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Concepto de GRUPO

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Punto de Vista Organizacional
James Gibson, John Ivancevich, James Donnelly (1985)
Grupo: sistema organizado (2 o +) que desempeen alguna funcin con una serie de
papeles entre sus miembros regidos por las normas que regulan la funcin del grupo
y cada uno de los miembros.
DINMICA DE GRUPOS
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Por qu los individuos se renen en grupos?
LA DINMICA DE FORMACIN DE GRUPOS
Segn George Homans, los grupos se forman de acuerdo con:
Actividades
Interacciones
Sentimietnos
Teora del equilibrio
Segn Theodoro Newcomb
ETAPAS EN EL DESARROLLO DE GRUPO
Formacin: Incertidumbre
ausencia de estructura.
Enfrentamiento: Conflicto
confrontacin
emotividad.
Normalizacin: Cooperacin sentido de nosotros.
Desempeo: Realizacin de tareas especificas
Disolucin: Una vez realizada la meta se desintegra el grupo
Etapas del desarrollo Grupal
Desempeo depende: instruccin de los individuos, miembros aprender a trabajar
Los modelos son similares porque indican que los miembros se interesan progresiv
amente por confiar unos en otros, por la comunicacin y por conservar los controle
s.
TIPOS DE GRUPOS: Segn el grado de interaccin entre sus miembros
1.
Grupo primario: En l predominan las funciones afectivas y se da un alto n
ivel de interaccin
2.
Grupo secundario: El nivel de interaccin es menor
Tipos de Grupos: Segn el tiempo de permanencia
Grupos temporales (ocasionales)
Grupos para el estudio proyectos
Los comits temporales o grupos "AD HOC
Los grupos de negociacin
Grupos permanentes (Constantes)
Grupos de Trabajadores
Grupos especialistas
Grupos de ejecutivos y mandos intermedios,
Grupos directivos,
Tipos de Grupos: Segn el grado de formalidad
De acuerdo con la posicin pueden ser: Grupos formales
Logro de metas = tareas que se le asignan a los empleados capacitados
Grupos informales difieren de las actividades que la empresa requiere.
Grupos Forma: La exigencia y los procesos en la organizacin motivan la formacin de
diferentes grupos como son:
El grupo de mando: Son colaboradores que sern los responsables de su supervisor E
jemplo: enfermera jefe -- Auxiliares de enfermera.
Grupos Formales
Los Comits: Son grupos formados para la toma de decisiones, con visin y metas Diri
gidas. (seguimiento- actas)
Comits dep. funcionales (Finanzas, Marketing , Rec. Humanos) C.de asuntos pblicos
, C.de quej C. bienestar, C. deportes., C. Seguridad
Grupos Formales

Grupo de Tareas: Son los empleados que trabajan juntos para completar una tarea
especifica Ejemplo: reclamacin por accidente
Grupos Informales: Se componen a partir del inters personal respuesta a necesida
des sociales.
El grupo de inters: personas se afilian para alcanzar : objetivo mutuo
Ejemplo: mesera propina
Sindicato prestaciones
Objetivos no se relacionan con la organizacin
Grupos Informales
El grupo de amistad: Se Forman por algo en comn
Existe interaccin y comunicacin hasta fuera de la empresa
Diferencias
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Grupos formales: Est diseados por el bien de la organizacin y son un medio
para un fin
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Grupos informales: Son importantes para satisfacer las necesidades y el
inters de las personas
Por qu forma grupos la gente?
Razones econmicas
Necesidad
proximidad y la atraccin
Metas grupales
Necesidad
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Seguridad: genera la participacin en las actividades grupales, discutir l
as demandas (sin eso puede generar soledad= inseguridad. Ejemplo empleado nuevo.
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Social: pertenencia, confianza, identificacin. Ejemplo: Guerrilla= Secues
trados
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Estima: prestigio
Proximidad y Atraccin
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Proximidad: distancia fsica entre empleados que desempean un trabajo.
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Atraccin: ejercen las personas debido a similitudes de percepcin actitudes
desempeo o motivacin.
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Si los individuos trabajan cerca tiene oportunidades intercambiar ideas
pensamientos y actitudes
METAS GRUPALES
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Es una manera de atraer a un individuo al grupo.
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Las metas pueden verse afectadas por la personalidad, las actitudes
RAZONES ECONOMICAS
Creencia de los individuos, trabajar en grupos, ventajas econmica.
Ejemplo: produccin grupo= sueldo de cada miembro, Pero las razones econmicas: sind
icato= presin administrativos sobre ms prestaciones
Desarrollo de un grupo para Solucionar problemas
Para solucionar un problema se pasan por 4 etapas
Aceptacin mutua
Las comunicaciones y la toma de decisiones
La motivacin y la productividad
El control y la organizacin
Desarrollo de un grupo de entrenamiento
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En algunos casos, metas vagas
An Entrenadores: metas claras
o
Miembros del grupo no pueden tener la certeza
o
Principal funcin es terminar una tarea Satisfactoriamente.
Caractersticas: Cohesin, estructura, Jerarqua de estatus, Liderazgo, Normas y Papel
es.
Estructura
Los miembros de cada grupo se diferencian en factores como, pericia, agresivida
d, poder y status.
Cada persona ocupa una posicin dentro del grupo.

Jerarqua de status
Se atribuye status por puesto, antigedad, edad o la responsabilidad.
Las diferencias de status tienen una influencia poderosa sobre el patrn y conte
nido de las comunicaciones dentro de un grupo.
Los papeles
Papel esperado: En cada posicin en la estructura del grupo hay un papel que consi
ste en las conductas que se esperan de quien ocupa esa posicin.
Papel percibido: serie de comportamiento que la persona cree que debe tener en
esa posicin.
Papel actuado: es el comportamiento que tiene la persona realmente.
frustracin-conflicto- por diferencias de estos papeles
Normas
Son los estndares que comparten todos los miembros.
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Caractersticas de las normas
1. Se forman normas respecto a cosas que tienen importancia para el grupo
2. Las normas gozan de diversos grados de aceptacin de parte de los miembros del
grupo.
3. Las normas pueden aplicarse a todos los miembros o solamente a algunos.
Variables generales que influyen en el apego a las normas
1.
Personalidad de los miembros
2.
Estmulos que evocan la respuesta
3.
Factores situacionales
4.
Relaciones intragrupales
Liderazgo
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El lder de un grupo ejerce cierta influencia sobre los miembros.
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Grupo formal: el jefe ejerce un poder legtimamente sancionado.
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Grupo informal: miembro respetado y prestigiado
El lder es la personificacin de los valores, motivos y aspiraciones de los
miembros
Ayuda en los conflictos grupales, inicia las acciones del grupo y se pre
ocupa por mantener el grupo como una unidad funcional
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El jefe informal puede ser destituido si no es capaz de mantener el re
speto y el prestigio.
Cohesin
En los grupos una proximidad de actitudes , conducta y desempeo, es como una fue
rza que acta sobre los miembros para que permanezcan unidos, superior a las fuer
zas que traten de sacar al individuo por fuera del grupo.
individuos que se sientan mutuamente atrado
Grupo cohesivo
El grupo con poca conectividad no posee atraccin interpersonal para los miembros
Un grupo puede ser atrayente porque
Metas del grupo y miembros estn especificadas
2. Lder carismtico
3. Reputacin
4. Apoyo mutuo