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Documentos de Cultura
Elaborao de
Projetos
Slides
Diretoria de Desenvolvimento Gerencial
Programa Gesto Estratgica
Slides
ENAP
Elaborao
de Projetos
Braslia - 2013
1
ENAP
ENAP, 2013
ENAP Escola Nacional de Administrao Pblica
Elaborao de Projetos
Participantes
Nome e cargo
Funo e rgo/departamento onde trabalha
Experincia anterior com projetos
Expectativas para o curso
Outras paixes alm de projetos e dos estudos...
Elaborao de Projetos
Gerenciamento de Projetos
Gesto da Estratgia com mtodo BSC
Elaborao de Indicadores para Avaliao do Desempenho Institucional
Curso
Metodologia de Ensino
Plano de Aula
Horrio
Manh: de 08h30 s 12h00
Tarde: de 14h00 s 17h30
Intervalos
20 min em cada turno
Perguntas
A qualquer momento
Objetivos
Discutir os aspectos relacionados a Projetos.
Discutir problemas e situaes encontradas na
elaborao de projetos, na Administrao Pblica
Federal APF.
Capacitar o participante na elaborao de um Plano
de Projeto.
Acordo de Convivncia
Respeito ao horrio das aulas
Pontualidade e assiduidade
Co-administrao do tempo
No uso do celular
Compromisso e comprometimento
Alegria e sinergia
Respeito s ideias
Foco e objetividade
Agenda Dia 01
Conceitos Gerais
Conceitos Gerais
PMBOK 5
edio - 2013
Conceitos Gerais
Conceitos Gerais
So 47 processos das 10 reas de conhecimento, distribudos nos 5
grupos de processos.
Conceitos Gerais
Voc poderia citar um exemplo de projeto?
Conceitos Gerais
Definio Clssica de Projeto
"Projeto um empreendimento nico, no qual recursos humanos, materiais e
financeiros so organizados de forma a tratar um escopo nico de trabalho, a
partir de uma dada especificao, com restries de custo e de tempo, para
atingir uma mudana benfica definida por meio de objetivos quantitativos e
qualitativos." (TURNER e MLLER, 2002)
Conceitos Gerais
Professor, o que
PMI?
Conceitos Gerais
Na Administrao Pblica:
"PROJETO um conjunto de atividades ou medidas planejadas para
serem executadas com:
a. responsabilidade de execuo definida;
b. objetivos determinados;
c. abrangncia (ou escopo) definida;
d. prazo delimitado;
e. recursos especficos.
Alm disso, um projeto caracterizado por criar algo novo, algo que
no havia sido feito antes da mesma maneira." (Manual de Gesto de Projetos TCU, 2006)
Conceitos Gerais
Por que precisamos de projetos?
O ambiente mutvel, seja ele poltico, natural, geogrfico, mercadolgico,
econmico, financeiro.
Logo, precisamos mudar para nos adaptarmos a ele.
Ento, professor,
sempre precisamos de
algo novo?
Elaborao de Projetos
17
Conceitos Gerais
Por que precisamos de projetos na APF?
"(...) apoio do Governo Federal, principalmente aos municpios, quanto
capacitao e assessoria para os instrumentos de gesto e elaborao de
projetos; (..)".
(Plano Mais Brasil PPA 2012-2015)
Conceitos Gerais
"Algo novo"
Caractersticas do Projeto
Empreendimento no repetitivo
Sequncia clara e lgica de eventos
Incio, meio e fim
Objetivo claro e definido
Conduzido por pessoas
Projetos utilizam recursos
Parmetros predefinidos
Atividades com
acompanhamento
e controle
"Ciclo de vida"
Metas e
resultados
estabelecidos
Alguma
dvida?
Humanos,
materiais,
financeiros
Referncias
Conceitos Gerais
Plano, Programas e Projetos.
"O PPA 2012-2015 reflete as polticas pblicas e organiza a atuao
governamental por meio de Programas Temticos e de Gesto, Manuteno
e Servios ao Estado, assim definidos:
(...)"
10
Conceitos Gerais
Plano, Programas e Projetos.
"I - Programa Temtico: que expressa e orienta a ao governamental para a
entrega de bens e servios sociedade; e
II - Programa de Gesto, Manuteno e Servios ao Estado: que expressa e
orienta as aes destinadas ao apoio, gesto e manuteno da atuao
governamental."
(LEI N 12.593, de 18 de janeiro de 2012, institui o Plano Plurianual da Unio para o perodo de 2012
a 2015.)
Conceitos Gerais
Plano, Programas e Projetos.
Projeto, ento, o mecanismo usado pela administrao pblica para
desenvolver os programas governamentais.
11
Conceitos Gerais
Projeto versus Desenho:
Projeto (project): qualquer parte do trabalho que realizado.
Desenho (design): o ato de trabalhar a forma de algo.
Ento um projeto de
arquitetura no um
projeto, um desenho?
Conceitos Gerais
Projeto versus Operao
Projeto
Operao
Temporrio
Permanente
Original
Repetitivo
Multifuncional
Funcional
Resultado incerto
Resultado previsvel
12
Conceitos Gerais
Fase 1
Conjunto de fases
Fase 2
Fase 3
Conceitos Gerais
Subprodutos da
fase anterior
Conjunto de fases
Corrigir ?
Continuar ?
Fase
Falaremos mais
sobre isso...
