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wi ©. 637-GPSU/2014 Lima, 19 de agosto de 2014. Seftor ARTURO JULIO ZEVALLOS CORDOVA De nuestra consideracién. Por medio de la presente cumplimos con informar que el Organismo Supervisor de Inversion Privada en Telecomunicaciones, OSIPTEL, ha tomado conocimiento de SU Gomunicacion presentada en el formato de hoja de reclamacion N° 00007-2014- SEDE SAN BORJA. Sobre el particular, le informamos que su comunicacién de fecha 16.12.2013 ha sido puesta en conccimiento de la Gerencia de Fiscalizacién y Supervision de este Organisma, la cual viene levando a cabo las acciones que corresponden a efectos de velar por el cumplimiento de la narmativa lagal vigente Es pertinente sefialar que el OSIPTEL esté trabajando en mejorar los mecanismos de fiscalizacién de la calidad de los servicios de acceso a Internet que ‘ofecen los operadores en el Perd Adicionalmente, es preciso indicar que la empresa Olo del Pert S.A.C. viene registrando sus tarifas en el Sistema de Informacién y Registro de Tarifas, SIRT, del OSIPTEL. Cabe mencionar que, los planes tarifarios sefialados en wuestra comunicacién se encuentran sujeios al régimen tarifario supervisado, bajo el cual las empresas operadoras puaden establecer y realizar modificaciones tanfarias, previo ‘cumplimiento a las disposiciones del Reglamento General de Tarifas Sin otro particular, quecames de usted. Atentamente, HUMBERTO SHEPUT RESPONSABLE DEL LIBRO . DE RECLAMACIONES * Aprobado mediante Resolucién de Cansejo Directivo N° 060-2000-CO-OSIPTEL y sus modiicatorias. (alee Boson umes? Rnd fe fS101 25754 F060 118 cl pie