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Introduccin: Las estrategias constituyen el plan para lograr el logro de los objetivos, en los

negocios globales las estrategias desempean un papel fundamental para que la empresa sea
productiva, tomando en cuenta los factores como son el factor cultural poltico econmico etc.
Que intervienen en las negociaciones.

TEMA V: Estrategia global, estructura e implementacin


5.1 Estrategia de los negocios internacionales.
Hoy en da son pocas las empresas que no hacen negocios internacionalmente. Sin embargo, no
existe un mtodo aceptado en general para escribir los diferentes tipos de empresas
internacionales, distintos autores las llaman de diversas maneras. Nosotros utilizamos los
trminos multinacional, multidomstica, global y transnacional.22 Una empresa multinacional
(MNC) es cualquier tipo de empresa internacional que tiene operaciones en distintos pases.
Un tipo de MNC es una empresa multidomstica, la cual descentraliza la administracin y otras
decisiones en el pas local. Este tipo de globalizacin refleja una postura policntrica. Una
empresa multidomstica no intenta replicar sus xitos locales mediante la administracin de las
operaciones extranjeras desde el pas de origen. En lugar de eso, por lo general se contrata a los
empleados locales para que administren el negocio, y las estrategias de mercado se disean para
las caractersticas nicas de ese pas. Por ejemplo, Nestl es una empresa multidomstica con
base en Suiza con operaciones en casi todos los pases del mundo. Sus gerentes hacen coincidir
los productos de la empresa con sus consumidores; por ejemplo, en parte de Europa, Nestl
vende productos que no estn disponibles en Estados Unidos o en Latinoamrica. Otro ejemplo
es Frito-Lay, una divisin de PepsiCo, la cual comercializa una papa Dorito en el mercado
britnico que difiere tanto en sabor como en textura de la versin para Canad y Estados Unidos.
Muchas empresas de productos de consumo organizan sus negocios globales a travs de dicho
mtodo, debido a que tienen que adaptar sus productos para cubrir las necesidades de los
mercados locales.
Otro tipo de MNC es una empresa global, la cual centraliza su administracin y otras decisiones
en su pas de origen. Este mtodo de globalizacin refleja la postura etnocntrica. Las empresas
globales tratan al mercado mundial como un todo integrado y se enfocan en la necesidad de una
eficiencia global. Aunque estas empresas pueden tener un gran nmero de acciones globales, las
decisiones administrativas con implicaciones para toda la empresa se toman desde las oficinas
centrales en el pas de origen.
Algunos ejemplos de empresas globales son Sony, Deutsche Bank AG, y Merrill Lynch. Otras
empresas utilizan estructuras que eliminan barreras geogrficas artificiales. Con frecuencia, a
este tipo de MNC se le llama empresa transnacional o sin fronteras, y refleja una postura
geocntrica.23 Por ejemplo, IBM abandon su estructura organizacional segn el pas, y se
reorganiz en grupos industriales. Ford Motor Company persigue lo que llama el concepto One
Ford que integra sus operaciones alrededor del mundo.

Otra empresa, Thomson SA, que legalmente tiene su sede en Francia, tiene ocho ubicaciones
importantes alrededor del mundo. El presidente expres, no queremos que la gente piense que
radicamos en algn lugar en especial. Los gerentes eligen este mtodo para aumentar la
eficiencia y la eficacia en un mercado global competitivo.

El cambio en las Industrias,


El cambio en las industrias es constante, Tales innovaciones suelen modificar una caracterstica
menor como la expansin estos cambios sutiles dan a los gerente libertad para reajustar sus
estrategias.
5.2 Evaluacin y seleccin de pases.
Consiste en realizar un anlisis para determinar los factores que ofrece el pas para el desarrollo
del negocio, entre los factores a considerar estn la ubicacin, la estabilidad financiera del pas,
en el entorno poltico, etc.
Alteraciones en la competencia.
Todas las organizaciones, con o sin fines de lucro, tienen competidores. Los gerentes no pueden
darse el lujo de ignorar la competencia. Por ejemplo, las tres principales cadenas de
comunicacin (ABC, CBS y NBC) acostumbraban controlar lo que vea en su televisin. Ahora
enfrentan la competencia del cable digital, satlite, DVDs e Internet, los cuales ofrecen a los
clientes una gama mucho ms amplia.
Alteraciones del producto
Es bastante comn que los cambios en un producto provoquen especulaciones entre los
involucrados, los nuevos procesos recomponen la forma en la que se presentan y se ofrecen los
productos.
Una organizacin existe para satisfacer las necesidades de los clientes que utilizan sus productos.
Los clientes representan cierta incertidumbre para una organizacin debido a que sus gustos
pueden cambiar o pueden quedar insatisfechos con los productos o servicios de la organizacin.
Por ejemplo, los compradores se confunden por los distintos sistemas de clasificacin de
alimentos, opciones inteligentes, soluciones sensibles, mejor vida, etctera. Las cadenas
de supermercados han implantado medidas para ayudarles, como por ejemplo la creacin de
formas ms sencillas de evaluar los alimentos que compran.