Subprodutos
13
Conceitos Gerais
Caractersticas do ciclo de vida do projeto
Risco e
incerteza
Fase
inicial
Fases intermedirias
Fase
final
Equipe
Custo
Tempo
Conceitos Gerais
Sistemas organizacionais
Os projetos so influenciados pela organizao.
Maturidade
Cultura
Estrutura organizacional
14
Conceitos Gerais
Sistemas organizacionais
As organizaes funcionais so aquelas que apresentam uma clara diviso
das gerncias funcionais por especialidade
Produo
Marketing
Contabilidade
Recursos Humanos
Compras
...
Conceitos Gerais
Sistemas organizacionais
As organizaes baseadas em projetos (ou projetizadas) so aquelas cujas
operaes consistem principalmente na realizao de projetos
15
Como minha
instituio
funciona?
Conceitos Gerais
Estrutura da
Organizao
Caractersticas
do projeto
Matricial
Funcional
Projetizada
Fraca
Balanceada
Forte
Autoridade do gerente de
projetos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
Alta a
a alta
quase total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
Alta a
a alta
quase total
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de Gerente de
projetos
projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa do
gerenciamento de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Conceitos Gerais
Nveis Gerenciais
Gerncia Estratgica: formular, implementar e avaliar a linha de aes.
Gerncia Administrativa: fazer funcionar a estrutura organizacional para que
as aes definidas pela gerncia estratgica obtenham os resultados
esperados.
Gerncia Operacional: programar as operaes da organizao.
16
Conceitos Gerais
Interessados (stakeholders)
Pessoas ou organizaes que atuam ativamente no projeto, envolvidas de
forma direta ou indireta, cujos interesses podem influenciar sua execuo de
maneira positiva ou negativamente.
Exemplos: patrocinadores, clientes, gerente do projeto, equipe,
fornecedores, sociedade.
Conceitos Gerais
Patrocinador do projeto
Possui autoridade e capacidade de influenciar nos destinos do projeto
Aprova iniciao, mudanas e entregas do projeto
Faz arbitragem de conflitos no dirimidos pelo gerente do projeto
17
Conceitos Gerais
Gerente do Projeto
Conduz o projeto para que atinja seu objetivo
Coordena as atividades da equipe
Assegura que os recursos necessrios estejam disponveis no momento certo
Conceitos Gerais
Sei no, hein,
professor! Ser
que no assim?
Gerente do Projeto
18
Conceitos Gerais
Qual o perfil do gerente de projetos?
Conceitos Gerais
Acho que
sim!
E a tecnologia empregada?
Acho que
no!
Acho que no
sei! O que voc
acha, professor?
19
Conceitos gerais
Como poderia
definir meu
chefe?
Estilos de Gerncia
Modelo de Blake e Mouton
1.1 empobrecida
1.9 "country club"
9.1 autoridade e obedincia
9.9 de equipe
5.5 organizao e pessoas
Conceitos Gerais
Equipe de projetos
20
Conceitos Gerais
Qual o grau de maturidade da sua equipe de projetos?
Qual o grau de maturidade do seu grupo funcional?
Ih, professor!!!
Elaborao de Projetos
41
Conceitos Gerais
Motivao da equipe
21
Conceitos Gerais
Administrao de Conflitos
Comportamento de uma parte que impede ou dificulta a realizao dos
objetivos de outra.
Fontes: diferenas culturais, ambio, preguia, objetivos adversos
Tipos:
Intrapessoal no mesmo indivduo
Interpessoal entre indivduos
Intergrupal entre grupos de indivduos
Conceitos Gerais
Por que (alguns) projetos fracassam?
22
Conceitos Gerais
Que fatores vocs poderiam apontar para dizer por que (alguns) projetos
fracassam na administrao pblica?
Elaborao de Projetos
45
Conceitos Gerais
Critrios de Sucesso
"O projeto bem sucedido aquele que:
entregue no prazo e dentro do oramento previsto;
Apresenta a qualidade esperada;
Ao final, encontra a satisfao do cliente, da organizao executora e da equipe
envolvida" (Martins, 2002)
23
Conceitos Gerais
Selecionar os processos adequados...
Conceitos Gerais
Gerenciamento de projetos:
"A formalizao da disciplina se prope a minimizar as surpresas na execuo
dos trabalhos, antecipando situaes desfavorveis, desenvolver diferenciais
competitivos, agilizar as decises e documentar e facilitar as estimativas para
projetos futuros." (VARGAS, 2003)
24
Conceitos Gerais
Por que precisamos do gerenciamento de projetos?
Porque, no mundo real, no temos recursos ilimitados para fazer o
que precisa ser feito, na qualidade esperada.
Conceitos Gerais
Em que consiste gerenciar um projeto?
Identificar os requisitos
Identificar e contemporizar as expectativas e interesses dos diversos
interessados
Balancear as restries de escopo, custo, tempo, qualidade e outras.
25
Conceitos Gerais
Em resumo, gerenciamento de projetos so:
Conhecimentos
Habilidades
Ferramentas e
Tcnicas
aplicados para
atingir...
Requisitos do
Projeto
Conceitos Gerais
Benefcios do Gerenciamento de Projetos
26
Conceitos Gerais
Ambiente de Projeto
Ambiente Funcional
Proposta
Produo
Ambiente de Projeto
Projeto
Conceitos Gerais
Ambiente de Projeto pode ser um cenrio complexo
Competitividade
Terceirizao
Agncias reguladoras
Concorrncia
Padres
Preservao ambiental
Globalizao
Parcerias
Cidadania
Funo social...
