciones sanitarias de habitaciones, dormitorios, bares y

restaurantes, etc.;
Inspeccin de comedores y locales de almacenamiento, tratamiento y conservacin de

alimentos; y
Evaluacin de las condiciones sanitarias de las resistencias anexas a la empresa.
Motivaciones para la prevencin

riesgos laborales (Chiavenato, 2007)
de
Reivindicaciones de los trabajadores en favor de la mejora de sus condiciones de vida y

de trabajo.
Consideracin del trabajador como un ser humano y no como mero factor productivo, y
conciencia del valor de la dignidad humana.
22
Integracin del trabajador en la empresa.
Asuncin por los empresarios del deber de seguridad hacia los trabajadores.
Concienciacin de la importancia de la seguridad y salud de los trabajadores como

medio de mejora de la empresa.
Existencia de una normativa legal que impone unas condiciones mnimas.
Costes reparadores de daos al trabajador en caso de accidente o enfermedad

profesional.
Costes ocultos, difcilmente cuantificables, que afectan a la productividad y a la imagen

de la empresa.
23
Captulo V: Estadstica de
Accidentes
Segn (Chiavenato, 1999), Por medio del coeficiente de frecuencia y del coeficiente de gravedad
se establecen medidas para controlar y evaluar accidentes.
Frmula del coeficiente de frecuencia (CF).
N de accidentes con inasistencia al trabajo * 1.000.000
N de horas/hombre trabajadas
Segn (Chiavenato, 1999), es un ndice que se utiliza con el fin de establecer comparaciones
entre todos los tipos y tamaos de empresas. Para el clculo se necesitan los siguientes datos:
Nmero medio de empleados de la empresa en determinado intervalo de tiempo (da,

mes o ao).
Horas/hombre trabajadas. Son horas en que los empleados estn sujetos a accidentes
de trabajo. Deben incluirse horas extras y excluirse las horas remuneradas no trabajadas
(ej. licencias, vacaciones, enfermedades, etc.).
Segn (Chiavenato, 1999), la Frmula del coeficiente de gravedad (CG) es:

Das perdidos + Das computados * 1.000.000
N de horas/hombre trabajadas
Segn este autor, relaciona la cantidad de ausencias o inasistencias con cada milln de
horas/hombre trabajadas. Se necesita los siguientes datos para calcularlo:
Das perdidos. Total de das en los cuales el trabajador accidentado queda incapacitado
temporalmente para el trabajo a consecuencia del accidente. Se incluyen domingos,
feriados, o cualquier otro da en que no haya trabajo en la empresa.
Das perdidos trasladados. Das perdidos durante el mes por accidente del mes anterior
o de meses anteriores.
Das debitados o computados. Se atribuye a los casos de accidente que ocasionan

muerte, incapacidad permanente, total o parcial, y que representan la prdida total o la
reduccin de la capacidad de trabajo.
24
Costos Directos e Indirectos de los

Accidentes
Segn ( CHIAVENATO, 1999), el costo directo del accidente es el total de los gastos resultantes
de las obligaciones para con los empleados expuestos a los riesgos inherentes al ejercicio del
trabajo, como la asistencia mdica y hospitalaria dada a los accidentes, y las respectivas
indemnizaciones, ya sea diarias o por incapacidad permanente. En general, estos gastos los
cubren las compaas de seguros.
El costo indirecto del accidente de trabajo, cobija todos los gastos de fabricacin, gastos
generales, lucro cesante, dao emergente, y dems factores cuya incidencia vara segn la
empresa.
El costo indirecto representa 4 veces el costo directo del accidente de trabajo, adems de la
tragedia personal y familiar que puede ocasionar el accidente de trabajo.
Tanto la enfermedad profesional como el accidente de trabajo causan responsabilidad civil y
penal al empleador, en los casos de dolo o culpa.
Identificacin de Las Causas De

Accidentes
Las principales causas de accidentes son: (De la Rosa , 2016)
1. Condicin insegura. Condicin fsica o mecnica existente en el local, la mquina, el
equipo o la instalacin (que podra haberse protegido o reparado) y que posibilita el
accidente, como piso resbaladizo, aceitoso; mojado, con altibajos, mquina sin,
iluminacin
deficiente
o
inadecuada,
etc.
2. Tipo de accidentes. Forma o modo de contacto entre el agente del accidente y el
accidentado, o el resultado de este contacto, como golpes, cadas, etc.
3. Acto inseguro. Violacin del procedimiento aceptado como seguro, es decir, dejar de
usar equipo de proteccin individual, distraerse o conversar durante el servicio, fumar en
rea prohibida, lubricar o limpiar maquinaria en movimiento.
4.
Factor personal de inseguridad. Cualquier caracterstica, deficiencia o alteracin mental,

psquica o fsica, accidental o permanente, que permite el acto inseguro.
Prevencin De Robos (Vigilancia)

