Anlisis FODA para peluqueras

Escrito por Charmayne Smith | Traducido por Mary Lascano

Un cliente insatisfecho demuestra una debilidad en la peluquera.
Un cliente insatisfecho demuestra una debilidad en la peluquera.
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Ejemplos de debilidades en el anlisis FODA
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Los salones de pelo estn involucrados en una industria competitiva con
diferentes destinos de mercados. Con tal diversidad en una industria en
constante cambio, los salones de belleza debe tener un enfoque agresivo y
estratgico para mantener una ventaja competitiva. El anlisis FODA es una
herramienta para la construccin de estas estrategias. FODA significa
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Ayuda a las empresas,
incluyendo a los salones de belleza, a identificar las reas en las que
sobresalen, mientras que clasifica las reas que requieren mejoras y ajustes.

Fortalezas
La identificacin de los puntos fuertes de un saln de belleza puede, a veces,
ser tan fcil como buscar en la clientela. Un saln de belleza con una
abundante lista de clientes es una seal de marketing de xito, buenas
operaciones y gestin slida de clientes . Sin embargo, un anlisis fuerte
identificar las razones por las que esas fortalezas son eso. Factores como un
equipo bien entrenado y un lugar de alto trfico pueden ser los puntos fuertes
de la peluquera.

Debilidades
Las deficiencias pueden reflejarse en recibos de la peluquera, pero no siempre.
Por ejemplo, la falta de formacin adecuada del estilista y la atencin
deficiente al cliente puede dificultar el ingreso del saln de belleza, pero an
no lo limitan. La identificacin de las debilidades de la peluquera es el primer
paso para hacer mejoras estratgicas. Es importante tener una mirada
imparcial en el saln mientras se completa esta seccin. Las debilidades puede
ser tan simples como una falta de inventario, o tan difciles como tener la
ubicacin incorrecta con espacio limitado y estacionamiento.

Oportunidades
Si bien los puntos fuertes y las debilidades son aspectos internos de los anlisis
de peluquera, las oportunidades y amenazas del FODA evalan los aspectos
externos de la peluquera. Las tendencias de pelo en constante evolucin y
estilos pueden presentar muchas oportunidades para la peluquera. Las
oportunidades pueden incluir la introduccin de nuevos estilos de pelo y
mtodos de peinado, la introduccin de nuevas lneas de productos y marcas
en el inventario del saln y atraer un nuevo mercado de clientes.

Amenazas
Las amenazas de la peluquera son cosas que ponen en peligro la subsistencia
de la empresa. Estas pueden variar desde una nueva competencia hasta los
cambios en las leyes de la industria y los reglamentos. Mientras que muchas de
las amenazas no se pueden cambiar, el saln debe identificar las amenazas
con el fin de crear adaptaciones estratgicas para superar los retos inminentes.
Por ejemplo, la base de clientes de peluquera puede verse amenazada por un
nuevo saln de belleza que entra en el rea. Aunque no puedes obligar al
nuevo saln de belleza a que se mueva, puedes crear nuevas estrategias para
contrarrestar la competencia, retener tu base de clientes y atraer nuevos
clientes. Estas pueden incluir la introduccin de nuevos estilos, ofreciendo
nuevas promociones y ofertas especiales, y la promocin de los beneficios del
saln a los clientes.

Referencias
U.S. Bureau of Labor Statistics: Los peluqueros, cosmetlogos, y otros
trabajadores personales del aspecto
NetMBA: Anlisis FODA
St. Francis University: Anlisis FODA, Anthony C. Danca
Crditos de las fotos
Woman in Curlers image by Mat Hayward from Fotolia.com
Read this article in English: SWOT Analysis for Hair Salons