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REVISIN LITERARIA INDIVIDUAL

Alumna: Mayemi Berenice Ramos Romero

Grupo: 901 A

Materia: Mercados Mundiales

Profesor: Jorge Alfonso Ramrez Luna

Millennials, el target de moda del turismo


No: 1

Articulo (Referencias)

(Millenials el target
de moda del
turismo, 2013)

Dimensiones

Conceptos

Producto
hotelero

Cadenas hoteleras

Viajero de
negocio

Equilibrio

Estimacin de viajeros

Trabajo y ocio

Indicadores

Tipo de
alojamiento

Precio

Promocin

Porcentaje en redes
sociales

*Hosteles
*Hoteles

Principales
motivos para
usar las redes
sociales

Empresas
tursticas

Destino
turstico

Millenials

Preguntas / tems

Objetivo de la
Investigacin
Conocer los motivos de viaje de los
turistas que visitan Madrid y la
distribucin porcentual de viajeros
al destino de Madrid.

Departamento de Atencin e Informacin Turstica


No: 2

Articulo (Referencias)

Dimensiones

Conceptos

Demanda:
informacin
sobre
la
ciudad
de
Madrid
relativa
al
nmero
de
viajeros.

Pernoctaciones
Grado de ocupacin
Estancia media
Gasto medio diario
Ranking del gasto

Madrid
cifras:

en

Viajeros

Mercado
nacional
extranjero

Demografa
Economa
Transporte
Servicios
Perfil del visitante

Variacin

Cuota de mercado

(VADEMCUM
TURSTICO DE
MADRID, 2016)

Motivos
viaje

Turista

Visitante

de

Preguntas / tems

Objetivo de la
Investigacin
Analizar el reporte mensual de las
principales cifras del turismo para
la ciudad de Madrid, que es
elaborado por el Centro de
Inteligencia
Turstica,
del
Departamento de Atencin e
Informacin Turstica de MADRID
DESTINO.

Viajeros Entrados Por Fronteras Con Destino A La Comunidad De Madrid.


No: 3

Articulo (Referencias)

Dimensiones

Conceptos

FRONTUR. (03 de 2015).


Recuperado el 10
de 01 de 2017

Incremento de turistas

*Ocio
*Vacaciones
*Trabajo
*Negocios
*Estudios

Madrid como quinta


regin en recepcin de
viajeros.

Variacin del nmero de


viajeros

Viajeros

Distribucin porcentual
de viajeros

Turistas
Motivos de
viaje:

Preguntas / tems

Objetivo de la
Investigacin
Conocer los motivos de viaje de los
turistas que visitan Madrid y la
distribucin porcentual de viajeros
al destino de Madrid.

Procedimiento para el diseo de un producto turstico integrado en Cuba


No: 4

Articulo (Referencias)

Conceptos

Ester Machado y Ynet


Hernndez(2007)
Procedimiento para el
diseo de un producto
turstico integrado en
Cuba, TEORA Y PRAXIS,
Universidad
Central
Marta
Abreude
Las
Villas.p161- 174

Producto
turstico: es la
combinacin
de una serie
de elementos
tangibles
e
intangibles
que slo se
reconocen al
momento
mismo
del
consumo.
Marketing: es
un
proceso
social
y
administrativo
mediante el
cual grupos e
individuos
obtienen
lo
que necesitan
y desean a
travs
de
generar,
ofrecer
e
intercambiar

Dimensiones

Diseo del producto


turstico:
1. Artstico,
original,
Rentabilidad econmica,
social y ambiental y
satisfaccin
de
la
demanda

Etapas del procedimiento


del diseo del producto
turstico:
1. Necesidades
de
los
clientes
2. Estrategias de marketing.

Variables del marketing


operativo:
1. Producto
2. Precio
3. Comunicacin
y
distribucin.

Demanda del mercado y


tendencias futuras:
1. Necesidades
y
preferencias.

Preguntas / tems

Qu condiciones
tiene para el
desarrollo
de
Investigacin,
desarrollo
e
innovacin?

Qu
exclusivo
producto?

hace
al

Objetivo de la
Investigacin
Determinar el diseo de un
procedimiento participativo para la
creacin de productos tursticos
dirigidos a mejorar el marketing en
Cuba.

productos de
valor con sus
semejantes.

