Repblica Bolivariana de Venezuela

Instituto Universitario Tecnolgico Coronel Agustn Codazzi

Barinas-Barinas

PROCESO DE DECISIN DE
COMPRA

Bachiller
ngela de la Cruz
C.I N 23.648.273
Proceso de decisin de compra
Reconocimiento de la necesidad
El individuo reconoce la necesidad y esto le platea un problema identifica su
estado actual de insatisfaccin y compara con el que desea conseguir
Bsqueda de informacin
El consumidor tiende a buscar informacin puede hacerlo de forma prcticamente
pasiva, limitndose a estar de forma prcticamente receptivo cuando escucha o ve
algn anuncio publicitario o bien de forma activa intentando encontrar informacin
o consultando amigos.
Evaluacin de alternativas
A partir de la informacin obtenida en el consumidor hace un balance de los
beneficios que obtendr de cada marca, valorando las caractersticas que mas le
interesan.
Decisin de compra
Segn la valoracin d las alternativas, en esta fase el consumidor lleva acabo la
compra, decisin la marca, la cantidad, y dnde, cundo y cmo efecta el pago.
El consumidor como sujeto individual
Es indudable que desde hace mucho tiempo el ser humano se ha convertido en
una maquina de consumo. Es impresionante como una persona puede llegar a un
lugar y hacer que toda esa publicidad, precios, ofertas y novedades tomen control
del individuo y pueden llegar a comprar todo lo que le antoje si tiene el factor
monetario necesario. Existen distintos factores que manipulan y llegar a converse
al consumidor como individuo estos factores son. La motivacin, la personalidad,
la percepcin las personalidades y las actitudes.