DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

INTERMEDIO FASE 1
MODELO DE ANLISIS ORGANIZACIONAL, PROCESO DEL DIAGNSTICO.

PRESENTADO POR:
ROSMARY SANTAMARIA RODRIGUEZ, CD. 30386398

GRUPO: 202025_16

TUTORA
LUISA JULIANA ALVARADO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA SE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES Y DE NEGOCIOS
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MARZO 27 DE 2016
INTRODUCCION

Todas las organizaciones necesitan conocer su situacin, cuando se habla de diagnstico

organizacional, nos referimos al anlisis y estudio formal de los procesos y la gestin de una
empresa: estos procesos pueden ser de gerencia de organizacin, operativos, financieros,
recursos humanos, de planeacin, de mercadeo y ventas, de seguridad.
Lo anterior permitir conocer las formas de relacin de sus individuos, las
potencialidades que pueden ser explotadas y las dificultades que se presentan en la empresa.

OBJETIVOS

Reconocer los Modelos del Diagnstico Organizacional, como herramientas que nos
permiten identificar las variables claves, para la mejor comprensin del quehacer
organizacional, permitiendo hacer notorias las fallas que pueden encontrarse dentro de las
organizaciones.

Elaborar un Modelo de Diagnostico organizacional basado en el modelo de

Contingencia el cual presenta una relacin del sistema organizacional con su entorno.

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

El principal objetivo del diagnstico empresarial es la localizacin y anlisis de las fallas

existentes a distintos niveles en la empresa, y poder llegar al planteamiento de una gama de
alternativas de solucin con base en un plan de accin que sea acorde con el anlisis integral de
la organizacin.
El diagnostico debe ser en el menor tiempo posible y el plan que elabore con este fin debe
mostrar la forma de obtener buenos resultados, preferiblemente a corto plazo.
El diagnostico preventivo: Se realiza peridicamente, respondiendo a polticas. Se
presenta sin necesidad de que existan seales de algn mal funcionamiento y su finalidad es la de
detectar problemas incipientes.
El diagnstico correctivo: Se aplica cuando existe un problema en la compaa. Permite
establecer cules y de qu tipo son las medidas correctivas necesarias para eliminar las caudas y
hacer desaparecer tanto el sntoma como el problema.

Modelo De Diagnostico Organizacional

Justificacin
El modelo de Diagnostico que he presentado est basado en el modelo de Contingencia,
el cual busca relacionar la funcionalidad entre las condiciones de la empresa y las tcnicas
administrativas utilizadas para alcanzar los objetivos, este mismo determina que no hay un
modelo general para realizar un diagnstico empresarial, si no, que se debe disear de acuerdo al
funcionamiento, medio y tecnologa que utilice y por ello sern utilizadas las siguientes
variables:
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Las formas organizacionales: Para determinar cmo se encuentra divida la organizacin

y las responsabilidades de cada rea.
Misin y Visin: Conocer los propsitos de la organizacin hoy, maana y en un futuro.
Tecnologa: Identificar las herramientas utilizadas para el desarrollo de las tareas, su
tecnologa, mtodos, procedimientos y el tipo de innovacin a incluir en todos los
procesos.
Planeacin del Trabajo: Funciones, tareas y responsabilidades a asignar segn el cargo.
Sistemas de Comunicacin: Se analiza los cumplimientos de las normas Legales para el
ejercicio de labores, instructivo, manual de procedimientos, cartas o memorandos
comunicativos.
Recursos humanos: Como est constituida la planta de personal, que capacidades
presentan, como es la relacin interpersonal con los compaeros, cules son las
condiciones para desempear sus labores y los incentivos para motivar el desarrollo del
trabajo.
Relacin organizacin sociedad: Se debe delimitar cual es la relacin que tiene la
empresa con la sociedad, cul es su responsabilidad social y como est siendo aplicada
desde el interior de la organizacin hacia una sociedad, se decir que le aporta la entidad a
la sociedad para mejorar sus condiciones de vida y al desarrollo personal.

Organizacin y medio ambiente: Necesario para determinar cmo est aportando la

organizacin al cuidado y proteccin del medio habiente, si est actuando de manera
responsable para salvaguardar y proteger los recursos naturales y ecolgicos.
Con lo anterior se busca establecer las falencias que pueda tener la empresa desde el
interior hasta lo exterior, conociendo cada uno de sus procesos y determinando cuales son los
factores que afectan el desarrollo de la organizacin para as implementar correctivos
justificables a fin de lograr un buen funcionamiento. Segn (Galindo. F. 2008) no hay
estructuras buenas ni malas, ni mejores ni peores, sino estructuras que funcionan de acuerdo
con las exigencias estratgicas propias de la organizacin en un momento determinado.
Segn (Galindo. F. 2008) Llegado el siglo XXI, es indispensable que la direccin tome
conciencia de los cambios que estn ocurriendo en el entorno nacional e internacional y de la
necesidad de ajustar las prcticas gerenciales y las estructuras de las organizaciones, por ello
son importantes las evaluaciones financieras para comprender como evolucionan sus cifras y
cules son los resultados econmicos por el ejercicio de sus labores, sin embargo tambin es
necesario conocer el funcionamiento fsico de la entidad y para ello es que se utiliza el
diagnostico organizacional, a travs del cual se pueden conocer el estado operativo, el ambiente
laboral, la distribucin de los cargos y todo el engranaje que tiene una empresa para ejecutar las
actividades y conocer si estos se estn realizando adecuadamente o si es necesario realizar
ajustes, es por tal razn la conveniencia de realizar el diagnstico para controlar si los
correctivos de haberlos realizado se hayan llevado a cabo y si han o no funcionado.

CONCLUSIONES

El proceso organizacional es necesario, como una forma de conocer las diferentes fuerzas
y procesos que interfieren en la organizacin.
Por otro lado, permite atacar las causas de los problemas y focalizar las acciones en los
factores cruciales.
Algunos modelos precisan el anlisis de algunas variables especficas sobre las cuales
basan el diagnstico.
La realizacin del diagnstico a tiempo nos permite tener un mapa del funcionamiento de
cualquier organizacin, con el fin de conocer en que se est fallando y cules son los correctivos
que se deben aplicar para el mejor funcionamiento.

REFERENCIAS

Galindo, F. 2008, Modulo diagnostico empresarial, Bogot. Universidad Abierta y a Distancia

Unad.

Rodrguez Mansilla, D. (2005). Diagnstico organizacional. Ediciones Universidad Catlica de.

Consultado http://www.gestionahr.cl/biblioteca/Hacia_la_organizacion_flexible.pdf

Rivas, L (20002). Nuevas forma organizacin. Redalyc, Nmero 82. 13 - 45. Consultado en:
http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S0123
-59232002000100001&script=sci_arttext&tlng=en