Estrategia Punto J - 1

PUNTO J
UNA ESTRATEGIA INNOVADORA

EN LA LUCHA CONTRA EL SIDA:
PARTICIPACIÓN JUVENIL Y TECNOLOGÍAS
DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Cómo desarrollar una estrategia integral

de jóvenes para jóvenes
FASCÍCULO I
Instituto para la International

Conectividad en las Development
Américas Research Centre

2006
Instituto de Educación y Salud – IES
República de Chile 641
Lima 11 – Perú
www.ies.org.pe
PUNTO J:
UNA ESTRATEGIA INNOVADORA EN LA LUCHA CONTRA EL SIDA: PARTICI-
PACIÓN JUVENIL Y TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Cómo desarrollar una estrategia integral de jóvenes para jóvenes
Esta publicación fue realizada como parte de la primera fase del proyecto “PUNTO J: el portal juvenil
que educa en sexualidad” ejecutado por el IES, con el apoyo financiero del International Develop-
ment Research Center (IDRC) y el Instituto para la Conectividad en las Américas (ICA), entre mayo
de 2005 y octubre de 2006.
Directora del IES
Carmen Murguía Pardo
Autoras
Alina Anglas Cárpena - Coordinadora y Educadora IES - Proyecto Punto J

Rina Paredes Olivares - Comunicadora Social IES – Proyecto Punto J
Asesoría Técnica
• Angélica Ospina - Oficial de Programas del Instituto para la Conectividad en las Américas /
International Development Research Center (ICA/IDRC)
• Carmen Murguía Pardo - Coordinadora Institucional del Instituto de Educación y Salud (IES)
• Déborah Laporta Velásquez - Coordinadora Administrativa del Instituto de Educación y Salud (IES)
• Carlos Rivadeneyra Olcese - Docente de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Lima
Corrección de estilo
Irene Arce Zavala
Equipo colaborador
Tabris Morrisette Huapaya, Elmer Vidal Herrera, Fiorella Dávila Pérez y Javier Baca Deza.
Diseño y diagramación
PIXELSTUDIO S.A.C.
Fotografías
Archivo IES
Impresión
Termil Editores Impresores S.R.L.
Depósito legal
Anglas Cárpena, Alina y Paredes Olivares, Rina

PUNTO J:
UNA ESTRATEGIA INNOVADORA EN LA LUCHA CONTRA SIDA: PARTICIPACIÓN
JUVENIL Y TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Cómo desarrollar una estrategia integral de jóvenes para jóvenes
Lima: IES, 2006
Jóvenes, Tecnologías de Información y Comunicación y VIH-Sida.

AGRADECIMIENTOS
A nuestros amigos y amigas voluntarios de PUNTO J que con su esfuerzo, dedicación y cariño han
hecho realidad esta estrategia y nos animan a seguir creyendo en que el cambio es posible, que
debemos seguir creciendo junto a ellos y nos dan fuerzas para continuar en esta hermosa tarea de
aprender, enseñar, escucharnos y hacernos escuchar.
A los participantes de la pasantía PUNTO J, especialmente a nuestros amigos de México, Ecuador

y República Dominicana por continuar con sus esfuerzos por consolidar esta estrategia integral en
sus respectivos países.
A nuestros amigos Latinoamericanos participantes del Foro Internacional “Adolescentes, jóvenes y

TIC en la lucha contra el VIH-Sida” porque con sus aportes, sugerencias y, sobre todo, su entusias-
mo, enriquecieron esta iniciativa dándonos nuevas ideas y posibilidades de trabajo conjunto en esta
importante labor.
A nuestros aliados APROPO, INPPARES y sobre todo al Ministerio de Salud, por animarnos y apoyar-
nos decididamente para llevar a cabo esta innovación.
A nuestros amigos de Save the Children Canadá y Save the Children UK por su impulso durante la
primera fase del proyecto porque con su apoyo financiero, profesional y personal permitieron que
esta apuesta por nuestros adolescentes y jóvenes sea viable.
Al Instituto para la Conectividad de las Américas (ICA) y el Centro Internacional de Investigacio-

nes para el Desarrollo (IDRC) por confiar en el IES y en el equipo que estuvo a cargo del proyecto
y brindarnos su resuelto y constante apoyo técnico y financiero en promover esta iniciativa de
participación juvenil y el uso de las TIC para prevenir el VIH-Sida en la región de Latinoamérica.
Especialmente gracias a Ben Petrazzini y Angélica Ospina quienes nos animaron constantemente
brindándonos su apoyo y confianza a todos y cada uno de los involucrados en el proyecto.

ÍNDICE
Página
PRESENTACIÓN 07
INTRODUCCIÓN 09
CAPÍTULO 1
PUNTOS DE PARTIDA
1.1 El VIH-Sida y los jóvenes 11

1.2 Los jóvenes y las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) 16
1.3 La participación juvenil y las TIC en la lucha contra el VIH-Sida 18

CAPÍTULO 2
FUNDAMENTOS PARA LA ESTRATEGIA PUNTO J
2.1 ¿Qué entendemos por estrategia PUNTO J? 21

2.2 ¿Cuáles son los ejes orientadores de la estrategia? 22
2.3 ¿Por qué es una estrategia innovadora? 23
Propuesta educativo-comunicacional utilizando las TIC

CAPÍTULO 3
PASOS A SEGUIR PARA IMPLEMENTAR LA ESTRATEGIA
Paso 1 – Recursos Humanos: el equipo impulsor y el sistema de voluntariado 28

Paso 2 – Recursos técnicos: el portal 36
Paso 3 – Diseminación y posicionamiento del portal 47
Paso 4 – Mantenimiento y actualización 49
Paso 5 – Seguimiento y monitoreo de la estrategia 55
Paso 6 – Sostenibilidad 55

ANOTACIONES FINALES 59

BIBLIOGRAFÍA 65

ANEXOS – A modo de ejemplo: 67
1. Modelo de ficha de convocatoria a voluntarios 69

2. Perfiles y principales funciones del equipo impulsor 71
3. Recursos técnicos necesarios para la implementación del portal 75
4. Descripción de las secciones y sub secciones del portal PUNTO J 79
5. Ejemplo de validación: conclusiones del panel de expertos 81
6. Perfil de los responsables por sección y detalle del proceso de respuesta de “Zámpate” 85
7. Matriz de la estrategia de comunicación local y regional del portal 89
8. Ejemplo de organización de tareas de actualización del portal 93

PRESENTACIÓN
Desde hace quince años el Instituto de Educación y Salud -IES- desarrolla estrategias, proyectos y
servicios dirigidos a promover la salud y el desarrollo de la población joven, con énfasis en la viven-
cia de una sexualidad positiva para sus vidas y en la prevención del VIH-Sida.
Este trabajo, con y para los jóvenes, también ha permitido fortalecer capacidades en los actores
clave que forman parte de su entorno y que influyen significativamente en sus vidas. Así, el IES ha
capacitado a docentes, profesionales de salud, líderes de la comunidad y ha fortalecido a las insti-
tuciones educativas, establecimientos de salud y grupos comunitarios para que realicen acciones
que promuevan el desarrollo y el bienestar de esta población.
En el año 2005 una nueva apuesta fue asumida por el IES. Basada en su experiencia de proyectos
en alianza con socios de otros países de la región de Latinoamérica y buscando estar a la vanguardia
de nuevas estrategias que sintonicen con las preferencias y la cultura juvenil, el IES asume el reto
de incorporar el uso de las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) para lograr sus
objetivos, proponiendo la puesta en marcha de la estrategia PUNTO J. Se trata de una estrategia
que, a través de un proceso creativo centrado en la participación juvenil, promueve un entorno so-
cial inclusivo en el cual jóvenes de escasos recursos dejan oír sus voces y proponen sus ideas - en
un clima de respeto – para contribuir a promover sexualidades saludables y a prevenir el VIH-Sida
entre sus pares. PUNTO J supone la puesta en marcha de una estrategia integral ya que involucra el
desarrollo de capacidades, la oportunidad para que adolescentes y jóvenes participen activamente
en la transformación de su entorno y el acceso a información y conocimiento en VIH-Sida, haciendo
uso de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) innovadoras como el Internet.
La estrategia PUNTO J ha contado con el apoyo técnico y financiero del Instituto para la Conec-
tividad en las Américas (ICA), Save the Children UK y Save the Children Canadá. Un componente
importante de esta iniciativa es compartir las herramientas que han permitido hacer realidad esta
estrategia, es por ello que hoy les presentamos y ponemos a su disposición este manual que lleva
por título PUNTO J UNA ESTRATEGIA INNOVADORA EN LA LUCHA CONTRA EL SIDA: PAR-
TICIPACIÓN JUVENIL Y TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN. Cómo desar-
rollar una estrategia integral de jóvenes para jóvenes. Como su nombre lo indica, el material busca
ser una guía para implementar la estrategia en otros contextos, ya sea en forma total o parcial.
El material se presenta tanto en forma de publicación impresa como en CD-ROM para hacer más
atractiva e interactiva la transferencia de la estrategia.
Este material ha sido realizado gracias a los fondos otorgados por el International Development
Research Center (IDRC) y el Instituto para la Conectividad en las Américas (ICA), a quienes agra-
decemos la confianza y el apoyo brindando desde que iniciamos esta apuesta. Estamos seguros
que estas herramientas serán un aliciente para otras organizaciones de Perú y otros países de la
Región de Latinoamérica y el Caribe interesadas en promover el desarrollo humano en forma más
participativa y democrática, utilizando las TIC como herramientas de apoyo.

INTRODUCCIÓN
Este manual es fruto del trabajo de adolescentes, jóvenes y adultos que han hecho posible que
PUNTO J se convierta en un proceso creativo e innovador y en una estrategia integral, al involucrar
el desarrollo de capacidades, la oportunidad de que adolescentes y jóvenes participen activamente
en la transformación de su entorno y el acceso a información y conocimiento en VIH-Sida, haciendo
uso de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como el Internet, para promover sexuali-
dades saludables y prevenir el VIH-Sida especialmente en la población adolescente y joven.
La presente metodología integra estrechamente temáticas referentes a la sexualidad saludable

con estrategias comunicacionales no convencionales, modalidades educativas alternativas y nuevas
tecnologías. Para algunos será una arriesgada apuesta, para otros simplemente una experiencia
diferente. Sin embargo, confiamos que luego de leer las siguientes páginas que detallan esta es-
trategia integral a partir de la experiencia de PUNTO J, se logre promover su adaptación y adopción
en otros entornos de la región, a partir de la eficacia de estrategias de edu-comunicación para el
desarrollo a partir del uso de las TIC.
Las Tecnologías de Información y Comunicación, TIC, se caracterizan por poseer un enorme po-
tencial interactivo, un nuevo lenguaje multimedia -es decir que incluye texto, imagen, animación,
video y sonido- y por estar cambiando la vida de las sociedades con acceso a estas nuevas tec-
nologías. Sin duda, este escenario viene modificando la vida de las actuales y nuevas generaciones:
la pantalla ya no es sólo de la televisión, sino es también un amigo, una compañera, un grupo y un
espacio para compartir dudas, encontrar información y formar conocimientos, donde muchas veces
encontramos respuesta a temas como la sexualidad, excluidos de la charla familiar, poco informa-
dos en los centros de estudio o distorsionados en ambientes de la calle.
Queremos destacar que, de cada uno de los pasos que a continuación se detallan sobre la estrate-
gia PUNTO J, consideramos como pieza fundamental el valioso recurso humano que constituye el
grupo de voluntarios y promotores juveniles que, además de capaces, se sienten comprometidos
firmemente en su tarea de educadores de pares y en el proceso de desarrollo de nuestra región.
Este primer fascículo del manual, presenta el marco conceptual en el que se basa la estrategia inte-
gral PUNTO J. Así, el capítulo uno presenta un breve bosquejo de la sexualidad y el VIH-Sida a nivel
de América Latina y en especial con los jóvenes. Del mismo modo, este primer capítulo sustenta
cómo las TIC pueden contribuir a enfrentar la epidemia en este grupo etáreo.
En el segundo apartado se plantean los fundamentos de la estrategia explicando en qué consiste

PUNTO J, los ejes orientadores y la propuesta educativo-comunicacional utilizando las TIC.
Finalmente el tercer capítulo, el más extenso, describe paso a paso cómo implementar la estrategia
integral a partir de la experiencia piloto de PUNTO J, en forma total o teniendo en cuenta algunos
elementos. Presenta, en primer lugar, los recursos que se necesitan y los componentes centrales de
la estrategia: el sistema de voluntariado –base fundamental- y el trabajo digital a través del por-
tal Web. Más adelante, mencionaremos como elementos transversales los temas de seguimiento,
monitoreo y sostenibilidad de la estrategia.
Para facilitar la lectura del documento empleamos el término “los” jóvenes pero cuando lo utiliza-
mos, estamos incluyendo a los y las adolescentes y jóvenes, reconociendo que varones y mujeres
tienen necesidades e intereses diferenciados.
Estamos convencidos que los alcances que ahora les presentamos, apoyarán el proceso de disemi-
nación regional y que nuestras lecciones aprendidas servirán de lineamientos para la adaptación e
implementación de la estrategia bajo sus propias realidades.

10
CAPÍTULO I
PUNTOS DE PARTIDA
Antes de iniciar nuestro recorrido conociendo y explicando la estrategia, presentamos tres aspectos
que consideramos pertinentes para entender el proceso creativo e innovador que significa la pro-
puesta PUNTO J.
1.1. EL VIH-SIDA Y LOS JÓVENES

Por lo general la gente se refiere a los jóvenes como “el futuro” sin considerar muchas veces que
ellos son también el presente: 50% de las 15 000 nuevas infecciones diarias que se producen en
el mundo corresponden a personas entre 15 y 24 años, 75% de las cuales son adolescentes o mu-
1
jeres jóvenes. El VIH-Sida continúa expandiéndose, y los jóvenes son el epicentro de la epidemia1,
por tanto, es crucial brindar a esta población mayores oportunidades y herramientas para que se
comprometan con la respuesta frente al sida.
La generación actual de jóvenes, la más numerosa que ha existido en la historia, no ha conocido un

mundo sin sida. De los más de 1 000 millones de jóvenes del mundo, 10 millones viven actualmente
2
con el VIH . Evidencias científicas a lo largo de los años, han demostrado que las perspectivas de
la juventud deben ser incorporadas al diseño, desarrollo y evaluación de programas para ayudar a
crear estrategias más innovadoras y resultados más efectivos en esta lucha.
A través de la Declaración de Compromiso en la lucha contra el VIH-Sida, elaborada en el marco de

la Sesión Especial sobre VIH-Sida de las Naciones Unidas en el año 2001, 189 países reconocieron
en consenso y de manera unánime que el sida es una de las más graves crisis de desarrollo en la
historia de la humanidad y por ello se comprometieron a actuar a escala nacional e internacional
para frenar la epidemia. Dicha Declaración reconoce explícitamente que responder efectivamente
al VIH-Sida significa enfrentar la epidemia con, y dentro de, uno de los grupos de población más
afectados: los jóvenes.
Para 2005 asegurar que por lo menos el 90% de los jóvenes de ambos sexos, de 15 a 24 años
de edad, y para el 2010, por lo menos el 95% de ellos, tenga acceso a la información, la edu-
cación, incluidas la educación entre pares y la educación especifica para jóvenes sobre el VIH,
así como a los servicios necesarios para desarrollar las habilidades requeridas a fin de reducir
su vulnerabilidad a la infección por VIH, todo ello en plena colaboración con los jóvenes; las
madres y los padres, las familias, los educadores y el personal de atención de la salud 3.
De otro lado, tenemos las ocho metas de Desarrollo del Milenio, suscritas en el año 2000 por casi
todas las naciones del mundo, en las cuales se estableció como una prioridad la lucha contra el VIH-
Sida, habiéndose propuesto la necesidad de revertir para el 2015 la propagación de la epidemia.
A pesar de estos antecedentes, la mayoría de países aun enfrentan grandes retos en la implemen-
tación efectiva de los compromisos asumidos, ya que si bien algunos han incrementado de manera
significativa la cobertura de sus programas de prevención, todavía no se logra que las acciones de
prevención lleguen a todos los que las necesitan. Las necesidades de prevención de algunos grupos
poblacionales no están siendo adecuadamente respondidas y el grupo de adolescentes y jóvenes
es un ejemplo de ello.
1 Datos reportados en la XVI Conferencia Internacional sobre Sida, realizada en Toronto-Canadá del 13 al 18 de agosto de 2006.
2 Idem anterior
3 Declaración de Compromiso en la lucha contra el VIH-Sida. Naciones Unidas del 25 al 27 de junio de 2001.
11
Adicionalmente, existen señales alarmantes que hacen pensar que el apoyo financiero a los pro-
gramas de prevención estaría disminuyendo en algunas regiones, lo cual podría significar perder
una enorme oportunidad para detener la epidemia del VIH-Sida. Se calcula que si se ampliara la
cobertura de las estrategias de prevención en 125 países de bajos y medianos ingresos, se im-
pediría que entre los años 2005 y 2015 se produzca un estimado de 20 millones de nuevas infec-
ciones y además se ahorrarían 24 billones de dólares 4.
En lo que respecta a la Región de Latinoamérica, aproximadamente 140 000 nuevas personas

han adquirido el virus en el 2005, haciendo que el número de personas que viven con el virus sea
de 1.6 millones (1.2 millones-2.4 millones) 5. Las mujeres adolescentes y jóvenes entre 15 y 24
años representan el 0.5% de la población que vive con el virus y los varones de la misma edad
representan el 0.8% considerando que la mitad de la población mundial tiene menos de 25 años 6,
es claro que la prevención del VIH-Sida y las campañas de sensibilización deben tener como público
objetivo a los jóvenes si esperan ser efectivas.
La epidemia más grande de la región se

encuentra en los países con mayor población
como es el caso de Brasil, que alberga más de
un tercio de las personas que viven con el VIH
en Latinoamérica. No obstante, las epidemias
más intensas se están desarrollando en los
países más pequeños como Belice y Honduras,
en los cuales más del 1.5% de la población vivía
con el VIH en el 2005. Si bien se vienen
realizando importantes esfuerzos para hacer
realidad el acceso a tratamiento en los países
de la región, los países más pobres de
Centroamérica y aquellos que están en la región andina de Sudamérica están luchando por
expandir el acceso a tratamiento y superar las barreras económicas que limitan el acceso gratuito
y universal 7.
Por su parte, el Caribe sigue siendo la segunda región del mundo más afectada por la epidemia, si
bien tanto las características de la epidemia del VIH-Sida como la respuesta a la misma varían en
extensión e intensidad en los diferentes países que conforman el Caribe. Por ejemplo en las zonas
urbanas de Haití y las Bahamas, los niveles han decrecido, en República Dominicana y Barbados
continúan estables. El VIH-Sida es la principal causa de muertes en la población de 15 a 44 años,
sin embargo, menos del 23% de las personas que viven con el virus están recibiendo tratamiento
antirretroviral 8.
En el Perú hasta el mes de marzo de 2006, se habían notificado 18.212 casos de sida y 24.734
casos de VIH 9. Sin embargo, se estima que existen 80.000 peruanos y peruanas que viven con VIH-
Sida y no conocen su estado. El 97% de las personas con VIH-Sida adquirieron el virus a través de
relaciones sexuales, 2% por transmisión vertical (de madre a hijo) y 1% por vía sanguínea 10. En la
actualidad, por cada dos hombres hay una mujer que vive con el VIH-Sida.
Según el Banco Mundial, en el Perú existe una epidemia concentrada, dado que la infección por VIH
se encuentra principalmente en los grupos más vulnerables, tales con hombres que tienen sexo con
hombres (HSH), trabajadoras sexuales (TS) y personas privadas de la libertad (PPL), poblaciones
en las que la presencia del VIH-Sida supera el 5% de casos. En el caso de las gestantes la presencia
de VIH en la población es menor al 1%11.
4 UNAIDS. Report of the Global AIDS epidemic. Executive Summary/UNAIDS. Geneva, 2006
6 http://www.unfpa.org.mx/Publicaciones/Ponencia_Clara_Jusidman.pdf
9 Ministerio de Salud. Oficina General de Epidemiología. GT ETS/VIH y sida. Situación del VIH/sida en el Perú. Boletín Epidemiológico
Mensual, Lima, 2006.
10 Ministerio de Salud. Oficina General de Epidemiología, obra citada. Marzo 2005
11 Tomado del Plan Estratégico Multisectorial 2007-2011 para la prevención y control de las ITS Y VIH -SIDA en el Perú. CONAMUSA-
MINISTERIO DE SALUD/ONUSIDA-PROYECTO VIGIA.
12
A junio de 2006, el grupo poblacional que presentaba más casos de sida correspondía al quinquenio
entre 25 y 29 años (OGE-MINSA)12. Este dato hace deducir que en países como el Perú, aproxima-
damente la mitad de las infecciones se producen durante la adolescencia.
Si bien la frecuencia de la infección es mayor en algunos grupos poblacionales como los hombres
que tienen sexo con otros hombres (HSH) (11-18%), en la actualidad se hace necesario ubicar
entre los grupos más vulnerables a los adolescentes y jóvenes que tienen prácticas homosexua-
les. Esta situación hasta el momento no ha sido enfrentada pues la mayor parte de estrategias y
programas de prevención así como los materiales educativos dirigidos a esta población, parten del
supuesto que se trata de una población juvenil eminentemente heterosexual.
Un dato importante es que en países como el Perú se viene construyendo una Respuesta Multisecto-
rial al VIH-Sida con la participación de actores del Estado bajo el liderazgo del sector salud, de repre-
sentantes de la sociedad civil (ONG, universidades, agencias de cooperación internacional, grupos y
redes juveniles) y con la participación protagónica de las personas que viven con el VIH-Sida.
La construcción de una agenda conjunta plasmada en un Plan Nacional Multisectorial de lucha con-
tra el sida ha permitido colocar entre las prioridades las acciones de prevención y atención a la
población joven, particularmente los grupos más vulnerables, como aquellos que tienen prácticas
homosexuales, los que viven en la calle, participan en pandillas, consumen alcohol o drogas o se
encuentran involucrados en el comercio sexual.
Además, en el país se viene ejecutando el proyecto “Fortalecimiento de la Prevención y Control del

