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En el marco de la modernización de la gestión pública, la participación es


concebida como una estrategia básica para la consolidación del sistema
democrático, el logro del bienestar y la inclusión e integración social. Junto con la
Descentralización, Equidad y Satisfacción Usuaria, son principios orientadores y
estratégicos del proceso de modernización del sector público.

³La participación requiere, por una parte, que el sector público tenga la apertura,
genere la información y establezca espacios y mecanismos que acojan las
preocupaciones, necesidades y propuestas provenientes de la ciudadanía. Por
otra parte, la participación necesita de una ciudadanía que se involucre en las
cuestiones públicas, con organizaciones fuertes que representen toda su
diversidad´...´tiene la virtud de contribuir a generar una relación de colaboración y
respeto mutuo entre el estado y la ciudadanía. Asimismo, favorece el
fortalecimiento de la sociedad civil y permite una mayor legitimidad de las políticas
públicas´.

Desde el Sector Salud, la participación se considera un medio para el desarrollo


de las personas (proveedores y usuarios) como sujetos comprometidos con el
cuidado de su salud y con el fortalecimiento de los Servicios. Busca también la
creación de comunidades con capacidad de interlocución que actúen
solidariamente y ejerzan un control social sobre el Sistema de Salud. Así, apunta a
lograr la disminución de las brechas de equidad tanto en el acceso, oportunidad,
protección financiera y calidad de la atención como en el acceso a los medios
necesarios para asegurar mejores condiciones de vida y de salud.

- Elaboración de carta de derechos

Se espera que cada establecimiento de salud genere espacios de reflexión y


construcción conjunta entre directivos, funcionarios, gremios de los trabajadores,
representantes de usuarios organizados y no organizados, con el fin de obtener
como producto de un acuerdo final, una Carta de Derechos redactada en forma
participativa que dé cuenta de las expectativas de las partes involucradas y, las
valoraciones de aspectos vinculados con la relación entre la ciudadanía usuaria y
la red pública de salud.
proceso construido participativamente.

- Consejos de desarrollo local de salud y Consejos consultivos

Favorecer la Gestión Participativa a través de la incorporación de representantes


de usuarios y usuarias en instancias de Participación Social a nivel de la Dirección
del Servicio de Salud, Hospitales, Centros de atención primaria y Postas rurales.

- Presupuestos participativos

Es una estrategia concreta de Participación Social en las comunas de la


Jurisdicción del Servicio, de modo que la ciudadanía pueda conocer, discutir y
decidir sobre la inversión de los recursos financieros destinados para estos
efectos, en beneficio de la salud de la comunidad.

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