Segn (Chiavenato, 1999), citado por (De la Rosa , 2016), el servicio de vigilancia de cada
empresa tiene caractersticas propias.
25
Adems, las medidas preventivas deben revisarse con frecuencia para evitar la rutina, que
vuelve obsoletos los planes.
En general, un plan de prevencin de robos (vigilancia) incluye: (Chiavenato, 1999)
a) Control de entrada y salida de personal. Se lleva a cabo en la portera de la empresa,
cuando entra o sale el personal. Este control puede ser visual o basarse en la revisin
de cada individuo que entra o sale de la fbrica. Puede ser un control muestral o total.
b) Control de entrada y salida de vehculos. Cuando se trata de vehculos de la empresa,
como camiones y otros automotores, la portera anota las horas de entrada y salida, el
contenido, el nombre del conductor y veces el kilometraje del vehculo.
c) Estacionamiento fuera del rea de la fbrica. En general, las empresas mantienen fuera
del rea de la fbrica el estacionamiento de los automotores y vehculos en general de
sus empleados, con el fin de evitar el transporte clandestino de productos, componentes
o herramientas.
d) Ronda por los terrenos de la fbrica y por el interior de la misma. En especial se
efectan fuera del rea de trabajo no slo para efectos de vigilancia sino tambin para
verificar la prevencin de incendios.
e) Registro de mquinas, equipos y herramientas. Las mquinas, los equipos y las
herramientas se inventaran con periodicidad.
f) Controles contables. Se efectan principalmente en las reas de compras, almacn de
herramientas, expedicin y recibo de mercaderas. Estos controles contables son
verificados peridicamente por empresas externas de auditora. La deteccin de casos
de sobrefacturacin, subfacturacin o pago de facturas sin el correspondiente registro
hace posible la localizacin de prdida de mercaderas.
Prevencin De Incendios
Segn (De la Rosa , 2016), la prevencin y el combate de incendios, sobre todo cuando hay
mercancas, equipos a instalaciones valiosas que deben protegerse, exigen planeacin
cuidadosa. El fuego de un incendio es una reaccin qumica de oxidacin exotrmica, es
decir, combustin con liberacin de calor.
Segn (De la Rosa , 2016), para que haya reaccin, deben estar presentes:
Combustible (slido, lquido, gaseoso)
Comburente (generalmente el oxgeno atmosfrico)
Catalizador (la temperatura)
Segn (Chiavenato, 1999) se debe disponer de un conjunto de extintores adecuados, conocer el

volumen de los depsitos de agua, mantener un sistema de deteccin y alarma y proporcionar
entrenamiento al personal (brigadas especializadas) son los puntos clave. Segn este autor hay
cuatro categoras: A, B, C y D.
26
Mtodo de extincin de incendios

Segn (Chiavenato, Calidad de Vida en el Trabajo, 2004), puesto que el fuego es el resultado de
la reaccin de 3 elementos (combustible, oxgeno del aire y temperatura), su extincin exige al
menos la eliminacin de uno de los elementos que componen el tringulo del fuego. De este
modo, la extincin de un incendio puede lograrse utilizando los siguientes principios:
1. Retiro y aislamiento del material que est en combustin.
o Cerrar el registro del tubo de combustible.
o Retirar materiales de las proximidades del fuego.
o Retirar la parte del material incendiado.
2. Cubrimiento: neutralizacin del comburente. Consiste en eliminar o reducir el oxgeno
del aire.
3. Enfriamiento: neutralizacin de la temperatura. Consiste en reducir la temperatura del
material incendiado.
Tipos de extintores
Segn (Chiavenato, 1999), de acuerdo a la clase de fuego de que se trata (fuego clase A, B y C)
existen distintos agentes extintores: Espuma / Gas carbnico / Polvo qumico / Agua / Hidrante y
mangueras: es el sistema fijo de prevencin de incendios utilizado con mayor frecuencia. /
Aspersores: son equipos fijos conformados por regaderas o rociadores automticos de agua. Se
aplican para fuegos clase A, no para B o C / Emulsionadores: equipos fijos que arrojan agua a
alta presin.
Administracin de riesgos
La administracin de riesgos abarca identificacin, anlisis y administracin de las condiciones
potenciales de desastre. El riesgo es imprevisible, pero probable.
Adems del sistema de proteccin contra incendios (aparatos porttiles, hidrantes y sistemas
automticos), la administracin de riesgos exige un esquema de plizas de seguro contra fuego
y lucro cesante, como medio complementario de asegurar el patrimonio y el avance de la
empresa.
Respecto a la seguridad en el mbito laboral, el protagonismo lo tiene el personal. Por esta
razn, es necesario que en toda la empresa se transmita una "cultura de seguridad y prevencin
de riesgos", que conduzca a alcanzar altos niveles de productividad y una consecuente eficiencia
en su gestin total.
Un programa de Higiene y Seguridad debe concebirse como parte de la empresa, y no como
algo que se debe realizar adicionalmente. Dicho programa es un conjunto de actividades que
27
permiten mantener a los trabajadores y a la empresa con la menor exposicin posible a los
peligros del medio laboral.
Los costos relacionados con los permisos de enfermedad, retiros por incapacidad, sustitucin de
empleados lesionados o muertos, son mucho mayores que los que se destinan a mantener un
programa de Higiene y Seguridad.
Adems los accidentes y enfermedades que se pueden atribuir al trabajo pueden tener efectos
muy negativos en el estado de nimo de los empleados, creando desmotivacin e insatisfaccin.
La seguridad es una funcin de Staff, pero su cumplimiento es responsabilidad de Lnea.
28
Captulo VI: Calidad de Vida

