Tarea 2

Realice un anlisis sobre la metodologa que se menciona en dicho

resumen

Los altos mandos de la empresa utilizan esta metodologa para monitorear

a partir del cumplimiento de los indicadores, para tomar decisiones que
ayuden a mejorar el desempeo y lograr los objetivos propuestos.
Con Balanced Scorecard (BSC) se identifican las cuatro perspectivas,
mostrndose la relacin de una perspectiva y otra, y muestran los objetivos que
tienen cada una de las perspectivas en un tablero al cual se le conoce como
tablero de control.
Una de las mejoras de BSC, fue el uso de los llamados Mapas de Estrategia,
los cuales representan grficamente la relacin causa-efecto que guardan
los objetivos y las perspectivas. Para organizaciones con fines de lucro,
generalmente se ubica la perspectiva financiera en la parte superior. En
otras organizaciones, dada su naturaleza, en la parte superior se muestra la
perspectiva que tiene mayor influencia en el modelo de negocios,
posteriormente se muestra el resto de las perspectivas.
Con el fin de hacer de la estrategia una actividad del da a da, Kaplan y
Norton proponen cinco principios que mueve a una organizacin de un
enfoque tradicional a una organizacin enfocada en la estrategia (SFO
Strategy-Focused Organization), los principos que la integran son liderazgo
ejecutivo, traduccin de la estrategia, alineamiento, motivacin y gobierno.
Estos principios forman un ciclo que ayuda a describir, medir y gestionar de
manera continua la estrategia para fomentar la creacin de valor para el
cliente.

Con base en los conceptos analizados en la lectura y los ejemplos

del mapa de estrategia, elabore un mapa de estrategia hipottico
de una estrategia aplicable a la empresa para la que labora.

Perspectiva

Lnea Estratgica

Relacin Causa-Efecto

Objetivo Estratgico

Con base en el ejemplo del mapa de estrategia y la lectura

analizada, elabore un ejemplo de tablero de comando aplicable a
la empresa para la que labora.

Explique y justifique las cuatro perspectivas seleccionadas y

aplicadas a su empresa

Escribe una breve resea crtica y emita su conclusin final sobre

la lectura

Conclusiones
La Planeacin estratgica de una Organizacin constituye uno de los
pasos ms importantes a losque esta debe acogerse si es que desea
tener xito. En ella, se busca dictaminar hacia dnde vaa ir dirigida, que
desea lograr y como lo va a medir. Se realiza a travs de la
determinacin deobjetivos y metas estratgicas evaluadas a partir de
indicadores de gestin. Esto permite que laempresa tenga un control
global y directo de sus procesos y lo que quiere medir para
poder corregirlos y modificarlos. En cuanto a los esquemas de calidad la
empresa debe determinar a quse compromete y qu desea lograr, esto
lo realiza a travs de la poltica de calidad (supervisada,comunicada,
evaluada y por supuesto modificada si es el caso), esta es desglosada
por objetivosy metas de calidad y evaluada a partir de indicadores.