srano1s Latecnolegia, una hecramiena para la resporsailidad social Home (/) / Opinién (/opinion.htm)) / Blogs (/opinion/blogs. html) 1 Blog Colombia Digital (/opinion/blogs/blog-colombia-digital.html) / La tecnologia, una herramienta para la responsabilidad social La tecnologia, una herramienta para la responsabilidad social Fuente Por Corporacién Colombia Digital /autores/corporacion-colombia-dgita htm) |etubre 23, 2013 Bi La tecnologia en el siglo XXI es la herramienta que por excelencia permite recrear los aprendizajes, asi como almacenar, condensar y dinamizar el conocimiento. La relacién entre ciencia y la tecnologia ha facilitado en escenarios educativos, sociales y laborales; explicar, controlar y transformar el mundo, por ello, representa para las personas y organizaciones la posibilidad de perdurar en el tiempo logrando crear un valor dentro y fuera de ella, asi como en sus grupos de interés Para entender la tecnologia como un potenciador de la responsabilidad social y su contribucién en los procesos de gestién, planeacién y desarrollo, se debe partir por comprender de manera sencilla algunos de sus conceptos, una vez identificadas las generalidades se tiene el escenario para establecer dicha relacién ‘TIC vs Responsabilidad Social’. Al hablar de tecnologia, el término se refiere a la transformacién de recursos naturales en herramientas simples, a través de las cuales los grupos poblacionales desde la prehistoria han logrado controlar el fuego e incrementar sus posibilidades para acceder a fuentes de comida, viajar y controlar su entorno. hhipshwww colemtiad itl elpinicntblogsblog-colombia-digialtam 5912 1a tecnologia hecramierta-parela-esporsebilided-social mlvans Latecrlosa una he amient para a respnsabilidd soci "La responsabilidad social es una forma de gestién que tiene y debe guiarse por la toma de decisiones prudentes y justas. De igual manera, es el compromiso de identificar los problemas de interés publico como: medio ambiente, pobreza, desigualdad de ingresos, atencién de salud, hambre, desnutricién y analfabetismo y, que compete a todo tipo de organizaciones (empresa, estado, universidad), para emprender acciones que generen impactos positivos en la sociedad, con el aporte de soluciones basadas en la transparencia, pluralidad, sustentabilidad y ética, siendo la meta el desarrollo sustentable del ser humano y su entorno" La relacién entre responsabilidad social y tecnologia se establece cuando en nombre de la ciencia se han producido transformaciones al entorno con abusos desmedidos hacia los recursos naturales. De esta manera, la falta de ética y responsabilidad en aquellos deterioros ambientales, hace que el reto de este siglo se enfoque en un discurso que promueva ya no la transformacién sin medida de los recursos para el desarrollo social, sino un cambio con visién sostenible y ético del medio, considerando las posibilidades de las generaciones futuras. En ese sentido, la necesidad actual es lograr que sea la ética, el marco que oriente la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) o Responsabilidad Social Empresarial (RSE). En relacién a la ciencia y la tecnologfa, y la ética aparece un nuevo concepto: Responsabilidad Social Tecnolégica (RST), la cual busca una “contribucién activa y voluntaria al mejoramiento social de las tecnologias por parte de las empresas, investigadores, administracién y propios usuarios, Este es un movimiento espontaneo con origen en Madrid, Espafia que tiene por fin, fomentar el desarrollo y aplicacién de conocimientos y tecnologias con fines netamente sociales, absolutamente pacificos y opuestos a los objetivos comerciales o militares que determinan el actual avance y desarrollo tecnolégico de la humanidad’. La tecnologia al servicio de la sociedad impone el reto de lograr su incorporacién bajo principios de universalidad, apropiacién, sencillez y cobertura de tal manera, que cubra las necesidades de todos sin exclusién. De acuerdo a lo anterior ,cémo es posible lograr la implementacién de la Responsabilidad Social Tecnolégica (RST) en la empresa o en cualquier organizacién? La respuesta parece basica “brindando informacién al usuario", pero en su enfoque es mucho mas que divulgar objetivos institucionales, datos y procesos. Si analizamos el tema en términos de herramientas y opciones para interactuar con los usuarios y compartir informacién sobre los servicios o productos, pueden referenciarse recursos como los blog, las paginas web, los PCs, dispositivos méviles, mensajes de texto, internet, e-commerce, e-business, streaming, podcast, las redes sociales, entre otros. Qué hacer con estas herramientas o qué comunicar en el marco de la responsabilidad social?, es el interrogante que enfrentan muchas organizaciones actualmente y otras no visualizan que este es el que marca la diferencia al momento de generar valor dentro de la empresa y fuera de ella Es clave no entender por aprovechamiento de la tecnologfa en la responsabilidad social, la condicién bsica de informar sobre los objetivos de la empresa, su enfoque, areas, servicios, estructura organizacional, certificaciones o sellos. La articulacién de tecnologia y responsabilidad social implica irmas alla, es decir acercar a los usuarios y ciudadanos a la