en el Trabajo
Segn (Ivancevich K. y., 2006), define la calidad de vida en el trabajo como filosofa y prctica
en la administracin que mejora la dignidad del empleado, introduce un cambio cultural y ofrece
oportunidades de crecimiento y desarrollo.
(Chiavenato, 2007), seala que la calidad de vida en el trabajo representa el grado en que los
miembros de la organizacin pueden satisfacer sus necesidades personales con su actividad en
la organizacin.
Segn Dolan (2003) citado por (Ivancevich K. y., 2006), seala que la calidad de vida en el
trabajo representa una cultura organizacional, o de estilo de gestin innovadora en donde los
empleados tienen la sensacin de propiedad, autocontrol, responsabilidad y dignidad de sus
labores dentro de la empresa.
El concepto de calidad de vida laboral, en su acepcin ms amplia, abarca todas aquellas
condiciones relacionadas con el trabajo que pueden ser relevantes para la satisfaccin y
motivacin laboral, adems tambin abarca las propias experiencias de trabajo en funcin de las
oportunidades que ste proporciona.. Se puede decir, que es un concepto que pretende
reconciliar aspectos del trabajo que tienen que ver con las experiencias individuales y con los
objetivos organizacionales. (Flores, 2008)
Segn (Flores, 2008), el estudio de la calidad de vida laboral se ha venido abordando
bsicamente bajo dos grandes perspectivas terico-metodolgicas: la calidad de vida del entorno
de trabajo (objetiva) y la perspectiva de la CVL psicolgica (subjetiva). Ambos differentieren en
cuanto a los objetivos que persiguen en su propsito por mejorar la calidad de la vida en
el trabajo, en los aspectos del entorno de trabajo que constituyen su objeto de estudio, en
el foco de anlisis en el que centran su inters y en el nivel de generalidad de sus anlisis
de la vida laboral. En definitiva, la calidad de vida laboral es un trmino utilizado para dar
cuenta de la forma en que se produce la experiencia laboral, tanto en sus condiciones
objetivas (seguridad, higiene, salario, entre otros) como subjetivas (la forma en que es
vivida por el trabajador). Se trata de un concepto multidimensional que requiere la
integracin de ambas condiciones.
Orgenes del Desarrollo de la Calidad de

CVida en el Trabajo
Sin embargo, para (Flores, 2008), los orgenes del estudio de la calidad de vida laboral
pueden situarse en los trabajos desarrollados durante 1947 por el Instituto Tavistock de
Relaciones Humanas de Londres. Este primer enfoque se caracterizaba por tener una
29
inspiracin claramente socio-psicolgica, es decir, se basaba en la psicologa y sociologa

como herramienta de estudio y de solucin de los problemas sociales que tenan que ver
con el trabajo. (Flores, 2008).
A pesar de esta primera aproximacin, segn Van Eijnatten, citado por (Flores, 2008)(citado
por Flores, 2008), sostiene que fueron dos los antecedentes inmediatos del denominado
movimiento de calidad de vida laboral, que tuvo su desarrollo en los Estados Unidos
durante los aos setenta. Por un lado, la teora de los sistemas socio tcnicos que surgi
en 1950 y que postula que la organizacin est compuesta por dos sistemas, el tcnico y
el social. Por otro lado, las experiencias de intervencin desarrolladas durante los aos 60
en las organizaciones bajo el marco de la democracia industrial escandinava.
El primer enfoque, el sociotcnico se desarroll fundamentalmente a partir de la teora general
de sistemas y de unas series de estudios relacionados con la industria del carbn britnica. El
objetivo principal de este sistema fue el construir organizaciones ms eficaces y lograr el
perfecto encaje de las personas con el sistema tcnico, pero sin perder de vista el fin
eminentemente productivo y competitivo de la organizacin. El segundo enfoque corresponde
con los programas desarrollados bajo el nombre de Democracia Industrial Escandinava llevados
a cabo en Suecia y Noruega durante los aos 60. Sus principios de basan en democratizar la
vida laboral, posibilitando la participacin poltica de los trabajadores en el lugar de trabajo e
introduciendo el derecho a gestionar y dirigir sus vidas laborales. En fin, el enfoque tiene como
punto central la participacin de los trabajadores en la toma de decisiones respecto a su trabajo.
(Flores, 2008)
Paralelamente a este movimiento, surgi en Estados Unidos el movimiento del Desarrollo
Organizacional. El cual buscaba lograr un cambio global de la organizacin para mejorar su
eficacia y eficiencia as como el bienestar de los trabajadores. Sus objetivos principales eran:
1. El desarrollo humano; a travs de la participacin de los trabajadores en las decisiones que