27
Conceitos Gerais
Institutos e associaes dedicadas ao gerenciamento de projetos:
Conceitos Gerais
Institutos e associaes dedicadas ao gerenciamento de projetos:
PMI Project Management Institute
A base terica do
nosso curso a 4
Edio desse guia.
28
Conceitos Gerais
O que Processo?
o conjunto de aes e atividades inter-relacionadas para obter um conjunto
pr-especificado de produtos, resultados e servios.
Conceitos Gerais
Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos
Iniciao
Planejamento
Execuo
Monitoramento e Controle
Encerramento
29
Conceitos Gerais
Iniciao
Planejamento
Monitoramento
e Controle
Execuo
Encerramento
Conceitos Gerais
Apresentando de um
jeito mais... moderno.
30
Conceitos Gerais
Interao entre fases dos grupos de processos
Fase n
Fase n + 1
Iniciao
Fase
n+2
Planejamento
Iniciao
Controle
Fase
n-1
Execuo
Encerramento
Planejamento
Controle
Execuo
Encerramento
Elaborao de Projetos
Conceitos Gerais
61
Tambm no so
fases de um
projeto...
31
Conceitos Gerais
Mas devido ao aspecto
finito do projeto...
Planejar
Execuo
Fazer
Encerramento
Iniciao
*Plan-do-check-act
Agir
Verificar
Controle
Conceitos Gerais
Para selecionar os processos mais adequados devemos considerar:
Complexidade e tamanho do projeto
Riscos envolvidos
Prazo definido
Conhecimento e experincia da equipe
Recursos disponveis
Informaes histricas
Maturidade da organizao
Estruturas da organizao
rea de aplicao
32
Conceitos Gerais
reas de Conhecimento ou de Especializao
Conjunto de conhecimentos
em Gerenciamento de Projetos
Habilidades
interpessoais
Gerenciamento
geral
rea de
aplicao
Entendimento
do ambiente
Conceitos Gerais
So 9 disciplinas do gerenciamento de projetos
S 7 de 9,
professor?
33
Conceitos Gerais
So 42 processos das 9 reas de conhecimento, distribudos nos 5
grupos de processos.
Conceitos Gerais
Gerenciamento da Integrao do Projeto
Grupo
Processos
Iniciao
Planejamento
34
Conceitos Gerais
Gerenciamento do Escopo do Projeto
Grupo
Processos
Planejamento
Levantamento de requisitos
Definio do escopo
Elaborao da EAP (WBS)
Conceitos Gerais
Gerenciamento do Tempo do Projeto
Grupo
Processos
Planejamento
35
Conceitos Gerais
Gerenciamento do Custo do Projeto
Grupo
Processos
Planejamento
Estimativa de custos
Desenvolvimento do oramento
Conceitos Gerais
Gerenciamento da Comunicao do Projeto
Grupo
Processos
Iniciao
Planejamento
36
Conceitos Gerais
Gerenciamento dos Riscos do Projeto
Grupo
Processos
Planejamento
Conceitos Gerais
Gerenciamento das Aquisies do Projeto
Grupo
Processos
Planejamento
20 processos de
42, professor?
Fcil, no?
37
Avaliao do Dia
O que acharam?
Agenda Dia 02
Seleo de Projetos
reas de Conhecimento:
Integrao
Escopo (1 parte)
38
Seleo de Projetos
Gesto de Demandas
Cada organizao tem sua forma prpria
Deve ser formal, podendo ser informatizada ou no.
A IN SLTI/MP 04/2010 institui, para aquisies de solues
de TI, o "Documento de Oficializao da Demanda DOD".
A MGP-SISP adota o DOD, disponibilizado em
www.sisp.gov.br/mgpsisp/wiki/Artefatos
O que MGP-SISP?
O que
SLTI?
39
Veremos na
prtica.
40
Seleo de Projetos
Essa etapa, na grande maioria dos casos, anterior ao projeto.
Proposta de Projeto
Projeto !!!
Avaliao tcnica e
de viabilidade
Sim
No
Seleo de Projetos
Geralmente, o gerente de projetos no envolvido no processo de
seleo.
Mas...
Deve apoiar as propostas da instituio
Deve ter uma viso geral das abordagens usadas para a seleo do projeto
41
Seleo de Projetos
Quais os fatores envolvidos na seleo dos
projetos?
Adequao estratgica
Dimenso de sucesso desejado
Retorno esperado para o negcio da instituio
Legislao vigente
Contratos e convnios
Oramento
Parcerias
Seleo de Projetos
Outras consideraes...
42
Integrao
rea de Conhecimento
Processo de Iniciao
43
44
Termo de Abertura
Trata da documentao das necessidades de
negcios, da justificativa do projeto, do
entendimento atual das necessidades do cliente e
do novo produto, servio ou resultado que deve
satisfazer esses requisitos.
Tambm designa o gerente do projeto e lhe concede autoridade.
Termo de Abertura
Deve conter, por exemplo:
Ttulo do projeto
Justificativa do projeto
Objetivos
Declarao de escopo
Declarao de no-escopo
Estimativas de tempo e custos
Indicao da fonte de recursos
Premissas e restries
45
Tambm veremos
na prtica.