Sida y la Tuberculosis en el Perú”, con el apoyo del Fondo Global de Lucha Contra el Sida, la Tubercu-
losis y la Malaria, iniciativa que ha fortalecido los esfuerzos concertados de las instituciones públicas
y privadas que trabajan en la prevención de VIH-Sida, incluyendo aquellas que, como el Instituto de
Educación en Salud (IES), trabajan con una población meta de adolescentes y jóvenes.
Las políticas de gestión y los planes de acción

del Ministerio de Educación
http://www.minedu.gob.pe/ditoe/
el Ministerio de Salud http://www.minsa.gob.
pe/portal/03Estrategias-Nacionales/03ESN-
ITS-SIDA/VIH-Sida.asp;http://www.minsa.
gob.pe/portal/ y el Consejo Nacional de
la Juventud http://www.conaju.gob.pe/plan_
nacional.php están atendiendo el tema de
sexualidad saludable y prevención del VIH-Sida
y las necesidades específicas de la población
joven para enfrentar problemas asociados a la
vivencia de la sexualidad, en particular la
epidemia del VIH-Sida.
Podemos concluir que, tanto a nivel global como en Latinoamérica y en el Perú en particular, cuando
de jóvenes se trata, los esfuerzos de prevención aún son insuficientes a pesar de que este grupo
representa un alto porcentaje del total de nuevas infecciones. Sin embargo, hoy más que nunca se
requiere renovar el énfasis en la prevención del VIH-Sida poniendo en práctica estrategias innova-
doras y creativas y en una concertación de esfuerzos entre diferentes actores y sectores trabajando
en la materia, con el fin de dar una respuesta efectiva a la necesidad de prevenir millones de nuevas
infecciones cada año.
12 Oficina General de Epidemiología del Ministerio de Salud de Perú. Boletín Informativo sobre la situación del VIH-Sida. Lima: junio, 2006
13
¿Qué hace que los jóvenes sean más vulnerables frente al sida?
En la actualidad, los jóvenes de 15 a 24 años

representan la mitad de los nuevos casos de VIH
en el mundo y son, a la vez, la población más
amenazada por la epidemia. Ello hace de la
epidemia del VIH-Sida un fenómeno
fundamentalmente joven. A continuación
veremos algunas de las causas que lo explican.13
• Presencia de mitos y tabúes e

información distorsionada alrededor de la
sexualidad
Un estudio realizado por García en tres ciudades

de Perú (2005)14 da cuenta de la existencia de
mitos sobre el VIH-Sida basados en la
desinformación o distorsión de la información.
Más de 30% de los jóvenes encuestados
señalaron que “la buena higiene” es una forma de
prevención del VIH-Sida y casi 10% cree que ya
existe una vacuna que impide adquirir el virus.
A pesar de que las instituciones educativas vienen desarrollando importantes esfuerzos para brin-
dar información sobre el VIH-Sida y plantear la importancia del tema en la adolescencia, se re-
quiere complementar estas intervenciones de manera que proporcionen datos completos basados
en evidencias y a la vez ayuden a los jóvenes a desarrollar habilidades para protegerse de manera
efectiva. “Nos hablan del sida, pero no nos dicen cómo usar un condón”, señala un joven de 15 años
de San Juan de Lurigancho15.
Por otro lado, en este mismo estudio encontramos que sólo 31% de los adolescentes de 15 a 19
años y 41% de 12 a 14 años reconoce que “no tener relaciones sexuales” es una forma de evi-
tar la infección por VIH-Sida. Este hallazgo resulta sorprendente, pues el discurso que plantea la
sociedad es básicamente a favor de la postergación. Vemos, entonces, que se requiere hablar de
la sexualidad y del VIH-Sida desde experiencias y motivaciones que abarquen a un universo más
amplio, es decir, tanto con jóvenes que han postergado su inicio sexual, como con aquellos que ya
se han iniciado.
• El contexto social y cultural en que los jóvenes viven su sexualidad
El mundo adulto no acepta la actividad sexual en la adolescencia. En ese sentido, los adolescentes
sexualmente activos viven sus experiencias en medio de la clandestinidad y el riesgo, lo cual limita
su capacidad de adoptar comportamientos saludables. Por otro lado, los valores y las normas que
se transmiten a través de la educación, la familia y los medios de comunicación no promueven la
vivencia de relaciones sexuales seguras ni el desarrollo de capacidades que les permitan ejercer el
control y el autocuidado de su salud sexual y reproductiva.
Una de las consecuencias más palpables de esta situación es que los adolescentes no se sienten
cómodos para conversar abiertamente con sus parejas sobre las relaciones sexuales, los métodos
anticonceptivos, el condón o la fidelidad. Sin embargo, este diálogo es vital para detener el avance
del VIH-Sida, pues abre las puertas para que reconozcan la necesidad de asumir relaciones sexua-
les saludables, lo que incluye la postergación del inicio sexual hasta estar informados y haber a-
prendido a protegerse negociando con sus parejas el uso del condón.
13 Mendocilla, Astrid. Comportamientos sexuales saludables frente a las infecciones de transmisión sexual y el VIH-Sida. Fascículo 4. Lima:
Plan International – IES. 2006.
14 García, Patricia. Estudio diagnóstico en adolescentes en el Perú: comportamientos sexuales y acceso al condón. Objetivo 1: Promover
estilos de vida saludables en adolescentes y jóvenes en temas de VIH y sida del Proyecto del Fondo Mundial de lucha contra el sida, la tu-
berculosis y la malaria. Objetivo desarrollado por el Consorcio para el Desarrollo de los Jóvenes; Instituto de Educación y Salud / Pathfinder
International / Calandria. Universidad Peruana Cayetano Heredia / PROSA. Lima: Universidad Peruana Cayetano Heredia, 2005.
15 San Juan de Lurigancho es uno de los distritos más grandes de Lima y que concentra una gran cantidad de población juvenil.
14
• La adolescencia es una etapa de exploración de la sexualidad
Por otro lado, las personas adolescentes se encuentran en una etapa de exploración de sus sen-
timientos, de identificación y construcción de sus afectos significativos, lo que se traduce, por ejem-
plo, en sus primeros enamoramientos y experiencias sexuales.
El estudio de García (2005) muestra que 97% de las adolescentes que ya se habían iniciado sexual-
mente tuvieron su primera relación sexual con su enamorado. Entre los hombres, 52% se iniciaron
con su enamorada y 28% con una amiga. Dado que en esa etapa de la vida las parejas aún no son
definitivas, los adolescentes están expuestos a las ITS y al VIH-Sida. Aunque sean fieles, se trata
de una monogamia seriada, es decir, los adolescentes tienen diferentes parejas en forma sucesiva,
con lo cual se multiplica el riesgo de infección por VIH, que a su vez se agrava cuando no se habla
de sexo en la pareja, no se propone el uso de condón, ni se ve la epidemia como una realidad cer-
cana.
• El condón no forma parte del comportamiento sexual de los jóvenes
Una de las circunstancias en que se hace evidente la vulnerabilidad de los jóvenes ante las infeccio-
nes de transmisión sexual (ITS) y el VIH-Sida es que no utilizan de manera sistemática el condón.
16
El estudio realizado por García (2005) en Perú , demuestra que la manera espontánea en que los
jóvenes viven las relaciones sexuales no les permite superar los obstáculos para protegerse, como
por ejemplo vencer la incomodidad —generada por la vergüenza— para comprarlo, la inseguridad
y el temor de pedirle a su pareja que acepte utilizarlo.
Muchos jóvenes asocian el uso del condón a la promiscuidad, a las relaciones sexuales casuales, en
las que no hay confianza ni amor y a la disminución del placer sexual. Estas ideas co existen aún
cuando las relaciones sexuales durante la juventud se caracterizan justamente por su espontanei-
dad, ya que no son educados para aceptar de manera abierta la posibilidad de tener una relación
sexual y planificar las condiciones en que ésta se dará, incluyendo el uso de métodos de protección
contra las ITS, el VIH-Sida o un embarazo inesperado.
• Roles y mandatos diferenciados para hombres y mujeres que refuerzan las inequidades
de género en el plano de la sexualidad
La principal forma de transmisión del VIH y sida es a través de las relaciones sexuales, siendo ma-
yores las probabilidades de transmisión del hombre a la mujer que viceversa. En diversas regiones
del planeta, la proporción de mujeres mayores de 15 años que viven con VIH es mayor que la de
los hombres de esta edad que también son víctimas de la epidemia17.
La mujer adolescente y joven presenta una mayor vulnerabilidad biológica frente a la infección por
el VIH debido a la inmadurez de su aparato reproductor. A ello se suma su vulnerabilidad social de-
bido al desequilibrio de poder que enfrentan muchas mujeres por razones de género. Por ejemplo,
el hecho de que una mujer proponga a su pareja el uso del condón es censurado socialmente, los
mandatos sociales tradicionales prescriben para la mujer un rol pasivo en cuanto a la vivencia de
su sexualidad y las relaciones sexuales, limitando sus posibilidades de tomar decisiones al respecto
y de proteger su salud. Por el contrario, a los hombres se les enseña desde pequeños a asumir
riesgos, buscar el placer sexual y consumir bebidas alcohólicas como símbolo de virilidad, en este
escenario el uso del condón es muy remoto, limitando la adopción de comportamientos sexuales
protegidos.
16 Idem anterior
17 Programa Conjunto de las Naciones Unidas Sobre el VIH-Sida. Cuarto informe mundial sobre la epidemia mundial del sida. Ginebra:
15
Dado que esta vulnerabilidad se estructura también en el campo social y cultural, se necesita
cuestionar seriamente las normas de género y los roles sexuales que entrañan comportamientos
de riesgo frente al VIH-Sida. Por esto, es importante promover el cambio hacia comportamientos
saludables y equitativos que ayuden a preservar la salud y el bienestar de hombres y mujeres.
• Los jóvenes no encuentran adultos en quienes confiar y a quienes acudir para infor-
marse sobre el VIH-Sida
Si bien es natural que los jóvenes busquen distanciarse del mundo adulto para encontrar su propia
identidad, también es real que ellos necesitan que las personas mayores —profesionales de la salud,
docentes, madres y padres de familia, líderes comunitarios— les brinden espacios de confianza e
información clara y oportuna que les permita adoptar comportamientos sexuales de autocuidado.
En el estudio de García (2005), se encuentra que la madre, el padre, el personal de salud y los
docentes son las fuentes de información deseadas por los adolescentes para hablar de sexualidad,
condones y VIH-Sida, siendo la ausencia de estos referentes lo que constituye un riesgo real en
sus vidas. Esta necesidad es un llamado a la sensibilidad de los adultos para que contribuyan a
disminuir el impacto de la epidemia en la adolescencia.
1.2. LOS JÓVENES Y LAS TIC (TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

Y COMUNICACIÓN)
En el nivel más amplio, las Tecnologías de Información
y Comunicación (TIC) se refieren a una amplia gama de
equipos y aplicaciones digitales que son utilizados para
manejar, diseminar y/o recibir información y
conocimiento. Estas tecnologías pueden incluir
herramientas tradicionales como el teléfono, el fax, el
vídeo, la televisión y la radio, sin embargo, la
referencia a las TIC describe cada vez más a
instrumentos mediados por el computador incluyendo
el Internet, el correo electrónico, los grupos de
discusión (foros), las conversaciones instantáneas
(chat), noticias, listas de interés y conferencias
electrónicas o CD-ROM, entre otros que corresponden
a las denominadas nuevas TIC. Con el uso de las TIC
se facilitan procesos informativos y comunicativos a
través del uso de máquinas o artefactos
(computadores, radio, televisión, etc.), métodos y
procedimientos (simulación, virtualización, etc.) y la
interacción entre organizaciones y grupos de trabajo18.
Más allá de sus alcances a nivel tecnológico, las TIC han llegado a convertirse en herramientas
con un gran potencial para el desarrollo humano y socio-económico de la región19, contribuyendo a
acercar las tecnologías mismas a las sociedades, incluyendo su creciente aplicación en las áreas de
educación, salud, transparencia y ejercicio de derechos ciudadanos e integración de comunidades
aún alejadas de la llamada sociedad del conocimiento. Del mismo modo, cabe señalar que hoy en
día tratar el tema de la educación y comunicación está íntimamente relacionado con el uso y la
aplicación de estas herramientas TIC, requiriendo por tanto un acercamiento innovador a las meto-
dologías tradicionales20.
18 Ponencia Jorge Peralta del Proyecto Huascarán – Ministerio de Educación de Perú http://www.upch.edu.pe/tropicales/ti/TIC2006/
program.htm
19 Para algunos ejemplos de proyectos concretos en América Latina y el Caribe que se centran en el uso de las TIC como herramientas
para el desarrollo, por favor visite el sitio Web del Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo, IDRC, www.idrc.ca, y el
sitio Web del Instituto para la Conectividad en las Américas, ICA, www.icamericas.net
20 Habitualmente, al abordar el tema de educación y las TIC, algunos especialistas consideran esta etapa como un nuevo momento de la
16
Esto parte además del reconocimiento de que los cambios globales propiciados por el desarrollo
vertiginoso de la Sociedad de la Información, sus nuevos productos y medios, están impactando
especialmente en la población adolescente y joven.
Durante los últimos 10 años, con la difusión cada vez mayor del Internet, las organizaciones vie-
nen intentando encontrar mejores medios e instrumentos para mejorar los beneficios que estas
tecnologías ofrecen, buscando la mejoría de productos y servicios ofrecidos y también para que los
procesos sean realizados de forma más eficiente. Actualmente percibimos cada vez más la ciber-
cultura, caracterizada por Pierre Lévy (1999) por la existencia de un ciberespacio marcado por la
interconexión, comunidades virtuales e inteligencia colectiva 21
.
En este contexto de cambios, Lévy señala reformas necesarias en cuanto al sistema de educación
y formación (1999, p158):
“En primer lugar, la adecuación de los dispositivos y del espíritu del EAD (enseñanza abier-
ta y a distancia) al día a día de la educación. (...) Pero lo esencial se encuentra en un nue-
vo estilo de pedagogía, que favorezca al mismo tiempo los aprendizajes personalizados y
el aprendizaje colectivo en red. En este contexto, el profesor es incentivado para conver-
tirse en un animador de la inteligencia colectiva de sus grupos de alumnos, en vez de ser
un suministrador directo de conocimientos.” (Lévy,1999)
Aprovechando el alto nivel de adopción y apropiación de las nuevas tecnologías por parte de ado-
lescentes y jóvenes, estamos seguros que es momento de diseñar estrategias creativas que saquen
provecho de las TIC para educar y comunicar en forma más efectiva temas que afectan la salud y el
desarrollo de esta población como, por ejemplo, el VIH-Sida. El portal PUNTO J, parte de la estrate-
gia integral que veremos a continuación, es un sitio Web diseñado por y para jóvenes, con el objetivo
de diseminar de manera innovadora información y orientación en salud sexual y para la prevención
del VIH-Sida y que configura una muestra concreta del alcance y eficacia de estas herramientas,
habiendo logrado más de 100.000 visitas a menos de un año de haberse implementado.
Son pocos los adolescentes y jóvenes que no usan gran parte de su tiempo libre navegando en
Internet, posteando (colgando información) en su blog, escuchando música desde su iPod (re-
productor de audio digital), enviando y recibiendo mensajes o jugando interactivamente desde
su teléfono móvil. Estas aplicaciones tienen un
enorme potencial para contribuir al desarrollo,
a la educación y a la salud de este grupo etáreo
tan afín con estos avances y tal como lo
afirma Quiroz (2001), estos cambios
tecnológicos crean condiciones nuevas para el
desarrollo de este campo, aunque –debemos
tener claro- que la tecnología no es capaz de
transformar por sí sola a la educación, sino
que constituyen herramientas coadyuvantes y
acompañadoras de procesos educativos.
Los jóvenes son frecuentes y eficaces usuarios

de las TIC, las cifras disponibles muestran que
en Colombia – por ejemplo- si la edad promedio
es de 33 años a nivel general, la de un usuario
de televisión es de 33,7 años mientras que la
de un usuario de computadora es de 25,2 años
y la de un usuario de Internet es de 24,3 años.
Evidentemente, estamos ante una “ventaja
educación en su proceso de re-pensamiento con lo mediático, sin embargo, es necesario comprender que las TIC nos ofrecen una co
municación en nuevas dimensiones, por ejemplo, la interactividad, la autonomía en el consumo, la privacidad o individualidad. Todas
estas características que poseen estas nuevas tecnologías a diferencias de los medios masivos tradicionales y que debemos aprender a
utilizar.
21 Chamovitz Ilan, http://www.api.adm.br
17
comparativa” significativa, que debe tenerse en cuenta al momento de diseñar políticas públicas
en estos dominios, impulsando al máximo estas potencialidades radicadas en las nuevas genera-
ciones.22
Por su parte, si bien los informes disponibles sobre Sociedad de Información en América Latina
muestran importantes avances en algunos países, la brecha digital aún existe. A pesar de los re-
tos aun existentes entre y al interior de los países de la región en aspectos clave como el acceso,
esfuerzos por ampliar los niveles de adopción y uso de las nuevas tecnologías, especialmente com-
putadoras e Internet continúan siendo promovidos por los mismos gobiernos como estrategias y
políticas de Estado.
Lo que es un hecho es que el Internet es una de las nuevas tecnologías más difundidas y utiliza-
das en Latinoamérica y las enormes posibilidades de acceso a información y al conocimiento que
brinda, ha hecho que en Perú, al igual que en muchos otros países de la región, esta herramienta
tecnológica avance y penetre en la sociedad de forma muy rápida.
Una investigación realizada por Quiroz (2001) 23en el Perú, muestra que el uso de tecnologías es
cada vez más frecuente en la vida de los jóvenes: el uso de juegos por computadora, la navegación
por Internet, el uso del teléfono celular y el acceso a televisión por cable, no sólo abarcan sectores
económicos altos sino que se extienden a segmentos de población con menos recursos. Los jóvenes
están crecientemente integrados con la máquina, de modo que se ha convertido en una compañía
para ellos.
A su vez, investigaciones realizadas por APOYO O&M (2006) señalan que, en el caso de Perú, como
en el de muchos otros países de la región, el internauta limeño promedio utiliza Internet princi-
palmente para contactarse con personas, ya sea chateando a través del Messenger o enviando
y recibiendo correos electrónicos (e-mails). El Internet se ha convertido en un espacio social de
interacción, en el cual los jóvenes se comunican y “conversan” utilizando escritura de pantalla, es
decir mezclan el discurso verbal y la escritura. En segundo lugar, el Internet se usa como herra-
mienta de búsqueda de información en temas relacionados con pasatiempos y ocio, por ejemplo
los internautas suelen buscar o “bajar” 24 música o letras de canciones, información sobre artistas,
juegos y deportes.
1.3 LA PARTICIPACIÓN JUVENIL Y LAS TIC EN LA LUCHA

CONTRA EL VIH-SIDA
Como hemos visto anteriormente, la interrelación que
existe entre los jóvenes y las nuevas tecnologías como
herramientas de apoyo en la diseminación efectiva de
información y conocimientos, es evidente.
La experiencia de PUNTO J, que veremos a continua-
ción, ha demostrado las potencialidades que conlleva
unir en una estrategia integrada estos 3 elementos: la
participación juvenil, el uso de las herramientas tec-
nológicas innovadoras – las TIC – y la necesidad de
promover vidas sexuales saludables y prevenir el VIH-
Sida entre los jóvenes.
Dichas potencialidades e impactos positivos de una

estrategia integrada se puede observar en diferentes
niveles:
22 La reciente Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información – realizada en Túnez en noviembre de 2005 – tomó nota y destacó
este aspecto en su Declaración Final , al incluir el punto 25 que dice textualmente: “Reafirmamos nuestro compromiso con la capaci-
tación de jóvenes como contribuyentes clave para la construcción de una sociedad de información integradora. Fomentaremos activa-
mente la contratación de los jóvenes para programas de desarrollo basados en las TIC y ampliaremos las oportunidades de partici-
pación de la juventud en procesos de ciber estrategia”.
23 Quiroz, María Teresa. Jóvenes e Internet.- Entre el sentir y el pensar. Lima: Fondo de Editorial de la Universidad. Primera Edición 2004.
24 Del término “download”, que significa descargar información desde la Web.
18
Acceso a información y conocimientos a través del Internet
• A través del acceso al Internet los jóvenes amplían sus conocimientos sobre la epidemia del
VIH-Sida, reciben y analizan información, orientación oportuna y de calidad que les permite tomar
decisiones y resolver situaciones que afectan su salud y bienestar.
• La conectividad que se genera a través del Internet ayuda a los jóvenes a conocer el resto del
mundo, a comunicarse con otros y a encontrar nuevas oportunidades de desarrollo, generándoles
un sentimiento de inclusión social basado en las relaciones entre personas.
• Permite que los jóvenes accedan a nuevas ideas, estilos y formas de comunicación propios de
la cultura juvenil, lo cual posibilita que la estrategia sintonice mejor con los intereses, vivencias y
expectativas de esta población joven.
• Amplía las redes de contactos y las posibilidades de comunicación con otros jóvenes y fuentes de
socialización diversas que identifican como modelos o referentes: educadores, consejeros, ídolos,
líderes de opinión.
Desarrollo de capacidades de los jóvenes

voluntarios
• Los jóvenes que participan como voluntarios

en la estrategia desarrollan – a través de talle-
res teórico- prácticos, reuniones de debate y
acompañamiento de los adultos especialistas
- capacidades, valores y actitudes para con-
ducir mejor su vida sexual y adoptar compor-
tamientos de protección sexual, aspectos que
contribuyen a su desarrollo integral como per-
sonas y miembros de la sociedad.
• Al mismo tiempo, a través de su participación

activa como promotores juveniles, productores
de contenidos, diseñadores gráficos y orienta-
dores de sus pares generan corrientes de opi-
nión favorables a la prevención del VIH-Sida,
son voceros juveniles que gozan de credibili-
dad y confianza en los usuarios del portal.
• Fortalecen sus capacidades en el uso de las TIC (uso de Internet, escáner, cámaras digitales de
video y fotográficas, entre otros) lo cual incrementa sus posibilidades de interacción y comunicación
-tanto presencial como virtual- con sus pares.
• Los jóvenes tienen la oportunidad de aportar a la construcción de una cultura juvenil que incluya
aspectos vinculados al cuidado de la salud y al desarrollo. El ejercicio del derecho a la participación
se incorpora como parte de sus estilos de vida, aportando a la construcción de una sociedad más
democrática.
Impacto en la vida cotidiana de los jóvenes voluntarios
• Los jóvenes aprenden a transformar en forma activa y constructiva su comunidad, fortalecién-

dose en su rol como ciudadanos.
• La experiencia ha demostrado que el compromiso y participación juvenil no sólo tiene un impacto

favorable en la efectividad de la estrategia sino que también eleva la autoestima de los jóvenes ya
que adquieren una importante experiencia, la cual les brinda mejores posibilidades para crear un
entorno seguro, afectuoso y fortalecedor.
19
• Al promoverse el desarrollo de habilidades, los jóvenes se motivan en tanto emprendedores y se
les abren oportunidades para la integración y el acceso al mundo del trabajo.
• La participación juvenil y el uso de las TIC para la salud y el desarrollo, brinda a los jóvenes opor-
tunidades de socialización así como soporte emocional y sentimiento de pertenencia.
Impacto en la organización implementadora de la estrategia
• El uso de las TIC potencia enormemente las posibilidades de cobertura y diseminación de las ac-
tividades de la organización, dado el amplio rango de alcance público que posibilitan las tecnologías
de información y comunicación.
• Una organización interna para la ejecución del proyecto mucho más interactiva, que potencia la
intervención en tanto proceso de comunicación.
• Las TIC en tanto herramientas ‘informacionales’ no disminuyen opciones ni reemplazan otros

recursos de mayor eficacia, más bien se integran al proceso de desarrollo como un elemento nove-
doso y dinamizador que contribuye a que la organización obtenga mejores resultados.
• Interacción más fluida a nivel interinstitucional que posibilita el mejoramiento de la intervención

y la replicabilidad de ésta.
• Por último, las TIC, consideradas en su vertiente de aporte al desarrollo, permiten identificar sa-
beres complementarios en la región, la implementación de intercambios académicos y tecnológicos
entre los diversos países, la articulación entre redes de intercambio, los intercambios organizacio-
nales (stages, seminarios, pasantías, etc.), así como proyectos en sinergia.
Podemos concluir que la estrategia PUNTO J demuestra que las TIC son sólo herramientas que
cobran valor en tanto hay personas involucradas -en este caso adultos y jóvenes- que desarrollan
capacidades para usarlas a favor del desarrollo, para dar soluciones concretas a sus problemas
reales.
“Cuando los chicos y las chicas que hoy están en las escuelas rurales sean adultos y sus
vidas sean mejores por las nuevas oportunidades de realización personal que les abren las
TIC, cuando su situación económica sea mejor y su participación ciudadana sea potenciada
por el uso apropiado de las TIC, entonces podrás decir que estos programas (que usan TIC)
tuvieron éxito” (Gómez, R. y Casadiego, B, 2002)25.
25 Gómez, Ricardo y Casariego Benjamín. Carta a la tía Ofelia: Siete propuestas para un desarrollo equitativo con el uso de Nuevas Tecno-
logías de Información y Comunicación. Pan Ameritas, Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo CIID, Canadá, 2002.
20
CAPÍTULO II
FUNDAMENTOS DE LA ESTRATEGIA
2.1 ¿QUÉ ENTENDEMOS POR ESTRATEGIA INTEGRAL EN PUNTO J?