afectan a su actividad laboral.
2. El desarrollo estructural; mediante el incremento de la competencia de la organizacin y la
adecuacin de su estructura y funcionamiento a 25 las caractersticas de las personas y grupos
integrantes de la organizacin.
3. El desarrollo tecnolgico; a travs de cambios y transformaciones en al tecnologa con el fin
de que la organizacin pudiese dar respuesta a las exigencias del entorno. (Mateu, 2016)
En fin, los planteamientos propuestos por el enfoque socio tcnico, los principios establecidos
por los programas escandinavos, as como el movimiento de desarrollo organizacional sentaron
las bases para el desarrollo del movimiento de la calidad de vida laboral. Todos estos
acontecimientos posibilitaron que a principios de los aos 70 se consolidara el movimiento de la
CVL con la creacin de la Conferencia Internacional sobre Calidad de Vida en el Trabajo que
tuvo lugar en la Universidad de Columbia en septiembre de 1972. A partir de ese ao muchos
han sido los estudios realizados por los investigadores y las organizaciones a fin de construir
30
unas bases tericas sobre la calidad de vida laboral. Sobre el tema expuesto se puede inferir que
los dos grandes objetivos de la calidad de vida laboral han sido el incremento de la productividad
organizacional y el bienestar de los trabajadores. (Flores, 2008)
Indicadores de la Calidad de Vida en el

Trabajo
Son stos algunos de los factores que dificultan el consenso acerca de su alcance y significado
llegando incluso en ocasiones a hacerse un uso gratuito del trmino cayendo de este modo en el
vaco conceptual, en procederes metodolgicos inadecuados, en anlisis parciales y/o sesgados.
En definitiva, todo ello genera una falta de sistematizacin de este campo de estudio que dificulta
sobremanera un abordaje serio y riguroso del concepto. Por ello se expondr diversos modelos
planteados para medir la calidad de vida laboral.
(Fernandez, 2000), (citado por (Chiavenato, 2007)Chiavenato 2007), indic las dimensiones
que determinan la calidad de vida en el trabajo:
Condiciones de trabajo: limpieza, higiene, orden proteccin, seguridad.
Salud: asistencia (empleado/familia) educacin, toma de conciencia, salud ocupacional.
Moral: identidad con la tarea, relaciones interpersonales, reconocimiento y
retroalimentacin, orientacin hacia las personas.
Remuneracin: salarios (equidad interna y externa), bonos, participacin en los
resultados, beneficios sociales.
Participacin: expresin personal, repercusin sobre las ideas aportadas, programas de
participacin, programas de capacitacin.
Comunicacin: conocimientos de las metas, flujo de informacin, conductos formales.
Imagen corporativa: identificacin con la empresa, imagen interna y externa,
responsabilidad comunitaria, enfoque en el cliente.
Relacin jefe/subordinado: apoyo socioemocional, orientacin tcnica, igualdad de trato,
administracin a travs del ejemplo.
Aspectos para Medir la Calidad de Vida

en el Trabajo
(Sinha & Sayeed, 1974) citado por (Marn, 2011), mencionan que existen varios aspectos para
medir la calidad de vida, pero la ms importante es la satisfaccin de la vida en general, ya que
esta engloba el entorno familiar, social y laboral. El modelo es el siguiente:
1. Condiciones fsicas de trabajo. Iluminacin, seguridad, higiene, y en general el espacio

en donde se desenvuelve el trabajador.
2. Estado mental: es el grado psicolgico en que se encuentre el sujeto.
31
3. Beneficios econmicos: los salarios, recompensas remunerativas o no remunerativas