Termo de Abertura
E...
Aprovao!
Prtica
A atividade ser realizada na sala de
laboratrio
Os participantes devem organizar 4 grupos de
trabalho e selecionar:
Um dos participantes para o papel do patrocinador
Outro para o papel do gerente de projeto
O demais sero os outros membros da equipe
Mesmo com essa estrutura, todos os participantes devero opinar sobre o
desempenho de todos os papis envolvidos
46
Prtica continuao
Escolher um projeto relacionado sua instituio
Pode ser um projeto do PPA, a realizao de um evento, a reestruturao de
uma rea ou processo, a abertura de uma nova unidade, o desenvolvimento
de um sistema, um projeto de aquisio, um plano de auditoria.
Reunio Inicial
Necessidade de um evento formal
47
Reunio Inicial
Incio do projeto ou de cada fase
Pode ser interna (dentro da equipe) e externa (com
o cliente).
Posicionar/Reposicionar e alinhar/realinhar as
expectativas.
Todos (?) os envolvidos.
Iniciar o "dirio do projeto".
Reunio Inicial
Exemplo de Pauta
48
Reunio Inicial
Dever ser elaborada uma ata contendo, por exemplo:
Dados da reunio
Identificao dos participantes
Pauta
Relato da reunio
Aes (descrio, responsvel, data limite)
Dados da prxima reunio
Aprovao!
Prtica
Analisar a Ata da Reunio Inicial usando do modelo
fornecido pelo professor.
49
Processo de Planejamento
50
Revises
Avaliao e
Resultados
Ao
Mensurao
51
52
53
54
Escopo
rea de Conhecimento
Planejamento do Escopo
55
Planejamento do Escopo
O que Escopo?
"(gr skops) 1 Alvo, mira. 2 Objetivo. 3 Propsito, intuito."
"(ingl scope) A faixa dos valores que podem ser assumidos por uma varivel
qualquer."
(http://michaelis.uol.com.br)
Planejamento do Escopo
Para o PMI a soma dos produtos, servios e resultados a serem
fornecidos como o resultado de um projeto.
56
Conceitos Gerais
Escopo de Produto:
Requisitos funcionais e no funcionais que caracterizam o produto, servio
ou resultado do projeto.
Escopo de Projeto:
O trabalho que deve ser executado para entregar o produto, servio ou
resultado.
Falaremos mais
sobre isso
depois... tambm.
Planejamento do Escopo
Escopo de Produto:
Requisitos funcionais e no funcionais que caracterizam o produto, servio
ou resultado do projeto.
Escopo de Projeto:
O trabalho que deve ser executado para entregar o produto, servio ou
resultado com os requisitos funcionais e no funcionais especificados.
57
Planejamento do Escopo
O Planejamento do escopo dever incluir todo o trabalho necessrio,
e somente ele, para garantir o trmino do projeto com sucesso. Isto
:
Planejamento do Escopo
So 3 processos:
Levantamento de requisitos
Definio do escopo
Elaborao da Estrutura Analtica do Projeto
58
Processos de Planejamento
Levantamento de requisitos
Entradas:
Termo de Abertura do Projeto TAP
Registros dos interessados (stakeholders)
Sadas:
Documentao dos requisitos
Plano de Gerenciamento dos Requisitos
Matriz de rastreabilidade de requisitos
Processos de Planejamento
Definio do escopo
Entradas:
Termo de Abertura do Projeto TAP
Documentao dos requisitos
Ativos dos processos organizacionais (diretrizes, instrues de trabalho, critrios de
avaliao e de desempenho, dados histricos)
Sadas:
Declarao do escopo do projeto
Atualizaes dos documentos do projeto
59
Declarao de Escopo
Descrever em detalhes:
Entregas
Trabalho necessrio para criar as entregas
60
Declarao de Escopo
Permite planejamento mais detalhado
Orienta o trabalho durante a execuo
Linha de base para avaliar solicitaes de mudanas ou trabalho
adicional
Declarao de Escopo
Objetivos do projeto
Descrio do escopo do produto
Requisitos do projeto
Limites do projeto
Entregas do projeto
Critrios de aceitao de produtos
Restries do projeto
61
62
Prtica
A partir do projeto escolhido, iniciar a elaborao
do Plano de Gerenciamento do Projeto, at
Declarao do Escopo, usando do modelo fornecido
pelo professor.
Analisar o modelo e propor mudanas.
Avaliao do Dia
O que acharam?
63
Agenda Dia 03
reas de Conhecimento:
Escopo (continuao)
Tempo
Escopo continuao
rea de Conhecimento
64
Processos de Planejamento
65
66
Cuidado com a
decomposio
exagerada, ok?
67
68
69
Prtica
Ser utilizada a ferramenta X-Mind
Disponvel em http://www.xmind.net/
Orientaes do professor usar as estruturas Org (down) e Tree
(right), conforme o nvel.
Tempo
rea de Conhecimento
70
Planejamento de Tempo
Tempo: recurso precioso !
"Ladres" de tempo:
Planejamento de Tempo
Significa...
Incluir os processos necessrios para concluir o projeto com xito e no prazo.