PUNTO J es considerada como una estrategia integral ya que involucra el desarrollo de capacida-
des, la oportunidad para que adolescentes y jóvenes participen activamente en la transformación
de su entorno y el acceso a información y conocimiento en VIH-Sida, haciendo uso de Tecnologías
de Información y Comunicación (TIC) innovadoras como el Internet. A través de un proceso cre-
ativo centrado en la participación juvenil, PUNTO J promueve un entorno social inclusivo en el cual
jóvenes de escasos recursos dejan oír sus voces y proponen sus ideas - en un clima de respeto y
confianza – para contribuir a promover sexualidades saludables y a prevenir el VIH entre sus pares.
Estos elementos clave están integrados en el siguiente gráfico:
Gráfico 1: Componentes de la estrategia integral PUNTO J
La estrategia PUNTO J es una estrategia de joven a joven porque promueve el liderazgo y la par-
ticipación juvenil como un proceso en el cual adolescentes y jóvenes interactúan con los adultos
(alianza joven - adulto) y se involucran en el desarrollo de la estrategia, participando en la toma de
decisiones y planteando soluciones para dar respuesta a temas prioritarios que afectan sus condi-
ciones de vida individual y colectiva.
21
2.2 ¿CUÁLES SON LOS EJES QUE ORIENTAN ESTA ESTRATEGIA?
Frente a la situación de nuestros adolescentes y jóvenes y a la contribución que significa el uso de
las TIC para el desarrollo, planteamos los ejes que guían la intervención y que dan la pauta para
definir la propuesta educativo-comunicacional a través del uso de las TIC. Veamos:
Desarrollo Humano
PUNTO J sustenta sus acciones entendiendo al desarrollo como un proceso de expansión de las liber-
tades reales de las que disfrutan las personas 269y específicamente en las libertades fundamentales
de los adolescentes y jóvenes como: la libertad de expresión, de participación ciudadana y política,
de derechos sexuales y reproductivos, poniendo énfasis en el papel que cumple el desarrollo de las
competencias humanas y las oportunidades sociales en el desarrollo del verdadero bienestar.
Participación y empoderamiento
Entendemos el derecho a la participación como parte

de los derechos humanos y donde los adolescentes y
jóvenes interactúan con los adultos y se involucran en el
desarrollo de sus comunidades, planteando soluciones
para dar respuesta a temas prioritarios que afectan sus
condiciones de vida individual y colectiva. Este proceso
participativo supone el respeto a los derechos de todos
los involucrados y considera un empoderamiento y
capacidad de decisión de ambas partes.
Los adolescentes y jóvenes (en este caso) toman

control sobre su vida pero también son parte de un
proceso político en el que se trabaja por garantizar los
derechos humanos y justicia social a los grupos más
excluidos o más vulnerables de la sociedad. Significa que expanden la libertad de elección y
acción, incrementan la propia autoridad y control sobre los recursos y las decisiones que afectan
su propia vida.
Promoción de sexualidades saludables
Una sexualidad saludable se expresa en bienestar y placer para hombres y mujeres en el contexto
de relaciones interpersonales y experiencias sexuales creativas, movilizadoras, democráticas y
equitativas. Promover sexualidades saludables supone:
• Optimizar los recursos disponibles y garantizar su

aplicación en políticas que respondan de manera
más efectiva e integralmente a las necesidades de
salud sexual de los adolescentes y jóvenes.
• Considerar las diferentes realidades y formas de vida de

los adolescentes y jóvenes respetando las diferencias.
• Crear una sociedad sexualmente saludable a par-

tir de la manera en que abordamos la sexualidad,
como una forma de comunicación con el otro que
gratifica, enriquece y da bienestar.
• Fomentar capacidades para que los adolescentes

y jóvenes asuman el control de todo lo que deter-
mina su estado de salud sexual.
26 SEN, Amartya. Desarrollo y libertad. Bogotá. Editorial Planeta, 2003.
22
Derechos Humanos
Finalmente, la estrategia PUNTO J tiene

como propósito contribuir a que los
adolescentes y jóvenes se reconozcan
como personas dignas y valiosas, es
decir, sujetos de derechos. Que
aprendan maneras de relacionarse
donde predomine el respeto y no la
discriminación, que desarrollen sus
capacidades para expresar sus ideas,
reconozcan que su entorno debe
proveerle los medios y recursos
necesarios para desarrollarse
plenamente.
Así mismo, aprender a identificar situa-

ciones de vulneración de sus derechos
y la autogestión como la forma más adecuada de organizarse para ejercerlos, defenderlos y pro-
moverlos entre sus pares.
Entendemos que los derechos sexuales y reproductivos son derechos humanos fundamentales que
tanto el Estado como la sociedad civil deben garantizar su ejercicio.
PUNTO J es una estrategia integrada que apoya el liderazgo y la participación

de adolescentes y jóvenes en la promoción de sexualidades saludables y pre-
vención del VIH-Sida en América Latina. La estrategia consiste en un conjunto
de procedimientos, canales, mecanismos y oportunidades para que todos los
participantes ejerzan su derecho a la comunicación, de manera responsable,
participando equitativamente en el logro de un objetivo compartido.
2.3 ¿POR QUÉ ES UNA ESTRATEGIA INNOVADORA?

PROPUESTA EDUCATIVO- COMUNICACIONAL USANDO LAS TIC
A partir del planteamiento del enfoque definimos la propuesta educativo-comunicacional (edu-co-
municacional) mediante el uso de herramientas de las TIC:
• Es educativo porque es eminentemente formativo: promueve el desarrollo integral de ado-

lescentes, jóvenes y adultos involucrados en la propuesta (sobre todo en los voluntarios) gene-
rando en ellos procesos de aprendizaje que permitan ampliar sus conocimientos, desarrollar habi-
lidades sociales y actitudes favorables para la vivencia de una sexualidad saludable y por ende la
prevención del VIH-Sida.
• Es comunicacional en varias dimensiones, primero en el grupo de voluntarios y su interrelación

con los promotores juveniles, adultos y profesionales, además porque relaciona a los voluntarios y
los productos que ellos realizan con las TIC (en el portal) con la población objetivo y porque a partir
de la interactividad propuesta por estas tecnologías, la población objetivo dialoga con sus pares (el
grupo de voluntarios)27.
27 Definiendo la Comunicación Mediada por Computadora, (CMC).
23
2.3.1 Educación entre pares
La educación entre pares –entre iguales- es una estrategia que ha permitido la participación efec-
tiva de adolescentes y jóvenes en la prevención de uso de alcohol, drogas, del VIH-Sida entre otros
temas.
El término “par” se refiere a una persona de

Un educador de par es la misma edad, nivel de estudios o situación
un o una joven que social y comparte la misma cultura. Es, en-
realiza acciones indivi- tonces, educación entre iguales.
duales (información u
orientación) y/o colecti- En la educación entre pares destacan como
vas (organización de una enfoques la educación participativa, al
feria, presentación tea- reconocer el saber de las personas comunes
tral, etc.) con el objetivo desafiando el papel tradicional de “experto”
de sensibilizar, informar y valorando y recuperando las característi-
y educar a otros jóvenes cas y perspectivas culturales de las per-
en un tema. Mediante sonas. Además, defiende el derecho a la
su labor el educador de participación de las personas en la trans-
pares está ejerciendo formación de su comunidad, en un contexto
un derecho ciudadano y que favorezca la salud.
aportando al desarrollo
de su comunidad. En la educación entre pares destacan como
enfoques la educación participativa, al
reconocer el saber de las personas comunes
desafiando el papel tradicional de “experto”
y valorando y recuperando las característi-
cas y perspectivas culturales de las personas. Además, defiende el derecho a la participación de las
personas en la transformación de su comunidad, en un contexto que favorezca la salud.
Además, podemos mencionar las siguientes potencialidades de esta estrategia:
• Es una estrategia capacitadora, tanto para el educador como para el beneficiario, por su enfoque
de aprendizaje horizontal y participativo.
• Los educadores de pares tienen acceso sociocultural al público beneficiario en su entorno natu-
ral.
• Gran acceso, al permitir llegar a

poblaciones difíciles de acceder o
tradicionalmente estigmatizadas. La “Educación de par a par a través del
Internet” es entendida como una práctica
• Los educadores entre pares son ejercida por un adolescente o joven (par) que
comunicadores eficaces y creíbles, dado mediante la palabra escrita (a través del correo
que utilizan el lenguaje, terminología y electrónico) “acompaña” a su par, brindándole
gestos, que hacen que las personas se información y asesoría para la toma de deci-
sientan cómodas tratando temas tan siones, de forma más reflexiva y con distintas
personales como la sexualidad. perspectivas. El par establece con su inter-
locutor una relación ética y un vínculo ami-
• Favorece la participación de los cal, que permita ayudarlo a despejar dudas,
educadores entre pares en las diferentes a enfrentar cambios, resolver problemas y
etapas de desarrollo de los proyectos o contribuya a desarrollar su proyecto de vida,
iniciativas (planificación, ejecución y utilizando la modalidad de contacto virtual.
evaluación).
• Es una estrategia rentable porque emplea

voluntarios, de modo que su aplicación y/o
ampliación resultan poco costosas.
24
En PUNTO J se utiliza la educación entre pares vía Internet para la elaboración de notas
informativas y, sobre todo, en la implementación del servicio de orientación vía correo
electrónico, el chat y a través del Foro de intercambio de experiencias entre jóvenes de
Latinoamérica. En estos espacios debaten y responden a preguntas de sus pares desde la
perspectiva del mismo adolescente y con los códigos juveniles pero siempre trabajando
la alianza adulto/joven que garantiza la calidad y rapidez de la respuesta que se le brinda
al usuario.
• Amplía las redes sociales de los individuos generando capital social, normas, redes de cooperación
y confianza por donde circula información y donde obtienen posibilidades de movilidad social al
tener acceso a un sistema de redes de información como este; entre ellas, la posibilidad de acceso
al mercado de trabajo.
2.3.2 El eduentretenimiento
Hablar de eduentretenimiento hoy en día significa referirse a una modalidad alternativa que com-
bina el entretenimiento con la comunicación de manera integrada; para ello se han utilizado diver-
sos medios de comunicación masiva como la televisión, radio, se han diseñado tele y radionovelas,
obras musicales, de teatro etc.
El eduentretenimiento desde sus inicios –hace un par de décadas- se centró en la búsqueda de un

cambio individual de comportamiento de las audiencias, este enfoque se ha ido transformado en
una estrategia más inclusiva y participativa, relevando la importancia de involucrar a las audien-
cias en el proceso de elaboración de los productos comunicacionales. El publico objetivo participa
proponiendo y decidiendo sobre cómo abordar los contenidos, estableciéndose una estrategia co-
municacional cíclica en la cual se van retroalimentando y reformulando los productos. Este enfoque
más participativo ha facilitado la conexión con las particularidades culturales de las audiencias,
incorporando experiencias reales de vida de las personas.
25
Actualmente existen varias experiencias de eduentretenimiento que utilizan esta modalidad que
busca moverse más allá de la información y la comunicación y más bien tiene el propósito de
involucrar a las personas en un cambio social. Este enfoque parte del hecho de que la falta de
información no es el centro del problema, sino mas bien la habilidad en los grupos sociales para
identificar y actuar sobre ellos. Esta propuesta se centra más en la generación del debate, la con-
cientización para la acción social.
• Internet como herramienta joven y de

eduentretenimiento
La presente propuesta toma a Inter-

net como la gran de red de redes en
Día a día Internet va ganando más seguidores en
el mundo, una experiencia de relacio-
el tiempo antes destinado a medios convencio-
namiento global a partir del intercambio
nales como la radio o la televisión, por lo tanto,
informativo sin fronteras nacionales ni
es necesario explorar la comunicación con esta
dificultades geográficas, sino limitada al
nueva TIC, y siendo la apuesta de PUNTO J una
acceso, a la conexión con el ciberespa-
educación no-formal basada en el eduentrete-
cio.
nimiento, entonces la estrategia integral resulta
una apuesta osada, provocadora y experimental
Creemos que Internet puede ser enten-
pero a la vez muy interesante ya que potencia una
dido como metamedio (Piscitelli:2005)
característica fundamental de la comunicación: la
ya que al utilizar un lenguaje multime-
interactividad.
dia puede –y así lo hace- recibir las ca-
racterísticas de los anteriores medios
(diarios, cine, radio y televisión),
re-hacerlos y proponer otros nuevos medios
como el Chat, interactivo e instantáneo.
Desde hace mucho tiempo el eduentretenimiento ha sido utilizado en estrategias educativas28, sin
embargo, continúa siendo materia de debate el modo de verificar cómo es influenciado el público
beneficiario y si finalmente estas estrategias son educativas. El Perú es un caso especial, la proli-
feración de cabinas públicas de Internet y el bajo costo de su servicio, es una realidad totalmente
distinta a otros países de Latinoamérica en donde el acceso es mucho más restringido a quienes
tengan la posibilidad de contar con conexión a la red en sus propios hogares. Sin embargo, no
creemos que esta sea una dificultad para la implementación de la estrategia puesto que las dis-
tintas herramientas que nos ofrecen las TIC hacen posible la adaptación de este modelo a reali-
dades distintas a la de Perú. En este caso, esta oportunidad fue tomada en cuenta al emprender
el proyecto PUNTO J, el vincular temas de salud sexual y reproductiva y prevención de VIH-Sida
con el uso de Internet y al mismo tiempo utilizar la estrategia comunicativa del eduentretenimiento
con participación interactiva de los beneficiarios, brinda resultados hasta ahora satisfactorios y al
mismo tiempo alentadores.
La experiencia PUNTO J, utiliza Internet no sólo como una moda tecnológica

que utilizan los jóvenes, sino porque este metamedio que brinda la posibi-
lidad de facilitar el acceso de sectores más excluidos de la población, como
son los adolescentes y jóvenes, población –en muchos casos- invisibilizados
o estereotipados por los medios masivos de comunicación, además porque
es una forma de comunicación cercana a los jóvenes por generación y de-
sarrollo reciente de la tecnología.
28 En México el mes de octubre del año 2005, PUNTO J participó del Congreso Iberoamericano de Edu-entretenimiento para el cambio so-
cial, en donde fue el único ejemplo de estrategia de edu-entretenimiento como portal Web juvenil hecho por y para adolescentes y jóvenes
en temas de sexualidades y prevención del VIH-Sida.
26
CAPÍTULO III
PASOS A SEGUIR PARA
IMPLEMENTAR LA ESTRATEGIA
27
PASO 1
RECURSOS HUMANOS:
EL EQUIPO IMPULSOR Y EL SISTEMA DE VOLUNTARIADO
El conjunto de personas involucradas en la implementación de esta estrategia reúnen ciertos re-

quisitos y perfiles que se definen a partir de las necesidades y objetivos de cada organización y/o
país que la implementa. A modo de guía, el siguiente gráfico presenta pautas claves que utilizó IES
como entidad ejecutora de la estrategia en Perú, con fines de elección y reclutamiento del equipo
PUNTO J y los voluntarios.
Gráfico 2: Recursos Humanos de Punto J (Mayor detalle de información ver Anexo 2)
VOLUNTARIOS
Adolescentes y jóvenes
entre 15 a 24 años con
EDUCADOR/A disponibilidad de tiempo COORDINADOR/A
(una vez por semana) por
Especialista en Edu- 6 meses continuos, fa- Experiencia en
Alianzas Estratégicas
cación Sexual y con cilidad para comunicarse,
Apoyo Técnico y Financiero
Gestión de Proyec-
experiencia en trabajo motivación para aprender tos de Desarrollo en
con población joven. y disposición y compro- Salud.
miso con el servicio.
PROMOTORES COMUNICADOR/A
JUVENILES
Especialista en co-
Jóvenes con experiencia municación para el
en temas de salud sexual y desarrollo, manejo de
reproductiva y prevención TIC, investigación y
de VIH-Sida con experien- redacción periodística.
cia en dirigir grupos de Experiencia en trabajo
jóvenes. con población joven.
VOLUNTARIOS /AS
PROGRAMADOR/A
PROFESIONALES
Especialista en TIC orientado a Especialistas en diversos
programación Web y dominio campos con disposición de
de programas de diseño gráfico tiempo y motivados al trabajo
y Web. Experiencia de capaci- con jóvenes (psicólogos/as,
tación a jóvenes. médicos, actores, etc.)
El equipo impulsor de PUNTO J cuenta con la asesoría permanente de un/a educador/

a para el trabajo de contenidos temáticos educativos, de un/a comunicador/a para
las estrategias de comunicación y un programador Web para los procesos técnicos y
actualización permanente del portal. Tanto los promotores juveniles como los volun-
tarios profesionales apoyan todas las fases del proceso y especialmente la estrategia
de desarrollo de capacidades en los adolescentes y jóvenes voluntarios. Una lección
aprendida importante es la necesidad de involucrar a especialistas en consejería
y orientación para adolescentes y jóvenes que puedan acompañar el proceso
de respuesta del grupo de voluntarios.
28
Generación de alianzas
Dentro de este capítulo queremos des-

Desde su implementación, PUNTO J bus-
tacar la importancia que se vinculen
có la generación de alianzas que cubran,
este tipo de estrategias no sólo a or-
por ejemplo, necesidades de servicios de
ganizaciones de la sociedad civil, sino a
atención a los usuarios y voluntarios del
entidades del Estado que pueden ofre-
portal (socios: INPPARES y APROPO),
cer apoyo técnico y respaldo político
obtención de descuentos para atención
para brindarle mayor sostenibilidad a la
médica, alimentación de voluntarios,
iniciativa. En el caso de PUNTO J, una de
capacitación a voluntarios en temas es-
las alianzas más importantes es la que
pecíficos: redacción, teatro, expresión
se efectuó con el Ministerio de Salud de
oral y corporal, etc. con profesionales
Perú y donde se involucraron la Oficina
voluntarios que se comprometen no
General de Comunicaciones, la Direc-
sólo en las actividades de capacitación
ción de Etapa de Vida Adolescente
sino en el trabajo que se realiza a través
y la Estrategia Sanitaria Nacional de
del portal y en la difusión del mismo.
Prevención y Control de Infecciones de
Transmisión Sexual y VIH-Sida.
Cabe destacar que las alianzas que se

generen con otras organizaciones que
trabajen temas relacionados a los en-
foques que guían la estrategia son muy
importantes, en la medida que evitan la duplicidad de esfuerzos y complementan aquellos aspectos
que la estrategia no puede cubrir, del mismo modo, estas alianzas nos permiten generar recursos
no sólo financieros sino humanos, logísticos, etc. que facilitan la ejecución de las actividades del
proyecto.
29
PUNTO J trabaja tres ejes importantes dentro del sistema de voluntariado:
• Promoción de la participación juvenil.