que percibe un trabajador.
4. Orientacin a la carrera: es el estar en el lugar indicado, en base a las habilidades de
cada individuo.
5. Estrs en el trabajo: aspectos estresantes dentro del rea de trabajo, tareas, proyectos,
rendimiento, productividad.
6. Avances sobre mritos: reconocimiento, subir de puesto.
7. Efectos sobre la vida personal: mejoramiento en sus relaciones, mejor control de metas
y logros personales.
8. Relacin entre el sindicato y el patrn: relacin de equidad y beneficio para el trabajador.
9. Auto respeto. El valor que se va a dar a cada trabajador.
10. Supervisin: esta puede ser ejecutada por sus superiores o por el mismo.
11. Confianza en la administracin: es el nivel de credibilidad que sentir el trabajador por su
empresa.
12. Apata: es la falta de motivacin en un trabajador, motivo que sin duda afecta el
desarrollo laboral.
13. Desarrollo significativo: es como se va desarrollando y como se va resolviendo sus
proyectos de vida.
14. Control, influencia y participacin: es referente a las actividades dentro del trabajo.
15. Compromiso del empleado: es la entrega y el respeto al lugar en donde labora.
16. Satisfaccin de la vida en general: esto incluye los mbitos, laboral familiar y social.
17. Clima organizacional: es la percepcin de los miembros acerca de cmo la organizacin
y sus subsistemas se relacionan con sus miembros y con el entorno.
Elementos en la Calidad de Vida en el

Trabajo
(Dolan, 2003), citado por (Marn, 2011), sostiene que para mejorar la calidad de vida en el trabajo
hay que tomar en cuenta los siguientes elementos:
1. El individuo, es decir, el trabajador con todas sus caractersticas.
2. El puesto de trabajo, es decir, sus caractersticas y requisitos.
3. El entorno, que se subdivide en entorno interno y externo. El entorno interno es aquel
que enmarca el puesto de trabajo. En esta categora se incluye el entorno fsico, el
entorno tecnolgico es decir, las herramientas y equipos utilizados, y el marco y
estructura de la organizacin. En el entorno externo se incluyen las obligaciones
familiares, las creencias culturales, el sistema de valores sociales, normas y tendencias,
la legislacin, la ubicacin geogrfica, el clima y otras condiciones del ambiente natural,
y las circunstancias econmicas.
4. Las relaciones entre el individuo, el puesto de trabajo y el entorno (tanto interno como
externo).
32
Modelos en la calidad de vida en el

trabajo
En este modelo se observa que los elementos propuestos para determinar la calidad de vida en
el trabajo, se presentan de forma muy general, no existe una divisin clara de estas dimensiones
que permitan identificar los aspectos que afectan el desempeo del empleado.
(Ramon & Casas, 2002) , citado por (Marn, 2011), disearon un modelo de calidad de vida
laboral en el que incluan dos (2) grandes dimensiones: una relacionada con el entorno en que
se realiza el trabajo y otra con la experiencia subjetiva de los trabajadores. Dichos autores
argumentan que la calidad de vida laboral es multidimensional y est relacionada con los
aspectos ms relevantes para la satisfaccin, motivacin y el rendimiento laboral de los
trabajadores. Las dimensiones son las siguientes:
a. Condiciones objetivas de la calidad de vida laboral
b. Medioambiente fsico
Condiciones de confort y funcionalidad

Seguridad (higiene, manejo de productos txicos o peligrosos, contagiosos)
Medioambiente tecnolgico
Adecuacin equipos e instrumentos
Mantenimiento y suministros
Medioambiente contractual
Salarios (objetivos y subjetivos)
Estabilidad laboral
Cobertura jurdica
c. Medioambiente productivo
Horarios
Recursos
Medioambiente professional
Promocin y carrera profesional
Formacin e investigacin
Condiciones subjetivas de la calidad de vida laboral
Esfera privada y mundo laboral
Interaccin afectiva entre lo privado y lo laboral
Individuo y actividad profesional
Satisfaccin con el propio trabajo (autonoma, implicacin,
reputacin del puesto)
Relacin con pacientes
Individuo y grupo laboral
Plano humano: relaciones de compaerismo y amistad
Plano tcnico: cohesin y apoyo/soporte mutuo
33
Plano organizativo: comunicacin horizontal

Plano jerrquico micro: liderazgo, comunicacin ascendente
y descendente, organizacin del trabajo, control, incentivos
Individuo, grupo laboral e institucin
Apoyo y colaboracin entre unidades
Institucin y funcin directiva
Percepcin de estar dirigidos
Canales de participacin en decisiones.
(Agullo & Asegurado, 2002) han elaborado un modelo con indicadores utilizados ms
frecuentes a travs de los cuales evaluar la CVL, clasificados en categoras segn
procedan del individuo, del medio ambiente de trabajo, de la organizacin o del entorno
socio-laboral. Bajo la categora indicadores individuales se recogen aquellos trabajos
interesados en la evaluacin de la CVL percibida por el trabajador, es decir, cmo
experimenta y se desarrolla el individuo en su entorno de trabajo a travs de variables del
tipo: grado de satisfaccin laboral, nivel de motivacin, expectativas, actitudes y valores
hacia el trabajo, implicacin, compromiso, calidad de vida laboral percibida, etc.
Programas de calidad de vida en el