71
Planejamento de Tempo
Planejamento
do Escopo
Sequncia de
Atividades
Definio de
Atividades
Cronograma
Estimativa de
Durao das
Atividades
Detalhamento
do Escopo
Planejamento
de Recursos
PLANO DE
PROJETO
Processos de Planejamento
72
73
74
Processos de Planejamento
75
76
Tarefa 1
Tarefa 2
77
Tarefa 1
Tarefa 2
Tarefa 1
Tarefa 2
78
Tarefa 1
Tarefa 2
79
Processos de Planejamento
80
81
Processos de Planejamento
Estimativa de durao das atividades
Entradas:
Lista das atividades
Atributos das atividades
Requisitos dos recursos das atividades
Calendrio dos recursos
Declarao de escopo do projeto
Fatores ambientais da instituio
Ativos dos processos organizacionais (instrues de trabalho,
critrios de avaliao e de desempenho, dados histricos)
Sadas:
Estimativas da durao das atividades
Atualizaes dos documentos do projeto
82
te =
to + 4 tmp + tp
6
83
Avaliao do Dia
O que acharam?
Agenda Dia 04
reas de Conhecimento:
Tempo (continuao)
Custo
Comunicaes
84
Tempo continuao
rea de Conhecimento
Processos de Planejamento
Elaborao do cronograma
Entradas:
Lista e atributos das atividades
Diagramas de rede do cronograma do projeto
Requisitos dos recursos das atividades
Calendrio dos recursos
Estimativas da durao da atividades
Declarao do escopo do projeto
Fatores ambientais da instituio
Ativos dos processos organizacionais (instrues de trabalho,
critrios de avaliao e de desempenho, dados histricos)
Sadas:
...
85
Processos de Planejamento
Elaborao do cronograma
Entradas:
...
Sadas:
Cronograma do projeto
Linha de base do cronograma
Atualizaes dos documentos do projeto
Elaborao do Cronograma
Anlise dos recursos necessrios, restries do cronograma, duraes
e sequncias de atividades para criar o cronograma do projeto
um processo interativo que pode requerer que os processos anteriores
sejam revistos
86
Elaborao do Cronograma
Ferramentas e tcnicas
Elaborao do Cronograma
Diagrama ou rede do cronograma
Ativ. 2
Incio
Ativ. 1
Incio
Dur.
Fim
Dur.
Fim
Ativ. 3
Incio
ATIVIDADE
OU SERVIO
CONECTOR ou EVENTO DE LIGAO
87
Dur.
Fim
Elaborao do Cronograma
Montagem da rede de precedncia
IMPLANTAO PROJETO ABC
ATIVIDADE
DURAO DEPENDNCIA
1 Aquisio Equipamento
30 dias
---
60 dias
3 Desenvolv. Sistema
60 dias
---
4 Teste/Homolog. Sistema
30 dias
5 Treinamento
30 dias
2e4
6 Inaugurao
1 dia
Elaborao do Cronograma
Aquis.
Equip.
30
dias
Entrega
dos
Lotes
60
dias
Treinamento
Desenv.
Sistema
60
dias
DURAO DEPENDNCIA
1 Aquisio Equipamento
Testes e
30
Homolog. dias
30
dias
---
60 dias
3 Desenvolv. Sistema
60 dias
---
4 Teste/Homolog. Sistema
30 dias
5 Treinamento
30 dias
2e4
6 Inaugurao
1 dia
Inaugurao
DURAO TOTAL =
88
30 dias
1
dia
121 dias
Elaborao do Cronograma
Atividade Durao
PDI
PDT
UDI
UDT
Elaborao do Cronograma
DEPENDNCIA
DURAO
---
---
12
17
B e C
10
B, C e G
20
89
Elaborao do Cronograma
Passo frente
E 17
A
41
G 10
H 20
11
12
21
22
41
11
12
21
22
41
13
15
21
23
INI
7
25
FIM
41
41
41
41
B 12
Atividade Durao
PDI
PDT
UDI
UDT
12
10
21
14
19
36
41
Passo atrs
Elaborao do Cronograma
Passo frente
E 17
INI
23
25
41
G 10
H 20
11
12
21
22
41
11
12
21
22
41
FIM
0
41
41
13
41
15
21
41
B 12
Atividade Durao
PDI
UDI
PDT
UDT
12
10
21
14
19
36
41
Passo atrs
90
Elaborao do Cronograma
PDI
A
PDT
UDI
0
0
11
11
13
15
21
UDT
Elaborao do Cronograma
E 17
FT = 0
11
11
INI
13
15
21
23
25
41
FT = 18
G 10
FT = 0
12
21
12
21
H 20
FT = 0
FT = 8
B 12
1
12
10
21
FT = 9
14
19
36
41
FT = 22
91
22
41
22
41
FT = 0
FIM
41
41
41
41
Elaborao do Cronograma
Mtodo do caminho crtico
ATIV.
DEPEND.
Dur.
