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Curso de Marketing Online

Asignatura 1. Bloque 3: Comercio electrnico.


Actividad: La viabilidad de la venta del lector de ebooks
Fecha lmite de entrega: 3 de diciembre de 2015.

Presentacin del caso prctico


Retomamos el caso de Irene y Carlos, esta vez durante su etapa de desarrollo del plan de
marketing online en la que analizaron la viabilidad de la venta de sus lectores de ebooks Kobo
(varios modelos), marca con la que han llegado a un acuerdo de distribucin y venta en Espaa.
Para ello, estudiaron el mercado potencial al que podran llegar en Espaa, as como los
que pensaron que seran sus principales competidores.
Se pide lo siguiente:

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Fundacin UNED, Curso de Marketing Online 3 Edicin Octubre 2015 www.cursosmarketingonlinefuned.com

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1. (2 puntos) Queremos que sigas sus pasos y calcules la cifra de pblico potencial que
podra comprar este tipo de productos, as como tu valoracin sobre si es viable o no
su tienda online en base. Para ello, tienes que realizar el sencillo proceso que hemos
seguido en los dos ejemplos de la asignatura. Para ayudarte, te facilitamos aqu los
datos que debes usar del informe de red.es, teniendo en cuenta adems que un ereader
se debe catalogar como un dispositivo electrnico (no como un smartphone o tableta).
Nota: La grfica de tramo de gasto puedes usarla para la justificacin final, pero no
para los clculos.

Cmo crece el B2C?

B2C 16.259
2014 Mill.

Internautas 2014

Internautas
compradores
2014

11,3%

Gasto medio por


internauta
comprador 2014

18,6 Mill. 62%


(pob.internauta)
1,4 p.p

876 en 2014

76,1% (pob. 15
aos)

46,6% (pob 15
aos)

3,3% - 28

1,5 Mill.

1,7 Mill.

848 en 2013

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29,9 Mill. 3
p.p

3
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2. (1 punto) Identifica el tipo de comercio electrnico de que se trata, de entre los


estudiados en el captulo 4 de la asignatura. Justifcalo brevemente.
3. (1 punto) Identifica 2 competidores que vendan el Kobo Aura Wifi. Indica la tienda
online, la fecha en que lo has consultado y el precio. Qu te parece el precio al que
lo venden en lectores-ebook.com?
4. (2 puntos) Si en su tienda online quieren olvidarse por completo del stock, qu
poltica de stock deberan usar, de entre las estudiadas en la asignatura? Explica
brevemente en qu consiste y menciona un par de inconvenientes que presenta.
5. (1 punto) Menciona y analiza las formas de pago de que dispone la tienda. Son
suficientes? Argumntalo.
6. (2 puntos) Teniendo en cuenta que van a vender en Espaa y que el sitio online
tambin est en Espaa, qu legislacin debe cumplir su comercio online? Explcalo
resumidamente.
7. (1 punto) Relacionado con el apartado anterior. En el caso de que decidan instalar
Google Analytics en su sitio online para el seguimiento de las visitas, qu
implicaciones legales tendra? Deberan llevar a cabo alguna modificacin de su
sitio web?

Documentacin a entregar (mximo 2 pginas):


Se entregar la prctica en documento PDF o Word.

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NOTA: Las correcciones se realizarn en un plazo mximo de 3 semanas desde la fecha


tope de entrega y se subirn a la seccin de calificaciones a la vez. Por ello, una vez subido el
ejercicio no se visualizar la nota hasta que se publique. Cuando se suban las notas, se informar
de ello en el grupo de Facebook, al que os recomendamos pertenecer. El enlace de acceso a
dicho grupo se puede consultar en la seccin de Zona de Ocio de la plataforma.