trabajo
Un programa de calidad de vida tiene como propsito el desarrollo integral del trabajador,
identificacin del empleado con la empresa y el mejoramiento de su nivel de vida, en relacin
con lo anterior (Kast & Rosenzweig, 1997) , citado por (Marn, 2011) ), sostienen que los
programas de calidad de vida laboral tienen un punto de vista positivo sobre los
trabajadores, ya que permite mejorar su capacidad y disposicin por contribuir al
desarrollo de la organizacin.
Sobre este aspecto (Smith, 2016) plante que algunos criterios son importantes al implantar
programas de calidad de vida laboral, ya que permitirn encaminar al personal de la organizacin
a una mejor satisfaccin de sus necesidades. Estos son: Suficiencia en las retribuciones: esto
puede ser logrado por suficiencia en los ingresos para mantener un estndar social aceptable
para vivir. Condiciones de seguridad y bienestar en el trabajo: establecer condiciones de trabajo
que minimicen el riego de enfermedades y daos; una edad lmite en el trabajo que es
potencialmente perjudicial para aquellos de menor o mayor edad de lo establecido.
Oportunidades inmediatas para desarrollar las capacidades humanas: se incluyen en esta
categora la autonoma, el uso de mltiples habilidades ms que la aplicacin relativa de una
sola retroalimentacin acerca de los resultados de una actividad como una base de
autorregulacin. Oportunidades de crecimiento continuo y seguridad: este proceso abarca
asignacin de trabajos y propsitos educacionales para expandir las capacidades del trabajador,
oportunidades de ascenso, y seguridad en el empleo. 49 Integracin social en el trabajo de la
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organizacin: esto significa liberarse de prejuicios, igualdad, movilidad, apertura

interpersonal, apoyo constante a los equipos de trabajo. Balancear entre trabajo y vida:
esto significa que los requerimientos de trabajo, incluyendo programas y presupuestos,
asuntos urgentes y viajes, no se tomen del tiempo de ocio o del tiempo familiar como algo
cotidiano, y que las oportunidades de ascenso no requieran de cambios geogrficos.
Reglamento de Seguridad y
Salud en el Trabajo
REGLAMENTO DE LA LEY N 29783, LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
DECRETO SUPREMO N 005-2012-TR
EL PRESIDENTE DE LA REPBLICA
http://www.inabif.gob.pe/portalweb/portal/sst/normativa/ReglamentoLey29783.pdf
Considerando:
Que, los derechos a la vida y a la salud se encuentran consagrados en la Constitucin Poltica del Per y
en diversos instrumentos de derechos humanos ratificados por el Per;
Que, a nivel regional, el Per, como miembro de la Comunidad Andina de Naciones (CAN), cuenta con el
Instrumento de Seguridad y Salud en el Trabajo, el cual establece la obligacin de los Estados miembros
de implementar una poltica de prevencin de riesgos laborales y vigilar su cumplimiento; el deber de los
empleadores de identificar, evaluar, prevenir y comunicar los riesgos en el trabajo a sus trabajadores; y el
derecho de los trabajadores a estar informados de los riesgos de las actividades que prestan, entre otros;
Que, una poltica nacional en seguridad y salud en el trabajo debe crear las condiciones que aseguren el
control de los riesgos laborales, mediante el desarrollo de una cultura de la prevencin eficaz; en la que
los sectores y los actores sociales responsables de crear esas condiciones puedan efectuar una
planificacin, as como un seguimiento y control de medidas de seguridad y salud en el trabajo;
Que, en este contexto, se ha aprobado la Ley N 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo con el
objeto de promover una cultura de prevencin de riesgos laborales a travs del deber de prevencin de
los empleadores, el rol de fiscalizacin y control del Estado y la participacin de los trabajadores y sus
organizaciones sindicales, quienes a travs del dilogo social, deben velar por la promocin, difusin y
cumplimiento de la normativa sobre la materia;
SE DECRETA:
Artculo 1.- Aprubese el Reglamento de la Ley N 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, que
consta de siete (7) ttulos, quince (15) captulos, ciento veintitrs (123) artculos, una (01) Disposicin
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Complementaria Final, catorce (14) Disposiciones Complementarias Transitorias, un (1) Glosario y dos (2)
Anexos.
Artculo 2.- El presente Decreto Supremo ser refrendado por el Ministro de Trabajo y Promocin del
Empleo.
Dado en la Casa de Gobierno, en Lima, a los veinticuatro das del mes de abril del ao dos mil doce.
OLLANTA HUMALA TASSO
Presidente Constitucional de la Repblica
SEALES DE PREVENCIN (ADVERTENCIA) EN EL TRABAJO
Requisitos de utilizacin segn el (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, 1997)
Las seales se instalarn preferentemente a una altura y en una posicin apropiadas en relacin
al ngulo visual, teniendo en cuenta posibles obstculos, en la proximidad inmediata del riesgo u
objeto que deba sealizarse o, cuando se trate de un riesgo general, en el acceso a la zona de
riesgo.
El lugar de emplazamiento de la seal deber estar bien iluminado, ser accesible y fcilmente
visible. Si la iluminacin general es insuficiente, se emplear una iluminacin adicional o se
utilizarn colores fosforescentes o materiales fluorescentes.
Afn de evitar la disminucin de la eficacia de la sealizacin no se utilizarn demasiadas
seales prximas entre s.
Las seales debern retirarse cuando deje de existir la situacin que las justificaba.
SEALES DE ADVERTENCIA
Para el (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, 1997), las seales de advertencia Tienen
por misin advertirnos de un peligro y tienen forma triangular. Pictograma negro sobre fondo amarillo (el
amarillo deber cubrir como mnimo el 50% de la superficie de la seal), bordes negro. Como excepcin,
el fondo de la seal sobre "materias nocivas o irritantes" ser de color naranja, en lugar de amarillo, para
evitar confusiones con otras seales similares utilizadas para la regulacin de trfico por carretera.
Materias Inflamables
Materias Explosivas
Materias Txicas
Materias Corrosivas
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Materias Radioactivas
Materias Suspendidas
Vehculos de Mantenimiento
Riego Elctrico
Peligro en General
Radiacin Lser
Materias Comburentes
Radiaciones No Ionizantes
Campo Magntico Intenso
Riesgo de Tropiezo
Cada a Diferente Nivel
Riesgo Biolgico
Baja Temperatura
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Materia Nocivas o Irritantes
Seales de obligacin
Para el (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, 1997), las seales de obligacin se
encargarn de indicarnos que deberemos realizar alguna accin para as evitar un accidente. Tienen
forma redonda. Pictograma blanco sobre fondo azul (el azul deber cubrir como mnimo el 50% de la
superficie de la seal).
Proteccin Obligatoria de la Vista
Proteccin Obligatoria de la Cabeza
Proteccin Obligatoria del Odo
Proteccin Obligatoria de la Vas Respiratorias
Proteccin Obligatoria de los Pies
Proteccin Obligatoria de las Manos
Proteccin Obligatoria del Cuerpo
Proteccin Obligatoria de la Cara
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Proteccin Individual Obligatoria Contra Cadas
Va Obligatoria para Personas
Obligacin General (acompaada, si procede, de una seal adicional)
Seales de salvamento y socorro