visién de la empresa frente al manejo de los recursos naturales, las acciones que realiza en beneficio de la recuperacién o sostenibilidad ambiental, socializar los métodos y procedimientos de explotacién y seguridad industrial facilitar espacios para la participacién ciudadana; mostrar las condiciones de los empleados en la hhipshwww colemtiad itl elpinicntblogsblog-colombia-digialtam 5912 1a tecnologia hecramierta-parela-esporsebilided-social mlsrano1s Latecnolegia, una hecramiena para la resporsailidad social elaboracién de los bienes, servicios 0 productos; prover la visualizacidn de las condiciones laborales de los trabajadores; colectivizar las campafias de promocidn de la salud empresarial, entre otros. Profundizar en la socializacién de este tipo de informacién tiene como efecto en los usuarios y ciudadanos, el reconocimiento del valor empresarial en la medida que los aproxima a comprender la visi6n de la compafita y su contribucién al bienestar de la comunidad: y no tnicamente como una organizacién enfocada al crecimiento econémico. Estas practicas ponen a disposicién de la sociedad, los conocimientos y avances cientificos bajo la perspectiva que la ciencia y la innovacién facilitan al bienestar social Sin buscar que sea la tecnologia el fin de todas las empresas, si se debe contemplarse como la posibilidad que ayuda a crear y consolidar mejores procesos de relacién social. En ese sentido, también es importante dar cuenta del valor agregado a la empresa con los usuarios, en la medida que es una fuente de informacién, conocimiento, aprendizaje e interaccién; a la vez que se constituye en una estrategia que facilita la apropiacién de instancias de proposicién, participacién, deliberacién ytoma de decisiones en los niveles que esta pretende. Eugenia Vallejo Trabajadora Social Candidata a Master en Educacién desde la diversidad *Blog publicado en El Tiempo (http://blogs.eltiempo.com/colombi Visto 4077 veces 1% (/opinion/ blogs /blog-colombia-digitalitem/ 591 2—1a-tecnologia—una—herramienta~para—la-responsabilidad~ ‘social html?tmpl=component&print=1) XX (/eomponent/ mailto/? ed201 S&link=fhacf89759164c739f830ctS | Sad4b7e] 3/3202) ‘tmpl-=component&templat Temas: inclusién social (/opinion/blogs/blog-colombia-digital/itemlist/tag/inclusién%20social html) responsabilidad social (/opinion/blogs/blog-colombia-digital/itemlist/tag/responsabilidad%20social.html) herramientas digitales (/opinion/blogs/blog-colombia-digital/iterlist/tag/herramientas%20digitales.html) brechas digitales (/opinion/blogs/blog-colombia-digital/itemlist/tag/brechas%20digitales. html) O Corporacién Colombia Digital ‘sgt (/autores/corporacion-colombia-digital.html) @colombiadigital (http://twitter.com/colombiadigital) La Corporacién Colombia Digital (CCD) es una organizacién dedicada a promover el uso y apropiacién de las tecnologias de informacién y las comunicaciones, en beneficio del desarrollo social y econémico. hhipshwww colemtiad itl elpinicntblogsblog-colombia-digialtam 5912 1a tecnologia hecramierta-parela-esporsebilided-social mlsrano1s Latecnolegia, una hecramiena para la resporsailidad social Articulos relacionados Workshop: Linkedin y medios sociales para generar negocios Linked fi] eee SS (/actualidad/noticias /item/8485-workshop-linkedin-y-medios-sociales-para-generar-negocios. html) Se El gobierno nacional le apuesta a una ‘Colombia bilingiie’ y (/actualidad/noticias/item/8254-el-gobierno-nacional-le-apuesta- una-colombia-bilinguee.htm) ‘Conectados por la seguridad: un programa de RSE en el it sector TI (/actualidad/experiencias/item/7768-conectados-por-la-seguridad-un-programa-de-rse-en-el-sector- tihtm) (/herramientas/guias-rapidas/item/7600-la-aplicacion- movil-que-le-ensena-a-hacer-origami.htm) El cine en Colombia es para todos (/actualidad/noticias/item/7567-el-cine-en-colombia-es-para-todos.htm)) hhipshwww colemtiad itl elpinicntblogsblog-colombia-digialtam 5912 1a tecnologia hecramierta-parela-esporsebilided-social ml assrano1s Latecnolegia, una hecramiena para la resporsailidad social O Comentarios — Colombia Digital © hniciar sesion Recomendar [4 Compartir ‘ordenar por of mejor cay 91 responsabilidad-social html#statOfPageld5912) Enfoques Sociedad y calidad de vida (/sociedad-y-calidad-de-vida htm) Eventos TIC Organizaciones y competitividad (/organizaciones-y-competitividad.htm)) Gobierno y politicas TIC (/gobiemo-y-politicas-tic.html) Actualidad (/actualidad. html) Cis (/actualidad/noticias/item/8642-sigamos-medellin-aplicativo-de-seguridad-turismo-y-progreso.htm!) ‘Sigamos Medellin’: aplicativo de seguridad, turismo y progreso (/actualidad/noticias/item/8642-sigamos-medellin- aplicativo-de-seguridad-turismo-y-progreso.html) Colombia se prepara para la produccién de contenidos digitales (/actualidad/noticias/item/8639-colombia-se- prepara-para-la-produccion-de-contenidos-digitales.html) Redes y marketing digital para competir en época de fiestas (/actualidad/noticias/item/8637-redes-y-marketing- digital-para-competir-en-epoca-de-fiestas.html) hhipshwww colemtiad itl elpinicntblogsblog-colombia-digialtam 5912 1a tecnologia hecramierta-parela-esporsebilided-social ml 56anos La teclosauna heart para respnsablid soci! 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