PDI
PDT
UDI
UDT
FOLGA
TOTAL
---
---
12
12
21
13
14
21
11
11
17
23
24
41
18
B e C
13
19
35
41
22
10
11
21
11
21
B, C e G
20
21
41
21
41
Elaborao do Cronograma
E 17
A
23
25
41
G 10
11
12
21
H 20
22
41
11
12
21
22
41
FIM
INI
13
15
21
B 12
1
12
10
21
14
19
36
41
92
41
41
41
41
Elaborao do Cronograma
Mtodo do caminho crtico
Quando FT = 0: atividade crtica
Caminho crtico formado pelas atividades crticas
Caminho crtico o caminho mais longo numa rede de atividades e
determina a primeira data de trmino do projeto
Elaborao do Cronograma
Mtodo do caminho crtico
93
Elaborao do Cronograma
Diagrama de Gantt
Elaborao do Cronograma
Diagrama de Gantt
Vantagens
Fcil entendimento
Visualizao de atrasos
Escala de tempo bem definida
Controle e avaliao de progresso
Desvantagens
Grandes projetos
Difcil visualizao de dependncias
94
Elaborao do Cronograma
Histograma de recursos
Resultado da associao do grfico de Gantt distribuio dos recursos ao
longo do projeto
Se recurso mquina
programar alocao no momento certo
Se recurso financeiro
buscar equilbrio no fluxo de caixa
Se recurso humano
evitar flutuaes e sobrecargas
Elaborao do Cronograma
Nivelamento dos Recursos
Sobrecarga no "Programa 1"
95
Elaborao do Cronograma
Nivelamento de recursos
Com o grfico de Gantt e o histograma de recursos
"alocar recursos escassos nas atividades de caminho crtico"
Horas extras, alocar mais recursos ociosos, interromper atividades para
realocar recursos, etc..
Geralmente, aumenta a durao do cronograma inicial
96
Elaborao do Cronograma
Nivelamento de Recursos
Aps nivelamento, o problema encontrado no "Programa 1", demonstrado
na baseline, deixou de ocorrer.
97
Elaborao do Cronograma
Tcnicas de compresso do cronograma
Reduz o cronograma do projeto sem mudar o escopo do projeto para
atender restries, datas impostas e outros objetivos.
Adotam-se duas tcnicas:
Compresso (crashing)
Paralelismo (fast tracking)
Planejamento de Tempo
Em resumo
Rede de
Atividades
Clculo das datas
do Projeto
Identificao do
Caminho Crtico
Montagem do
Grfico de Gantt
Histograma de
Recursos
Nivelamento de
Recursos
Gantt final
Baseline do
Projeto
98
Prtica
Ser utilizada a ferramenta LibreProj
Disponvel em http://www.projectlibre.org/
Orientaes do professor
Custos
rea de Conhecimento
99
Planejamento de Custos
Inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativa,
definio do oramento e controle dos custos, de modo que seja
possvel terminar o projeto dentro do oramento aprovado.
Planejamento de Custos
Consideraes:
Custo para terminar as atividades do cronograma ou...
...viso mais ampla sobre o resultado do projeto.
100
Planejamento de Custos
Consideraes:
Informaes histricas so importantes para melhores estimativas.
Existe uma forte conexo entre o gerenciamento de custo e de tempo.
Cuidado com mudanas no projeto !!!
(Rita Mulcahy)
Planejamento de Custos
Planejamento
do Escopo
Sequncia de
Atividades
Definio de
Atividades
Cronograma
Estimativa de
Durao das
Atividades
Detalhamento
do Escopo
Planejamento
de Recursos
Oramento
(Custo)
Estimativa
de Custos
PLANO DE
PROJETO
101
Processos de Planejamento
Estimativa de custos
Entradas:
Linha de base do escopo
Cronograma do projeto
Plano de recursos humanos
Registro dos riscos
Fatores ambientais da instituio
Ativos dos processos organizacionais (instrues de trabalho,
critrios de avaliao e de desempenho, dados histricos)
Sadas:
Estimativa de custos das atividades
Bases de estimativas
Estimativas de Custos
Desenvolvimento de uma estimativa de custos dos recursos
necessrios para concluir as atividades do projeto.
102
Estimativas de Custos
Ferramentas e tcnicas
Opinio de especialistas (avaliao da equipe)
Consulta a dados histricos
Estimativa por analogia (durao, oramento, complexidade)
Estimativa por parmetros (volume, rea)
Estimativas de Custos
Ferramentas e tcnicas
103
Estimativas de Custos
Consideraes
Desenvolver uma aproximao dos custos considerando possveis causas de
variao, como riscos.
Quem tem o risco de custo em um contrato de preo fixo, o comprador ou o
fornecedor?
Processos de Planejamento
Elaborao do oramento
Entradas:
Estimativa de custos das atividades
Bases de estimativas
Linha de base do escopo
Calendrio de recursos
Contratos
Ativos dos processos organizacionais (instrues de trabalho,
critrios de avaliao e de desempenho, dados histricos)
Sadas:
Linha de base de custos
Requisitos dos recursos financeiros do projeto
Atualizaes nos documentos do projeto
104
Elaborao do Oramento
Agregao dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes
de trabalho para estabelecer uma linha de base de custos.
Elaborao do Oramento
Ferramentas e tcnicas
Agregao de custos
Anlise das reservas
Opinio de especialistas
Dados histricos
Reconciliao do limite de recursos financeiros
105
Elaborao do Oramento
Custos Diretos
Relacionados com a proviso dos aspectos diretos da produo,
incluindo material e mo de obra.
Exemplos: custos de recursos humanos, materiais, contratos, apoio,
mquinas e equipamento.
Custos Indiretos
No so apenas atribuveis a um aspecto da produo, mas esto
distribudos em muitos deles.
Exemplos: custos com benefcios adicionais (frias e planos de sade),
despesas gerais (aluguel, servio telefnico, luz e refrigerao) e custos
administrativos.