Marketing
operativo: es
el conjunto de
herramientas
de marketing,
que
la
empresa usa
para alcanzar
sus objetivos
en el mercado
Meta.
Inventario de
recursos: Es
una
herramienta
de
trabajo
grupal
que
facilita
el
surgimiento
de
nuevas
ideas sobre un
tema
o
problema
determinado.
La lluvia de
ideas, es una
tcnica
de

Variables
de
la
competencia:
1. Inventarios de empresas
que ofertan productos en
el segmento seleccionado
2. Precios
3. Estrategias
de
posicionamiento.
Inventarios:
1. Inventario de atractivos

Requerimiento
atributos:
1. Fsicos
2. Funcionales
3. Psicolgicos

Requerimiento
de
segmento de mercado:
1. Diseo del producto:
itinerario, servicios,
proceso
del
producto.
2. Estrategia comercial

de

Concepcin de ideas para


la seleccin:
1. Clientes actuales
2. Empleados
3. Distribuidores
y
proveedores

grupo
para
generar ideas
originales en
un ambiente
relajado

Estrategia
comercial: Son
planes
de
accin
en
funcin y al
servicio de los
objetivos que
desean
alcanzar
los
directivos de
una
organizacin.

Precio: es la
cantidad
de
dinero
cobrada por
un producto o
servicio, o la
suma de los
valores
que
los
consumidores
cambian por el
beneficio de

4. Cientficos e inventores
5. competidores

tener o utilizar
un producto o
un servicio

Canal de distribucin:
es una estructura de
negocios y de
organizaciones
interdependientes que
va desde el punto del
origen del producto
hasta el consumidor

Rankin OMT 215


No: 5

Articulo (Referencias)

UNWTO. (14 de 05 de
2016). Ranking
OMT 215.

Conceptos

Dimensiones

*Indicadores
econmicos

*Llegada de turistas
internacionales.

*Turista

*Variacin anual Gasto promedio

*Turismo
*Destino
*Flujo turstico
*Posicionamiento
*Ranking
*Moneda local

Preguntas / tems

Objetivo de la
Investigacin
Analizar el flujo turstico del
turismo internacional y la variacin
de los diferentes pases por ao.

Los Millennials y su interaccin con los Sistemas de Pagos


No: 6

Articulo (Referencias)

Conceptos

( Pantalen, de la Cruz, &


Rodrguez, S,f)

Millenials

Fintech: un
sector de la
industria
econmica
compuesto
por compaas
que utilizan la
tecnologa
para hacer
ms eficientes
a los sistemas
financiero

Banca
personal

Banca
electrnica

Servicios
bancarios
*presencial
*Va telefnica
*Banca
electrnica

Dimensiones

Sistema de pagos
Tendencias
Normas
Acuerdos

Instrumentos de pago

Cuenta bancaria:
*Ahorro
*corriente
Nmina

Ranking frecuente de
internet

Monedas virtuales

Preguntas / tems

Objetivo de la
Investigacin
Analizar cmo se adaptan los
Millenials al Sistemas de Pago en la
Repblica Dominicana al auge de
esta generacin.

Conclusin de la eleccin de las lecturas


Eleg estas seis lecturas porque considere que son importante para el desarrollo de mi producto ya que el segmento al que nos
estamos dirigieron son los millenials y por lo tanto las lecturas van dirigidas a este tipo de segmento. Porque menciona por ejemplo
el motivo de viaje, principales turistas que llegan de otros pases, el uso frecuente de las redes sociales por parte de los millenials,
etc. Otra de las lecturas menciona acerca del rankig turstico, aqu podremos utilizar esta informacin para saber en qu lugar se
encuentra Espaa ya que es el destino a que nos estamos enfocando a Madrid Espaa. Tambin se hace mencin de la lectura de
cmo elaborar un diseo de un producto turstico, esta va hacer de mucha utilidad ya que menciona los pasos de cmo desarrollar y
hacer un producto turstico, es una lectura que nos guiar para disear el producto ofrecido hacia los millenials. En la lectura de
VADECM turstico tambin es de mucha utilidad para nuestro producto porque menciona datos importantes sobre los turistas que
vistan Madrid como son las Pernoctaciones, Grado de ocupacin, Estancia media, Gasto medio diario, Ranking del gasto, Demografa,
Economa, Transporte, Servicios, Perfil del visitante, Variacin, Cuota de mercado, de acuerdo a esto se har un anlisis para ponerlo
en nuestro trabajo final para cumplir con los requisitos.
Es por ello que se han elegido dichas lecturas que hablan sobre los millenials.

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