06/04/2016 ORGANIZACION SOCIAL Y EMPRESA, CAPITULO 3. 3.1 La Organizacién Social: conceptoy _caracteristicas 3.2 La Empresa conceptos, objetivos, funcién e importancia 3.3 Tipos de empresa 3.4 Entorno empresarial: clases de entornos (general y especifico), caracteristicas, _factores e influencia sobre la empresa 3.5 La Empresa como sistema 3.5.1. Concepto sistémico de la empresa 3.5.2. Elementos y componentes del sistema empresaLos gerentes trabajan en organizaciones. Pero, équé es una organizacién? Es un acuerdo deliberado de personas para llevar a cabo un propésito especifico. Su escuela o universidad es una organizacién; también lo son las fraternidades y hermandades, departamentos de gobierno, iglesias, Amazon.com, la tienda de videos de su vecindario, United Way, el equipo de béisbol Colorado Rockies y la Clinica Mayo Todas son consideradas organizaciones, ya que todas tienen tres caracteristicas en comin Primero, una organizacién tiene un propésito’ definido. Este propésito generalmente se expresa a través de objetivos que la ‘organizacién espera cumplir. Segundo, cada organizacién esté formada por personas. Cuenta con ellas para realizar el trabajo necesatio para que la organizacién logre sus metas, Tercero, todas las organizaciones crean una estructura deliberada dentro de la cual los miembros realizan su trabajo. Esa estructura puede ser ablerta y flexible, sin deberes laborales especificos 0 un estricto apego a acuerdos de trabajo explicitos. 06/04/2016 AAAARADARARAAARADADVADVDTDADTADLDADADEDADIconcer ieee |Fareraned (petapsiaan - [See | [sisters = ca | = | a [roraue ] i fem | ere Poem "| servicios | [riquezas _|jempleos [organizados. {eanar el méximo dinero actividades 0 persecucién de fines econémicos o comerciales. (Wikipedia) fi eroprede’ ex" una vorgahiecionsdodel quesrentia’ unl ‘conjunto de actividades y utiliza una gran variedad de recursos (financieros, materiales, tecnoldgicos y humanos) | para lograr determinados objetivos, como Ia satisfaccién de Juna necesidad 0 deseo de su mercado meta con la finalidad [de lucrar o no; y que es construida a partir de conversaciones |especificas basadas en compromisos mutubs entre las | personas que la conforman. (Ivén Thompson) i 06/04/2016| Concepto de empresa | be empresa es un sistema en el que se coordinan factores de | produccién, financiacién y comerciales para obtener sus fines. tearaderiencase [+ Es un conjunto de factores de produccién: Factores | comerciales y factores financieros. [+ Toda empresa tiene sus objetivos. Los factores estan coordinados. + Esta coordinacién da pie a un factor de administracién o | | direcci6n Cua es la relacién empresa -consumidor? El mercado es un conjunto de consumidores potenciales y proveedores de satisfacclin, es donde se encuentran las necesidades y los productos, porlo cual la empresa debe orientarse hacia la necesidad, por ejemplo: csc Re Dicha relacién producto - necesidad o empresa - consumidor, indica que la coherencia entre el producto y el | mercado es uno de los principales factores para el éxito dela ‘empresa. 06/04/2016éCudl es la finalidad principal de una empresa? Hay muchos dngulos para definir as fnalidades de una empresa seein a pperspectiva de dueto, gerente, socio, empleado, cliente, comunidad o aseso} Satisacer alos clientes ‘Obtener la méxima rentabilidad Obtener resultados a corto plazo Beneficiar ala comunidad Dar servicio alos clientes Beneficiar alos empleados 2 + Dar imagen personal Dado que ta coherencia producto - mercado de la empresa es dinmico, se requiere de una interpretacién dindmica de la realidad interna y del entorno| Gua sgn vila y tomar deciones para cambiar, adaptor, rece, me} defenders, retraerse tacor, todo cual est ovientado a mantener y mola [a empresa. ecudles son los recursos basicos de la empresa? + Materiales: conformada por todos los bienes tangibles, tales como edificios, maquinaria, insumos, ete. es el recurso monetario con el que la empresa + Financiero: funcionard. + Humanos: conformado por todo el personal que labora en la empresa. Este es el elemento més importante dentro de la organizacién. Técnicos-Administrativos: compuesto por el conjunto de procedimientos y sistemas aplicables en una empresa, por ejemplo, el sistema de contabilidad, técnicas de induccién, técnicas de evaluaci6n del desempefio, etc. 06/04/2016Cudles son las funciones bésicas de