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GUIA DE INSTALACION

Gracias por adquirir uno de nuestros productos!


Comprar un producto original le garantiza que siempre podr acceder a soporte, actualizaciones y beneficios como recupera cin
de los archivos originales del producto a travs de Internet, cuando su CD-ROM falle, se dae o se extrave.
Cmo instalar nuestro producto
Antes de continuar con la instalacin, verifique lo siguiente:

Que su computador cuenta con conexin a la red INTERNET.

Tenga en cuenta que nuestros productos son siempre ADICIONES o CO MPLEMENTOS que funcionan con simuladores como
MS FLIGHT SIMULATOR 2004 y MS FLIGHT SIMULATOR X de Microsoft o X -PLANE de LAMINAR RESEARCH. Si usted
cuenta con alguno de estos productos instalados en su computador, verifique que la versin de producto nuestro que
adquiri corresponde al simulador que usted utiliza. ESTE NO PRODUCTO NO FUNCIONA POR SI SOLO.

Si lo anterior es correcto, contine con la instalacin en dos pasos as:


Primer paso: Instalacin desde el archivo de descarga al simulador de vuelo.

Extracte el contenido del archivo ZIP en un folder temporal donde pueda verificarlo.
Como nuestros productos cuentan en algunos casos con versiones mixtas de instalacin, es necesario que verifique cual
se ajusta a su caso. A continuacin le detallamos que tipos de archivo puede que usted encuentr e en el archivo ZIP
segn el producto y la versin de simulador para la cual fue adquirido:
o Si el producto adquirido es para uso con Flight Simulator 2004 y Flight Simulator X de Microsoft, encontrar los
siguientes sufijos a cada nombre de instalacin, cuando las versiones de producto no se encuentran separadas
en carpetas designadas:
- XXX_2K4.exe para instalar en FS2004 de Microsoft
- XXX_FSX.exe para instalar en FSX de Microsoft
En los casos especficos de productos para X-PLANE, cada instalador est separado para uso con PC o
con MAC y como tal estn designados. Favor tener muy en cuenta que nuestros productos funcionan en
X-PLANE a partir de la versin 9.0 en adelante.

Seleccione el instalador que cumple con la condicin deseada y para la versin de simulador que desea instalarlo, si utiliza
ambas versiones de simulador (las que incluya el producto) puede instalarlas ambas, no hay restriccin, eso si hgalo una a
la vez.

Lea cuidadosamente cada ventana y aviso del instalador, as como la licencia del producto y sus condiciones, si est de
acuerdo seleccione la opcin ESTOY DE ACUERDO y contine.

Finalmente, verifique que la ubicacin del simulador al que desea instalar el producto es la correcta y finalice la
instalacin. En caso de no corresponder a la ubicacin, seleccione el botn (...) que se localiza al lado derecho y busque
en su disco duro e indique la ubicacin correcta, presione OK y contin e con la instalacin.

Si usted es usuario de MAC, la instalacin deber hacerse arrastrando las carpetas correspondientes a la raz del
simulador X-PLANE. Para ello no olvide leer cuidadosamente el archivo de texto inserto en el folder de contenido para
MAC si tiene alguna duda.

Segundo paso: Registro del producto e instalacin del VALIDADOR.

Cuando finaliza la instalacin (para Windows) del producto, por lo general se abre al final una ventana que dir
ACCESO A CO NSOLA DE PRODUCTO . Si esto no sucede, en el escritorio de su PC debi haber sido creado un icono que
dice: CONECTAR CON VIRTUALCO L y que incluye el logo de nuestra marca. Haga un click all y abrir una ventana de
exploracin de internet con una pgina temporal.
En este punto es nec esario que usted tenga en cuenta que el acceso a la consola solo se crea UNA VEZ, al igual
que el registro del producto. No importa el nmero de veces que usted instale el producto, el registro y el acceso
solo se crean UNA VEZ. Es por esta razn que debe leer cuidadosamente las instru cciones de esta ventana y
escoger segn la opcin que se acomode a su requerimiento de la siguiente manera:
o Seleccione la primera opcin si usted es cliente por primera vez de alguno de nuestros productos. Esto le permitir
crear su cuenta de cliente y acceso a consola para registrar su producto.
o Seleccione la segunda opcin si usted ya ha realizado el proceso de registro de alguno de nuestros productos
anteriormente y desea ingresar para registrar este producto nuevo o simplemente desea descargar el validador
nuevamente en un nuevo proceso de instalacin o actualizacin notificada del producto.
o Seleccione la tercera opcin si por alguna razn usted no recuerda o ha extraviado su contrasea de acceso. Es
importante que SIEMPRE recuerde que el registro de su producto est atado al e-mail que registre como
acceso. Si en algn momento lo modifica, es necesario que usted solicite desde la misma consola de producto, el
cambio de correo electrnico, el cual toma entre 48 y 72 horas.
Si es la primera vez que instala el producto, debe hacer el registro. Si usted es cliente nuevo, el asistente de registro
crear simultneamente con su cuenta de cliente, el registro de producto, para ello es importante que tenga en cuenta el
nmero de serie asignado en su compra. Consulte con su vendedor virtual.
De igual manera si usted es cliente de un producto anterior y desea registrar el producto, deber tener en c uenta
el anterior nmero de serie indicado, solo que usted ingresar directament e a la consola y desde all seleccionar la
opcin REGISTRAR UN NUEVO PRODUCTO.