• Fortalecimiento de capacidades tanto en aspectos técnicos del manejo del Portal
como en contenidos educativos vinculados a la prevención de VIH-Sida y salud sexual
y salud reproductiva, desde un enfoque de derechos humanos, desarrollo humano,
promoción de la salud y derecho a la participación.
• Actualización y mantenimiento del portal.
CON LOS ADOLESCENTES Y JÓVENES: EL SISTEMA DE VOLUNTARIADO
¿En qué consiste un sistema de voluntariado?
Es un sistema de trabajo organizado29, no remunerado y realizado por adolescentes, jóvenes y adul-

tos, varones y mujeres que, por decisión propia, dedican su tiempo libre para realizar una acción
colectiva con una misión y objetivo específico. El sentido que tiene el voluntariado es del desarrollo de
capacidades personales y de compromiso social con el desarrollo de otros jóvenes de su país y de la región.
Forman parte del sistema de voluntariado: Los

voluntarios (jóvenes y adultos) y el equipo im-
pulsor (Ver Gráfico 3).
¿Quiénes son los voluntarios?
Cada organización, según sus líneas de trabajo

y enfoques, debe elegir el grupo de volunta-
rios con los que les interesa trabajar. Los vo-
luntarios son la base de esta estrategia y, por
tanto, el trabajar con un grupo específico nos
planteará distintos retos y estrategias para el
manejo eficiente y efectivo del mismo.
Es muy importante que la organización genere

condiciones para que este grupo de personas
se integren y comprometan con el trabajo a
realizar. Algunos puntos importantes 30 que
podemos señalar son:
• Establecimiento de un compromiso formal

con la organización (certificación, incentivos,
etc.)
• Planteamiento de tareas acorde a los tiempos

reales de los voluntarios en la organización.
29 Adaptado de Vásquez, Oscar, Paulini, Javier y Rubio, Arturo. Estudio de la Oferta de Programas de Voluntariado Juvenil en el Perú. Lima
2005.
30 Información recogida de la Tercera Capacitación del Premio Moviliza 2006, premio organizado por Ashoka y al que PUNTO J fue elegido
como finalista entre más de 190 experiencias. Sesión dictada por Jaime Ulloa, Fellow de Ashoka.
30
• Dar retroalimentación a los voluntarios sobre el impacto de su trabajo.
• Ser claros en la designación de roles e integrar el trabajo de los voluntarios con los equipos de
trabajo.
¿Cómo se convoca a los voluntarios?
Se invita a adolescentes y jóvenes de di- El grupo de voluntarios de PUNTO J está

versos sectores de la población y, en el conformado por adolescentes y jóvenes
caso de PUNTO J, se requirieron algunos de las zonas más afectadas económica
perfiles específicos como: y socialmente de Lima, expuestos en su
mayoría a ambientes de violencia, dro-
• Adolescentes y jóvenes entre 15 a 24 gas, pandillaje y con pocas o nulas opor-
años de edad. tunidades de continuar con sus estudios
más allá de la educación básica estatal. La
• Interés por participar y ayudar a sus composición del conjunto de voluntarios
pares. se determinó en la búsqueda de incluir
socialmente a este potencial, y a veces
• Disponibilidad de tiempo por lo menos invisibilizado, grupo humano y plantea un
una a dos tarde por semana (durante 6 trabajo fuerte, inicialmente en la cons-
meses) trucción de identidades (personal y gru-
pal), de reconocimiento de capacidades
• Disponibilidad de trabajar en equipo. en ellos mismos y en sus compañeros, en
el respeto a normas de convivencia y a los
• Poseer una habilidad o interés específico derechos fundamentales como lo son el de
(investigar en web, redactar y/o ilustrar). la participación y en su rol como jóvenes
promotores de su propio desarrollo. En
este sentido, la estrategia PUNTO J juega
un rol importante al brindarles no sólo ca-
pacitación en temas específicos, sino que
plantea un sentido de pertenencia y posi-
bilita la acción de estos jóvenes brindán-
doles una serie de herramientas que los
empodera y los ayuda a insertarse más
fácilmente en distintos entornos donde e-
llos son los protagonistas, se expresan y
son responsables de brindar información
y orientación a quienes lo necesitan.
Destacamos, del mismo modo, la partici-
pación de los voluntarios adultos en PUN-
TO J quienes son destacados profesionales
de distintas áreas de trabajo y que donan
parte de su tiempo para apoyar en la ca-
pacitación de los voluntarios jóvenes.
31
En el caso de la primera promoción de volunta-
rios, facilitó el proceso que algunos de los volun-
tarios proviniesen de proyectos en los que fueron
formados como educadores de pares y manejan
la temática de sexualidad y prevención del VIH-
Sida. Se trata de jóvenes con perfiles de líderes,
habilidades para comunicarse, creativos, con al-
guna formación en salud sexual y reproductiva
y sensibilizados en la temática. Se les invitó de
una manera directa o vía electrónica (Ver Anexo
1. Convocatoria a voluntarios).
Al ser este un sistema de voluntariado cíclico, el

segundo grupo fue convocado de manera más
abierta ya que se contó con el apoyo de los pri-
meros voluntarios para la capacitación del se-
gundo grupo. En esta segunda etapa, las responsabilidades de las actividades de capacitación son
compartidas entre el equipo impulsor, los promotores y los voluntarios de la primera promoción. Es
importante que las capacidades desarrolladas en la primera etapa vayan poniéndose en práctica de
modo que el equipo impulsor vaya delegando funciones y generando con los mismos jóvenes las
sesiones de capacitación para los nuevos voluntarios. Veremos este proceso de manera más clara
en el segundo fascículo del manual donde detallaremos las mencionadas sesiones de trabajo.
Un elemento importante del sistema del voluntariado es la identidad grupal que fue construida en
las capacitaciones y durante los encuentros con los adolescentes y jóvenes. Esta identificación per-
mite generar una “mística”, un sentido de pertenencia, donde sientan realmente que es un espacio
de encuentro de jóvenes. Consideramos que uno de los aspectos que contribuye a la construcción
de esta identidad grupal, es una relación de respeto, cálida y afectuosa entre los miembros del
grupo y del equipo, que genere un clima de confianza para abordar los temas de sexualidad que
tocan el aspecto personal e íntimo del ser humano.
Del mismo modo consideramos que, aunque este clima de afectividad facilite algunos procesos en
la producción, también puede convertirse en un inconveniente si es que no es manejado de manera
adecuada. Es decir, a mayor número
de voluntarios y mientras más hete-
rogéneo sea el grupo, mayor la nece-
sidad de personas que “acompañen”
estos procesos y una estrategia
efectiva, en este caso, fue la mo- En el marco de la implementación del portal
vilización de recursos. Profesionales web PUNTO J, el sistema de voluntariado es la
del área de la salud, educación, co- base de la metodología del proyecto, tiene 50
municación y psicología se entusias- voluntarios capacitados, ellos se llaman “Jotas”,
maron al ver el trabajo realizado por los une un sueño común, que es llegar a otros
los voluntarios y se ofrecieron para adolescentes y jóvenes como ellos, usuarios del
apoyar el desarrollo de capacidades Internet con información y orientación de una
de este grupo humano. forma amigable, clara y oportuna para que otros
adolescentes vivan su sexualidad plenamente,
de una manera libre y responsable.
32
A modo de ejemplo proponemos:
Para 30 voluntarios activos:
• 2 promotores juveniles (ambos jóvenes con habilidades para dirigir grupos y comprometi-
dos con la misión de la estrategia).
• Cada uno de los promotores debe especializarse en algún campo (redacción o diseño, en
este caso).
• 1 persona especialista en consejería y orientación a adolescentes y jóvenes y que brinde
además talleres de acompañamiento grupal.
• Se recomienda que se formen grupos de trabajo, por tareas específicas (más detalle en
Anexo 8: organización de tareas de actualización quincenal).
¿Cómo se capacita a los jóvenes voluntarios?
La capacitación de los voluntarios tiene como objetivo desarrollar las habilidades y establecer los
conocimientos necesarios para el mantenimiento y actualización del portal Web y brindar la orien-
tación de pares en temas de sexualidad y prevención de VIH-Sida. En este sentido, se desarrollarán
las capacidades y actitudes de los voluntarios que fomenten en ellos el autocuidado de su salud
sexual; además, en un trabajo de alfabetización digital, los voluntarios serán capacitados en el
manejo de herramientas TIC, las mismas que les servirán para expresarse en el escenario digital
de Internet y para actualizar y mantener el portal Web.
Es importante destacar la importancia

de la participación del equipo impul-
sor según sus especialidades para la
facilitación de las sesiones de apren-
dizaje.
En el fascículo II se desarrolla con

mayor amplitud el programa de ca-
pacitación de los voluntarios.
¿Qué etapas comprende el siste-

ma de voluntariado?
Teniendo en cuenta que la población

adolescente y joven se encuentra en
etapa formativa de educación básica/
superior y de inserción laboral, es im-
portante tener en cuenta el alto gra-
do de rotación de este grupo etáreo,
para tal efecto se plantea el volun-
tariado como un proceso cíclico en la
estrategia integral, aunque para los
participantes también puede ser en-
tendido como lineal y multiplicador.
El ciclo del proceso de voluntariado

comprende cinco etapas durante un año de duración y en cada una de las etapas se promueve el
trabajo en alianza joven-adulto para garantizar la calidad de los procesos.
33
Las etapas son las siguientes: (ver
gráfico 3):
1. Convocatoria (por el equipo im-

pulsor).
En PUNTO J la capacitación a los voluntarios 2. Capacitación teórica – práctica
estuvo basada en 10 sesiones educativas de 8 (por el equipo)
horas cada una. Se utilizó una metodología vi- 3. Actualización y mantenimiento
vencial y participativa en la que, en primer lugar, del portal (por los voluntarios su-
se explora la sensibilidad, cómo ellos mismos se pervisado por el equipo)
comprometen a ser voceros activos en la pre- 4. Actualización y mantenimiento
vención del VIH-Sida y luego se teoriza, se discu- del portal (por los voluntarios con
ten cómo y qué temas deben abordarse en cada acompañamiento del equipo)
actualización. Se trata de que no transcriban lo 5. Transferencia (por los voluntarios
que dicen libros o artículos, sino que interpreten y el equipo impulsor). Se produce a
y encuentren el modo más efectivo de comuni- dos niveles:
car su información a otros jóvenes como ellos. a) Internamente a otra promoción
Cada sesión tiene una secuencia metodológica de grupos de voluntarios para que
sustentada en un enfoque constructivista y se continúe el ciclo.
desarrolla en cinco momentos 31: b) Externamente la diseminación de
la estrategia a través de pasantías,
foros, seminarios, etc.
31 1. Motivación: Para introducir el tema creando expectativa e interés en los educandos. Este momento puede darse a partir de:
- Situaciones y dilemas de la vida real presentados en dibujos, historias, noticias, etc.
- Textos que promuevan debates, animen y despierten entusiasmo por trabajar lo propuesto.
- Cuentos que permitan la discusión a partir de preguntas motivadoras.
2. Recopilación de aprendizajes previos: Para recuperar los conocimientos, habilidades, actitudes y/o experiencias previas, que son
la base para construir el nuevo conocimiento a través de lluvia de ideas, dramatizaciones, etc.
3. Construcción de nuevos aprendizajes: A partir de la confrontación del saber previo con nuevos elementos. Para ello, el/la docente
crea diversas situaciones que hagan posible que el joven piense, es decir, analice, compare, descubra, anticipe, deduzca, discuta, etc.,
para afianzar su pensamiento crítico y lo emplee en la solución de problemas.
4. Incorporación a la práctica de los nuevos aprendizajes: A medida que se van construyendo nuevos saberes, se necesita gene-
rar situaciones que les permita a los jóvenes poner en práctica aquello que han aprendido en una situación nueva y que sea acorde a
sus aspiraciones y proyecto de vida. Se puede elaborar un folleto, un mural, realizar una acción social, etc.
5. Evaluación: Es entendida como un proceso formador que permite recoger información sobre el nivel de logro alcanzado por los
jóvenes en sus aprendizajes para luego ser analizados y tomar las decisiones más adecuadas que ayuden en el proceso de desarrollo
de los mismos. Pueden utilizarse diversas técnicas como: observación y seguimiento del aprendizaje, test de evaluación, análisis de los
productos realizados por los capacitados, etc.
34
Gráfico 3: Etapas Del Sistema De Voluntariado
PRIMER SEMESTRE SEGUNDO SEMESTRE
ETAPA 1: CONVOCATORIA ETAPA 4: ACTUALIZACIÓN, MANTE-

NIMIENTO Y MANEJO DEL PORTAL CON
EN PUNTO J el primer grupo fue de 30 a- ACOMPAÑAMIENTO
dolescentes y jóvenes líderes ya formados
como educadores de pares (a cargo de equi- • Jóvenes voluntarios actualizan y dan man-
po IES) tenimiento al portal con acompañamiento
de IES
ETAPA 2: CAPACITACIÓN TEÓRICO – • Diseño de secciones
PRÁCTICA (a cargo de equipo) • Preparación de respuestas posibles a orien-
tación vía correo electrónico.
Taller de 10 días en: • Preparar “colchón informativo” (infor-
Contenidos educativos: Sexualidad y pre- mación para recambio)
vención del VIH/Sida, Derechos Sexuales y
Reproductivos, Comunicación (TIC) y Orien- ETAPA 5: TRANSFERENCIA DE ESTRATE-
tación en línea. GIA A SEGUNDO GRUPO DE 25 JÓVENES
(luego de 6 meses de iniciada la etapa 1)
ETAPA 3: ACTUALIZACIÓN, MANTE-
NIMIENTO Y MANEJO DEL PORTAL SU- Segundo grupo de 20 adolescentes y jóvenes
PERVISADO nuevos (a cargo de equipo de promotores y
voluntarios)
• Jóvenes voluntarios actualizan y dan man-
tenimiento al portal bajo supervisión del Diseminación:
equipo IES Pasantías/Foros/ Talleres, etc.
• Diseño de secciones
• Preparación de respuestas a orientación
vía correo
• Preparar “colchón informativo” (infor-
mación para recambio)
35
PASO 2
RECURSOS TÉCNICOS – EL PORTAL
Para implementar un portal Web, desde el punto de vista técnico, existen dos tipos de requerimien-
tos:
1. Requerimientos de desarrollo
Software Hardware
Sistemas lógicos o programas
2. Requerimientos de implementación
• Servidor web
Es un programa que implementa el protocolo http (hypertext transfer protocol). Este protocolo
está diseñado para transferir lo que llamamos hipertextos, páginas web o páginas html (hypertext
markup language): textos complejos con enlaces, figuras, formularios, botones y objetos incrusta-
dos como animaciones o reproductores de sonidos.
• Hosting
Es un servicio de alojamiento de las páginas web que gestionan empresas especializadas. Las
empresas que se dedican a este servicio ofrecen espacio para que otras empresas o instituciones
almacenen su información para que sea accesible por medio de las páginas web.
• Lenguajes de programación web

Es un conjunto de sentencias utilizadas para escribir secuencias de instrucciones que se envían al
servidor web, el cual se encarga de interpretarlas.
• Dominio
Parte de una dirección de Internet que indica el domicilio electrónico del servidor. Por ejemplo, en
la dirección: http://www.puntoj.com.pe, el dominio es www.puntoj.com.pe
(Mayor detalle de información ver Anexo 3: Requerimientos técnicos que utilizó PUNTO J)
3. Creación y diseño del portal
Se plantea la creación de un portal Web con la participación activa de los mismos beneficiarios,
donde se sientan parte de la solución a los problemas que aquejan a este sector de la población,
en el caso de los jóvenes, que sigue desatendido o mal tratado en materia de salud sexual y re-
productiva, que aún observa y vive diariamente la discriminación en caso de formar parte de la
diversidad sexual, que aún no recibe información clara y oportuna sobre métodos de prevención
del embarazo y del VIH-sida de manera respetuosa, responsable y sin cuestionamientos, donde
la comunicación real con los padres aún no puede manejarse de manera abierta y sin prejuicios.
Este portal pretende responder a estas necesidades de información y comunicación para lo cual se
plantean los siguientes pasos:
36
A. Identificación de necesidades e intereses del público
destinatario del portal
Este paso debe ser considerado como punto de partida im-

portante pues el producto comunicacional se enriquecerá
en mayor medida en tanto involucre la estética, el lenguaje
y los códigos del público destinatario. En este proceso debe
recopilarse información sobre inquietudes, temores, dificul-
tades, sueños, etc. que tienen los jóvenes y adolescentes.
Esta identificación de necesidades nos ayudará a delimitar
los temas y el tratamiento de los mismos para el contenido
del portal.
Para conocer los requerimientos del público beneficiario se

recomienda hacer un diagnóstico de necesidades a través
de encuestas, grupos focales con adolescentes y jóvenes
provenientes de diversas zonas, así como revisar estu-
dios o investigaciones para complementar la información y
analizarla utilizando diferentes técnicas de acuerdo a la experiencia de cada organización.
Una nueva oportunidad que nos presenta el uso de las TIC en este tipo de estrategia, es que mu-
chas veces las herramientas de recojo de información pueden diversificarse y es posible que uti-
licemos el chat o el correo electrónico mismo para recabar información importante de un público
beneficiario que no necesariamente “vemos” directamente pero con quienes podemos relacionar-
nos a través del Internet.
B. Creación de la identidad visual del portal
Es la “forma” en que reconoceremos nuestro producto comunicacional (colores, personajes, tipos

de letra, etc.) Es la identificación estética32 que planteamos a partir de la información que tenemos
sobre nuestros beneficiarios. La construcción de la identidad visual está ligada íntimamente al
conocimiento que tengamos de nuestro público, en tanto mejor conozcamos a nuestro usuario, más
nos acercaremos a sus preferencias a nivel de “forma”.
Concientes de que las sensibilidades y gustos estéticos juveniles conforman la materia prima de
estas narrativas audiovisuales, se requiere definir algunos valores que los jóvenes consideran im-
portantes y que permitan construir la identidad visual del producto comunicacional que vamos a
utilizar.
Las características que los jóvenes consideraron

importantes para la construcción de la identidad
visual PUNTO J fueron:
• La innovación: mediante la apariencia de los

personajes de portada. No son dibujos simples,
ni de trazos tradicionales sino de colores, for-
mas y miradas definidas, fuertes. Que reflejan
actitudes de seguridad y firmeza a través de sus
posturas.
32 Identidad visual entendida como lugar propio, como posicionamiento estético o, como algunos llaman, estilo propio o estilo particular.
37
• La novedad: mediante el uso
de la técnica que se asemeje
a los grafitti 33 entre este grupo
objetivo. Así como la inclusión
de accesorios juveniles como
el uso del arete y peinado en el
personaje masculino, el panta-
lón de la chica con la “J” en la
hebilla34, etc.
• La velocidad y ace-
leración: represen-
tado por las curvas
en movimiento que
salen del isologo 35 y
reforzado por el uso
de colores que tam-
bién fueron recogidos
de un taller de ca-
pacitación realizado
anteriormente.
33 El graffiti no es una técnica plástica, aunque la industria cultural la quisiera resumir a eso, sino una manifestación-irrupción estética en
el espacio público de carácter político y reivindicativo. Los graffiti dicen lo que los paneles publicitarios no informan, lo que los medios
de comunicación callan y lo que la opinión pública quiere gritar.
34 Inicialmente la propuesta de los encargados de materializar las iniciativas de los voluntarios fue una chica con minifalda y sin la lata de
pintura. Esta propuesta fue rechazada por el grupo de voluntarios(as) y se incorporó el uso de pantalones (por no considerarse repre-
sentativo ni real el hecho de ir a hacer un graffiti en minifalda) y también se añadió la lata de pintura en la mano de la chica que ahora
observamos en el gráfico.
35 Isologo se refiere al uso de imagen y texto en el modo de reconocer una marca, PUNTO J posee en la letra J como imagen y el texto
Punto en tipografía.
38
• La visibilidad: centrada en la imagen de los personajes de portada quienes
concentran la atención principal en el “home” y en los materiales promocionales
dependiendo de cuál se trate.
• El peso de la imagen: en
la mayoría de materiales, el
peso de la imagen se con-
centra en los personajes de
portada. Sin embargo en
los stickers se privilegia la
“J” y la dirección URL como
las imágenes que ocupan el
mayor peso en el campo vi-
sual.
• Tanto en el isologo como

en el logotipo se privilegian
los colores rojo y amarillo
como resultado del trabajo
en los mini talleres donde
los voluntarios expresaron
su preferencia por colores
que denoten alegría, movi-
miento e intensidad.
39
Las características vistas anteriormente se recogieron de los mini talleres realizados con los volun-
tarios y fueron ejecutados con el apoyo técnico de una consultora de diseño gráfico que concretó la
materia prima entregada por los voluntarios.
C. Los personajes de PUNTO J
Son los que dan la bienvenida –reciben al lector- al portal. Se deben construir tomando en cuenta
las sensibilidades de la población a la cual se dirige el portal.
Es por esto que si observamos detalladamente características de los personajes representados en

PUNTO J, cada una de las acciones tiene una explicación que denota nuevas estéticas y formas de
mirar el mundo.
Distinguimos entre los personajes de “Zámpate” (sección de orientación en línea) y los personajes
de portada quienes en la mayoría de materiales aparecen como la imagen principal del portal.
Trazos: definidos y con

líneas gruesas que en-
fatizan los contornos y
las curvas en el caso de
los personajes princi-
pales y líneas delgadas
para los personajes de
“Zámpate”. En ambas
situaciones podemos
notar la fuerte influen-
cia del manga (anime
japonés) tan asociado a
la cultura adolescente/
juvenil.
Formas: dibujos planos que juegan con la pers-

pectiva. En el caso de la sección “Zámpate” se
juega más con los medios o primeros planos
donde se resalta la expresión facial sobre las
posturas (contrariamente a los personajes de
portada). Salvo en el caso del personaje de
Silvana quien pretende adoptar una postura
más desenfadada, libre y no convencional en
el estereotipo de las “chicas”. Los rostros en
su totalidad se basaron en las características
fisonómicas de los mismos voluntarios (forma
de cara, peinados, accesorios, forma de vestir,
etc.)
40
Colores: pasteles y de fuertes con-
trastes en ambos casos. Se juega
mucho con luces y sombras, brillos
y “auras” de distintos colores que
se colocan alrededor de todos los
personajes, diferenciando el de Pe-
dro, personaje con una orientación
distinta a la heterosexual y en quien
se utilizaron diversos colores que re-
fuerzan la descripción que se hace
del mismo.
Escalas: en el caso
de los personajes
de portada, obser-
vamos tamaños
relativos de zonas
como la mano del
personaje mascu-
lino y los pies del
mismo, formas
grandes respecto
al otro personaje y
al total de la ilus-
tración.
41
D. Construcción del Mapa del sitio Web
Es la estructura hipertextual del portal Web donde cada una de las ventanas de acceso a infor-
mación está enlazada con su contenido y con el de otras ventanas, haciendo posible la navegación
interactiva del usuario Web. A modo de ejemplo presentamos el mapa de sitio Web PUNTO J. Lo
más importante de este punto es determinar cómo se organizará la información dentro de la es-
tructura del portal Web:
MAPA DEL SITIO WEB PUNTO J
Institucional
- Quiénes somos: Editorial

- Historia del proyecto
- Galería de Fotos de voluntarios
Información y Opinión:
PONTE AL DÍA
- Rómpete el Ojo (Infografías interactivas)

- Jotainfórmate ( Noticias)
- Dateando (Datos en cifras)
- Ellos y Ellas (participación y opinión)
Informes especiales:
Foro, vacunación na-
cional, etc.
Educación: EL DESAFÍO JOTA
- WebQuest (sesiones de aprendizaje en

línea)
42
Experiencias: ENTREJOTAS
- Zámpate (consultas privadas a través del

correo electrónico)
- Foro Latinoamericano (foro de temas de
sexualidad, vivencias y experiencias)
- Chat de Vivencias (chat de vivencias entre
jóvenes)
Entretenimiento: WEBING
- Chistes
- Comic
- Jhoróscopo (horóscopo cómico con men-
sajes de prevención)
- Fotonovelas
Enlaces
- Más Gente Web (aliados en Perú y Lati-

noamérica)
43
E. Interfases
En general, se denomina interfaz a cualquier medio que permita la interconexión de dos procesos o
herramientas con el fin de comunicar. En software, una interfaz de usuario es la parte del programa
informático que permite que la información vaya de un usuario a otro.
El portal muestra interfaces a las que llamamos: intro -página animada de ingreso al portal-,
home, página principal que vincula hacia las secciones que explicamos a continuación:
44
F. Las secciones del portal
Las secciones requieren plantearse desde estrategias mediadoras y potenciadoras de la dimensión

lúdica que favorezca a los adolescentes y jóvenes la comprensión y reflexión sobre la temática. La
definición de las secciones del portal Web es fruto del trabajo interactivo de los voluntarios, promo-
tores y profesionales del proyecto.
En PUNTO J, las secciones que se generaron son producto

de la interacción de adolescentes, jóvenes y adultos du-
rante los talleres de capacitación. Cabe señalar que exis-
ten cinco grandes grupos de secciones:
• Institucional: Editorial, Historia y Galería de fotos

• Ponte al día (educación entretenida, información)
• Entre Jotas (experiencias personales)
• Webing (entretenimiento)
• Enlaces Web (aliados institucionales)
Dentro de cada sección pueden generarse sub-secciones que, para su desarrollo, requieren un
determinado perfil de los voluntarios que se van a encargar de las mismas con el acompañamiento
de los promotores y profesionales.
(Ver Anexo 4: Descripción de las secciones de PUNTO J).
45
G. Validación del portal
La validación es una herramienta de investi-

gación que permite garantizar que los pro-
ductos ejecutados, en este caso, el portal
Web, sean válidos y acordes al público bene-
ficiario. En PUNTO J se efectuaron validacio-
nes técnicas y con la población destinataria
del portal de modo que se verificó que tanto
el diseño como el contenido del mismo res-
pondían y reflejaban las necesidades e intere-
ses de adolescentes y jóvenes. Se puso es-
pecial énfasis en la validación de contenidos
ya que, por el tipo de población beneficiaria
como por los temas que se abordan (sexua-
lidad y prevención de VIH-Sida), requiere
un nivel de precisión y cercanía al público
beneficiario para que pueda ser aceptado y
pueda convertirse en un referente confiable
de información y orientación.
Para la validación se sugiere utilizar grupos focales 36