toda empresa? + Recursos Humanos: dénde se recluta, selecciona, contrata induce al personal que ingresa @ la empresa. Produccién: dénde se lleva a cabo la transformacién de los insumos en productos terminados, listos para ser consumidos. Mercadotecnia: dénde se lleva a cabo la funcién de promocién y ventas de los productos. Finanzas: dénde se lleva a cabo la obtencién y administracién de los recursos financieros de la empresa. + Administracién: dénde se llevan a cabo las funciones de previsién, planificacién, organizacion, integracién, direccién y control de todas las actividades generales de la empresa, IMPORTANCIA DE LA EMPRESA 06/04/2016 HUTLUUTALTTTLATLTLALULULADUTALALLALTLULLLTTVUad aaa05/04/2016 |. Aspecto Econémico: é + Unidad generadora de ingresos o recursos financieros para Un individuo, la empresa y para un pats. [+ Unidad generadora de empleos * Unidad productiva y que desplaza bienes y/o servicios aun mercado, + Unidad transformadora de productos y/o servicios nuevos + Unidad de crecimiento empresarial i [+ Unidad de generacién y aplicacién tecnolégica + Unidad distribuida de las riquezas 2. Aspecto Social * Unidad generadora de Empleos + Unidad satisfactora de necesidades sociales, + Unidad que permite alcanzar objetivos empresariales, grupales e f individuales : * Unidad de agrupacion de drganos e Individuos que permite darle fuerza en la toma de decisiones Unidad que genera status3.Aspecto Politico + Unidad de progreso nacional al trabajar en forma conjunta 0 grupal, para aspirar a entrar a un mercado competitivo + Unidad generadora de divisas para un pats. * Unidad generadora de estabilidad econémico de todo pais + Unidad de intercambio comercial, al exportar e importar productos y/o servicios + Unidad de intercambio monetario (relaciones internacionales ) Unidad generadora de expansién empresarial TIPOS DE EMPRESAS 06/04/2016 RUELTUTLTLATLTTLTLLTLALLULLTTT TATA06/04/2016 i 1, Individuales: una sola persona 2. Colectivas: a) En Comandita Simple |b) Economia Mixta |) Sociedad Anénima | d) Compafia Limitada (aaRnenSaaeeH | 1. Empresas Productivas -_ 2, Empresas Comerciales 3. Empresas de Servicios1. Empresas Luratvas aaa ana rsa: - | 2. Empresas NO Lucrativas E = 1. Empresas Pequefias | 2, Empresas Medianas Empresas Grandes (ewer CLASES DE ENTORNOS 06/04/2016 10EI entorno de la empresa son todos los elementos ajenos a la organizacién que son relevantes para su funcionamiento. /Analizaremos: | [+ El Entorno General: Conjunto de circunstancias qué afectan de forma similar a todas las empresas de | una economia. | * El Entorno Especifico: Conjunto de circunstancias | que afectan de modo especial a una empresa. i ENTORNO GENERAL DE LA EMPRESA Politicos y Legales 06/04/2016 aENTORNO ESPECIFICO DE LA EMPRESA Fuerza de fa Competencia de Porter LA EMPRESA COMO UN SISTEMA SISTEMA = 1, Un conjunto de elementos. 2, La existencia de relaciones entre ell 3, El cardcter de totalidad del conjunto} dado (Ortigueira Bouzada) Un sistema es un conjunto de partes interrelacionadas e interdependientes dispuestas de tal forma que se produce un todo unificado, 06/04/2016 12 ALUDLLATLTLTTLAULULAUVLULULUDLTATATTAT TATA ATLALVLTVATA TaLa empresa como sistema esté relacionada con su entorno, del cual recibe entradas (INPUTS) en forma de recursos humanos, _financieros, materiales, ect, que mediante la adecuada transformacién permiten obtener unos resultados en forma de productos y/o servicios como salidas del sistemas (OUTPUTS). convenientemente! ®, .intertelacionados degradacién que ejerce el tiempo. Aplicando la Teorfa General de Sistemas podemos considerar a la empresa como un sistema abierto y complejo, en el que los distintos subsistemas ‘y' elementos estén organizados, formando un todo unitario y desarrollando una serié. de funciones que pretenden la consecuciéni-de ‘los’ abjetivos globales dela firma: Toda esa actividad ‘se lleva.a cabo en permanente interaccién con el entorno. con el que intercambia materia, energia e informacién, que son utilizados para al mantenimiento de su organizacién contra la 96/04/2016 13Tenemos los siguientes subsistemas: 1.Subsistema de Direccin y Gestion 2.Subsistema Comercial 3.Subsistema de Operaciones 4.Subsistema de Inversién y Financiaci6n 5.Subsistema de Recursos Humanos 6.Subsistema de Informacién 06/04/2016 14 Va4 VVAD AAAVAVDADAAVD anno oeseaan i a el ala al ell cee ll