Para el (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, 1997), las seales de salvamento y
socorro Estn concebidas para advertirnos del lugar donde se encuentran salidas de emergencia, lugares
de primeros auxilios o de llamadas de socorro, emplazamiento para lavabos o duchas de
descontaminacin etc. Tienen forma rectangular o cuadrada. Pictograma blanco sobre fondo verde (el
verde deber cubrir como mnimo el 50% de la superficie de la seal).
Primeros Auxilios
Litera
Ducha de Seguridad
Lavado de los Ojos
Telfono de Socorro
Direccin a Seguir (seal indicativa adicional a las anteriores)
Camino de la Salida de Socorro
39
Seales de Prohibicin
Para el (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, 1997), las seales de prohibicin Tienen
por
objeto
el
prohibir
acciones
o
situaciones.
Forma redonda., Pictograma negro sobre fondo blanco, bordes y banda (transversal descendente de
izquierda a derecha atravesando el pictograma 45 respecto a la horizontal), rojos (el rojo deber cubrir
como mnimo el 35% de la superficie de la seal).
Prohibido Fumar
Prohibido Fumar y Encender Fuego
Prohibido el Paso a los Peatones
Prohibido Apagar con Agua
Entrada Prohibida a las Personas no Autorizadas
Agua no Potable
Prohibido el Paso a los Vehculos de Mantenimiento
No Tocar
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Seales de Incendios
Para el (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, 1997), las seales de incendios estn
concebidas para indicarnos la "ubicacin o lugar donde se encuentran" los dispositivos o instrumentos de
lucha
contra
incendios
como
extintores,
mangueras,
etc.
Forma rectangular o cuadrada. Pictograma blanco sobre fondo rojo (el rojo deber cubrir como mnimo el
50% de la superficie de la seal).
Manguera para Incendios
Escalera de Mano
Extintor
Telfono contra Incendios
Direccin a Seguir (seal indicativa adicional a las anteriores)
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Conclusiones y
Recomendaciones
Conclusiones
Como conclusin, se puede decir que la calidad de vida laboral ha sido utilizada como indicador
de las experiencias humanas en el sitio de trabajo y el grado de satisfaccin de las personas que
lo desempean. Las organizaciones requieren personas motivadas que participen activamente
en los trabajos que ejecutan, que sean recompensadas adecuadamente por sus contribuciones,
y que su calidad de vida sea un reflejo real del aporte a las personas y a la sociedad de la cual
hacen parte.
Es importante disear los puestos de trabajo para evitar enfermedades ocupacionales que traen
costos ticos y social, aparte de los econmicos de los trabajadores.
La seguridad laboral se adelanta a los accidentes, pero para su eficacia se debe reglamentar y
poner en conocimiento al personal, capacitarlo y concientizarlo para ello.
Las estadsticas de accidentes son importantes para que en las empresas se puedan ir
reduciendo.
La calidad de vida en el trabajo aumenta la productividad de los colaboradores de la empresa.
Recomendaciones
Se recomienda que los empresarios pongan en prctica los conocimiento sobre la higiene y
seguridad industrial en sus organizaciones para aumentan la productividad laboral y la calidad de
vida en la empresa.
Se recomienda que las empresas tengan polticas para la prevencin de accidentes.
Se recomienda que se usen estadsticas de accidentes para reducirlas.
Se recomienda mejorar la calidad de vida de los empleados usando la teora de este documento,
y otros que se pueden obtener va web.
42
Glosario
ACCIDENTE DE TRABAJO: Es un suceso repentino que sobreviene por causa o con

