Trabajo

Final Estudio de caso

Moral Profesional A

Luis Cruz
07-11-2016

Informacin de la empresa
Nombre de la empresa: DEE Consultores
Razn Social: CONSULTORES PARA DECISIONES ESTRATEGICAS S.A.C
RUC: 20508520671
Pgina web: http://www.deeconsultores.pe/
Entrevista 1
Nombre: Fernando Valenzuela
Cargo: Socio
Edad: 55
Nmero de aos en la empresa: 12
Telfono: 994689322
1. Cul es el giro del negocio? Cul es la misin y visin de su empresa?
El giro del negocio es prestar asesora en gestin, en general. Particularmente en
gestin relacionada con el sector pblico, lo cual implica que nuestros clientes pueden
ser pblicos o privados, pero siempre relacionados con algn tema del sector pblico.
Nuestra misin es facilitar que los objetivos se cumplan, de cualquier entidad o
institucin. Es decir, lograr que los objetivos de una entidad privada o pblica se
cumplan mediante una buena gestin. Nuestra visin es consolidarnos como una
entidad de excelencia en este tema, generando la facilitacin de cumplimiento de
objetivos de cualquier entidad.
2. Qu se entiende por lo tico en su empresa y cmo se refleja? Qu criterios influyen
en la toma de decisiones morales? Ante un problema, cmo se establece la
responsabilidad moral de los implicados?
Lo tico lo entendemos como el cumplimiento de diversos valores. Es importante
porque va ms all del aspecto legal. Cumplir estos aspectos es importante, pero no
pretendemos llegar solo hasta all, sino hasta el cumplimiento de determinados
valores. El valor que ms enjuicia el mercado es el conflicto de intereses, esto es algo
en lo que nosotros nos cuidamos muchsimo. Cuando nuestro presidente (Gustavo
Guerra-Garca) y gerente general (Miguel Prial) trabajaron en la municipalidad de
Lima, nosotros no tuvimos ningn contrato con la misma. Incluso cuando solamente
exista la posibilidad de un posible conflicto de inters (posible nombramiento en algun
cargo pblico), renunciamos a ello.
3. Qu medios de comunicacin estn establecidos para la transmisin de informacin
relevante a las personas que tienen derecho a saberla? Cmo se protege la
informacin confidencial?
Lo que tenemos establecido es un principio de conducta, de tal forma que cuando un
cliente nos entrega determinada informacin y nos dice que es confidencial, esta
queda como confidencial y reservada. Los medios de comunicacin sern
presenciales, porque somos muy conscientes de los peligros de los correos
electrnicos y de las llamadas telefnicas. Es una norma de cualquier consultora ser
reservada con la informacin de los clientes, es un cdigo no escrito. Nadie va
difundiendo informacin sobre cada cliente.
4. La empresa, conoce la ley vigente contra el lavado de dinero en el pas? (Ley de
prdida de dominio). Est de acuerdo en que la tica va ms all de lo meramente
legal? Por qu?
Particularmente yo no. [Explicacion] En ese caso estoy totalmente de acuerdo con que
la tica va ms all de lo meramente legal.
*Parte de la respuesta fue antes mencionado en la pregunta 2.
5. En su empresa, se brinda un trato justo a los empleados independientemente de su
raza, religin, nacionalidad, sexo (incluido el embarazo), orientacin sexual, edad,
discapacidad o cualquier otra caracterstica protegida por ley?
S, creemos que somos justos. Y si somos injustos, somos democrticamente injustos.
6. En su empresa, se tiene en cuenta el bien comn en las decisiones que se toman?

Trabajo Final Estudio de caso

Moral Profesional A

Luis Cruz
07-11-2016

S, ciertamente.
7. En su empresa, qu se entiende por responsabilidad social empresarial? Puede
explicar algunas prcticas?
Yo creo que es cmo interactan las empresas con su entorno, este puede ser
inmediato o no. Una empresa minera tiene como entorno a las comunidades que
estn cerca. En nuestro caso, no tenemos una responsabilidad social con la vecindad,
pero s consideramos una responsabilidad social con nuestros trabajadores. Tratamos
que nuestros colaboradores estn cmodos a todo nivel, desde los ms
experimentados hasta los ms jvenes. Y que en lo posible que de aqu se lleven un
valor agregado.
Entrevista 2
Nombre: Valentina Berrio
Cargo: Asistente de proyectos (Analista)
Edad: 28
Nmero de aos en la empresa: 1
Telfono: 968352316
1. Cul es el giro del negocio? Cul es la misin y visin de su empresa?
El giro de negocio es el servicio de consultoras en la formulacin de proyectos en el
marco del SNIP. La misin y visin no est formulada explcitamente, pero se puede
entender como el tipo de servicio.
2. Qu se entiende por lo tico en su empresa y cmo se refleja? Qu criterios influyen
en la toma de decisiones morales? Ante un problema, cmo se establece la
responsabilidad moral de los implicados?
En la calidad de servicio, en el cumplimiento, en la garanta, en que todo lo que se
est formulando de acuerdo a lo que se est solicitando.
Los criterios que influyen en la toma de decisiones morales son que estn en el marco
legal, lo que se est proponiendo en el producto que se est presentando cumpla los
parmetros legales, que sea de beneficio para el pas y lo que busca el proyecto.
3. Qu medios de comunicacin estn establecidos para la transmisin de informacin
relevante a las personas que tienen derecho a saberla? Cmo se protege la
informacin confidencial?
Generalmente los productos que se entregan a los clientes tienen que cumplir un
acuerdo de confidencialidad. Solamente se hace entrega al cliente, no se hace
pblico.
4. La empresa, conoce la ley vigente contra el lavado de dinero en el pas? (Ley de
prdida de dominio). Est de acuerdo en que la tica va ms all de lo meramente
legal? Por qu?
S, de lavado de activos. Yo creo que s. A veces la tica es importante porque a veces
las leyes se acomodan a situaciones individuales, a veces.
5. En su empresa, se brinda un trato justo a los empleados independientemente de su
raza, religin, nacionalidad, sexo (incluido el embarazo), orientacin sexual, edad,
discapacidad o cualquier otra caracterstica protegida por ley?
S, siempre.
6. En su empresa, se tiene en cuenta el bien comn en las decisiones que se toman?
Claro, los proyectos que se realizan en algunos casos son de responsabilidad social.
A solicitud de los departamentos de responsabilidad social de las empresas.
7. En su empresa, qu se entiende por responsabilidad social empresarial? Puede
explicar algunas prcticas?
Cuando la empresa de un rubro especfico direcciona su inversion en un proyecto que
sea de beneficio para una comunidad o un fin beneficioso para la sociedad. Por
ejemplo las mineras, ellos siempre tienen que lidiar con la comunidad, antes de iniciar
un proyecto minero. Para actuar como socios (con la comunidad).

Trabajo Final Estudio de caso

Moral Profesional A

Luis Cruz
07-11-2016

Entrevista 3
Nombre: Fanny Len
Cargo: Secretaria (Recursos humanos)
Edad:
Nmero de aos en la empresa: 2
Telfono: 993550430
1. Cul es el giro del negocio? Cul es la misin y visin de su empresa?
Nosotros somos una empresa de consultora, tambin asesoramos a empresas
pblicas y privadas en desarrollar sus proyectos.
*No menciona nada sobre la misin y visin de la empresa.
2. Qu se entiende por lo tico en su empresa y cmo se refleja? Qu criterios influyen
en la toma de decisiones morales? Ante un problema, cmo se establece la
responsabilidad moral de los implicados?
Como empresa, ticamente siempre tratamos de cumplir lo que ofrecemos en
nuestros proyectos y contratos que desarrollamos. En lo que trata sobre los
consultores, nunca hemos tenido un proceso o incumplimiento de contratos, ya que
esto es lo que nos califica ticamente como empresa.
Lo primero es que eramos una empresa muy pequea cuando iniciamos, actualmente
somo una empresa mediana, hemos crecido regular.
3. Qu medios de comunicacin estn establecidos para la transmisin de informacin
relevante a las personas que tienen derecho a saberla? Cmo se protege la
informacin confidencial?
No hay un mecanismo, solamente se basa en la confianza en las personas con las
que se trabaja. No hay nada escrito, en algunas empresas si hay cdigos de tica y
lo desarrollan con un manual. Si bien es cierto que ac no existe ese documento
escrito, est presente en la prctica.
4. La empresa, conoce la ley vigente contra el lavado de dinero en el pas? (Ley de
prdida de dominio). Est de acuerdo en que la tica va ms all de lo meramente
legal? Por qu?
S, pero no es aplicable a nosotros. Porque trabajamos con empresas que estn
constituidas legalmente en el pas, creo en que el nivel de la consultora no llega a a
ese punto.
S, yo creo que si. Porque no tienen que decirte cmo debes actuar ante ciertas
circunstancias, sino que eso es independientemente de lo que te diga la ley, eso debe
estar instalado como un chip en el cerebro de las personas.
5. En su empresa, se brinda un trato justo a los empleados independientemente de su
raza, religin, nacionalidad, sexo (incluido el embarazo), orientacin sexual, edad,
discapacidad o cualquier otra caracterstica protegida por ley?
S, ac no hemos tenido ningn tipo de discriminacin ni de separar a nadie por
ninguna condicin. Hemos trabajado con diferentes personas, de diferentes
condiciones y nunca hemos tenido ningn tipo de problema. Creo que eso ya est,
como que, muy pasadito.
6. En su empresa, se tiene en cuenta el bien comn en las decisiones que se toman?
S, yo creo que si. En la empresa son 5 socios y las decisiones se toman en base a
todos. Definitivamente tienen que tomar en cuenta el bien comn porque es una
empresa societaria y todos tienen la misma participacin.
7. En su empresa, qu se entiende por responsabilidad social empresarial? Puede
explicar algunas prcticas?
Casi no tenemos ningn programa de responsabilidad social porque es una empresa
pequea, no es una empresa grande y no desarrollamos actividades sociales en
beneficio de otras personas. Estamos en la etapa de crecimiento, me imagino que en
algn momento se har, pero lo que se hace actualmente es voluntario y por cuenta
de cada socio, no de parte de la empresa como institucin.