, encuestas en línea, paneles de expertos, entre
otras técnicas cualitativas y cuantitativas de investigación social.
En PUNTO J se realizaron los siguientes procesos de vali-

dación:
Con población:
• Validación del diseño inicial y los ajustes al mismo, con
voluntarios.
• Validación de contenidos por encuestas en línea con usu-
arios.
• Validación de contenidos por grupos focales con usu-
arios.
Técnicas:
• Validación de diseño y contenidos con expertos.
En los dos primeros casos la validación se realizo usando

la herramienta cualitativa del grupo focal, mientras que
con los expertos se utilizaron herramientas de evaluación
sobre puntos específicos del portal según sus compe-
tencias. (Ver conclusiones en Anexo 5: Panel expertos)
Ambas modalidades son válidas, incluso se pueden usar
entrevistas a profundidad o sondeos de opinión. Lo im-
portante del proceso de validación es obtener de forma
constante información acerca de la forma y contenido de
la estrategia.
36 Discusiones en grupo que se utiliza en proyectos de investigación para obtener la percepción y creencias que el grupo tiene sobre deter-
minados servicios.
46
PASO 3
DISEMINACIÓN Y POSICIONAMIENTO DEL PORTAL
Como todo producto comunicativo que ingresa a un mercado mediático, el portal Web necesita
darse a conocer, por eso se requiere elaborar una estrategia de difusión del mismo con el objetivo
de lograr su posicionamiento, es decir su ubicación conceptual en la memoria de la población des-
tinataria.
Población Destinataria:
Considerando las características del proyecto y la temática a tratar, como punto de partida se
reconocen dos públicos destinatarios principales: “los de detrás de la pantalla” y los “frente a la
pantalla”
• “Detrás de la pantalla” (DP) encontramos al equipo que conforma la red de voluntarios y pro-
motores que son los primeros beneficiarios desde la concepción de la creación del portal Web. Mien-
tras estos son los principales productores de información, serán ellos también la principal fuerza
para el trabajo de difusión como se verá más adelante. En este caso los esfuerzos comunicacionales
deben verse dirigidos a consolidar el grupo de trabajo como un equipo efectivo y afectivo al mismo
tiempo, es decir, las estrategias además de fortalecer capacidades en la red de voluntarios debe
considerar un trabajo en comunicación interna que facilite los procesos de interacción entre los
adolescentes/jóvenes/adultos, los promotores y los profesionales que dirigen el proyecto.
• “Frente a la pantalla” (FP) el grueso de nuestro público se encuentra en esta clasificación. Aquí
se considera a los usuarios del portal que, además de recibir y procesar la información que brinda
el portal, funcionan como fuente de retroalimentación para continuar con las mejoras del sitio Web.
Durante la primera etapa del proyecto se puso énfasis en la comunicación local pero siempre con-
siderando que durante la segunda etapa ya se empezaría a tener mayor registro de visitas a nivel
Latinoamérica y se debe poner mayor esfuerzo en la comunicación regional y en especial a la gene-
ración de alianzas con organizaciones de Latinoamérica que trabajan con jóvenes y a quienes les
interesaría replicar total o parcialmente la estrategia.
DIFUSIÓN Y POSICIONAMIENTO
47
Objetivos comunicacionales
Reconocidos ambos públicos, para el desarrollo de proyectos de este tipo se construyen estrategias
de comunicación y mercadeo centradas en:
• Construir la identidad del portal y del grupo de voluntarios como intervenciones a favor de la edu-
cación entre pares en temas de sexualidad y salud reproductiva y prevención del VIH-Sida.
• Informar, promover y difundir los temas ligados a estilos de vida saludables, a la sexualidad y la
prevención del VIH-Sida en los adolescentes y jóvenes. Dentro de este último punto y como una
actividad fundamental, se considera importante elaborar el plan de promoción y difusión como
parte de la campaña pública.
• Posicionar la página Web como la única y mejor alternativa participativa, novedosa y entretenida,
donde se aprende sobre sexualidad y prevención de VIH-Sida, desde una perspectiva ciudadana,
sin prejuicios y en lenguaje juvenil.
Para el posicionamiento y difusión de PUNTO J se elaboraron dos estrategias: pro-

ducción de materiales de difusión y un plan de medios (ver detalle en Anexo 7).
Con ayuda de los voluntarios se definieron los principales productos de difusión a

elaborar y los mensajes clave que se difundirían en los materiales impresos, en las
notas de prensa, stickers, en los mensajes de los voceros, etc.
Para la Campaña Pública se planteó un plan de medios combinados, con mayor énfa-
sis en el trabajo directo del público DP con el público FP. Se divulgó, socializó e hizo
público el trabajo que viene realizando la red de voluntarios adolescentes y jóvenes
apoyados por materiales de difusión.
Un punto importante en la estrategia de posicionamiento es el lanzamiento (presentación pública)

del portal Web. Dentro de la estrategia se sugiere organizar un concierto-fiesta u otra actividad
vinculada al interés de los adolescentes y jóvenes o de amigos suyos, animadores y un espacio para
la presentación más formal del portal.
Se pueden diseñar invitaciones utilizando los elementos más importantes del portal (personajes,
logo y colores) y distribuirlas entre las instituciones amigas, los aliados y un número determinado
por cada voluntario. Se pueden enviar notas de prensa y faxes a los medios de comunicación para
la cobertura del evento.
Es importante reforzar las alian-

zas interinstitucionales que sirvan
tanto de apoyo a la difusión del
proyecto como para reforzamiento
del mismo.
(Ver Anexo 7: Matriz de Estrategia

de Comunicación Local y Regional
del Portal)
48
PUNTO J tiene como aliados principales, a nivel regional, al Instituto para la Co-
nectividad de las Américas y el Instituto de Investigaciones para el Desarrollo ICA/
IDRC, quienes brindan apoyo técnico y financiero y que acompañaron el proceso
de crecimiento y consolidación de la estrategia PUNTO J, apoyando no sólo en la
difusión del mismo, sino a la generación de alianzas a nivel regional.
De este modo, podemos mencionar, por ejemplo, nuestra relación con el Portal de
la Juventud de América Latina y el Caribe, Radio Rockola (México), Puntos de En-
cuentro (Nicaragua), Global Youth Partners (GYP- República Dominicana), Centro
de Capacitación para Formadores de la Calle (CECAFEC-Ecuador), la Federación
Latinoamericana de Facultades de Comunicación Social (FELAFACS) y a nivel na-
cional, el Ministerio de Salud de Perú (MINSA), Instituto de Paternidad Responsable
(INPPARES) y Apoyo de programas de población (APROPO) que también colaboran
en la difusión y posicionamiento del portal al mismo tiempo que nosotros difundi-
mos sus programas de atención a adolescentes y jóvenes.
PASO 4
MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN
El proceso de mantenimiento del portal implica la distribu-
ción de las comunicaciones recibidas de la población obje-
tivo (correos, opiniones en el foro, comentarios personales,
etc.) hacia los encargados de la actualización; además,
quien se encargue del mantenimiento debe revisar que el
portal funcione de forma adecuada en las distintas inter-
faces o secciones que ofrece.
La actualización implica la investigación continua de nue-

vos temas de interés, realizar nuevos diseños/personajes,
re-distribuir o re-estructurar la información con el fin de
capturar la atención permanente de los jóvenes usuarios.
En ambos casos, lo ideal es que estas tareas estén a cargo de los mismos jóvenes, en un primer
momento supervisados por el equipo de la institución responsable y en un segundo momento, se
espera que asuman un rol más autónomo y fortaleciendo la alianza adulto/joven. Resaltamos en
este punto la importancia de mantener capacitados a los participantes de la estrategia, que exista
un diálogo constante para reconocer deficiencias y corregirlas o capacitar al equipo para tratar de
renovar los productos del portal. El mantenimiento permanente del portal y su actualización ha
permitido generar un proceso de capacitación y de empoderamiento de los voluntarios en temas
vinculados al ejercicio de sus derechos sexuales y derechos reproductivos y que vayan afinando
paulatinamente el uso de las TIC.
Metodología de trabajo de voluntarios: distribución de tareas
Los jóvenes voluntarios son en simultáneo canalizadores y voceros de los intereses de la población
objetivo así como parte fundamental en el proceso de actualización, por lo que la distribución de
tareas entre ellos implica la cobertura total de la actualización quincenal, desde el planteamiento
del tema a tratar hasta la ilustración de cada uno de los artículos de cada sección.
49
En PUNTO J es preocupación del equipo y de la Institución que los contenidos
reflejen los intereses de los jóvenes y adolescentes con los que se trabaja y a
los que se pretende acceder mediante PUNTO J, es por ello que la metodología
empleada para tal fin observa que la interacción joven/adulto sea real, tanto en
el contenido del portal como en el mensaje que se pretende dar. A continuación
veremos cómo se plantea la secuencia para la actualización quincenal del portal
PUNTO J:
QUÉ HACER CÓMO HACERLO CON QUIÉN
Definición conjunta de temas Trabajar de manera conjunta Jóvenes (promotores y

para reconocer los diversos voluntarios) y adultos
temas que interesan a los
jóvenes y que pueden utili-
zarse en la actualización
Sistematización de los temas Jerarquizar y seleccionar los Equipo impulsor (promo-

de Interés temas que tengan mayor de- tores y profesionales)
manda, que susciten mayor
interés entre los jóvenes.
Organización de responsabili- Las responsabilidades son Equipo y voluntarios

dades por sección definidas de acuerdo a las po-
tencialidades reconocidas en
los voluntarios y de acuerdo a
sus intereses individuales.
Obtención de propuestas A través de mini talleres Diseño del mini taller:

para actualización (sesiones educativas presen- Equipo
ciales) los voluntarios definen Ejecución:
bajo qué enfoque trabajarán el Promotores juveniles
tema de la actualización.
Construcción de productos Investigación acerca de los sub Voluntarios y promotores

para la publicación temas de cada sección, redac-
ción e ilustración.
Edición de contenidos y Revisión de cada una de las no- Comunicador(a)

formato tas informativas para darle una y Educador(a)
revisión de contenido y de es-
tructura
Publicación (colgado) Publicación (“colgado”) de la Programador(a)

información ya procesada y re- (*) Existe un proceso paula-
visada. tino de capacitación para que
los voluntarios puedan pu-
blicar por sí mismos la infor-
mación.
50
1. Definición de temas
Para obtener los temas de interés para los

adolescentes y jóvenes deben considerarse dos
fuentes importantes:
• El grupo de voluntarios: La recopilación de

ideas (asociadas a sus intereses, curiosidades que
ellos tienen) se puede realizar a través de un taller
aplicando alguna técnica grupal. Las ideas
obtenidas son socializadas en taller a fin de lograr
temas consenso, los cuales serán sistematizados
por el equipo.
En PUNTO J utilizamos la técnica:

“El cordel de la privacidad” 37 que
nos permitió extraer todos los
temas de interés del grupo y que
fueron insumo para las primeras
actualizaciones.
• Los usuarios del portal: Son potenciales informantes de las necesidades de los adolescentes y
jóvenes, brindando sus apreciaciones mediante encuestas libres y buzón de sugerencias, o a través
de los correos electrónicos donde realizan preguntas y que sirven de insumo para extraer los temas
que reflejan sus necesidades de información o atención.
En el caso de PUNTO J se cuenta con un buzón virtual de sugerencias y por la

sección “Zámpate” que se destina a la orientación en línea. La selección de pro-
puestas obedece a dos criterios: interés y necesidad del público objetivo.
2. Sistematización de temas de interés
El equipo puede sistematizar los temas propuestos por los voluntarios y lo obtenido a través de los
usuarios. Los temas de interés que se identifican, en su mayoría son temas muy puntuales, por ello
requiere ser agrupados y organizados en temas más generales a fin de que el contenido de cada
actualización pueda observar en sus artículos aquellas ideas puntuales obtenidas en taller y por el
portal mismo.
En caso de PUNTO J se sistematiza los temas y en taller el equipo y los voluntarios

definen los temas de actualización en correlación con los derechos sexuales y re-
productivos que es uno de los ejes transversales de la estrategia.
37 Dinámica grupal que sirve como diagnóstico de necesidades en torno a la temática de sexualidades. Se incentiva a que los(as) partici-
pantes identifiquen los temas de su interés, inquietudes, necesidades en relación a su sexualidad y luego entre todo priorizan los tópicos
-de los temas más fáciles de hablar (en público) a los temas más íntimos (en privado)- Las respuestas y la priorización de temas se “cuel-
gan” en este cordel donde observaremos sus criterios y formas de reconocer ciertos temas como “fáciles” o “difíciles”.
51
3. Organización de responsabilidades por sección
Una vez obtenidos los temas, se requiere que el equipo construya un cronograma quincenal de
temas. Estos son ordenados a criterio del equipo tomando en cuenta una vez más el interés y las
necesidades, traducidas en preocupaciones, del público objetivo. Así mismo se deben considerar
fechas importantes que puedan relacionarse al tema a desarrollar como festividades, días interna-
cionales, etc.
Por ejemplo en PUNTO J se tiene ediciones especiales por el Día Mundial de lucha
contra el VIH-Sida, por el Día del Orgullo (Diversidad Sexual), por festividades de
fin de año, por el día de San Valentín, conocido en el Perú como el “Día del amor
y la amistad”.
Luego es importante distribuir las responsabilidades de los voluntarios siguiendo un perfil de

acuerdo a las características de cada subsección. (Ver Anexo 6: Perfil de los responsables por sec-
ción de PUNTO J).
4. Obtención de propuestas para

actualización quincenal por parte de los
voluntarios
• Preparación de un mini taller por parte de los pro-

motores con acompañamiento del educador/a: Se
le denomina minitaller por el tiempo de duración de
media jornada (de 3 a 4 horas aproximadamente).
Tiene por objetivo brindar al grupo de voluntarios un
marco referencial del tema que se trabajará en la
actualización a realizarse. Adicionalmente, se refuer-
zan conocimientos y actitudes relacionadas a temas
a fortalecer, como por ejemplo derechos, autoestima,
equidad, no discriminación, etc.
Se contrastan ideas, con lo cual se recopilan apren-

dizajes previos, a fin de lograr identificar las distintas
perspectivas en relación a un mismo tema y al punto
de vista que tienen los mismos voluntarios. Luego se
contrasta con una nueva información que le permita analizar y extraer conclusiones (construcción
de nuevos saberes). Finalmente aplican lo aprendido planteando los subtemas de la actualización.
Se ponen de acuerdo sobre cómo el grupo se desea comunicar y conectar con el público mediante
el portal.
La preparación de la metodología está a cargo de los promotores con acompañamiento del educa-
dor/a y su propuesta es socializada con el resto del equipo antes de ser puesta en cronograma. Los
mini talleres buscan además incentivar al grupo de voluntarios para que sean parte de la elabo-
ración de éstos, con miras a que en el futuro, como ya mencionamos, sean ellos quienes capaciten
a los nuevos voluntarios.
5. Construcción de productos para la actualización
A la luz de las conclusiones a las que el grupo llega después del mini taller, se realiza una lluvia de
ideas sobre los contenidos que debería tener el portal respecto a un tema cualquiera. Los conteni-
dos mencionados por el grupo son enseguida distribuidos por sección recordando a todos quienes
son responsables y el día de la semana que les corresponde asistir a desarrollarlos.
52
Producto de la necesidad de manejo de información, se plantean sesiones educativas de capaci-
tación donde se reflexione sobre los temas. Esta metodología responde a una mirada constructi-
vista donde juntos elaboramos los productos que se publican en el portal y se plantean preguntas
o subtemas para la actualización.
Investigación, redacción e ilustración de artículos
Para la construcción de los artículos para la publicación se dis-

tinguen las siguientes etapas:
• Investigación
Ya determinados los temas se procede a la investigación de los

mismos. Este proceso es monitoreado por los promotores y el
educador/a, haciendo una previa socialización de lo que se inves-
tigará y compartiendo lecturas de algunos textos escogidos. Este
paso consolida las ideas fuerza obtenidas del mini taller así como
la visión personal de cada voluntario sobre el tema a investigar y
del enfoque que se le dará. Inmediatamente se delega un artículo
por persona y se pasa a la siguiente fase. Una vez agotadas las
referencias bibliográficas y, si fuera necesario, es también reali-
zada una investigación en Web. Se pretende fomentar el hábito
de la lectura en nuestros voluntarios así como evitar el “copy-
paste” (copiar y pegar) tan usual cuando la investigación se limita
a medios electrónicos. Todo cuanto se investigue es compilado
por cada investigador para la correspondiente redacción. Es recomendable incluir en ésta etapa y,
desde el mini taller, a los ilustradores a fin de que puedan tener una idea de el apoyo gráfico que se
requiere por cada sección. Los temas investigados pasan luego a ser redactados.
• Redacción y edición
Se sugiere que el proceso de investigación/redacción sea realizado por la misma persona. La re-
dacción es manuscrita en un primer momento y digitalizada en tanto se haya revisado el contenido
por el educador/a. Una vez terminada esta etapa, el producto es revisado por los promotores para
luego pasar con el comunicador/a para su final revisión y publicación.
La edición final es realizada por el comunicador/a, quien realiza una corrección de estilo de los pro-
ductos de cada edición del portal. Esta edición consiste en la revisión de los textos, que sean cohe-
rentes, claros y precisos con la información que se quiere dar.
Los voluntarios han recibido capacitaciones en este sentido,
sin embargo, se trata de retroalimentarlos constantemente
para que mejoren cada vez más en las siguientes ediciones.
• Ilustración
El ilustrador, en el marco del proyecto, se encarga de pro-

porcionar imágenes a las diferentes secciones según se re-
quieran y, asimismo, de realizar proyectos específicos como
realización de cómics y/o fotonovelas. Para ello, el ilustrador
puede hacer uso de creaciones inéditas, por composición en
software de diseño a partir de dibujos inéditos, fotografías,
textos o bien imágenes de la Web y escaneado de texto pu-
blicado y/o de la Web sin intervenir.
Las ilustraciones deben ser observadas por el/la comunica-

dor/a a fin de que lleven mensajes positivos, tratando de
evitar dar mensajes de depresión, tristeza o muerte que no
son parte del mensaje que se desea dar.
53
Los ilustradores voluntarios, al ser parte del proceso de actualización, no son ajenos a los pasos
descritos en la actualización del portal. En forma conjunta, voluntarios redactores e ilustradores
participan del mini taller realizado por los promotores juveniles a fin de que reciban los elementos
necesarios para realizar su función. Es muy importante que no sean separados del grupo total de
voluntarios por su papel específico de ilustradores ya que es necesario que sepan de lo que tratarán
los diferentes artículos que graficarán posteriormente.
Construcción de cómics y/o fotonovelas
La construcción de cómics y/o fotonovelas comprenden algunos puntos específicos:
• Determinación de la temática central:

La temática central del cómic es determinada en plenaria durante la determinación de los temas
de actualización.
• Redacción del argumento in-

cluyendo diálogos:
El equipo de ilustradores que se haga
cargo del proyecto cómic/fotonovela
se reúne para determinar el argu-
mento así como los posibles diálo-
gos, éstos deben ser lo más cortos
posibles y en lenguaje más simple
posible. Al tratarse de narrativa grá-
fica, lo principal son las imágenes y
lo bien que detallan la trama, el texto
por tanto no debe ser más del nece-
sario. El argumento debe ser claro
para determinar los momentos clave
de cada historia, lo que permitirá
después calcular el número de hojas
que se asignará en los mismos.
• Elaboración del Story Board:

El Story Board resume en cuadros
toda la historia, incluye los diálogos y división en momentos importantes. En el caso del cómic debe
ser muy detallado pues definirá la composición de la hoja (división en viñetas y disposición de las
mismas en ella).
• Diseño propiamente dicho:

Para pasar a diseñar ya debe tenerse listo el Story Board. Dependiendo de si es cómic o fotonovela
el diseño varía. El diseño puede requerir el uso de softwares de diseño por lo que es de mucha
utilidad que los ilustradores posean algún conocimiento previo. Sin embargo, dentro de las capaci-
taciones en el proyecto se contemplan espacios y momentos cuando los ilustradores reciban nuevos
conocimientos y aprendan nuevas técnicas que los apoyen en el proceso de actualización.
6. Publicación de notas informativas
Los artículos redactados, revisados y editados, pasan con el programador para su respectiva publi-
cación en el portal Web. Cada artículo debe ir acompañado de su respectiva ilustración.
54
PASO 5
SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE LA ESTRATEGIA
Se plantea la necesidad de tener en cuenta dos dimensiones en el seguimiento y monitoreo de la
estrategia, teniendo en cuenta: el portal como producto y a nivel de procesos participativos de los
jóvenes. Veamos:
5.1 A nivel del portal como produc-

to:
• Un portal con una identidad juvenil expresada

en el contenido, el lenguaje y el diseño gráfico.
• El portal es visitado por población adolescente
y joven del Perú y Latinoamérica.
• El contenido responde a las necesidades, in-
tereses y expectativas de los adolescentes y
jóvenes.
5.2 A nivel de los procesos participa-

tivos de los jóvenes:
• Grado de satisfacción de los adolescentes y

jóvenes acerca de su participación.
• Asistencia continua a las actividades del proyecto (capacitación, difusión, actualización del portal
y/o consejería en línea).
• Calidad de las iniciativas, alternativas y propuestas realizadas por los adolescentes y jóvenes para
la actualización y mantenimiento del portal.
PASO 6
SOSTENIBILIDAD DE LA ESTRATEGIA
La sostenibilidad es la condición de la
que depende que los objetivos, activi-
dades y logros planteados al inicio de
cualquier estrategia, y de las organizacio-
nes sociales que las ejecutan, continúen
cumpliéndose a lo largo del tiempo y con-
tinúen beneficiando a más actores.
Según la organización Ashoka 38 “el ci-

clo de vida del emprendimiento social
alcanza la madurez cuando el modelo
que generó la solución para un pro-
blema social ya se ha establecido y en-
tonces puede ser multiplicado en otras
ciudades o regiones del país e inclusive
en otros países. Por lo general, es en
esta fase cuando se alcanza el recono-
cimiento y la visibilidad. Es también el
momento en que el emprendedor so-
cial está listo para emprender nuevas
ideas y soluciones para otros problemas sociales”, sin embargo, este crecimiento sólo se producirá
en tanto la organización haya previsto y planificado la sostenibilidad de la iniciativa.
38 Ashoka, emprendedores sociales & McKinsey Company. En: Emprendimientos sociales sostenibles. Cómo elaborar planes de negocios
para organizaciones sociales (P.19) 2001
55
Existen mecanismos en las que las organizaciones sociales pueden garantizar ciertos aspectos de la
estrategia (por recursos propios o por movilización de recursos) o también la búsqueda anticipada
de cooperación externa o agencias donantes a quienes puedan interesar la iniciativa que se plantea
y qué puntos pueden ser cubiertos por ellos y cuáles por la propia organización. Este abanico de
riesgos y oportunidades debe visualizarse desde el plan estratégico inicial y deben plantearse ac-
ciones que se pueden tomar para atenuar estos cambios o coyunturas desfavorables o que pongan
en peligro la continuidad de la iniciativa.
En el caso de PUNTO J, un componente central de esta estrategia es el sistema de voluntariado

cíclico que implica un circuito de capacitación por fases que permite que los voluntarios pasen por
un ciclo de formación rotativa durante un periodo de seis meses. El sistema de voluntariado se
retroalimenta a través de la transferencia de capacidades de nuevos grupos de jóvenes que son
capacitados y que mantienen en forma permanente la actualización del portal. Esto permite que a
nivel de recursos humanos sea sostenible, siempre y cuando se mantenga la calidad de trabajo a
nivel de equipo y que los voluntarios se sientan comprometidos y animados a continuar con su la-
bor de educadores de pares, para lo que debemos prever que, el continuar con las capacitaciones y
brindar soporte técnico y profesional a la estrategia, muchas veces requiere de una mayor inversión
de la que inicialmente se plantea. En este caso se busca la movilización de recursos, involucrando
a diversos actores que puedan apoyar la estrategia. Se trata de pensar más allá de los recursos
netamente financieros y pensar en cómo actores locales, estatales o de la misma empresa privada
pueden encontrar atractiva la iniciativa y decidir apoyarla de manera sostenida.
Por ejemplo, para responder al gasto de infraestructura, incentivos a los voluntarios y del personal
técnico en el caso de PUNTO J se plantean dos posibles vías:
6.1 Autofinanciamiento
La organización que lo implemente puede incorporarlo como un servicio que puede ser financiado a
través estrategias que generen recursos económicos, tales como implementar una cabina de Inter-
net (planteamiento en Premio Moviliza 2006: La Cabijota) que sería un medio que genere ingresos
y a la vez sirva de herramientas de trabajo para los voluntarios con los cuales se puedan llevar a
cabo las actualizaciones quincenales del portal.
Cabe destacar que existen organiza-

ciones como Ashoka, emprendedores
sociales www.ashoka.org quienes pro-
mueven el premio Moviliza www.mo-
viliza.org que premia las iniciativas
sociales que planteen modos de auto-
gestionar los proyectos que inician, brin-
dando fondos para la implementación
de planes de negocio para estas orga-
nizaciones sociales y, principalmente,
premian las iniciativas más creativas,
ofreciendo capacitación en planes de
negocio con la asesoría técnica de una
de las consultoras internacionales en
alta gestión más reconocidas inter-
nacional: McKinsey Company. Actual-
mente, la idea de La Cabijota ha sido
seleccionada entre más de 190 iniciati-
vas de todo el Perú que se presentaron
para este premio y representantes del
IES están asistiendo a las capacitacio-
nes para la sustentación final del plan
de negocios como parte de los cinco
finalistas al premio.
56
Por esto, planteamos como una buena alternativa, estar en constante búsqueda de premios que
incentiven el trabajo que realizan las organizaciones sociales y, sobre todo, pensar no sólo en re-
cursos financieros, sino técnicos o logísticos que faciliten la ejecución de la estrategia.
A continuación brindamos algunas organizaciones con las que se podrían efectuar alianzas de acuerdo
a los campos de trabajo de cada estrategia. Por ejemplo, para el caso de PUNTO J y teniendo como
campos principales: a educación y comunicación entre jóvenes, las TIC y la prevención del VIH-Sida
en Latinoamérica y el Caribe, recomendamos revisar:
http://www.developmentgateway.org/award/home.do
“Premio que reconoce a individuos u organizaciones, los mejores logros en el uso de las tecnologías
de la información y comunicación (TIC) que mejoren las condiciones de vida las personas en países
en desarrollo. Actualmente PUNTO J es parte de los 30 finalistas elegidos de las iniciativas presen-
tadas a nivel mundial”.
http://www.gatesfoundation.org/default.htm
“Fundación de Bill y Melinda Gates y el programa Global Libraries (Bibliotecas globales) busca ga-
rantizar que todas las personas puedan acceder al poder del conocimiento mediante Internet ayu-
dando a que las bibliotecas públicas sirvan como puertas de entrada al mundo digital”.
http://www.microsoft.com/latam/educacion/alianzaeducacion/
“Alianza por la Educación de Microsoft es un punto de unión para que la educación latinoamericana
se convierta en sinónimo de oportunidad, reduciendo la brecha digital, y facilitando los recursos a
quienes carecen de acceso a la tecnología para la educación”.
6.2 Transferencia a Organismos Públicos y/o Privados
Se considera importante para el logro de la sostenibilidad plantear la asociación o transferencia

paulatina de la metodología de trabajo de la estrategia a organismos públicos y/o privados intere-
sados en trabajar con nuestro público destinatario, por ejemplo, Ministerios, Consejos Nacionales,
empresas privadas transnacionales, etc.
Insertar una estrategia de este tipo

puede resultar atractivo para distin-
tos organismos en tanto se plantee
como un servicio importante que cu-
bre las necesidades y expectativas de
poblaciones vulnerables o en riesgo,
teniendo en cuenta además que los
proyectos no pueden ser sostenidos
permanente ni exclusivamente por
organismos internacionales sino que
debe realizarse una búsqueda cons-
tante para lograr la sostenibilidad,
uniendo esfuerzos desde la misma
sociedad civil, los organismos del
Estado y también considerar el acer-
camiento a la empresa privada.
PUNTO J en este primer año piloto,

logró el aval del Ministerio de Salud
del Perú y, con esta formalización,
se logró abrir espacios importantes
de socialización con instancias estatales de otros países con quienes compartimos experiencias
en un espacio de reflexión y discusión sobre “Adolescentes, jóvenes y TIC en la lucha contra el
VIH-Sida 39”. Sin duda, el aval y auspicio técnico fue un proceso largo por recorrer y donde
39 Las ponencias y audios de este evento internacional se encuentran disponibles en www.puntoj.com.pe
57
consideramos vital el reconocimiento de aliados dentro de los organismos quienes pueden fa-
cilitar las gestiones y brindar asesoría técnica y política para el logro de nuestros objetivos. Del
mismo modo, se considera relevante el posicionamiento e imagen que tiene la institución y la
experiencia trabajando con propuestas multisectoriales que involucren la alianza con instancias del
Estado, en este sentido, el IES cuenta con años de experiencia en el trabajo con entidades del Es-
tado, donde es reconocido como uno de los organismos de la sociedad civil con mayor experiencia
en elaboración de materiales educativos y uno de los pioneros en plantear la necesidad de ofrecer
servicios diferenciados para adolescentes y jóvenes en el campo de la salud.
58
ANOTACIONES FINALES
A modo de cierre del presente documento, presentamos algunas lecciones aprendidas relacionadas
al desarrollo de este primer año de implementación de la estrategia.
Consideramos importante detallar las lecciones de los procesos y caminos recorridos para aquellas
organizaciones interesadas en adaptar o replicar esta estrategia integral ya que nuestra experiencia
puede servir de punto de referencia a partir del cual se puedan construir nuevas estrategias en be-
neficio de más personas y apostando por un desarrollo cada vez más humano de nuestra sociedad
y especialmente con la participación activa de nuestros adolescentes y jóvenes.
En cuanto a:
A) EL ENFOQUE MULTISECTORIAL
El asocio y establecimiento de alianzas tanto con organizaciones de la sociedad civil como con or-
ganismos gubernamentales son estrategias que deben ser consideradas desde el planteamiento de
la propuesta, puesto que permite involucrar actores importantes que a futuro pueden darle sos-
tenibilidad a la estrategia.
En el caso de PUNTO J existe ya una estrecha relación con el Ministerio de Salud de Perú quien avala
el portal y apoya técnicamente desde la Oficina General de Comunicaciones, la Dirección de Etapa
de vida adolescente y la Estrategia Sanitaria de Prevención de ITS y VIH-Sida. Del mismo modo,
se está buscando involucrar al Ministerio de Educación y al Consejo Nacional de la Juventud, con
quienes ya se estableció un primer contacto y han mostrado un interés por apoyar esta iniciativa.
Se plantea que los siguientes pasos para posteriores etapas de la estrategia se trabajen coordina-
damente con estas instancias y se fortalezca la relación Estado – Sociedad civil.
B) LA PARTICIPACIÓN JUVENIL
El uso de las TIC facilita el proceso de la participación

juvenil donde el trabajo con herramientas tecnológicas
proporciona recursos atractivos que suscita interés en
este grupo humano, de este modo, se propicia la par-
ticipación y el liderazgo de los adolescentes y jóvenes
asumiendo un rol protagónico en la educación entre
pares en temas de sexualidad y prevención de VIH-Sida.
El contacto con jóvenes de otros países, el conocimiento
de realidades distintas desde el intercambio de experien-
cia, propicia el desarrollo de habilidades personales que
les facilitan, a ellos mismos y a sus grupos, tener mayor
control sobre su salud y poder mejorarla.
Es importante que resaltemos que PUNTO J apuesta por la interacción entre jóvenes y adultos,
pensado como un proceso que debe ser claro y preciso desde el planteamiento de objetivos, roles y
funciones del equipo en general. La participación juvenil debe entenderse como un proceso gradual
que se va construyendo con la disposición de adultos y jóvenes y donde el encuentro intergenera-
cional debe promover la equidad en las relaciones sociales. La participación de los voluntarios y
promotores en la toma de decisiones y responsabilidades debe hacerse progresivamente y debe as-
pirar a una mayor autonomía y participación en la toma de decisiones por parte de los adolescentes
y jóvenes y un mayor respeto a las iniciativas juveniles por parte de los adultos.
59
C) LA EDUCACIÓN Y
ORIENTACIÓN ENTRE PARES A
TRAVÉS DE INTERNET
Como parte de un proceso educativo no

formal, podemos considerar la estrate-
gia PUNTO J como una fuente de infor-
mación y educación al que adolescentes
y jóvenes de distintas partes del mundo
pueden acceder vía internet. Sin duda,
para los usuarios del portal es mucho
más sencillo tocar temas referidos a su
sexualidad de modo “virtual” ya que se
asegura la confidencialidad de los mis-
mos, a menos que ellos mismos deseen
identificarse; además, el enfoque de los
contenidos y la facilidad de acceso al por-
tal contribuyen al alto registro de visitas
que ya sobrepasa los 120 000 visitantes
de diversos puntos del Perú y América Latina.
En cuanto a la educación de pares a través del Internet, es necesario que se considere un análisis
más profundo en relación a los nuevos retos y desafíos que nos presenta el uso de las Tecnologías
de la Información y Comunicación (TIC) como herramienta educativa. Del mismo modo, se debe
considerar la investigación continua sobre las nuevas formas de validación que se vienen gene-
rando, a partir de las experiencias de uso de las nuevas TIC para el desarrollo.
D) EL SISTEMA DE VOLUNTARIADO
Producto de las dos jornadas de capacitación a través de las cuales logramos capacitar a 50 ado-
lescentes y jóvenes quienes, en su mayoría, trabajan en las actualizaciones de la información del
portal PUNTO J, concluimos que:
• La apuesta educativa-comunicacional de PUNTO J

resulta provechosa para el trabajo con la red de vo-
luntarios. Desde el planeamiento de la estrategia se
combinan ambas perspectivas para el cambio social,
teniendo en cuenta que la comunicación en todos los
niveles (en nuestro caso: virtual y real) juega un pa-
pel importante en la difusión de conocimientos, en la
modificación o reforzamiento de conductas, valores
y normas sociales que contribuyen al mejoramiento
de la calidad de vida de las personas, a través de los
enfoques de derechos como el de la participación, el
desarrollo de capacidades y el de la promoción de la
salud (como logro de bienestar).
• Es necesario que los criterios de selección para la

convocatoria de voluntarios se plantee de acuerdo a
los objetivos de la estrategia y que se cuente con el
equipo necesario para acompañar los procesos que
se desarrollarán durante la ejecución. El trabajo con
un grupo humano de jóvenes de escasos recursos
económicos, expuestos de manera cotidiana a
60
violencia y drogas, sin espacios reales para ejercer el derecho a la participación, complejiza los
procesos de capacitación pero enriquece el producto final y fomenta el desarrollo de capacidades en
personas que, de no ser por este espacio, no tendrían mayores oportunidades de desarrollo y, sobre
todo, de sentirse responsables de un medio de comunicación tan importante como el portal PUNTO
J a través del cual, haciendo uso de las TIC pueden llegar a otros jóvenes como ellos e informar y
orientar en la prevención del VIH-Sida y en la vivencia de sexualidades libres e informadas.
• El rol de los promotores juveniles es de vital importancia tanto en el proceso de capacitación

como en el de mantenimiento del portal. Los promotores se convierten en “guías” del grupo de volun-
tarios por lo que es necesario que éstos interioricen esta responsabilidad y sean un soporte del
equipo impulsor en quienes recae la tarea de empoderarlos positivamente y propiciar la autonomía
de los mismos en forma gradual y potenciando en ellos sus mejores habilidades (ejemplo: diseño
gráfico, redacción e investigación web, teatro, etc.)
• Es indispensable crear un clima afectivo favorable para generar la apropiación del espacio en el
que participarán los voluntarios. El sentimiento de pertenencia a un grupo donde se reconoce su
trabajo y donde sus opiniones son valoradas, es un aliciente para el trabajo de estos jóvenes que
invierten su tiempo y esfuerzo en ser parte de esta propuesta de ayuda a otros jóvenes y donde
tienen la oportunidad de reconstruir las identidades que traen desde sus lugares de procedencia y
donde, la mayoría, no era reconocido ni identificado como un potencial educador de pares.
• El mismo portal Web incentiva a jóvenes de otras regiones del país y de Latinoamérica a res-
ponder y compartir experiencias y despierta el interés por participar en programas de voluntariado
como el que sostiene PUNTO J. Esta oportunidad puede aprovecharse en tanto se difunda la réplica
de la estrategia y se continúe con el servicio de orientación vía correo electrónico. A mayor inter-
conexión entre los jóvenes, mayor transmisión de conocimiento e intercambio de experiencias con
otras estrategias que pueden complementar el trabajo hasta ahora realizado. Los voluntarios son
los mejores voceros para la difusión de la estrategia.
E) METODOLOGÍA Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
A partir del lanzamiento del portal también se recogieron lecciones aprendidas que se relacionan a
la metodología y organización del trabajo con los voluntarios:
• Así como es importante la cons-

trucción de la identidad visual del
portal para que empate con las prefe-
rencias y gustos de los jóvenes, es
necesario darle la misma importan-
cia al desarrollo de contenidos, es
decir, tanto la forma como el fon-
do deben recibir la misma atención
desde el inicio. Un punto importante,
como cualquier producto comunica-
cional, es la validación del tema
de la primera edición con el público
beneficiario; por ejemplo, ¿qué tan
relevante es el tema que se escoge?,
¿qué enfoque utilizamos?, ¿qué es-
tilo para la escritura, el diseño? entre
otras características.
• Como mencionamos
anteriormente, el enfoque
interdisciplinario es necesario en
el diseño e implementación de una
estrategia como PUNTO J. Partimos
de una de las premisas básicas del
61
eduentretenimiento, donde la información en
salud orientada al entretenimiento debe ser
atractiva, fácil de entender y capaz de influir
en los comportamientos de los jóvenes, apro-
vechando las potencialidades que nos presen-
tan las TIC.
• Por cuestión generacional, muchos de los

jóvenes se encuentran familiarizados con estas
TIC, sin embargo, su acercamiento ha sido de
manera lúdica y con fines de entretenimien-
to más que de educación. Por esto, encontrar
nuevos modos de comunicar y de interactuar
con otros jóvenes con fines que promuevan
el desarrollo de ellos mismos, donde ellos
son productores y receptores de información
y educación entretenida, debe ser un aspecto
importante dentro de los procesos de capaci-
tación. Aprender a manejar las TIC y sus
potencialidades, no sólo los ayuda en el marco de esta apuesta, sino que los acerca al manejo de
tecnologías que les serán útiles para otros espacios donde se desarrollen.
• Existen condiciones favorables para la orientación entre pares vía internet y una de las funda-
mentales es que muchos jóvenes buscan consejería médica en sexualidad a través del Internet para
suplir la atención personal con el profesional de salud (por motivos económicos, por vergüenza, por
la falta de una atención especializada para jóvenes, etc.). Sin embargo, en el caso de Perú, gracias
a convenios interinstitucionales generados a partir de esta experiencia piloto, hoy se cuenta con
un servicio de atención gratuita especializado en jóvenes (Centro Juvenil Futuro - ONG INPPARES)
a donde pueden acudir tanto los usuarios como los voluntarios y promotores de PUNTO J. Creemos
que la atención “en línea” puede ser un primer nivel de acercamiento y facilita el encuentro entre
establecimientos de salud y jóvenes, de este modo, a través del uso de las TIC se puede promover
la búsqueda, no sólo en el caso de atención, sino también para la prevención de las Infecciones de
Transmisión Sexual (ITS) y el VIH-Sida. Este objetivo viene siendo perseguido desde diversas ex-
periencias y aún era difícil lograr que los jóvenes, por sí mismos, busquen esta información y aten-
ción de manera directa (cara a cara). Estamos seguros que convenios como éste pueden también
funcionar (y tendría mayor cobertura y sostenibilidad) con establecimientos de salud del Estado y
es por eso que se está trabajando conjuntamente con el Ministerio de Salud de Perú para la conse-
cución de este objetivo primordial para la salud de nuestros jóvenes.
• De acuerdo a las necesidades de información que los usuarios manifiestan a través de la sección
de comentarios o por la consultas a través del “Zámpate”, se proponen temas de actualización y se
incorporan los mini talleres dentro de la metodología de trabajo de los voluntarios. Estas sesiones
son fundamentales para mantener la motivación en el grupo y profundizar en los temas a desarro-
llar en las siguientes actualizaciones, son diseñadas y dirigidas por los promotores juveniles con la
asesoría del equipo profesional. Nuevamente recalcamos que dentro de la metodología de trabajo el
aspecto emocional y el sentido de pertenencia y reconocimiento en el grupo son muy importantes
por las características socioculturales de los voluntarios.
E) EL USO DE LAS TIC
El uso de las TIC para el desarrollo es una herramienta efectiva, que empata con las preferencias
de los adolescentes y jóvenes, que genera interés y permite que se involucren en la solución a sus
problemas. Es importante recalcar que esta estrategia trabaja con adolescentes y jóvenes en riesgo,
los voluntarios PUNTO J vienen de las zonas más alejadas de la capital y están expuestos a drogas,
violencia, desempleo, principalmente porque no tienen oportunidades de desarrollo más allá de la
educación básica en escuelas públicas (de nivel muy bajo en nuestro país). Las capacitaciones y
el acceso a tecnologías a las cuales pueden acceder a través de este programa de voluntariado los
atrae mucho, por un lado, por su deseo de ayudar a otros adolescentes y jóvenes como ellos
62
y principalmente porque las diversas capacitaciones desarrollan en ellos habilidades que les abren
mayores oportunidades laborales y personales. El hecho de trabajar con otros jóvenes a través del
chat, en el foro o en espacios de orientación vía internet por ejemplo, les permite re-crear sus iden-
tidades, es decir, entran a un espacio virtual donde no existe marginación, discriminación, donde
ellos son los portadores de la información y por tanto, asumen la responsabilidad de todo aquello
que se publique en el portal.
Reconocemos que el uso de internet en distintas

estrategias de comunicación y salud ha contri-
buido a la expansión de servicios y consultas
en relación a la sexualidad y la prevención de
VIH-Sida. En el caso PUNTO J, mediante el flujo
de respuestas de la sección de orientación vía
correo electrónico (“Zámpate”) en cierto modo
podemos tener evidencias que el uso internet
dentro de la estrategia puede servir como me-
dio para difundir y prevenir enfermedades e
infecciones, además, notamos que aunque el
embarazo no sea considerado una enfermedad,
es por esta temática por la que los jóvenes pre-
sentan mayor inquietud y, por el contrario, la
infección por VIH-Sida no se visibiliza mucho
en este grupo etáreo por lo que desde PUNTO
J se ha reforzado este aspecto de prevención,
incluyendo diversos mensajes que sensibilicen
a los beneficiarios en general.
Trabajar con un medio de comunicación nove-

doso implica enfrentarse a nuevos retos, en nuestro caso, desde el punto de vista educativo-co-
municacional y de la salud. El posicionamiento actual del portal es fruto de jornadas de trabajo no
sólo del equipo impulsor, sino trabajando en estrecha coordinación con los voluntarios, quienes son
los principales voceros del producto comunicacional. Ellos van a escuelas, institutos, academias y
explican a otros jóvenes cómo utilizar los recursos que les ofrece el portal, cómo sacarle el mayor
provecho para que obtengan la información y orientación que necesitan.
Distinto es el caso de la difusión regional, creemos que es necesario un estudio de mercado (sobre
posicionamiento web específicamente) desde el mismo diseño del portal que permitirá una mejor
toma de decisiones, por ejemplo, en el establecimiento del nombre del portal, que utilice palabras
clave (“keywords”) que brinden una ventaja competitiva frente a otros portales.
En el aspecto de promoción también es importante

la exposición a los mensajes y la búsqueda de infor-
mación por parte del individuo acerca de la salud,
la utilización de imágenes, juegos y, muy impor-
tante, la apuesta por la educación de los beneficia-
rios acerca de cómo lograr incorporar acciones o
discursos para llevar estilos de vida saludables. Por
este motivo, creemos que hay que darle mayor rele-
vancia e investigar más sobre herramientas como
el Webquest o la adaptación de juegos educativos
tradicionales a versión multimedia y sobre todo
cómo interactuamos con los usuarios teniendo en
cuenta que no es una estrategia de sólo brindar
información a un público pasivo y simple receptor,
sino de generar interacción y evidencias que los
conocimientos están siendo interiorizados y, en lo
ideal, llevados a la práctica.
63
F) PROCESOS DE VALIDACIÓN
Nuestra principal lección aprendida en esta primera etapa es la necesidad de brindar especial aten-
ción a la investigación del impacto de un vehículo de comunicación novedoso como el internet,
especialmente teniendo en cuenta la complejidad y la presencia de múltiples influencias sobre el
comportamiento de las personas y la sobreinformación que existe en la red.
En muchas investigaciones se usan las herramientas cuantitativas y cualitativas que sean nece-
sarias para determinar si los cambios de comportamiento reportados se pueden relacionar con la
exposición a los contenidos y acciones de los programas. Sin embargo, al encontrarnos frente a
un medio novedoso, es imprescindible la adecuación o generación de nuevas herramientas de vali-
dación interactiva, es decir, utilizando las mismas secciones (como el chat por ejemplo) se intenta
monitorear las acciones de un usuario que conversa durante la semana con distintos voluntarios a
través de este medio, de modo que, según los registros de la conversación, vemos cómo un joven
puede cambiar actitudes, discursos a medida que conversa con un voluntario del portal. Sin duda,
es un acercamiento empírico pero nos permite monitorear la capacidad de respuesta de los volun-
tarios ante situaciones complicadas que se les plantea a través del chat con otros jóvenes.
G) RECURSOS HUMANOS
En cuanto a la gestión de recursos humanos se plantea una selección de personal según compe-
tencias, es decir, elegir al candidato más idóneo para un cargo específico, pero con el suficiente
potencial y capacidad de adaptación para los retos y desafíos que presenta una estrategia integral
como esta. A continuación compartimos algunos datos que pueden ser útiles para graficar lo ante-
riormente indicado:
• Que el rango de edades para los promotores sea preferiblemente entre 22 y 25 años (entre otros
criterios). Pensamos que si bien la edad no es determinante o necesariamente no indica un nivel
de madurez en los jóvenes, sí puede darnos algunos indicadores sobre experiencias, procesos que
las personas atravesamos a lo largo de nuestra vida y puede ser favorable para una conducción
de grupos más efectiva. El nivel de responsabilidad, las metas trazadas, las experiencias de vida
pueden influir en el modo en que se conduzca al grupo de voluntarios.
• Se considera importante la incorporación de profesionales que puedan guiar directamente las

actividades con los promotores y voluntarios. Por ejemplo, en el caso de la orientación vía correo
electrónico es vital la presencia de un/a psicólogo/a que acompañe el proceso de respuestas que se
genera en la sección “Zámpate”. Si bien los voluntarios han desarrollado cierta autonomía en esta
sección, siempre existen preguntas que necesitan de una mirada profesional que ayude a compren-
der los procesos que nos explican los usuarios mediante sus preguntas y, al mismo tiempo, tener
la capacidad de respuesta efectiva y que empate y genere cercanía con la persona que solicita este
tipo de orientación. Desde la experiencia de PUNTO J hemos generado un sistema de voluntariado
“honoris causa” donde consideramos a todos aquellos profesionales que desinteresadamente pres-
tan sus servicios para el proyecto. De este modo hemos contado con la presencia de distinguidos
profesionales del campo de la comunicación, de la lingüística, de la salud, etc. que fortalecen y dan
mayor calidad a las respuestas de esta sección.
64
BIBLIOGRAFIA
ASHOKA, emprendedores sociales & MCKINSEY Company.