ocasin del trabajo y que produce en el trabajador daos a la salud (una lesin orgnica,
una perturbacin funcional, una invalidez o la muerte). Ejemplo herida, fractura,
quemadura.
CLASIFICACIN: es un concepto vinculado con el verbo clasificar, que se refiere a la

accin de organizar o situar algo segn una determinada directiva
ENFERMEDAD PROFESIONAL: Es el dao a la salud que se adquiere por la exposicin
a uno o varios factores de riesgo presentes en el ambiente de trabajo.
FACTOR DE RIESGO: Es un elemento, fenmeno o accin humana que puede provocar

dao en la salud de los trabajadores, en los equipos o en las instalaciones. Ejemplo,
sobre esfuerzo fsico, ruido, monotona.
HIGIENE INDUSTRIAL: es el conjunto de procedimientos destinados a controlar los
factores ambientales que pueden afectar la salud en el mbito de trabajo.
INCIDENTE: Es un acontecimiento no deseado, que bajo circunstancias diferentes,
podra haber resultado en lesiones a las personas o a las instalaciones. Es decir UN
CASI ACCIDENTE. Ejemplo un tropiezo o un resbaln.
INFECCIN: Invasin de grmenes o microorganismos patgenos (bacterias, hongos,

virus, etc.) que se reproducen y multiplican en el cuerpo causando una enfermedad.
INFECCIN NOSOCOMIAL: Infeccin que adquiere un paciente, durante su

hospitalizacin, que no padeca previamente, ni la estaba incubando al momento de su
admisin.
PREVENCIN: es la accin y efecto de prevenir (preparar con anticipacin lo necesario

para un fin, anticiparse a una dificultad, prever un dao, avisar a alguien de algo).
PROMOCIN DE SALUD: consiste en proporcionar a la gente los medios necesarios

para mejorar la salud y ejercer un mayor control sobre la misma.
RESIDUO: describe al material que pierde utilidad tras haber cumplido con su misin o
servido para realizar un determinado trabajo.
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RECICLAR: proceso donde materiales de desperdicio son recolectados y transformados

en nuevos materiales que pueden ser utilizados o vendidos como nuevos productos o
materias primas.
RIESGO: Es la probabilidad de ocurrencia de un evento. Ejemplo Riesgo de una cada, o
el riesgo de ahogamiento.
SALUD: Es un estado de bienestar fsico, mental y social. No solo en la ausencia de
enfermedad.
SALUD OCUPACIONAL: Se define como la disciplina que busca el bienestar fsico,
mental y social de los empleados en sus sitios de trabajo.
SEGURIDAD INDUSTRIAL: es un rea multidisciplinaria que se encarga de minimizar
los
riesgos en la industria o laborales.
TRABAJO: Es toda actividad que el hombre realiza de transformacin de la naturaleza
con el fin de mejorar la calidad de vida AMBIENTE DE TRABAJO: Es el conjunto de
condiciones que rodean a la persona y que directa o indirectamente influyen en su
estado de salud y en su vida laboral.
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Condiciones de Trabajo C/ Du lcet , 2 - 08034 BARCELONA Tfn. 932 800 102 Fax 932 803
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http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Normativa/GuiasTecnicas/Ficheros/senal.pdf
Reglamento:
http://www.inabif.gob.pe/portalweb/portal/sst/normativa/ReglamentoLey29783.pdf
47

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