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DIPLOMADO PARA FORMACIN

EN COMPETENCIAS DOCENTES
DE LA EDUCACIN MEDIA
SUPERIOR
Funciones de las(os) Tutores

Chilpancingo, Gro., 08 de abril de 2016.

Sesiones de
trabajo presencial

Sesiones de
trabajo en lnea

Desarrolladas por
la accin Tutora
Cules son las
tareas?

Va para el desarrollo de un
pensamiento crtico, el cual se erige

DILOGO

preferentemente en colaboracin con


el otro, en una relacin pensada a
nivel horizontal, es decir, una
conversacin en donde exista la
igualdad y la confianza.

Los docentes deben generar el


ambiente de empata, de cordialidad
que permita al educando a poder
dialogar con el docente mismo y con
sus propios compaeros sin sentir
pena ni miedo al expresar y
defender sus propias reflexiones,
todo ello propicia la negocian de
significados, y el surgimiento.

El dilogo sigue siendo una


Aprender a discutir, a refutar y a
justificar lo que se piensa es parte
irrenunciable de cualquier educacin
que aspire al ttulo de humanista
(Savater, 1997: 137).

alternativa viable para la enseanza.


As, en el mbito pedaggico actual

La posicin vertical representa

es definido como una conversacin

justamente el poder, la dominacin

interactiva, dirigida intencionalmente

de uno sobre el otro, la cual estara

a la enseanza y al aprendizaje

esquematizada por la relacin

(Burbules, citado en Torres 2004:

tradicional de profesor-alumno.

22).

En el mbito pedaggico se habla de


dilogo de aprendizaje, dilogo
educativo, dilogo como mtodo de
enseanza, trminos mediante los
cuales se alude a un dilogo
estructurado, guiado con el que se

pretende conseguir diversos


objetivos.

El dilogo privilegia la prctica


reflexiva, el pensamiento crtico y
argumentativo, actitudes y
habilidades caractersticas de una
formacin en humanidades.

EDUCACIN

VIRTUAL

EL DILOGO COMO TCNICA DE APRENDIZAJE EN


LA EDUCACIN VIRTUAL
EDUCACIN VIRTUAL
Definida como dilogo didctico mediado, el
cual se realiza en espacio y tiempo diferidos, se
puede dar en determinados momentos en forma
sincrnica a travs de videoconferencias, chats,
otros.

Promueve el autoaprendizaje, la tarea


del tutor ser la de orientar la
construccin del conocimiento, no la
de ser fuente de transmisin de ese
conocimiento. La comunicacin podr
ser multidireccional: tutor-estudiantes
o estudiantes-estudiantes, lo que
promueve el intercambio y la
construccin de significados.

Los docentes debemos


evaluar la verdadera
interaccin comunicativa, el
tutor tiene la obligacin de
orientar las aportaciones de
los alumnos para que surja la
conversacin.

Internet y las nuevas


tecnologas no cambiaron la
prctica pedaggica, sino que
brindan nuevas herramientas
que apoyan la enseanza,

FUNCIONES DE LAS(OS) TUTORES


1. Dominio
acadmico

5. Mediacin y
facilitacin

4. Comunicacin

2. Organizacin

y administracin de
procesos.

3. Instruccin y
evaluacin del
aprendizaje

Funcin

Dominio acadmico

Indicador

Tareas

Dominio de
conocimiento por
unidad.

Demuestra conocimiento sobre los diferentes temas y partes del diplomado en las retroalimentaciones de
las actividades.
Interpreta este conocimiento de manera adecuada en sus discusiones y plticas con los estudiantes.
Ofrece respuestas a dudas acadmicas de los estudiantes con conocimientos pertinentes al contenido del
programa.
Demuestra poseer conocimiento actualizado acerca del tema a tratar.

Manejo adecuado de
actividades por unidad.

Retroalimenta las actividades de los estudiantes con opiniones relevantes.


Recomienda materiales de lectura y consulta apropiados al tema a tratar en cada actividad.
Estimula y promueve en el estudiante la lectura y profundizacin de los temas proporcionndole guas de
documentos impresos y en red cuando sea necesario.

Capacidad de analizar y
compartir experiencias
laborales con los
estudiantes.

Describe experiencias laborales propias que puedan ayudar al estudiante a reconstruir el conocimiento
recibido en situaciones laborales cotidianas.
Conoce y es capaz de intercambiar opiniones del medio laboral en el que se desempean, en promedio, los
estudiantes a su cargo.

Aportaciones para el
enriquecimiento del
diplomado.

Manejo acadmico en
intercambio de
mensajes con alumnos

Domina los temas tratados en el diplomado a tutorar, de manera que pueda sugerir modificaciones o
enriquecimiento en los contenidos y actividades vigentes.
Puede sugerir modificaciones a actividades acadmicas y/o apoyos acadmicos extra en lo referente a
temas del programa.
Es capaz de resolver dudas acadmicas de los estudiantes, demostrando el manejo de los contenidos del
programa y su correcta interpretacin.
Gua de manera apropiada y enriquecedora las discusiones acadmicas en foros virtuales.
Es capaz de recomendar y compartir recursos de todo tipo que enriquezcan el tema tratado.

Funcin

Organizacin y administracin de procesos.

Indicador

Tareas

Planeacin y organizacin del curso,


considerando agendas y actividades.

Recibe y administra en tiempo las agendas y calendarios de actividades.


Detecta y satisface necesidades acadmicas y administrativas del programa en tiempo.
Identifica el uso de recursos, servicios, tiempos y actividades para planear, organizar, dirigir y evaluar el
curso.
Enva mensajes especificando las actividades semanales y por periodos.
Controla y organiza la entrega de actividades en tiempo.
Provee consultora y asesora logstica y acadmica al alumno.
Enva siempre recordatorios a los estudiantes que presentan rezago en la entrega de actividades.
Maneja flexibilidad en cuanto a aceptacin de trabajos extemporneos.

Retroalimentacin en menos de 24
horas para los mensajes y
actividades de acuerdo al calendario.
Comunicacin oportuna y peridica
con coordinadores de tutores.

Responde de manera eficiente y oportuna los mensajes de los estudiantes y de los coordinadores.
Monitorea de manera constante el desarrollo y logros del programa y el manejo eficiente del tiempo de
los estudiantes.
Coordina discusiones, procesos y relaciones grupales.
Reporta la situacin y problemas con el grupo por lo menos dos veces a la semana.

Registro de calificaciones y envo de


retroalimentacin de actividades.

Registra calificaciones en la plataforma y enva retroalimentacin individual de actividades a cada alumno


o grupo en las fechas establecidas en el calendario.

Cumplimiento con elaboracin y


entrega de reporte final y candidatos
a beca.

Cumple en la fecha establecida la entrega del informe. Avisa oportunamente y solicita prrroga en caso
de situacin de emergencia.
Cumple en la fecha establecida con la seleccin de los candidatos a beca, entregando la documentacin
que se le solicita.

Capacidad para solucionar


problemas.

Conoce y maneja las agendas, calendarios, estructura de organizacin, reglamentos y normas del
programa, de manera que pueda dar respuesta inmediata a los problemas de los estudiantes.
Conoce factores de uso de tecnologas informticas que le permiten aconsejar sobre la resolucin de
problemas tcnicos; sabe a dnde canalizar a los alumnos en caso de problemas tecnolgicos.

Funcin

Instruccin y evaluacin del aprendizaje

Indicador

Tareas

Preparacin, manejo y
gua de ambientes y
comunidades virtuales de
aprendizaje

Maneja los temas de discusin en foros, fomentando en el estudiante niveles de anlisis y reflexin bien
documentados.
Retroalimenta las actividades, fundamentando sus observaciones en los de conocimientos construidos alrededor
de un tema.
Construye y enva de manera peridica mensajes enfocados al anlisis y reflexin de los contenidos de curso.

Identificacin,
reconocimiento y
evaluacin de logros de
aprendizaje y
retroalimentacin valiosa

Maneja los rubros de evaluacin establecidos y aconseja al estudiante como mejorar sus aportaciones alrededor de
ellos.
Identifica, reconoce y evala los logros del estudiante, comentndolos en las retroalimentaciones.
Identifica en sus retroalimentaciones reas de oportunidad para los estudiantes y ofrece una retroalimentacin
objetiva que permita revertirlas.
Sus comentarios y evaluaciones van siempre acompaados por la recomendacin de estrategias de mejora continua
del desempeo del estudiante.
Retroalimenta al alumno constantemente en foros de discusin y en el centro de mensajes; monitorea progresos.

Promocin del
aprendizaje colaborativo,
autnomo y autodirigido

Organiza y maneja grupos de trabajo para resolver actividades.


Enva mensajes que motiven al estudiante a seguir aprendiendo.
Promueve la interaccin y el intercambio de ideas y reflexiones a travs de los foros de discusin.
Interviene en las discusiones para centrar los comentarios de los participantes.

Manejo de la enseanza
de adultos

Dirige comentarios a los participantes estimulando y promoviendo su relacin con su experiencia profesional y con
su entorno.
Promueve y motiva el avance individual de cada estudiante, permitindole aprender ms all de los contenidos del
curso.
Utiliza tcnicas y modelos de instruccin que se adecuan a las necesidades de autonoma y crecimiento profesional
de un adulto.

Manejo de normas,
reglamentos e
indicaciones del programa

Responde a las aportaciones y dudas de los estudiantes de manera congruente con las indicaciones establecidas en
el diplomado.
Resuelve conflictos de opiniones de acuerdo con las normas y reglamentos del programa.
Respeta las condiciones de evaluacin establecidas y ofrece sus observaciones en congruencia con aquellas.

Funcin

Comunicacin

Indicador

Tareas

Comunicacin
constante y en tiempo

Responde a los mensajes de alumnos y coordinadores en un plazo no mayor a 24 horas.


Enva mensajes a los alumnos para motivarlos o para conocer sus adelantos e inquietudes.

Trato a los alumnos


(respeto, empata,
fluidez, cordialidad,
dirigirse a los alumnos
por su nombre,
saludar, despedirse).

Personaliza la comunicacin con cada estudiante promoviendo la empata.


Los mensajes que emite se pueden leer con fluidez.
Mantiene siempre cordialidad y respeto en el intercambio de mensajes con alumnos y coordinadores.
En todos sus mensajes demuestra gusto por ser parte del proceso de enseanza y aprendizaje.
Sus mensajes contienen siempre una estructura lgica, con un saludo, el texto, una despedida y su
nombre al final.

Manejo de medios de
comunicacin
electrnica

Demuestra el manejo de los medios informticos de comunicacin sincrnica y asincrnica al


establecer contacto con sus alumnos.
Demuestra el manejo de la seccin de mensajes del curso y el espacio de colaboracin al establecer
comunicacin con los alumnos.

Redaccin
(Transmisin clara y
precisa de ideas)

Escribe y edita mensajes claros, concisos y con una estructura gramatical apropiada.
Redacta mensajes cortos con una solo idea principal para no confundir al estudiante.
Al redactar sus mensajes transmite ideas de manera clara y precisa.
Observa y corrige, en sus retroalimentaciones, los errores de redaccin de sus estudiantes.

Ortografa
(puntuacin,
acentuacin, uso
correcto de reglas
gramaticales; evita el
uso de maysculas).

Maneja de manera correcta la acentuacin y puntuacin en sus mensajes.


Utiliza reglas de estructura gramatical de manera correcta en sus mensajes
Evita el uso de maysculas excepto para atraer la atencin de los alumnos sobre puntos especficos.
Observa y corrige, en sus retroalimentaciones, los errores de ortografa de sus estudiantes.

Funcin

Mediacin y facilitacin

Indicador

Tareas

Motivacin a los
estudiantes

Desde el mensaje de bienvenida familiariza a los estudiantes con el medio y las prcticas de trabajo y los motiva para
obtener resultados.
Proporciona atencin especial a los estudiantes inactivos o con pocos minutos de conexin, y los alienta a seguir
adelante.
Motiva por lo menos una vez a la semana a todos sus estudiantes para que continen dando su mejor esfuerzo
Enva mensajes de aliento a estudiantes que deseen darse de baja
Comparte experiencias del curso y personales con los estudiantes a travs de sus mensajes.

Respeto a los
estudiantes

Maneja cordialidad en sus mensajes y utiliza palabras y trminos respetuosos.


Respeta la opinin del estudiante. No discute abiertamente ni se contrapone a su postura, sino dialoga y negocia con
l.
No maneja calificativos, trminos agresivos ni despectivos o humillantes en sus mensajes o retroalimentaciones a los
alumnos.
Establece y respeta las identidades propias de sus estudiantes.
Respeta en su comunicacin la privacidad de los estudiantes pero permite que expresen sus preocupaciones.

Acompaamiento a
alumnos

Responde a todas las dudas y comentarios de los estudiantes.


Establece estrategias para evitar la desercin y las maneja en su trato con los estudiantes.
Mantiene comunicacin constante con los estudiantes para evitar que se sientan aislados.
Promueve la comunicacin entre sus estudiantes y entre los grupos colaborativos para que el estudiante se sienta
acompaado.

Gua y asesora a
alumnos

Impulsa las decisiones colectivas y asegura la participacin de todos los estudiantes.


Se comunica con los estudiantes para asesorarlos a que sigan adelante.
Personaliza sus mensajes considerando las perspectivas, expectativas, cultura y necesidades de los estudiantes.

Manejo de
capacidades y
limitaciones de la
tecnologa y la
plataforma

Asesora a los estudiantes sobre el manejo del espacio de aprendizaje.


Orienta a los estudiantes sobre los posibles problemas y distracciones de un medio electrnico.
Asesora a los estudiantes sobre el manejo bsico de la tecnologa informtica.

RETROALIMENTACIN
Constituye una tarea que consiste en comunicarle al estudiante el estado
de su desempeo acorde a la etapa formativa y al desarrollo personal del
mismo.
Aparece como un proceso constructivo de formacin cuya finalidad
rebasa la meta de evaluar o enjuiciar a quien realiza un procedimiento,
contrario a ello, seala fortalezas y debilidades en torno a una actividad
realizada con el fin de estimular cambios tanto en el educando como en
el profesor, pues le enterarn a este ltimo sobre la efectividad de su
interaccin comunicativa con el estudiante.
Las(os) somos evaluados por los propios estudiantes y no podemos
dejarlos ir o que desistan por una mala retroalimentacin. Por lo que se
sugiere revisar su actividad antes de enviarla, pueden remitirse tantas
veces sea necesario al material.
Para llevar a cabo el trabajo de retroalimentacin utilizarn rbricas de
evaluacin, haciendo hincapi y puntuando en cada una de las partes
que se evale, as tambin agregar un poco del conocimiento que se ha
aprendido en ese momento. Cada quien tiene su estilo de retroalimentar,
ustedes se formaran uno, conforme la marcha.

FUENTES DE CONSULTA
Espinoza, Margarita (2016).La importancia del dilogo en la enseanza de las humanidades dentro de la
educacin virtual. Mxico: Universidad Virtual del Sistema, Tecnolgico de Monterrey
Freire Paulo, 1970. Pedagoga del oprimido.
biblioteca/general/FreirePedagogiadelOprimido.pdf].

En

lnea

[http://www.servicioskoinonia.org/

Garca Arieto, Lorenzo 2008. Dilogo didctico mediado Ed. Del BENED
Gmez de Silva Guido, 1989. Breve diccionario etimolgico de la lengua espaola. Mxico: FCE.
Heinz Flechsig, Karl y Ernesto Schiefelbein (editores) 2005. 20 Modelos didcticos para Amrica Latina.
AICD.
En
lnea
[http://www.educoas.org/portal/bdigital/contenido/interamer/interamer_72/indice.aspx?culture=fr&na
vid=240].
Ornelas Gutirrez, David. El uso del Foro de Discusin Virtual en la enseanza, en Revista
Iberoamericana de Educacin. En lnea [http://www.rieoei.org/expe/1900Ornelas.pdf].
Savater, Fernando, 1997. El valor de educar, Barcelona, Ariel.
Torres Carlos Alberto 2004. Educacin, poder y biografa. Dilogos con educadores crticos. Mxico: Siglo
XXI.

Vita Proupech, Sergio Fabin 2004. Sobre el problema de la enseanza de las humanidades en la
Educacin Secundaria en Didctica (Lengua y Literatura). Madrid: Universidad Complutense de Madrid.
vol. 16 pp. 251-269.

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