DESARROLLO Y MEJORAMIENTO DE CALIDAD PARA EL

PRODUCTO TERMINADO DE F.M.S. ARMIJO S.A.C

1 AVANCE
OBJETIVO GENERAL:
EL OBJETIVO DE MI PROYECTO ES EVALUAR Y MEJORAR LA CALIDAD DEL PROCUTO
TERMINADO QUE SE LE DA AL CLIENTE, EN ESTE CASO LA EMPRESA FABRICACION,
MONTAJES Y SERVICIOS ARMIJO S.A.C.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Garantizar el cumplimiento de las especificaciones y de los requisitos pactados con el cliente.
Optimizar la competitividad en el mercado, procurando siempre la satisfaccin del cliente.
Aumentar la satisfaccin de nuestros clientes, al garantizar la calidad de nuestros productos y
servicios y la atencin oportuna de sus necesidades.
Mejorar los tiempos de entrega de los productos y/o servicios para sobrepasar las expectativas
del cliente.
Potencializar el talento humano garantizando la competencia para la prestacin de los
servicios.
Aumentar las ventas y la rentabilidad de la empresa.
Garantizar el mantenimiento preventivo de las mquinas, herramientas, equipos e
infraestructura.
Garantizar el cumplimento de las normas y procedimientos de Seguridad Industrial y Salud
Ocupacional establecidos por la empresa.
Mantener proveedores confiables que nos permitan cumplir con las especificaciones del
producto y/o servicio.
ALCANCE:
Para la empresa F.M.S. ARMIJO S.A.C., se quiere obtener una mayor cantidad de clientes y
mayores ganancias con el fin de crecer y ser reconocidas a nivel mundial, con una evaluacin
financiera del proyecto llevar acabo aproximadamente 10 aos poder lograr el objetivo.
PRESENTACION Y ESPECIFICACION DEL PROBLEMA:

Teniendo en cuenta en el taller se fabrica con herramientas y maquinarias para el

desarrollo de los diferentes equipos como FABRICACION Y MONTAJES DE SELLOS
CAJA DESCARGA SECADORES ROTATUBOS #3, #4 Y #5.
FABRICACION Y MONTAJE TAPA DE ALIMENTACION DE SECADORES
ROTATUBOS #1 Y #2, ETC.
Por otra parte, la compra de materiales para la fabricacin ocasiona muchas veces
retrasos ya que este no ha sido entregado a tiempo o tambin hay entrega de pedidos
y algunas devoluciones debido a problemas de calidad, las cuales se quiere minimizar.
Ocurren problemas con el personal al momento del corte y soldadura debido a la falta
de capacitacin.