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Estrategia empresarial basada en la estructura

organizacional
Para hablar del presente tema es necesario aclarar lo que es una estrategia empresarial y lo
que es la estructura organizacional.

Estrategia empresarial
La estrategia empresarial, uno de los mayores campos de estudio que mayor inters ha
despertado, tanto en el mundo acadmico como en el mundo de los negocios. La
importancia de la direccin estratgica radica en su vinculacin directa con los resultados
empresariales.
Este concepto de estrategia se destaca a nivel de negocios debido a que la empresa necesita
una direccin de expansin y mbito bien definidos, que los objetivos no solo satisfacen la
necesidad y que se requieren reglas de decisin adicionales si la empresa quiere tener un
crecimiento ordenado y rentable. Hasta que empez a tener inters esta idea de estrategia,
las empresas anteriormente utilizaban otro mtodo que dejo de ser una alternativa con el
tiempo ya que las pocas ventajas que tenan como no perder ninguna oportunidad y de
comprometer los recursos de la empresa hasta el ltimo momento se enfrentaban a los
inconvenientes de una bsqueda insuficiente de oportunidades, al acrecentamiento de
riesgo de tomar malas decisiones y a la carencia de control sobre el patrn general a seguir
para la asignacin de recursos.

Historia
La existencia de una estrategia empresarial formal puede ser tan nueva como la existencia
de las propias organizaciones empresarias complejas, es decir que se remonta a la
revolucin industrial. Pero histricamente, la estrategia fue aplicada al arte militar donde es
un concepto amplio y vagamente definido de una campaa militar para la aplicacin de
fuerzas contra el enemigo, esto a nivel empresarial se puede entender al enemigo como la
competencia y las fuerzas las decisiones que tomamos para obtener beneficios de las
oportunidades.
Podemos hablar de dos grandes personajes, John von Neumann y Oskar Morgenstern, que
juntos escribieron un libro en 1944 llamado Theory of Games and Economic Behavior. Con
su teora de los juegos iniciaron el uso de estrategia en el mundo de los negocios.
No obstante lo anterior, en las primeras dcadas la misma fue implcita y parcial, hasta
llegar a la dcada de 1980, donde empez a cobrar mayor consistencia.

Es desde finales de la dcada de 1970 y principios de la dcada de 1980 cuando aparecen


los primeros trabajos de "Planificacin Estratgica", liderados por autores como George A.
Steiner, quienes dieron los primeros pasos para dar metodologa a esta rea, y si bien
muchas de sus aplicaciones y recomendaciones fracasaron inicialmente, dieron el inicio a
un camino que cada vez se profundiza y se formaliza ms y ms. A estos estudios se
sumaron Peter Drucker, padre de la administracin moderna, as como algunas
publicaciones de Michael Porter, Al Ries y Jack Trout, entre otros.
Con la llegada de la dcada de 1990, la estrategia empresarial pas a tener mejores
herramientas y estructura, fruto de colaboraciones, como las de Henry Mintzberg, Peter
Senge, Michael Hammer, George Yip, Jan Calzon,y Gary Hamel, entre otros.
A estos desarrollos acadmicos tambin se sumaron otros trabajos y enfoques provenientes
de consultoras que ampliaron el espectro y le dieron mayor pragmatismo a las teoras,
volcando las mismas en herramientas aplicables exitosamente, tal el caso de Booz & Co.,
The Boston Consulting Group, Integra Trust, Mc Kinsey & Co., Arthur D. Little, Shocron
Benmuyal & Asoc., Accenture, Strategos, Gallen, etc.
A la llegada del siglo XXI, se observa una convergencia de todas las corrientes en modelos
de gestin estratgica. Por otro lado, tambin se han sumado a la misma los modelos de
business intelligence, y herramientas como el cuadro de mando integral (BSC: Balanced
Score Card), lo cual ha potenciado los resultados de la estrategia empresarial.
Estudio de la estrategia empresarial

Con los avances de la estrategia empresarial se han desarrollado numerosos programas


acadmicos para el estudio de la misma.
La universidad con mayor reputacin en este sentido es la Universidad de Harvard, si bien
prcticamente todas las universidades en el mundo con orientacin en la gestin de
empresas tienen programas en este sentido, tales como la Universidad de Pennsylvania
(Warton), la London Business School, Tuck School of Business at Dartmouth, Columbia
Business School y el MIT en habla inglesa. En Espaa hay importantes escuelas de
negocio, como el IE, IESE, ESADE o EADA.
En la dcada de 1980 los estrategas de negocios se dan cuenta tambin que hay un gran
conocimiento de miles de aos que apenas haban examinado, de ah que recurran a los
libros clsicos de estrategia militar para la direccin de empresas como son El arte de la
guerra por Sun Tzu, De la guerra por Carl von Clausewitz y el Libro Rojo de Mao,
convirtindolos en libros clsicos de negocios, donde se examinan temas importantes para
el marketing como son: el liderazgo, la motivacin, la logstica, las comunicaciones y la
inteligencia desde un contexto distinto a los negocios.

Estructura organizacional
La estructura organizacional de una empresa es la forma en la que la empresa se va a
gestionar. Pueden diferenciarse dos partes la estructura organizativa formal y la informal.

La estructura organizativa formal es aquella que se basa en el conjunto de relaciones


explicitadas por la direccin, son relaciones deliberadas.

La estructura organizativa informal son el conjunto de relaciones que no han sido


definidas explcitamente y responden bsicamente a las necesidades que entran en
contacto con el trabajo.

La estructura real de la organizacin se basa en el conjunto de relaciones formales e


informales.

De acuerdo con Mintzberg se identifican 5 elementos:

pice estratgico: aqu se encuentra la alta direccin de la empresa, la cual tiene


una responsabilidad global. La funcin esencial consiste en garantizar que la
organizacin funcione adecuadamente y cumpla sus objetivos; tienen diversas
tareas:
o Supervisin Directa
o Relacin con el entorno
o Formulacin de la estrategia a seguir

Lnea Media: son los directivos que vinculan la direccin general con el ncleo de
operaciones.
o Las funciones que se le atribuyen son:
o Enlace vertical ascendente y descendente
o Enlace horizontal entre ellos
o Tomar decisiones y resolver problemas en su mbito de actividad

Ncleo de Operaciones: es el encargado del trabajo bsico de produccin de bienes


y servicios. Las funciones bsicas que desarrollan son:

o Aprovisionamiento de Inputs
o Produccin
o Comercializacin
o Apoyo a las funciones previas.

Tecnoestructura: Formada por analistas que no son directivos y no participan en el


flujo del trabajo, sino que disean y planifican. Puede haber dos tipos:
o Analistas de adaptacin: se ocupan de estudiar los cambios necesarios que
hay que introducir en la organizacin.
o Analistas de control: su funcin consiste en la bsqueda de estabilidad y
normalizacin de las pautas de la actividad de la empresa.

Staff de apoyo: son un conjunto de unidades especializadas que no participan directamente


en la produccin de bienes y servicios, sino que su objetivo consiste en apoyar a la
organizacin mediante la prestacin de tareas y servicios especializados, como lo pueden
ser limpieza, seguridad, etc.

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