Emprendimientos sociales sostenibles. Cómo elaborar planes de negocios para organizaciones sociales. 2001
BANCO MUNDIAL. VIH-SIDA EN LOS PAÍSES DE AMÉRICA LATINA: los retos del futuro.
En: http://wbln0018.worldbank.org/LAC/LAC.nsf/ECADocByUnid2ndLanguage/FD0E703BF8252A2885256DE
1006BAE6A?Opendocument
BECTA ICT Research Emerging Tecnologies For Learning.

En: http://www.becta.org.uk/corporate/publications/publications_detail.cfm?pubid=321
BURBULES, Nicholas y Thomas CALLISTER

Educación: Riesgos y promesas de las nuevas tecnologías de la información.
Granica, Barcelona, 2001.
CONAMUSA-MINISTERIO DE SALUD/ONUSIDA-PROYECTO VIGIA.

Plan Estratégico Multisectorial 2007-2011 para la prevención y control de las ITS Y VIH / SIDA en el Perú.
GARCÍA, Patricia.
Estudio diagnóstico en adolescentes en el Perú: comportamientos sexuales y acceso al condón.
Objetivo 1: Promover estilos de vida saludables en adolescentes y jóvenes en temas de VIH y sida del Proyecto
del Fondo Mundial de lucha contra el sida, la tuberculosis y la malaria. Objetivo desarrollado por el Consorcio
para el Desarrollo de los Jóvenes; Instituto de Educación y Salud / Pathfinder International / Calandria. Uni-
versidad Peruana Cayetano Heredia / PROSA. Lima: Universidad Peruana Cayetano Heredia, 2005.
GÓMEZ, Ricardo y CASARIEGO Benjamín.

Carta a la tía Ofelia: Siete propuestas para un desarrollo equitativo con el uso de Nuevas Tecnologías de In-
formación y Comunicación.
Pan Ameritas, Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo CIID, Canadá, 2002
INTERNATIONAL WOMEN´S HEALTH COALITION, IWHC - INSTITUTO DE EDUCACIÓN Y SALUD, IES.

Derechos Sexuales y Reproductivos de Adolescentes en el Perú: ¿Cuáles son, quién lo dice, quien los debería
garantizar y qué está pasando?
Julio 2006 (documento interno)
MENDOCILLA, Astrid.
Comportamientos sexuales saludables frente a las infecciones de transmisión sexual y el VIH-Sida.
Fascículo 4.
Plan International – Instituto de Educación y Salud, IES. Lima, 2006.
QUIROZ, María Teresa.

Aprendiendo en La Era Digital
Fondo de Editorial de la Universidad, 2001
65
QUIROZ, María Teresa.
Jóvenes e Internet.- Entre el sentir y el pensar.
Fondo de Editorial de la Universidad. Primera Edición 2004.
SEN, Amartya.
Desarrollo y libertad.
Editorial Planeta. Bogotá, 2003.
TUFTE, Thomas.
Edu-entretenimiento en la Comunicación para El VIH-Sida. Más allá del mercadeo, hacia el empoderamiento.
En: Investigación y Desarrollo, Vol. 12.
Universidad del Norte, Barranquilla-Colombia.
VILCHES, Lorenzo.
La Migración Digital
Gedisa, Barcelona, 2001, 254pp.
66
ANEXOS
67
68
ANEXO 1
CONVOCATORIA A VOLUNTARIOS
¡Hola!
¿Qué estás haciendo en vacaciones?
¿Te interesa ayudar a más jóvenes?
¿Tienes entre 15 y 23 años?
¿Te gusta navegar en la web, escribir o dibujar?
¿Quieres conocer a la gente de PUNTO J?

www.puntoj.com.pe
Buscamos chicos y chicas interesad@s en participar de esta experiencia y con

deseos de comprometerse en esta tarea de ayuda a otros jóvenes. Si es así, por
favor, contesta las preguntas que te hacemos a continuación:
¿Cómo te llamas?
________________________________________________________________
¿Dónde vives? ______________________________ (Distrito) _____________
¿Cuántos años tienes? _________
¿Estudias? SÍ ____ NO _____ ¿Trabajas? SÍ ______ NO _____
¿Dónde estudias o trabajas? _________________________________________
¿Qué estudias o quieres estudiar? ____________________________________
¿Participas o has participado de algún grupo juvenil?
SÍ ____ NO ____ ¿Hasta cuándo? _________
¿En qué horario tienes tiempos libres durante la semana? (escribe las horas)
Mañanas ________ Tardes ___________ Todo el día ____________
Danos tu dirección de correo electrónico y teléfonos para comunicarnos contigo:

____________________________ Teléfonos: __________________________
Gracias por tu participación.

En unos días nos comunicaremos contigo
69
70
ANEXO 2
PERFILES Y PRINCIPALES FUNCIONES
JÓVENES/ PERFIL PRINCIPALES FUNCIONES

PROFESIONALES
Adolescentes y jóvenes compren- • Brindar insumos para la creación

didos entre 15 a 24 años, elegi- y diseño del portal.
dos y que responden al siguiente • Priorizar los temas de actuali-
perfil: zación del portal.
• Plantear los sub temas de actua-
1. Disponibilidad de tiempo (una lización.
VOLUNTARIOS
vez por semana) por lo menos 6 • Investigar, según la sección, so-

meses continuos. bre el sub tema propuesto.
2. Facilidad para comunicarse. • Redactar la nota informativa.
3. Motivación para aprender. • Realizar la ilustración del tema,
4. Disposición y compromiso con según las secciones.
el servicio. • Difundir el portal en espacios
de mayor concurrencia entre sus
pares.
• En el caso de algunos volunta-
rios, orientar en línea respondi-
endo las consultas de la sección
“Zámpate”.
• Continuar con el proceso de ca-
pacitación continua, de acuerdo al
área en el que se desarrollan.
Jóvenes entre 22 y 25 años con Generales:

conocimientos en el tema de salud • Participar en el diseño, orga-
sexual y reproductiva y preven- nización y facilitación, conjunta-
PROMOTORES JUVENILES
ción de VIH-Sida. Además de po- mente con los responsables del

seer habilidades para la conduc- proyecto, de los talleres de capaci-
ción y manejo de grupos, éstos tación a voluntarios.
debían tener el siguiente perfil: • Acompañar a los voluntarios en
su proceso de inserción y mante-
1. Experiencia de participación en nimiento en el proyecto.
proyectos vinculados a jóvenes y • Dirigir la dinámica de grupo para
(02)
sexualidad. dar respuesta a la sección “Zám-

2. Experiencia de participación en pate” junto con el equipo respon-
diseño de páginas web. sable.
3. Disponibilidad de tiempo (me- • Apoyar en la organización e im-
dio tiempo por lo menos 6 meses plementación de logística de acti-
consecutivos). vidades propias del proyecto.
4. Madurez psico-afectiva • Transcribir registros y textos pro-
5. Disposición para el trabajo en ductos de la sistematización del
equipo. proyecto.
71
6. Una habilidad específica en un • Procesar información en bases
campo (investigación, redacción de datos.
o ilustración). • Datos de encuestas y pruebas.
PROMOTORES
7. Responsabilidad, proactividad
JUVENILES
y autonomía. Específicas:
• Monitorear las ilustraciones para
(02)
las secciones del portal.

• Diseñar y ejecutar, con el apoyo
de profesionales, el taller de dibujo
a los voluntarios.
• Realizar ilustraciones para las ac-
tualizaciones del portal.
• Acompañar el proceso de redac-
ción de las notas informativas.
1. Profesional de educación, es- Funciones:

pecialista en educación sexual. • Planificar, ejecutar y evaluar ac-
2. Dominio de metodologías par- ciones educativas del proyecto.
ticipativas. • Diseñar ejecutar y evaluar el plan
3. Experiencia en el trabajo con de capacitación de los voluntarios.
adolescentes y jóvenes. • Diseñar, conjuntamente con los
EDUCADOR(A)
4. Experiencia en el trabajo de promotores, sesiones educativas

temas vinculados a salud y de- de los voluntarios para la actuali-
sarrollo. zación del portal.
5. Capacidad y disposición para • Diseñar y validar el material edu-
relacionarse y comunicarse con cativo para las capacitaciones.
público joven. • Revisar contenidos educativos
6. Manejo de MS Office y de he- del portal web.
rramientas tecnológicas. • Facilitar sesiones de validación
7. Capacidad organizativa, de de contenidos.
liderazgo y de trabajo en equipo.
8. Madurez psico-afectiva
9. Persona dinámica y creativa.
10. Disponibilidad a tiempo com-
pleto.
1. Profesional de Ciencias de la • Diseñar y ejecutar estrategias de

Comunicación, con especiali- difusión local y regional del portal
zación en Comunicación para el PUNTO J.
Desarrollo y Comunicación Audio- • Edición de textos de las seccio-
COMUNICADOR(A)
visual. nes del portal.

2. Dominio de tecnologías de in- • Mantener actualizado el portal
formación y comunicación (TIC): web PUNTO J.
Internet. • Capacitar a jóvenes en tec-
3. Dominio en investigación y re- nologías de información y comuni-
dacción periodística. cación, en técnicas de redacción e
4. Experiencia en producción de investigación web.
campañas de difusión de produc- • Apoyar en la validación del por-
tos comunicacionales. tal con población beneficiaria y de
5. Manejo de MS Office. expertos.
6. Experiencia en el trabajo con • Contactar auspiciadores y apoyar
adolescentes y jóvenes. la ejecución de convenios con
7. Experiencia en el trabajo de otras organizaciones y empresas
temas vinculados a salud y de- privadas (ej: cabinas de Internet).
sarrollo.
72
8. Capacidad y disposición para • Diseñar y llevar a la práctica las
COMUNICADOR(A) relacionarse y comunicarse con estrategias de difusión local y re-
público joven. gional.
9. Experiencia en realización de • Asesorar la actualización del por-
productos comunicacionales para tal web PUNTO J y supervisar los
público joven. avances y productos del progra-
10. Conocimiento sobre creación mador.
y edición de páginas web. • Asesorar el diseño de la puesta
11. Capacidad organizativa, de en línea de nuevas secciones del
liderazgo y de trabajo en equipo. Portal.
12. Persona dinámica y creativa. • Acompañar a promotores juve-
13. Disponibilidad a tiempo com- niles.
pleto. • Participar de la elaboración de
informes de avances y fin del
proyecto desde el aspecto comu-
nicacional.
1. Profesional especialista en tec- • Aportar en el diseño de la identi-

nologías de información orienta- dad visual del Portal PUNTO J.
das a web. • Incorporar a versión web el dise-
2. Dominio de los programas ño del Portal PUNTO J en un pro-
de creación web: Macromedia ceso participativo con el equipo y
Dreamweaver y de diseño: Pho- jóvenes voluntarios.
toshop, Illustrator, Corel Draw, • Diseñar el módulo educativo de
etc. capacitación en aspectos básicos
3. Experiencia de capacitación a de diseño web.
público joven. • Capacitar al equipo y a los volun-
4. Disponibilidad a tiempo par- tarios en aspectos básicos de dise-
cial. ño web.
• Actualizar del portal PUNTO J.
• Participar con el equipo en el di-
seño de productos de difusión.
PROGRAMADOR(A)
Productos:
• Manual de identidad visual del
Portal.
• Funcionalidad del portal.
• Mapa conceptual y de nave-
gación.
• Diseño y ejecución del módulo
de capacitación en aspectos bási-
cos de diseño web al equipo y a los
voluntarios.
• Proceso de transferencia de ca-
pacidades a comunicador/a del
proyecto para actualización y man-
tenimiento de la página.
73
1. Profesional en ciencias sociales • Supervisar y asesorar todo el
con especialización en gestión de proceso de implementación del
proyectos de desarrollo. proyecto.
COORDINADOR(A) 2. Experiencia en el trabajo con • Planificar y ejecutar acciones del
adolescentes y jóvenes. proyecto.
3. Experiencia en el trabajo de • Apoyar acciones de coordinación
temas vinculados a salud y de- interinstitucional a nivel local y con
sarrollo. aliados.
4. Capacidad y disposición para • Contacto con contrapartes en
relacionarse y comunicarse con otros países para el taller interna-
público joven. cional.
5. Manejo de MS Office y herra- • Elaborar material educativo para
mientas tecnológicas. la diseminación regional de la es-
trategia.
• Coordinar la organización y eje-
cución del taller internacional.
• Elaborar informes de avances y
fin del proyecto.
74
ANEXO 3
RECURSOS TÉCNICOS NECESARIOS
1. Requerimientos de desarrollo
Software
• Macromedia Dreamweaver MX 2004
Es una herramienta profesional. Dreamweaver hace muy fácil el crear complejas páginas
web dinámicas, permitiendo que los diseñadores puedan crear entornos web y animacio-
nes sofisticadas. Dreamweaver genera HTML dinámico, que usa JavaScript y “cascade style
sheets”.
El código resultante es compatible con las últimas versiones de Netscape e Internet Ex-
plorer, además se puede generar páginas que funcionen bien en versiones anteriores.
• Macromedia Fireworks MX 2004
Es una suite de diseño vectorial que agrupa texto, diseño, ilustración, edición de imágenes
y herramientas de animación. Se puede dibujar usando brochas orgánicas y crear formas
y objetos ilimitados. Y si te equivocas, puedes volver atrás y editar cualquiera de los cam-
bios.
• Macromedia Flash MX 2004
Es el estándar para la creación de animaciones y gráficos vectoriales para uso en Inter-

net. Es excelente para crear interfaces de navegación atractivos, compactos y con tamaño
variable, también se pueden crear ilustraciones técnicas, animaciones de formato largo y
cualquier otro sorprendente efecto gráfico para una página Web.
• Filezilla
Es un cliente de FTP que incluye todos los comandos y funciones que cabe esperar de un
programa de estas características. Incorpora un administrador de sitios FTP donde puedes
almacenar las direcciones de los servidores FTP que uses con más frecuencia, al estilo de
Favoritos.
• Group Mail
Este programa ayuda a enviar un mismo mensaje a múltiples destinatarios de una forma
sencilla y rápida. Una gran utilidad para enviar novedades, noticias, saludos, etc. a los
usuarios del portal web. El programa permite además el envío de mensajes en formato
HTML y todas las imágenes que incluyas en tu mensaje le serán enviadas a los destina-
tarios para que puedan leer el mensaje completo.
Hardware
Son los componentes físicos que integran una computadora o un sistema de cómputo (la
unidad de procesamiento central, el disco duro, los controladores de discos compactos o de
diskettes, el monitor, el teclado, las tarjetas de sonido, las tarjetas de gráficos, las tarjetas
de red, etc.)
75
PC PARA DESARROLLO
(Requisitos mínimos)
- Procesador Pentium III @ 800 MHz o AMD equivalente.
- Windows 98/ME/NT/2000 o XP
- Memoria recomendada: 256 MB
- Espacio en el disco duro: 1 GB, aunque el programa instalado sólo utiliza 300 MB.
- Pantalla con resolución de 1024 x 768 puntos con 256 colores.
- Navegador Netscape o Internet Explorer versión 4.0 o superior.
(Requisitos óptimos)
- Procesador Pentium IV @ 1Ghz o AMD equivalente.
- Windows 2000/XP.
- Memoria recomendada: 512MB.
- Disco duro: 80GB.
- Lectora y quemadora de cd.
- Puertos USB.
- Pantalla con resolución de 1024 x 768 puntos con 256 colores.
- Navegador Netscape o Internet Explorer versión 4.0 o superior.
CÁMARA DIGITAL
(recomendada) NIKON COOLPIX L1
Especificaciones
• Píxeles efectivos: CCD 6,2 millones.
• CCD: Tipo 1/2,5 pulgadas (6,37 millones de píxeles totales).
• Objetivo: Nikkon Zoom de 5 aumentos, 6,3-31,4 mm (formato equivalente a 38-190 mm
en 35 mm [135]); f/2,9-5; elementos en 7 grupos; Zoom digital : hasta 4 aumentos.
• Modos de imagen: Alta (2816), Normal (2816), Normal (2048), PC (1024), TV (640).
• Rango de distancias de enfoque: 50 cm (1 pie, 8 pulg.) hasta el infinito, 4 cm (1,6 pulg.)
hasta el infinito en modo Macro.
• Pantalla: LCD TFT de 2,5 pulgadas y 115.000 puntos con ajuste del brillo.
• Soportes de almacenamiento: Memoria interna: 10 MB aprox.,tarjeta de memoria SD.
• Película: Con sonido: TV 640 a 15 fps, Película 320 a 30 fps, Película pequeña 160 a 30
fps.
• Modos de captura: Individual, Continuo (aprox. 0,7 fps), Multidisparo 16 (16 fotogramas
a 1/16 de tamaño).
2. Requerimientos de implementación
Servidor web
Es un programa que implementa el protocolo http (hypertext transfer protocol). Este pro-
tocolo está diseñado para transferir lo que llamamos hipertextos, páginas web o páginas
html (hypertext markup language): textos complejos con enlaces, figuras, formularios,
botones y objetos incrustados como animaciones o reproductores de sonidos.
Hosting
Es un servicio de alojamiento de las páginas web que gestionan empresas especializadas.
Las empresas que se dedican a este servicio ofrecen espacio para que otras empresas o
instituciones almacenen su información para que sea accesible por medio de las páginas
web.
76
Lenguajes de programación web
Es un conjunto de sentencias utilizadas para escribir secuencias de instrucciones que se
envían al servidor web, el cual se encarga de interpretarlas. Ejemplos: ASP. Active Server
Page, PHP Personal Home Page, Apache, entre otros.
Dominio
Parte de una dirección de Internet que indica el domicilio electrónico del servidor. Por ejem-
plo, en la dirección: http://www.puntoj.com.pe, el dominio es www.puntoj.com.pe
77
78
ANEXO 4
DESCRIPCIÓN DE LAS SECCIONES Y SUBSECCIONES
DEL PORTAL PUNTO J
SECCIÓN DESCRIPCIÓN
Denominamos INTRO a la animación que se coloca en la página
INTRO (opcional) principal de nuestro sitio web y esboza, en este caso, la finalidad
de PUNTO J.
Es la página principal donde está organizada toda la información

HOME que ofrece el portal web.
Editorial Es la posición de PUNTO J sobre el tema de actualización.
Historia La historia de PUNTO J contada por los promotores que han

pasado por sus etapas hasta consolidarse como proyecto.
De cada uno de los voluntarios de las diferentes promociones, mensajes

Galería de Fotos de los voluntarios a los usuarios del portal y testimonios.
Jota Infórmate El acceso a las noticias del Jota Infórmate es por dos vías: el
scroll de noticias y el índice de noticias.
Rómpete el Ojo El acceso a las infografías interactivas es por el índice.

