DEFINICION DEL PROBLEMA

DESCRIPCION DEL PROBLEMA

Baja efectividad en la implementacin del sistema WMS

INCLUYE HOJA DE ANEXOS _______

NUMERO DE CASOS ________

EL PROBLEMA IMPACTA EN OTROS PROCESOS______

CUALES? _______________

ACCION CORRECTIVA INMEDIATA

DESCRIPCION
Toma de inventario fsico general a mercanca ubicada en la bodega

RESPONSABLES _____________________________
FECHA____________________
DEFINICION DE LA RAIZ DEL PROBLEMA
Si la respuesta de las siguientes 4 preguntas es si realiza el anlisis de causa
raz

Fue entendido el problema y es claro

Fue al sitio observo, entrevisto
Se revisaron los datos existentes sobre el problema
Al evaluar la recopilacin de informacin, considera suficiente para entablar el
juicio de las posibles causas

FACTORES

ANALISIS DE CAUSA RAIZ DEL PROBLEMA

CAUSA
RAIZ

Es la maquinaria
SW o
herramienta el
generador del
problema?

c.raz:
Es la mano de
obra la
generadora del
problema?

c.raz:

EFECTO

Son los
materiales o
insumos los
generadores del
problema

c.raz:
Es el medio
ambiente o
entorno el
generadora del
problema?

c.raz:
Es el mtodo el
generadora del
problema?

c.raz:
Es la medicin la
generadora del
problema?

c.raz:

SOLUCION DEFINITIVA- IMPLEMENTACION

PLANES DE ACCION

CAUSA
RAIZ

RESPONSABLE

FECHA

VERIFICACION Y CONFIRMACION DE LA ELIMINACION DEL PROBLEMA

Tiempo de evaluacin _____

perdiodo evaluado__________ al _________

Anlisis de datos basados en _____________________________________________

Total evaluados _____
error_______

total ok_____ total no ok-________ % de

Concepto de
______________________________________________________________________
Fecha______________
Observaciones