Una vez registrado el producto, usted podr observar un men principal en el cual encontrar una columna con el
nombre PRO DUCTOS REGISTRADOS. All debe seleccionar el producto que se encuentra instalando, haciendo solo
un click sobre el nombre del mismo.

Cuando selecciona esta opcin, usted ingresa automticamente al rea de informacin del producto, ahora debe
buscar la opcin INSTALACION DE VALIDADOR, ACTUALIZACIONES Y COMPLEMENTOS, haga click en la opcin para
continuar.

El VALIDADOR es el archivo puente permanente entr e las actualizaciones y el producto instalado. A diferencia d e
otros productos que utilizan parches para actualizar al producto, Virtualcol utiliza nicamente este archivo el cual
es modificado cada vez que necesitamos actualizar el producto y que usted debe descargar e instalar, tanto la
primera vez que hace la instalacin, como cada vez que le notifiquemos que hay una nueva actualizacin para el
producto. Para continuar con la descarga del VALIDADOR, siga las indicaciones del asistente hasta que encuentre la
opcin CLICK AQUI PARA DESCARGAR EL ARCHIVO. Descrguelo, y gurdelo en el disco duro de su computador. Para
productos para simuladores de Microsoft, encontrar dos opciones: FS2004 y FSX, seleccione la que desee. Para
productos para uso con X-PLANE encontrar las opciones PC o MAC, en la primera encontrar un instalador, en la
segunda un archivo ZIP, descomprima en MAC en la raz del folder del simulador. Para el caso Microsoft, una vez guarde
en el disco duro, EJECUTE e INSTALE.

Finalmente, cuando termine la instalacin del VALIDADOR, cierre todas las ventanas y abra su simulador. Ahora podr
disfrutar de un producto correctamente instalado.

Recomendaciones sobre el producto.


Si usted experimenta problemas para acceder a la consola de producto y ha verificado varias veces s u contrasea e e-mail o pese a
haber ingresado sin problemas no aparecen productos registrados a su nombre, intente solucionar el inconveniente de la sigu iente
manera:

Abra el men HERRAMIENTAS en la parte superior de su EXPLORADOR DE INTERNET, all encontrar la opcin
ELIMINAR EL HISTORIAL DE EXPLORACION.
Abralo, seleccione Cookies y Archivos temporales y finalmente
ELIMINAR. Ahora intente nuevamente el acceso a su cuenta.

Si pese a esto, continua el error, pongase en contacto con nosotros a nuestros telfonos de servicio o al e-mail
ventas@virtualcol.com para que podamos verificar el problema, eso si no olvide suministrar el nmero de serie del
producto que encuentra en esta hoja, la cual le recomendamos POR NINGUN MOTIVO EXTRAVIAR ya que este
corresponde a la licencia original de su producto.

Si usted es usuario de WINDOWS VISTA o WINDOWS 7 y utiliza FS2004, le recomendamos NO t ener instalado el simulador en el
folder ARCHIVOS DE PROGRAMA. La razn es que el simulador no funcionar apropiadamente y el VALIDADOR, al igual que otras
adiciones no trabajaran adecuadamente por los permisos de administrador que requiere cada instalacin y modificacin de
archivos. Para ello le sugerimos instalar su simulador en un folder RAIZ en C: o D: (si tiene disco adicinal o particin) antes de instalar
nuestros productos.
Finalmente, si tiene dudas adicionales o requiere soporte sobre nuestro producto, no dude en contactarnos, para ello puede
utilizar la opcin de SOPORTE TECNICO que incorpora el men de cada producto en la consola.

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