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B. CAPACIDAD DE LA PLANTA.
La capacidad de la empresa est diseada acorde a la cantidad de personas a las
que se puede brindar el servicio diariamente con los recursos que la empresa
tendr:
2 Vehculos
3 motocicletas.
El proyecto cubrir parte de la demanda insatisfecha:
Demanda ( 2017) : 74913
Oferta ( 2017) : 20000 ----26,7%
Ao
2017
2018
2019
2020
2021
Diario
69
71
72
74
75
Semana
416
424
433
441
450
Quincenal
833
849
866
882
899
Mensual
1667
1698
1731
1764
1797
Semestral
10000
10190
10384
10581
10782
Anual
20000
20380
20767
21162
21564
Media Luna
5
Terminal
5
Plaza de Toros
5
B. Aspectos legales-
tributarios
C. Proximidad al
mercado.
D. Costo de
transporte
E. Congestin
vehicular
F. Restricciones de
parqueo
G. Tiempos de viaje
H. Acceso a lugares
comerciales
I. Asentamiento
3
30
4
36
4
39
incentivos
comerciales en el
sector
J. Seguridad
Total
Oficinista recibe la
llamada del cliente
J
5
1
Escucha y anota
las
encomiendas
que
el
cliente
desea transportar
Oficinista
manifiesta el precio
del transporte y
tipo de vehculo a
ser transportado
Cliente acepta
No
Si
Oficinista
manifiesta al
cliente el tiempo
estimado de
llegada de la
Se realiza la
facturacin
Oficinista comunica al
repartidor la
encomienda
Entrega de la
encomienda
1.1.
Inicio
Oficinista recibe el
cliente en la oficina
Anota
la
encomienda a ser
transportada
Oficinista Establece
el
precio
del
transporte y tipo de
vehculo
Cliente acepta
No
Si
Estima el tiempo
de llegada de la
encomienda con el
cliente
Se realiza la
facturacin
Oficinista comunica al
repartidor la
encomienda
Entrega de la
encomienda
Fin
Cantidad
1
2
2
5
2
3
1
Marca
Chevrolet
Lg
Tundra
Costo
Tiempo de Proveedor
400,00
24000,00
200,00
50,00
60,00
5400,00
1200,00
entrega
Inmediata
1 mes
1 semana
1 semana
inmediata
2 semanas
Inmediata
Arrendatario
Chevrolet
Total home
Total home
Total home
Electro baha
Electro baha
cantidad
1
2
1
costo
15,oo c/m
18,00 c/m
28,00 c/m
Costo anual
300,00
216,00
336,00
854,00
2. Mantenimiento
Mantenimiento de
equipos o vehculo
2 vehculos
3 motocicletas
2 equipos de computo
960,00
Cantidad
Tiempo
Costo
4
4
6
480,00
360,00
120,00
Costo diario
Costo anual
Proveedor
2 vehculos
5,00
1825,00
Petroecuador
3 motocicletas
3,00
1095,00
Petroecuador
Total anual
2920,00
4. Diseo Tcnico
Solicitar servicios
mediante llamada
Informacin detallada
para el cliente que
2 minutos
4 minutos
O minutos
Determinacin del
tiempo de entrega de la
Tiempo ya estimado
Documentacin
Solicitar unidad
sistematizada
disponible
para
Registro
Unidad
del
llega
envi
adel
su
para
servicio
brindado
transportar
la a
destino
su entrega
en
el tiempo
al
1 minuto
1 minuto
2 minutos
20- 40 minutos
1 minuto
5. Requerimiento del talento humano
Procesos
Tiempo de
Mano de obra
Nmero de
Costo meses
proceso
3 minutos
requerida
Th
personas
2
732,00
Documentacin
de registro
10 minutos
Recursos
tecnolgicos
400,00
Transporte de
encomiendas
30-40 minutos
Vehculos
1500,00
Prestacin de
servicio
5 minutos
Th vehculos
732,00
Control de
entrega de
paquetes
1 mes
Th
Determinacin
de tiempos y
tarifas
Proceso de
embalaje
3 minutos
Th
Recursos
tecnolgicos
Th recursos
materiales
366,00
366,00
Proceso de
informacin
5 minutos
Responsable
Tiempo
Costo
actividad
Recibir llamadas
del cliente en la
oficina
Registro de la
encomienda
Establecer precio y
tipo de transporte
Facturacin
Establecer tiempo
de entrega
Traslado de
encomienda
Entrega de la
encomienda a su
destinatario.
Total
Oficinista
3 min
60 ,00
Oficinista
2 min
10,00
Empresa
1 min
10,00
Oficinista
Oficinista
2 min
1 min
15,00
10,00
Repartidor
15-40 min
1000,00
Repartidor
2 min
20,00
1125,00