Universidad Galileo IDEA

Licenciatura en Tecnologa y Administracin de Empresas

Curso: Herramientas de Negociacin [Escribir texto]

EXAMEN CORTO
SEMANA 1
Nombre:________________________________________________

Carn:_____________________

CEI:__________________________________ Fecha:___________Tutor:________________________
Serie nica:
Instrucciones: Responda a cada concepto que se le da a continuacin.
1. Es un proceso conjunto en el cual cada una de las partes intenta lograr, a travs
de la persuasin, ms de lo que podra obtener actuando por su propia cuenta.
Negociacin
2. Planteamiento del problema, Diagnstico, Planificacin, Desarrollo de la
negociacin, Evaluacin
Proceso de negociacin
3. Lograr que otros deseen volver a la mesa para seguir negociando.
Lealtad