Alteracin en lo poltico
Aunque las organizaciones invierten mucho tiempo y dinero en cumplir las normas
gubernamentales, los efectos van ms all del tiempo y del dinero; reducen las posibilidades.
Valor Caractersticas de desempeo, cualidades y atributos, y cualesquier otros aspectos de
bienes y servicios por los cuales los clientes estn dispuestos a entregar recursos.
Cadena de valor Serie completa de actividades laborales de una organizacin que aaden valor
a cada etapa, desde la materia prima hasta el producto terminado.
Objetivos de la cadena de Valor
Por lo tanto, el objetivo de la administracin de la cadena de valor es crear una estrategia de
cadena de valor que satisfaga y exceda las necesidades y deseos de los clientes, y que permita
una integracin completa y llana entre todos los miembros de la cadena. Una buena cadena de
valor es aquella en la que la secuencia de participantes funciona como un equipo, cada uno
agregando algn componente de valor al proceso general, por ejemplo, un ensamblaje ms
rpido, informacin ms precisa, mejor respuesta y servicio al cliente, etctera.
Cuanto mejor sea la colaboracin entre los distintos participantes de la cadena, mejores sern las
soluciones para el cliente. Cuando se genera valor para los clientes y se satisfacen sus
necesidades y deseos, todos en la cadena se benefician. Por ejemplo, en Johnson Controls Inc., la
administracin de la cadena de valor comenz al mejorar las relaciones con los proveedores
externos y luego al mejorarlas con los proveedores externos y clientes. Al mejorar la experiencia
de la compaa con la administracin de la cadena de valor, tambin mejor su relacin con los
clientes, y esto, al final, valdr la pena para todos los socios de la cadena de valor.
Liderazgo en costos.
Cuando una organizacin compite con base en los menores costos en su industria, sigue una
estrategia de liderazgo en costos. Un lder en costos bajos es muy eficiente. El gasto se mantiene
al mnimo, y la firma hace todo lo posible para recortar gastos. En lderes de costos bajos no
encontrar arte costoso o decoracin de interiores en sus oficinas.
Diferenciacin
Una compaa que compite mediante la oferta de productos nicos y que son altamente
valorados por los consumidores, sigue una estrategia de diferenciacin. Las diferencias en
productos pudieran provenir de una calidad excepcional, un servicio extraordinario, un diseo
innovador, capacidad tecnolgica o una imagen de marca inusualmente positiva.

La administracin de la cadena de valor


La administracin de la cadena de valor es el proceso de manejar la secuencia de actividades e
informacin a lo largo de toda la cadena de valor. A diferencia de la administracin de la cadena
de suministro, la cual se orienta hacia el interior y se enfoca en el flujo eficiente de insumos
(recursos) a la organizacin, la administracin de la cadena de valor se orienta hacia el exterior y
se enfoca tanto en los insumos como en los productos y servicios generados. Mientras que la
administracin de la cadena de suministro se orienta hacia la eficiencia (su objetivo es reducir
costos y hacer ms productiva a la organizacin), la administracin de la cadena de valor se
orienta hacia la eficacia e intenta crear el valor ms alto para los clientes.
La cadena de Valor puede ser concentrada ubicada en una sola ubicacin o dispersa cuando se
realizan en diferentes ubicaciones.
Proceso de manejar la secuencia de actividades e informacin a lo largo de toda la cadena de
valor.
La logstica tiene que ver con la manera en que las empresas obtienen y producen e intercambian
materiales y servicios en lugares apropiados y en las actividades proporciones a las actividades
adecuadas.
La digitacin influye en las economas de ubicacin y crear nuevas fuentes de habilidades.

5.3 Estrategias de exportacin e importacin


La internacionalizacin podra tener que ver con la exportacin de los productos de la empresa
hacia otros pases; esto es, la fabricacin local de los productos y su venta en el exterior. Adems,
una organizacin podra realizar importaciones, lo cual tiene que ver con la adquisicin de
productos elaborados en el exterior y vendidos de manera local. Por lo general, tanto la
exportacin como la importacin suponen una inversin y riesgo mnimos; sta es la razn de
que los pequeos negocios utilicen estos mtodos para que la empresa sea global.
Por ltimo, los gerentes podran utilizar licencias o franquicias, las cuales son Acuerdo en el
cual una empresa da a otra empresa el derecho de utilizar su nombre y sus mtodos de operacin.
Alianza estratgica, consiste Asociacin entre una empresa o empresas extranjeras, en la cual
ambas comparten recursos y conocimientos sobre el desarrollo de nuevos productos o la
construccin de lugares para la manufactura.

Un equipo especfico de alianza estratgica, en la cual los socios forman una empresa separada e
independiente para un propsito de negocio especfico, se le llama joint venture.
Por ltimo, los gerentes pueden elegir la inversin directa en un pas extranjero mediante la
instalacin de una subsidiaria extranjera a manera de oficina separada e independiente. Es
posible manejar esta subsidiaria como una empresa multidomstica (con control local) o como
una empresa global (con control centralizado).