Ponte al Día
(Información Datos estadísticos presentados de manera entretenida acerca de
y opinión) Dateando: la sexualidad adolescente en nuestro país, en la región y en el
PÁGINAS INTERIORES
mundo. El acceso a la información es por el índice.
Opinión de los adolescentes y jóvenes recogida por los volun-

Ellas y Ellos
tarios, quienes realizan encuestas con sus pares.
Sesiones de aprendizaje en línea acerca de temas relacionados a

Desafío Jota los contenidos de la web. La funcionalidad es importante en esta
sección pues el usuario podrá interactuar directamente con el
(Educación) website y éste le devolverá los resultados de su aprendizaje.
Sección de orientación vía correo electrónico, los jóvenes contestan a otros

Zámpate jóvenes sobre sus inquietudes en materia de sexualidad.
Entre Jotas Temas de discusión para conocer cómo se enfoca el mismo desde
Foro Latino- diferentes perspectivas y realidades regionales. Los usuarios tam-
(Intercambio americano bién puede publicar sus preguntas y responder a sus pares.
de experien-
cias)
Los voluntarios del proyecto comparten sus experiencias con los
usuarios. El diálogo en chat está desarrollado en Flash, esto hace
Chat que sea más vistoso y cálido para los usuarios. Está activo (en
línea) de 5 a 7 pm. (dos horas diarias de lunes a viernes)
Sección de historietas y fotografías digitales con mensajes de

Comics /
prevención en el marco de la sexualidad adolescente, desarrol-
Fotonovelas
Webing lado por los jóvenes y con asesoría de los adultos.
(Entretenimiento)
Es una versión juvenil y amena, al estilo Jota de las predicciones
Jhoróscopo de los signos del zodiaco. Incluyen mensajes de prevención.
Chistes Diversos y cortos.
Más Gente Web (Enlaces) Links con páginas de sexualidad adolescentes, así como de insti-
tuciones aliadas y auspiciadores.
Sugerencias Es el medio para recoger la opinión y sugerencias del usuario,

siendo ésta un indicador para la mejora continua.
79
80
ANEXO 5
EJEMPLO DE VALIDACIÓN:
CONCLUSIONES DE PANEL DE EXPERTOS
Participantes:
Profesionales que trabajan en los campos de jóvenes, sexualidad, prevención de
VIH y que manejan Tecnologías de Información y Comunicación.
Representantes del Ministerio de Salud de Perú, ITDG Soluciones Prácticas y el
Instituto de Paternidad Responsable INPPARES.
Objetivo:
Analizar el portal PUNTO J desde tres aspectos básicos: calidad de contenido,

identidad visual y accesibilidad y funcionalidad de la web.
Fecha:
Mayo, 2006
Sobre la interactividad,
• Se propone que se interactúe más con los usuarios, es decir, no basta sólo con
el chat o foro, hay que potenciar las demás secciones para que se mantenga una
comunicación eficaz con los usuarios del portal, por ejemplo, que participen de
los finales de las fotonovelas, invitarlos a que envíen sus propuestas. La sección
de fotonovela ya incorporó esta sugerencia por lo que el final de la segunda el
final se producirá como resultado de los comentarios que nos envíen los usua-
rios. Es importante que se utilicen estas herramientas para continuar recibiendo
retroalimentación de las personas que no estén involucradas con el portal.
• Se propone el uso del MSN de Hotmail en lugar de utilizar el chat de PUNTO J

ya que es el espacio donde más gente se conecta y que está posicionado entre
los jóvenes. En este caso, se continúa con la difusión de un horario para que los
interesados se conecten pero aún utilizando el Chat PUNTO J.
Sobre la difusión,
• Se manifiesta que el portal aún no está adecuadamente posicionado y que si

aún así tiene un registro de ingresos tan elevado es porque está conectando con
los intereses de los jóvenes por lo que hay que estar preparados para acoger una
mayor demanda de información y orientación.
• Es necesario que la experiencia se conecte con los servicios de atención (Direc-

ciones de Salud del Ministerio) para adolescentes que existen en el país para que
de ese modo se tenga a PUNTO J como referente para esta población. El Ministe-
rio de Salud propone que los materiales de difusión del portal lleguen hasta los
potenciales usuarios del mismo.
81
Sobre los contenidos,
• Es vital que se refuerce la mirada de apertura hacia las diversas orientacio-

nes sexuales ya que (además del personaje de Zámpate) no existen referen-
cias explícitas sobre las orientaciones sexuales distintas a la heterosexual. Se
mencionan secciones como “Comic” donde las alternativas que se plantean sólo
consideran la orientación heterosexual. Se propone elaborar talleres de capaci-
tación con INPPARES para reforzar este componente, de modo que exista infor-
mación completa y que se resuelvan dudas sobre este importante sector de la
población.
• Se recomienda que, además de contar con voluntarios de distintas orientacio-

nes sexuales, se refuerce el número de voluntarios viviendo con el VIH.
Sobre el uso de la TIC,
• Se manifiesta que es muy importante que se revise la cuestión de accesibilidad

al portal, el tiempo de carga aún es muy alto para ingresar a PUNTO J por lo
que los usuarios pueden distraer su atención rápidamente. La programación web
debe considerar el uso de nuevas plataformas que minimicen el tiempo de carga
de las diversas secciones.
• Las tecnologías deben ser utilizadas como herramientas que facilitan la comu-
nicación con el público objetivo del proyecto y la sistematización de los resulta-
dos debe ser constante, especialmente de aquellas estrategias que funcionen y
las que no, a modo de lecciones aprendidas ya que la combinación: jóvenes, TIC
viene recientemente siendo incorporada en las distintas estrategias de salud.
Sobre el trabajo con los jóvenes,
• La revisión de contenidos debe ser constante, es necesario que se continúe con

el trabajo de alianza joven/adulto donde la información que se brinde continúe
con la calidad que hasta ahora ha mostrado. Si bien la cuestión de “respuesta
inmediata” es importante, es más importante aún que esta respuesta sea lo
más completa y acertada posible, siempre manteniendo la frescura del lenguaje
juvenil.
• Se recomienda también que se trabaje en alianza con otros servicios de aten-

ción al joven que ofrecen las demás instituciones y que se revisen experiencias
parecidas como: Pro Familia (Colombia) y páginas de España.
• Es importante que se afiancen las alianzas que se vienen creando como redes
de jóvenes y a través de internet continuar reforzándolas.
Sobre la orientación vía correo electrónico
• Es importante ir sistematizando las respuestas frecuentes de modo que los

usuarios puedan acceder a ellas sin dificultades. Se plantea que a partir de estas
también se puede crear una sección de tips (consejos) para ciertas situaciones
difíciles para los jóvenes y especialmente por el tema médico, donde se deben
estandarizar datos y no generar confusión con la información que se envía o
cuelga en la Web.
82
• También se plantea la necesidad de trabajar con personas capacitadas por
áreas temáticas pero que siempre exista un balance entre la respuesta rápi-
da y la orientación entre pares donde realmente el joven participe y reflexione
para dar una respuesta a otro joven. Finalmente, las respuestas o informaciones
siempre deben pasar un filtro donde se revisen los contenidos.
• Es necesario que los jóvenes sea capacitados también en la orientación vía

correo electrónico, es decir, establecer y difundir horarios en los que puedan
responder inquietudes de otros jóvenes. Por ejemplo hacer “citas” con los per-
sonajes de Zámpate.
¿Qué se perfila para el futuro de PUNTO J?
• Se plantea que PUNTO J debe considerarse un modelo a seguir por las demás
instituciones que trabajan con jóvenes, pero los expertos coinciden en que es
necesaria la consolidación del portal a nivel local antes que a nivel regional. Si
bien es una estrategia interesante y al momento exitosa, hay aún aspectos por
resolver y que van a ir mejorándose con el tiempo de modo que el portal sea
cada vez más inclusivo y eficaz.
• Se recalca que el posicionamiento a nivel local debe reforzarse especialmente

en el trabajo dentro de instituciones educativas. Un impacto importante es que,
por la calidad de información que PUNTO J ofrece, existen incluso escuelas di-
rigidas por movimientos religiosos católicos que han permitido incorporar PUNTO
J como un referente para que los jóvenes se informen y reciban orientación vía
correo electrónico.
83
84
ANEXO 6
PERFIL DE LOS RESPONSABLES POR SECCIÓN
Y DETALLE DEL PROCESO DE RESPUESTA DE ZÁMPATE
40
SUB SECCIÓN PERFIL DE LOS RESPONSABLES
Persona de mirada amplia, con habilidades de síntesis y redacción clara

Editorial y directa.
J infórmate Personas con habilidades para la lectura, investigación y redacción.
Personas con habilidades para la investigación y síntesis de información

Dateando estadística.
Personas con habilidades para la investigación en biblioteca y uso de

Rómpete el Ojo
recursos digitales.
Personas con facilidad para la interacción con personas que no cono-

Chat cen, habilidades en la escritura rápida y con recursos para la captación
de jóvenes de otros chat.
Personas con habilidades para el trato directo con el público y capaci-

Ellos y Ellas dad para analizar resultados de las encuestas.
Personas hábiles en la investigación en línea, capacidad de síntesis y

criterio para escoger los recursos metodológicos adecuados para el
Desafío J
aprendizaje en línea. Es muy importante que la educadora dirija este
proceso.
Personas creativas y con sentido del humor para la redacción. Esta es

Jhoróscopo una de las secciones con más acogida por lo que tuvo que ser cam-
biada de frecuencia (de quincenal a semanal).
Personas creativas, con conocimientos de diseño y habilidades para la

Comic / Fotonovelas narración e ilustración.
Personas con habilidad es búsqueda en internet y criterio para la elec-

Chistes ción de chistes oportunos de acuerdo a la edición.
Personas con habilidades para la orientación de pares. Empatía, proac-

tividad, criterio y autonomía y con cierta experiencia de vida. Además,
por los mismos procesos personales por los que atraviesan los adoles-
Zámpate centes, es necesario el acompañamiento (como referentes) de profe-
sionales especializados.
“ZÁMPATE”: jóvenes orientan por internet
Es una sub-sección de orientación vía correo electrónico muy importante y la de mayor demanda
entre los adolescentes, jóvenes e incluso en padres de familia. Busca generar respuestas a las di-
versas interrogantes que se presentan durante nuestro desarrollo: sobre sexo, VIH-Sida, ITS y en
general todo lo que involucra la vivencia de nuestra sexualidad.
El espacio de Zámpate es sumamente enriquecedor ya que consta de una serie de personajes (que
ha sido asumido por dos voluntarios por personaje). Responder supone siempre un proceso de
proyección de la propia experiencia o la suposición de esa experiencia. Esto genera una gran movi-
lización afectiva en los participantes, que tienen que dar respuesta a dudas acerca de sexualidad,
sexo, homosexualidad, romance o ITS y VIH-Sida.
40 Todas las secciones son supervisadas y coordinadas por los promotores juveniles.
85
Los personajes de “Zámpate”
Para lograr una mayor identificación con este espacio se crearon personajes que pudieran recoger,
mediante perfiles, las características más cercanas a las estéticas y
sensibilidades de los adolescentes y jóvenes. Luego de varios grupos
focales y entrevistas en profundidad se definieron los siguientes per-
sonajes:
• Andrés: El “galán” del grupo, es

decir, “el que se las sabe todas” para
conquistar a una chica. La idea en este
caso no es reforzar el estereotipo, sino
contrastarlo y reflejar la idea de cómo
“el que se las sabe todas” es también
un chico responsable que sabe disfru-
tar sin poner en riesgo su salud ni la
de otros.
• Karla: Deja de ser la típica román-

Andrés
tica que puede confundirse como débil
para ser una chica que cree en el amor
pero desde un perspectiva distinta,
demostrándoles a los chicos y chicas
Karla que le escriben que el amor y el ro-
mance también involucra seguridad y
decisión.
• Silvana: Personaje desinhibido para

hablar de sexo y sexualidades. Porque
para ella sólo en nuestras mentes
existen los limites y ahora no tiene
por qué haber impedimento para que
Silvana
las chicas también se informen y pue-
dan tomar mejores decisiones sobre
su cuerpo y su sentir.
• José: Este personaje nos invita a

preguntar sin tapujos todo lo que
queramos saber sobre sexo, podría
decirse que es la versión masculina
de “Silvana”.
José • Pedro: La diversidad sexual

existe y este personaje busca que
las personas con diferente orientación a
la heterosexual se puedan sentir
más identificados y puedan plantear
sus interrogantes sin problemas ni
vergüenzas.
Pedro
86
Dinámica de trabajo
• Paso 1: Es clave que dos voluntarios tomen un personaje, de preferencia hombre y

mujer que reúnan los perfiles que explicamos en el cuadro anterior. De este modo se
considera la importancia de tener una mirada de género para la elaboración de las
respuestas, teniendo presente también el perfil de cada personaje.
• Paso 2: Los jóvenes que visitan PUNTO J y se ven interesados en la sección “Zámpate”,
envían sus preguntas de forma anónima al personaje con el que más se identifican y
envían sus preguntas urgentes para atención médica personal que son reenviadas a un
especialista para su rápida respuesta.
• Paso 3: El grupo de jóvenes que son los encargados de responder coinciden en un día
para dar respuestas a los correos que llegan. Se establece un debate para tener una mi-
rada más amplia de las pautas a tomar en cuenta en el momento de redactar las
respuestas.
• Paso 4: Luego de la redacción, las respuestas pasan por un proceso de edición, que
se da para poder hacerle algunas correcciones necesarias teniendo como base lo ya re-
dactado por los voluntarios. Esta edición contempla una revisión de contenidos (revisar
que las respuestas sean orientadoras y no directivas, que la información se haya con-
sultado con especialistas en caso de ser muy difíciles, etc.) y una edición de redacción
(cuidando el uso de las “jergas”, de claridad en la respuesta, etc.)
• Paso 5: El programador se encarga de colocar en la Web (“colgar”) y de enviar a cada

correo las respuestas. Se cuida mucho la confidencialidad de nuestros usuarios, sólo el
programador tiene los correos de las personas y sólo él tiene acceso a comunicarse di-
rectamente con ellos en caso se necesiten algunos datos adicionales.
87
88
ANEXO 7
MATRIZ DE ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN LOCAL
Y REGIONAL DEL PORTAL
OBJETIVOS DE CO- OBJETOS

MUNICACIÓN DESTINATARIO MENSAJES PROMOCIONALES
Generar identidad de grupo Beneficiarios “detrás “PUNTO J – www.punto. Polos
entre la red de voluntarios de la pantalla” com.pe”
Apoyar la campaña de in-

triga que venía ejecutándose
a través de notas de prensa Jóvenes beneficiarios “Muy pronto encontrarás
vía electrónica. Incluía infor- “delante de la pan- tu PUNTO J”
mación clara y sencilla para talla” Postales y afiches
facilitar la difusión
Posicionar la Web entre los “PUNTO J, el portal juvenil

beneficiarios Jóvenes beneficiarios Stickers
que educa en sexualidad”
“Un punto de encuentro de
Difundir la dirección de la adolescentes y jóvenes, de
página Web e incentivar la Material POP para sexualidad, de sexo, de VIH-
recordación de la marca Sida, de embarazo, sin joda, Afiches
lugares públicos
“PUNTO J” sin juerga pero como jugan-
do”
Presentar de manera formal “PUNTO J: el portal juvenil

el proyecto a instituciones en Instituciones que educa en sexualidad” Brochure del proyecto
general
Modo de intercambio para co- “PUNTO J: el portal juvenil

locar el portal como página de Cabinas de internet /
inicio de las cabinas públicas instituciones que educa en sexualidad” Pad para mouse
Difundir el horario acordado “De lunes a viernes de 5 a 7

para las horas del chat Beneficiarios p.m. ¡Chatea con los jota!” Calendario de bolsillo
Difundir la dirección de la Material POP. “PUNTO J: el portal juvenil Calendario de

página Web e incentivar la Instituciones / que educa en sexualidad” pared
recordación de la marca Cabinas de internet
89
ACTIVIDADES DE LA CAMPAÑA PÚBLICA DE DIFUSIÓN DEL PORTAL PUNTO J
ACTIVIDAD OBJETIVO PARTICIPANTES RECURSOS
Elaboración de material de Crear productos pro- Conceptos elaborados entre - 2 computadoras con
difusión mocionales con los que voluntarios y comunicador(a). programas de diseño
se difunda la dirección Materialización se efectuó - Scanner
URL con consultoría a especialis- - Consultoría con espe-
tas en diseño. cialistas en diseño
Campaña de intriga - Generar expectativa Comunicador(a) / promotores - Volantes y afiches con

en el público objetivo /voluntarios mensajes clave
a través de mensajes - Cartas para las institu-
que se difundan en vo- ciones educativas en las
lantes que se repartie- que estudian los volun-
ron a los adolescentes tarios
de los barrios, centros - Faxes y mails
educativos y lugares - Directorio de medios
que frecuentan los vo-
luntarios y promotores.
- Generar expectativa
en los medios de co-
municación a través de
mails y faxes que se
envíen ínter diaria-
mente con información
respecto del VIH-Sida
y la adolescencia en el
Perú y el mundo.
Entrevistas y notas de prensa Difundir el próximo lan- Voceros del proyecto, con Contactos con medios de
zamiento del portal. mensajes claros y directos comunicación: televisión,
en relación al proyecto prensa y radio.
Concierto-fiesta de lanza- Socializar el inicio de Representantes de la entidad Bandas de música,

miento del portal actividades del portal ejecutora (IES), equipo del animadores del evento,
y difundir la dirección proyecto, red de voluntarios, logística en general.
URL entre el público instituciones aliadas, usua-
beneficiario. Trans- rios potenciales del portal
mitir los mensajes
básicos de PUNTO J:
participación, infor-
mación, sexualidades
saludables, entreteni-
miento, prevención
VIH-Sida, sensibili-
zación.
Volanteo de material promo- Difusión de la direc- Voluntarios Principalmente se

cional en escuelas, institutos, ción URL. trabajó con la difusión
discotecas, etc. directa de voluntarios a
beneficiarios FP
Participación en encuentros Difusión y posiciona- Representante de la entidad Presentaciones y mate-

y eventos a nivel regional miento de la página. ejecutora y miembros del rial digital, materiales de
(Guatemala, México y Ca- Intercambio de ex- Equipo J. difusión.
nadá) periencias con otros
Foro internacional 2006 re- proyectos relaciona-
unió más de 10 países inte- dos al tema.
resados en la temática.
90
Participación en eventos in- Difusión del proyecto y Comunicador(a), promo- Materiales de difusión,
terinstitucionales y temáticos de la página Web. Se tores, voluntarios gigantografías, murales
relacionados a temas de trata de dar a conocer hechos por los mismos
sexualidades y jóvenes el portal como recurso voluntarios
para alianzas estraté-
gicas con otras orga-
nizaciones juveniles.
Reuniones informativas con Realizar alianzas es- Comunicador(a) Materiales de difusión:

empresas u organizaciones tratégicas con institu- institucional y del proyec-
vinculadas a la temática ciones para auspicios o to.
difusión
91
92
ANEXO 8
EJEMPLO DE TAREAS DE ACTUALIZACIÓN DEL PORTAL
DIA/HORA TAREA RESPONSABLE
MIÉRCOLES CAPACITACIÓN EN TIC Programador y promotor

14:30 p.m. a 18:00 Preparación del ambiente, equipos, materiales(previo) y re- juvenil
p.m. frigerios
1. Recepción y bienvenida de los voluntarios

2. Dinámicas de animación e integración
3. Desarrollo del taller de capacitación en TIC
4. Refrigerios
5. Evaluación con los voluntarios sobre lo conversado
6. Entrega de movilidades
7. Evaluación de los facilitadores
JUEVES 1. Evaluación del proceso de actualización anterior Educador y promotores

9:30 a.m. 2. Revisión bibliográfica del tema a desarrollar en el taller juveniles (2)
a (libros, revistas, trípticos, videos, CD, juegos, etc.)
13:00 p.m 3. Lectura, reflexión
4. Elaboración del diseño metodológico del minitaller.
5. (Preparación de material de lectura).
JUEVES 1. Redactan 1. Ilustran Educador y promotores

14:30 p.m. juveniles (2)
a
18:00 p.m.
Viernes de 13:30 REUNIÓN DE EQUIPO Educadora y comunicadora

15:00
VIERNES 2. Redactan 3. Ilustran Educador y promotores

15:00 p.m. juveniles (2)
a
18:00 p.m.
Revisión de contenido Promotor(a) juvenil y

educador(a) según sec-
ciones.
Comunicador(a)
Guardar en red toda la producción Incluye textos y gráficos Rotativo entre educa-
Avisar al comunicador(a) los pendientes dor y promotora juvenil
(textos)
Promotor juvenil-diseño
(gráficos)
93
Lunes Edición de las notas infor- Edición de las ilustraciones Comunicadora y promo-
mativas tor juvenil-diseño
Viernes Colgado de la información Programador
De lunes a viernes Chat Promotor juvenil

de 5:00 p.m. a 7:00
p.m.
Permanente Mail Programador
Mensual Foro Programador/voluntario
94

Estrategia Punto J - 1

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Estrategia Punto J - 1

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

PUNTO J

UNA ESTRATEGIA INNOVADORA

Cómo desarrollar una estrategia integral

Instituto para la International

Directora del IES

Carmen Murguía Pardo

Alina Anglas Cárpena - Coordinadora y Educadora IES - Proyecto Punto J

Irene Arce Zavala

Termil Editores Impresores S.R.L.

Anglas Cárpena, Alina y Paredes Olivares, Rina

A los participantes de la pasantía PUNTO J, especialmente a nuestros amigos de México, Ecuador

A nuestros amigos Latinoamericanos participantes del Foro Internacional “Adolescentes, jóvenes y

Al Instituto para la Conectividad de las Américas (ICA) y el Centro Internacional de Investigacio-

1.1 El VIH-Sida y los jóvenes 11

2.1 ¿Qué entendemos por estrategia PUNTO J? 21

Paso 1 – Recursos Humanos: el equipo impulsor y el sistema de voluntariado 28

1. Modelo de ficha de convocatoria a voluntarios 69

La presente metodología integra estrechamente temáticas referentes a la sexualidad saludable

En el segundo apartado se plantean los fundamentos de la estrategia explicando en qué consiste

1.1. EL VIH-SIDA Y LOS JÓVENES

La generación actual de jóvenes, la más numerosa que ha existido en la historia, no ha conocido un

A través de la Declaración de Compromiso en la lucha contra el VIH-Sida, elaborada en el marco de

En lo que respecta a la Región de Latinoamérica, aproximadamente 140 000 nuevas personas

La epidemia más grande de la región se

Además, en el país se viene ejecutando el proyecto “Fortalecimiento de la Prevención y Control del

Las políticas de gestión y los planes de acción

En la actualidad, los jóvenes de 15 a 24 años

• Presencia de mitos y tabúes e

Un estudio realizado por García en tres ciudades

• El contexto social y cultural en que los jóvenes viven su sexualidad

• El condón no forma parte del comportamiento sexual de los jóvenes

1.2. LOS JÓVENES Y LAS TIC (TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

Los jóvenes son frecuentes y eficaces usuarios

1.3 LA PARTICIPACIÓN JUVENIL Y LAS TIC EN LA LUCHA

Dichas potencialidades e impactos positivos de una

Desarrollo de capacidades de los jóvenes

• Los jóvenes que participan como voluntarios

• Al mismo tiempo, a través de su participación

Impacto en la vida cotidiana de los jóvenes voluntarios

• Los jóvenes aprenden a transformar en forma activa y constructiva su comunidad, fortalecién-

• La experiencia ha demostrado que el compromiso y participación juvenil no sólo tiene un impacto

Impacto en la organización implementadora de la estrategia

• Las TIC en tanto herramientas ‘informacionales’ no disminuyen opciones ni reemplazan otros

• Interacción más fluida a nivel interinstitucional que posibilita el mejoramiento de la intervención

2.1 ¿QUÉ ENTENDEMOS POR ESTRATEGIA INTEGRAL EN PUNTO J?

Gráfico 1: Componentes de la estrategia integral PUNTO J

Entendemos el derecho a la participación como parte

Los adolescentes y jóvenes (en este caso) toman

Promoción de sexualidades saludables

• Optimizar los recursos disponibles y garantizar su

• Considerar las diferentes realidades y formas de vida de

• Crear una sociedad sexualmente saludable a par-

• Fomentar capacidades para que los adolescentes

26 SEN, Amartya. Desarrollo y libertad. Bogotá. Editorial Planeta, 2003.

Finalmente, la estrategia PUNTO J tiene

Así mismo, aprender a identificar situa-

PUNTO J es una estrategia integrada que apoya el liderazgo y la participación

2.3 ¿POR QUÉ ES UNA ESTRATEGIA INNOVADORA?

• Es educativo porque es eminentemente formativo: promueve el desarrollo integral de ado-

• Es comunicacional en varias dimensiones, primero en el grupo de voluntarios y su interrelación

27 Definiendo la Comunicación Mediada por Computadora, (CMC).

El término “par” se refiere a una persona de

Además, podemos mencionar las siguientes potencialidades de esta estrategia: