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IMPACTO CAUSADO POR EL RIESGO PSICOSOCIAL EN LAS RELACIONES

INTERPERSONALES DEL CARGO JEFE DE DESPACHO EN ALMACENES DE


CADENA EN LA CIUDAD DE SINCELEJO SUCRE

ZULAY GERLEY GRACIA JORGE


HUGO DAVID ROMERO GARCS
DARLEY VERGARA CALDAS
NANCY CATALINA VILLADIEGO MEZA

CORPORACIN UNIVERSITARIA ANTONIO JOS DE SUCRE


CORPOSUCRE
TECNOLOGA EN SALUD OCUPACIONAL
SINCELEJO
2015

IMPACTO CAUSADO POR EL RIESGO PSICOSOCIAL EN LAS RELACIONES


INTERPERSONALES DEL CARGO JEFE DE DESPACHO EN ALMACENES DE
CADENA EN LA CIUDAD DE SINCELEJO SUCRE

ZULAY GERLEY GRACIA JORGE


HUGO DAVID ROMERO GARCS
DARLEY VERGARA CALDAS
NANCY CATALINA VILLADIEGO MEZA

Trabajo de investigacin

DOCENTE
ING. NGEL DAZ SIERRA

CORPORACIN UNIVERSITARIA ANTONIO JOS DE SUCRE


CORPOSUCRE
TECNOLOGA EN SALUD OCUPACIONAL
SINCELEJO
2015

CONTENIDO

INTRODUCCIN.
Las organizaciones estn sometidas a un proceso constante de evolucin debido
a que en la actualidad la competitividad no se fundamenta nicamente en la
inversin realizada en el rea tecnolgica, sino tambin en el factor humano, en la
calidad e iniciativa de los recursos humanos de la empresa, generando de esta
forma una mayor preocupacin sobre la prevencin de los riesgos laborales y la
salud fsica y mental de los trabajadores.
Los riesgos psicosociales tienen sus races en el complejo mbito de la
organizacin del trabajo y, a pesar de sus consecuencias negativas para la salud
no son tan evidentes como la de los accidentes de trabajos o enfermedades
laborales, tambin pueden tener una notable relevancia manifestndose a travs
de problemas como el ausentismo, la rotacin de personal, los defecto de calidad
o el estrs que en conjunto, representan importantes costos tanto en trminos de
salud para las personas cmo econmicos para la empresa.
Los factores de riesgos psicosociales se pueden definir como, las interacciones
entre el contenido, la organizacin y la gestin del trabajo y las condiciones
ambientales, por un lado, las funciones y necesidades de los trabajadores por otro.
Estas interacciones podran ejercer una influencia nociva en la salud de los
trabajadores atreves de sus percepciones y experiencias 1.
Para efectos de este proyecto de investigacin se llevara a cabo una serie de
actividades como son:

Medicin y anlisis de riesgo psicosocial en el cargo Jefe de Despacho en

almacenes de cadena en la ciudad de Sincelejo Sucre


Identificacin de factores que generan el riesgo psicosocial en el cargo
Jefe de Despacho en almacenes de cadena en la ciudad de Sincelejo
Sucre, a travs del diseo de una matriz de identificacin peligro, valoracin

de riesgo y determinacin de controles para riesgo psicosocial.


Diseo de un programa de gestin de riesgo Psicosocial.
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. IMPACTO CAUSADO POR EL RIESGO PSICOSOCIAL EN LAS


RELACIONES INTERPERSONALES DEL CARGO JEFE DE DESPACHO
EN ALMACENES DE CADENA EN LA CIUDAD DE SINCELEJO
SUCRE

1.1.1.

Descripcin del Problema.

Los almacenes de cadena son

plataformas de almacenamiento, conservacin y distribucin de vveres,


abarrotes e insumos materiales. Debido a la naturaleza de su actividad
econmica los almacenes de cadena para su funcionamiento deben contar
un gran nmero de personal distribuido en turnos mixtos de ocho (8) horas
diarias de trabajo con un mximo de cuarenta y ocho (48) horas
semanales, segn lo establecido por la ley colombiana en El Cdigo
Sustantivo del Trabajo Capitulo 11- Articulo 1611.
Uno de los cargos existentes en este tipo de empresas es el Jefe De
Abastecimiento de alimentos, el cual tiene como algunas de sus funciones:

Llevar el control de los inventarios de los productos alimenticios


Vigilar que los productos alimenticios no superen su fecha de

vencimiento
Determinar los turnos de trabajo de los subordinados del rea de

abastecimiento.
Verificar que se lleve a cabo el proceso de surtido de las estanteras

Teniendo en cuenta lo anterior y que algunas de las funciones


mencionadas que se llevan a cabo, por su naturaleza no pueden ser
ejecutadas en la jornada diurna debido a la presencia de clientes; lo cual
hace necesario que se establezcan jornadas nocturnas de trabajo.
De acuerdo a lo mencionado se pudo determinar la existencia de jornadas
mixtas de trabajo en el cargo Jefe de Abastecimiento en almacenes de

cadena genera una mayor probabilidad a la exposicin a factores de


riesgos, dentro de los cuales se hace ms evidente el riesgo Psicosocial
porqu?.

1.1.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA


Con el fin de determinar el impacto generado por el riesgo Psicosocial en
el cargo Jefe de Abastecimiento en almacenes de cadena se plantea el
siguiente interrogante:
Cul es el impacto causado por el riesgo psicosocial en las relaciones
interpersonales en el cargo jefe de abastecimiento en almacenes de
cadena ubicado en el municipio de Sincelejo - Sucre?

1.2. OBJETIVOS

1.2.1. Objetivo general

Determinar el impacto que genera el riesgo psicosocial en las relaciones


interpersonales del cargo jefe de abastecimiento en almacenes de cadena
en la ciudad de Sincelejo Sucre.

1.2.2. Objetivos especficos

Identificar el riesgo psicosocial del cargo jefe de abastecimiento


Establecer las causas que dan origen al riesgo psicosocial en el cargo jefe

de abastecimiento en almacenes de cadena.


Disear un programa de gestin con el fin de minimizar y controlar el riesgo
psicosocial en el cargo jefe de abastecimiento en almacenes de cadena.

1.3. JUSTIFICACIN

Los factores de riesgo psicosociales son aquellas caractersticas de las


condiciones de trabajo que afectan a la salud de las personas a travs de
mecanismos psicolgicos y fisiolgicos a los que se llama estrs. Podemos
entender mejor la palabra PSICOSOCIALES si la descomponemos: PSICO porque
nos afectan a travs de la psique (conjunto de actos y funciones de la mente) y;
SOCIAL porque su origen es social (determinadas caractersticas de la
organizacin del trabajo). (OIT 2010).
El siguiente estudio pretende determinar impacto que generan
los riesgos psicosociales presentes en el cargo jefe de abastecimiento en los
almacenes de cadena ubicado en la ciudad de Sincelejo.
En Colombia el Ministerio de la Proteccin Social, a travs de la resolucin 2646
de 2008, mediante la cual se establecen disposiciones y se definen
responsabilidades para la identificacin, evaluacin, prevencin, intervencin y
monitoreo permanente de la exposicin a factores de riesgo psicosocial en el
trabajo y para la determinacin del origen de las patologas causadas por el estrs
ocupacional. (Julio 17)
La investigacin beneficia a los trabajadores de dichos almacenes puesto que con
ellos se minimizan los riesgos psicosociales y por ende se mejoran las condiciones
laborales y sus condiciones interpersonales; situacin que generara sin duda un
mejor desempeo y rendimiento en su trabajo.
Los datos obtenidos sern de utilidad para estudiantes de salud ocupacional
psicologa, docentes, investigadores y especialmente a los directivos de las
empresas involucradas en el estudio no ubicada en el municipio de Sincelejo, sino
tambin a nivel nacional.
La realizacin del estudio se cuenta con todos los recursos fsicos, humanos,
econmicos y tecnolgicos, que viabilizan el desarrollo del mismo, as como la
existencia del problema en dichos almacenes.

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