5.4 Inversin directa y estrategia de colaboracin.


Joint ventures
Las joint ventures (o empresas conjuntas) son un segundo mtodo que emplean empresas
grandes y consolidadas para mantener su impulso y aumentar sus utilidades al ingresar a nuevos
mercados e industrias. Una joint venture se presenta cuando dos empresas acuerdan reunir una
parte de sus recursos y capacidades, y establecer una nueva unidad de negocios para desarrollar
un nuevo producto y un modelo de negocio que les permita llevar con xito el nuevo producto al
mercado. Estas empresas creen que mediante la colaboracin, al compartir su tecnologa o
habilidades de marketing para desarrollar un mejor producto, por ejemplo, podrn crear ms
valor y utilidades en la nueva industria que si deciden hacerlo de manera aislada. Ambas
empresas transfieren a sus administradores competentes, que tienen un historial de xitos
comprobados, la nueva subunidad, propiedad de ambas empresas. En ocasiones, asumen una
participacin igualitaria 50/50, pero a veces una empresa insiste en tener una propiedad de
51% o mayor, lo cual le da la capacidad de comprar a la otra parte en algn momento futuro, en
caso de surgir problemas. La forma en que una joint venture est organizada y controlada se
convierte en un punto importante en este contexto.

Asignar autoridad y responsabilidad es el primer problema de implementacin que tienen que


resolver las empresas. Ambas deben ser capaces de monitorear el progreso de la joint venture, de
manera que aprendan de sus actividades y se beneficien de su inversin.
Algunas empresas insisten en tener una participacin de 51%, debido a que solo entonces
tendrn la autoridad y el control sobre las nuevas iniciativas de negocio. Es posible que surjan
problemas futuros como que hacer si la nueva iniciativa tiene un mal desempeo o como
proceder si se desarrolla un conflicto entre las empresas matrices en un futuro, debido a que un
socio se sienta defraudado. Por ejemplo, que suceder es algo incierto y con frecuencia una
empresa matriz se beneficia mucho ms de las innovaciones de productos que la nueva empresa
desarrolla; si la otra empresa demanda una compensacin surgir el conflicto entre ellas.20 Por
otra parte, como se estudia en el una empresa tambin se arriesga a perder el control de su
tecnologa o competencia central cuando ingresa a una alianza estratgica. Una empresa matriz
puede llegar a pensar que esto le est sucediendo y por tanto quiz se sienta amenazada por la
otra. Una joint venture puede ser peligrosa no solo porque un socio decida llevarse la nueva
tecnologa y despus actuar de modo independiente en el proceso de desarrollo, sino tambin
debido a que un competidor adquiera a su socio.
En esta clase de joint ventures ambas empresas pueden beneficiarse de compartir y reunir sus
diferentes competencias de manera que ambas logren el valor que de otra forma no sera posible.
En estos casos, las cuestiones de propiedad y control son menos importantes. Una vez que la
cuestin de la propiedad se ha resuelto, una empresa nombra a un presidente (CEO) que ser el
responsable de crear un equipo de alta gerencia cohesivo a partir de los gerentes transferidos de
las empresas matrices. El trabajo del equipo de la alta gerencia es desarrollar un modelo de
negocio exitoso. Entonces, estos administradores necesitan elegir una estructura organizacional,
como un equipo funcional o por producto, que aprovechara mejor los recursos y habilidades que
reciban de las empresas
Matrices. La necesidad de crear un diseo organizacional efectivo que integre a personas y
funciones es de gran importancia para asegurar que se haga el mejor uso de los recursos
limitados. As que es la necesidad de desarrollar una nueva cultura para su nueva empresa
Lo que une a los administradores que solan trabajar en empresas con diferentes culturas.
Administrar estos problemas de implementacin es difcil, costoso y lento, as que no es de
sorprender que cuando hay mucho de por medio y el futuro es incierto, numerosas empresas
deciden que estaran mejor si adquirieran a otra y la integraran a sus operaciones.

5.5 La organizacin de negocios internacionales


Cabe destacar que en la actualidad los negocios internacionales se han convertido en algo muy
importante para el crecimiento de un pas y tambin para la apertura internacional de las
empresas, esto ha hecho que muchas organizaciones en el mundo logren un crecimiento, una

entrada en los mercados extranjeros, de igual manera un intercambio comercial de sus productos
o servicios. Tambin la economa de los pases, ha salido a ver a sus alrededores, con la finalidad
de encontrar nuevos nichos de oportunidad, pero despus del Tratado de Libre Comercio hizo
que se abrieran las fronteras y que se bajaran las tarifas arancelarias y le dio al mundo de los
negocios esa gran oportunidad.

Bibliografa

Robbins, Stephen P. Y Mary Coulter, (2010) Administration. Dcima Edicin, Mexico,


Pearson Educacin, Pag.42-84.

Charles W. L. Hill Gareth R. Jones, 2011. Administracin Estratgica Un Enfoque


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Daniels, John; Radebaugh, Lee; Y Sullivan, Daniel. ((2010). Negocios


Internacionales. Ambiente Y Operaciones. (Catorceava Edicin). Mxico:
Pearson-Prentice Hall.

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