Elaborao do Oramento
Custos Fixos
Tambm chamados de custos gerais. No variam segundo o
rendimento ou volume produzido.
Exemplo: aluguel.
Custos Variveis
Custos que mudam segundo o rendimento.
Exemplos: mo de obra, material, gua e eletricidade.
106
Prtica
A partir do projeto escolhido, completar o Plano de
Gerenciamento do Projeto com as informaes do
oramento.
Analisar o modelo e propor mudanas.
Comunicaes
rea de Conhecimento
107
Planejamento de Comunicaes
A comunicao consome 90% do tempo de gerenciamento
Falta de comunicao uma das maiores causas de
problemas nos projetos.
A capacidade de comunicao a habilidade mais
importante do Gerente de Projetos.
No possvel controlar toda a comunicao, mas deve-se
tentar.
Rita Mulcahy
Planejamento de Comunicaes
Garante a gerao, coleta, distribuio,
armazenamento, recuperao e destinao final das
informaes de forma oportuna e adequada.
Ligaes entre pessoas e informaes.
Podem consumir um tempo excessivo.
Afetam o projeto como um todo.
108
Processo de Iniciao
Processo de Planejamento
Planejamento de Comunicaes
Entradas:
Registros dos interessados
Estratgia para gerenciamento dos interessados
Fatores ambientais da instituio
Ativos dos processos organizacionais (instrues de trabalho, critrios de avaliao e
de desempenho, dados histricos)
Sadas:
Plano de gerenciamento das comunicaes
Atualizaes nos documentos do projeto
109
Planejamento de Comunicaes
Ferramentas e tcnicas
Anlise dos requisitos de comunicao
Tecnologia das comunicaes
Modelo de comunicaes
Planejamento de Comunicaes
As habilidades de comunicao no so as mesmas
do gerenciamento de projetos.
Histria pessoal
Domnio da matria
Escolha do meio de comunicao
Estilo de comunicao
Uso de tcnicas de apresentao
Uso de tcnicas de conduo de reunies
110
Planejamento de Comunicaes
Modelo Emissor-Receptor
Planejamento de Comunicaes
Consideraes:
55% de toda a comunicao no-verbal
Deve-se praticar a "Escuta ativa" - o receptor confirma que est
escutando, confirma o entendimento, pede mais explicao
A maioria no sabe escutar
Cuidado com a "preguia do crebro" - considera a informao
encerrada antecipadamente
A responsabilidade de uma comunicao efetiva do emissor
111
Planejamento de Comunicaes
O Plano de Gerenciamento das Comunicaes dever
contemplar:
Os requisitos de comunicao das partes interessadas
Informaes a serem comunicadas
Formato
Contedo
Nvel de detalhes
Planejamento de Comunicaes
Cliente
Diretor
Executivo
Equipe
E, SD
R, SD
R, SD
R, S
R, M
R, M
R, M
E, S
O, SD
O, SD
O, SD
O, SD
R, SD
R, SD
R, M
R, SD
R, M
E, SD
R, S
R, M
R, M
R, M
R, S
Meio:
Frequncia:
R - Relatrio
O - Ofcio
E - E-mail
S - Semanal
M - Mensal
SD - Sob Demanda
112
Prtica
A partir do projeto escolhido, completar o
Plano de Gerenciamento do Projeto com o
Quadro de Eventos de Comunicao.
Analisar o modelo e propor mudanas.
Avaliao do Dia
O que acharam?
113
Agenda Dia 05
reas de Conhecimento:
Riscos
Aquisies
Riscos
rea de Conhecimento
114
Planejamento de Riscos
Consideraes
Os riscos de um projeto podem ser reduzidos.
Estudos estimam uma reduo de 90% de problemas em projetos com a
utilizao de um bom gerenciamento de riscos.
(Rita Mulcahy)
Planejamento de Riscos
Consideraes
Todo projeto tem no risco um fator que lhe inerente
Melhor prtica para reduo do fator surpresa
"O pior risco o risco no identificado" (Martins, 2002)
115
Planejamento de Riscos
O que Risco?
Possibilidade?
Evento?
Consequncia?
Planejamento de Riscos
O que Risco?
Geralmente, um problema em potencial que pode causar um impacto
negativo no custo, prazo, sucesso, qualidade ou moral da equipe de projeto.
Uma combinao da probabilidade e das consequncias de um evento
indesejvel ocorrer. (Poage, 2000)
116
Planejamento de Riscos
O que Risco?
O risco, como evento, pode ser positivo e transformar-se em uma oportunidade,
ao invs de uma ameaa.
Na prtica, a conotao sempre negativa!!!
Planejamento de Riscos
O que Risco?
O risco um evento ou condio incerta que, se ocorrer, ter um efeito
positivo ou negativo sobre, pelo menos, um objetivo do projeto.
Pode ter uma ou mais causas.
Pode ter um ou mais impactos, se ocorrer.
117
Planejamento de Riscos
O que Risco?
