III.

LA COMUNICACIN
Existe un gran poder en la palabra y la comunicacin. En la historia una boca de
arcilla con una lengua puede significar la mayor felicidad, por las palabras de
armona, paz y amor que pueden brotar de esta; no obstante tambin puede ser
significar la mayor infelicidad del hombre, porque de ella tambin pueden brotar
palabras que daen, causen conflictos. Como menciona esta historia la palabra
tiene un gran poder tanto en la comunicacin como en los actos de habla y no lo
es menos en cualquier tipo de organizacin, donde el mecanismo de interaccin
entre las partes en accin es el dialogo y cualquier falla en la lnea de
informacin puede causar conflictos entre las partes.
La importancia, segn el autor, radica en saber escuchar primero a los dems,
dejando un poco de escucharnos a nosotros mismos, la voz interior puede
apagarse por unos instantes, esto implica dejar a un lado los prejuicios para que
fluya mejor la comunicacin, relacionndonos mejor y ser ms pro-activos,
respetando las ideas de los dems, el silencio, no debe ser usado por tanto
como un arma para pensar negativamente de las personas, sino todo lo contrario
como un momento para atender a los dems, e inclusive meditar. Menciona que
puedes estar prestando atencin pero en tu mente estas agrediendo o pensando
negativamente respecto a los dems.
1. La disciplina de escuchar
Es frecuente que es criticado el acto de mientras es escuchado un compaero, es
interrumpido por otro, no obstante en ese proceso nosotros tambin estamos
distrados debido a que estamos concentrados en nuestros pensamientos, en vez
del compaero. Lo anterior nos hace reflexionar en el hecho de observar nuestra
propia actitud, ser conscientes de nuestros pensamientos y de nuestras
emociones cuando se escucha a otra persona y tratar de hacerlos a un lado para
lograr el silencio interior, el cual permite realmente escuchar.
Para saber escuchar no solo se necesitan odos; sino tambin la capacidad de
identificar en la otra persona las actitudes necesarias para saber cundo debemos
parar. Es as que vamos que muchas veces terminamos jugando al telfono
malogrado por la falta de comunicacin.
El efecto Pigmalin; es lo que piensan los dems sobre nosotros es igual de
importante como lo que pensamos de nuestro yo y lo que pensamos de los
dems. Pigmalion, rey de Chipre, y escultor famoso de la poca, intento crear una
mujer perfecta a tal punto que se enamoro de la mujer que estaba esculpiendo en
ese momento. Este efecto podra llevarse a la realidad en situaciones similares,

causadas por el efecto Pigmalion, es decir cuando convertimos nuestras

expectativas en concreto.

Los efectos Pigmalion son una constante mas en la Juventud que en la adultez,
esto debido a las etapas de reflexin que hacemos constantemente de nuestros
actos y experiencias de vida. El silencio de los inocentes; nos manifiesta que es la
falta de pronunciamiento de aquellas personas que estando en el verdad no
opinan por temor al jefe o superiores.