Processos de Planejamento
118
119
Impacto
Probabilidade
Baixa
Mdia
Alta
Alto
Mdia
Alta
Alta
Mdio
Baixa
Mdia
Alta
Baixo
Baixa
Baixa
Mdia
120
Processos de Planejamento
Identificao de riscos
Entradas:
Plano de gerenciamento de riscos
Estimativas de custos e de durao das atividades
Linha de base do escopo
Registro dos interessados
Planos de gerenciamento dos custos, do cronograma, da
qualidade e documentos do projeto
Fatores ambientais da instituio
Ativos dos processos organizacionais (instrues de trabalho,
critrios de avaliao e de desempenho, dados histricos)
Sadas:
Registro de riscos
Identificao de Riscos
Determinao dos riscos que podem afetar o projeto e
documentao de suas caractersticas
121
Identificao de Riscos
Ferramentas e tcnicas
Revises da documentao
Tcnicas de coleta de informaes (Brainstorming, entrevistas)
Anlise de listas de verificao
Anlise de premissas
Tcnicas de diagramas
Anlise das foras, fraquezas, oportunidades e ameaas (SWOT)
Tcnica Delphi (consenso e imparcialidade)
Opinio de especialistas
Identificao de Riscos
Participam:
Gerente de projetos
Membros da equipe
Especialistas
Cliente
Usurios finais...
Processo iterativo
122
Identificao de Riscos
Registro de riscos
Lista de riscos identificados
Lista de respostas possveis
Processos de Planejamento
123
124
125
Processos de Planejamento
126
127
Processos de Planejamento
128
Estratgia
Baixa
Aceitao
Mdia
Mitigao
Alta
Transferncia ou Preveno
129
Descrio
Estratgia
Eliminao
Mitigao
Aceitao
Terceirizar
Transferncia
Descrio
Estratgia
Eliminao
Mitigao
Mitigao
Construir um prottipo
Mitigao
130
Proprietrios e responsabilidades
Estratgias de resposta acordadas
Aes especficas
Sintomas, alertas, gatilhos
Oramento
Reservas para contingncias custo e tempo
Planos de contingncia e alternativos
Riscos residuais e secundrios
131
Prtica
A partir do projeto escolhido,
completar o Plano de Gerenciamento
do Projeto com o Quadro de Riscos.
Analisar o modelo e propor mudanas.
Aquisies
rea de Conhecimento
132
Planejamento de Aquisies
Legislao de aquisies na administrao pblica
federal
Constituio Federal de 1988
Lei 8.666 de 1993 (atualizada em 2010 pela 12.349/2010) Normas Gerais
sobre Licitaes e Contratos
Lei 10.180 de 2001- Sistema de Planejamento e Oramento Federal
Planejamento de Aquisies
Legislao de aquisies na administrao pblica
federal
Lei 10.520 de 2002 Prego
LC 123 de 2006 ME e EPP
Decreto DL 200 de 1967 Organizao da APF
Decreto 93.872 de 1986 Unificao dos Recursos de Caixa do Tesouro
Nacional
Decreto 2.271 de 1997 Servios
133
Planejamento de Aquisies
Legislao de aquisies na administrao pblica
federal
Planejamento de Aquisies
Decreto-Lei 200/67: Princpio Fundamental
Art. 6 As atividades da Administrao Federal obedecero aos seguintes
princpios fundamentais:
I - Planejamento.
II - Coordenao
III - Descentralizao
IV - Delegao de Competncia
V - Controle
134
Planejamento de Aquisies
Regras bsicas para contratao de servios
Planejamento de Aquisies
Jurisprudncia TCU
Acrdo 2.471/ 2008
135
Planejamento de Aquisies
Jurisprudncia TCU
Acrdo 1.521/ 2003
Planejamento de Aquisies
IN SLTI/MP 04/2010
Art. 8 As contrataes de solues de Tecnologia da Informao devero
seguir trs fases:
136
Processos de Planejamento
Processos de Planejamento
Planejamento das aquisies
Entradas:
...
Fatores ambientais da instituio
Ativos dos processos organizacionais (instrues de trabalho,
critrios de avaliao e de desempenho, dados histricos)
Sadas:
Plano de gerenciamento de aquisies
Declarao do trabalho de aquisies
Decises de "Fazer" ou "Comprar"
Documentos de aquisies e critrios para seleo de
fornecedores
Solicitaes de mudana
137
138
Planejamento de Aquisies
O Plano de Gerenciamento de Aquisies dever
contemplar:
Tipos de contrato
Questes de gerenciamento de riscos
Documentos para aquisies
Datas crticas para as aquisies
Identificar requisitos das aquisies
Mtricas para aquisio e recebimento
SEO
I
P
L
A
N
E
J
A
M
E
N
T
O
C
O
N
T
R
A
T
A
A
O
Especificao
requisitos
Identificao
Solues TI
Anlise de
custos
Escolha e
justificativa
Adequao
ambiente
rgo
Plano de
Sustentao
Plano de
continuidade
Transio
Contratual
Transferncia
conhecimento
Propriedade
intelectual
Estratgia
da
Contratao
Termos
Contratuais
Oramento
detalhado
Fonte de
recursos
Anlise de
viabilidade
contratao
Critrios
Tcnicos
Julgamento
139
CAP II
-
Estratgia
Da
Contratao
SEO
I
-
P
R
O
C
E
S
S
O
P
L
A
N
E
J
A
M
E
N
T
O
C
O
N
T
R
A
T
A
Riscos dos
Servios
Probabilidades
Aes de
e
mitigao e Responsveis
danos
contingncia
Anlise de
Riscos
C
O
N
T
R
A
T.
Projeto Bsico
Termo Referncia
Consulta / Audincia
Pblica
Prtica
140
Fim...
141