Quapprennent les jeunes usagers `

a propos de Wikip
edia
?
Gilles Sahut, B. Jeunier, Josiane Mothe, Andre Tricot

To cite this version:

Gilles Sahut, B. Jeunier, Josiane Mothe, Andre Tricot. Quapprennent les jeunes usagers a`
propos de Wikipedia ?. Lionel Barbe, Louise Merzeau, Valerie Schafer Wikipedia objet scientifique non identifie. , Presses universitaires de Paris Ouest, p. 149-161., 2015, 9782840162056.
<sic 01360441>

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Quapprennent les jeunes usagers propos de Wikipdia ?

Gilles Sahut, cole Suprieure du Professorat et de lducation, Universit Toulouse Jean

Jaurs, Lerass
Benoit Jeunier, cole Suprieure du Professorat et de lducation, Toulouse.
Josiane Mothe, cole Suprieure du Professorat et de lducation Toulouse, IRIT, UMR5505
Andr Tricot, cole Suprieure du Professorat et de lducation Toulouse, CLLE

Les tudes sur les effets de gnration, notamment celles en lien avec les nouvelles technologies
ou les nouveaux mdias numriques, sont souvent focalises sur ce que les jeunes font aujourdhui
et quils ne faisaient pas hier, ou sur ce quils ne font plus aujourdhui alors quils le faisaient hier. Le
succs mdiatique des notions de digital natives (Prensky, 2001) ou de Net Generation (Tapscott,
1999) provient ainsi de thses sur les usages juvniles qui ne sont pas fondes sur des tudes
empiriques. Ces expressions masquent sans doute des questions beaucoup plus simples et moins
soumises limpossibilit dtablir des rsultats toutes choses tant gales par ailleurs. Cest une
de ces questions que tente de rpondre cet article : les jeunes usagers de Wikipdia, pour qui
lencyclopdie collaborative est un outil familier, apprennent-ils quelque chose sur cet outil par le
simple fait de son usage ? Si oui, quapprennent-ils ? Si certaines tudes montrent dj que les
simples lecteurs nont pas le mme niveau de connaissance sur lencyclopdie que ses
contributeurs, nous nous focalisons sur leffet dune variable assez triviale : le niveau de scolarit des
jeunes usagers. Cet article cherche donc caractriser les connaissances quont les collgiens, lycens
et tudiants propos de Wikipdia.

1. Etat de la question et problmatique de recherche

Wikipdia au cur des pratiques informationnelles des jeunes
Wikipdia bnficie dune forte notorit y compris chez les plus jeunes. Ainsi, selon une enqute
conduite auprs dun large chantillon dlves britanniques gs de 8 10 ans, elle constitue la
ressource du web la plus connue et la plus utilise des fins dapprentissage pour cette classe dge
(Luckin et al., 2008). Aux Etats-Unis, la majorit des 11-18 ans y a rgulirement recours pour
rechercher des informations (Flanagin, Metzger 2010). Dans lenseignement suprieur, lencyclopdie
collaborative semble tre le mdia social le plus utilis pour la recherche dinformation et ce, dans
diffrents contextes : 80% des tudiants de licence interrogs par Kim et ses collgues dclarent la
consulter aussi bien en rapport avec leurs tudes que dans le cadre de leur vie quotidienne (Kim, YooLee, Sin 2011). Diffrentes tudes tmoignent dun recours massif lencyclopdie collaborative au
sein de la population estudiantine, celui-ci ayant dailleurs tendance augmenter durant ces dernires
annes (Judd, Kennedy, 2010). En France, la prdominance de lusage de Wikipdia associ celui de
Google a t releve pour la tranche dge 8-18 ans et a permis de conclure au peu de variations des
stratgies de recherche employes par les jeunes (Kredens, Fontar, 2010). Le recours Wikipdia est
donc une pratique frquente et commune aux diffrents ges de la jeunesse.

Mais dans quelle mesure les jeunes dveloppent-ils des connaissances sur cette source ? Connaissentils, par exemple, son fonctionnement ditorial ? Les usagers dobjets techniques ou de mdias qui ne
font pas lobjet dun enseignement spcifique semblent en effet capables de dvelopper des
connaissances par le simple fait de lutilisation. Cette connaissance acquise mais non-enseigne est
souvent trs fonctionnelle et situe : chaque usager apprend ce dont elle ou il a besoin pour
atteindre les buts quil ou elle poursuit travers lutilisation de cet outil ou de ce mdia. Ainsi on peut
trs bien utiliser quotidiennement un ordinateur, une voiture, une imprimante, sans connatre les
composants, la structure ou le procd de fabrication de ces objets. Par exemple, lusage frquent et
des fins varies du mdia Internet conduit lacquisition de comptences numriques (Internet
skills) lies cet environnement (Hargittai, 2010). La dcouverte de ces connaissances issues de
lactivit quotidienne, fonctionnelles, situes, souvent implicites, ainsi que de leur importance, est sans
doute une tape importante de la recherche en sciences humaines (Suchman, 1987).
Les connaissances informationnelles sur Wikipdia
Wikipdia est un objet mdiatique indit, soutenu par un modle ditorial et un dispositif sociotechnique trs complexes. Identifier les connaissances informationnelles labores propos de cette
encyclopdie collaborative prsente un enjeu important, car celles-ci sont susceptibles de jouer un rle
dans le processus dvaluation de linformation. Or, de nombreux travaux soulignent quel point ce
processus est difficile mettre en uvre par les jeunes (pour une synthse sur ce sujet, voir Boube,
Tricot, 2011 et Serres, 2012). Ils paraissent en effet peu soucieux de mettre en uvre une dmarche
valuative rigoureuse impliquant lexamen de lautorit de la source et celle de la crdibilit de
linformation et/ou peu arms pour le faire. Ce processus savre pourtant important dans un contexte
informationnel caractris non seulement par labondance de linformation mais galement par la
diversit de ses modes de production et lhtrognit des statuts des documents qui en rsultent. Il
lest particulirement lors de la consultation de Wikipdia qui mane dun systme de production
ouvert et collaboratif. Si il est prilleux de se prononcer sur la valeur informationnelle globale de
lencyclopdie, on peut en revanche relever lingale qualit de ses articles. Le bon usage de
Wikipdia suppose donc de disposer de connaissances propos de lvaluation de linformation, ces
connaissances pouvant tre gnrales (valuation de toute information) et spcifiques (valuation de
linformation trouve sur Wikipdia).
Les connaissances quont les individus propos du mode dlaboration de linformation sont donc
susceptibles dinfluencer les jugements son gard. Ce principe constitue lun des fondements de
lducation aux mdias et linformation (media literacy, information literacy)1. Mieux comprendre
comment fonctionne un systme mdiatique et quelles sont les conditions de production de
linformation, apprhender les processus de slection, traitement et reprsentation de linformation
constituent des objectifs de cet enseignement destins dvelopper les comptences critiques des
lves et tudiants (Masterman, 1997 ; Serres, 2012). Ce principe peut tre transpos Wikipdia. Les
connaissances propos du fonctionnement de Wikipdia constituent une condition ncessaire pour
dvelopper des stratgies dvaluation plus appropries de cette source (Forte, Bruckman, 2008 ;
Menchen-Trevino, Hargittai, 2011). Elles ont une incidence sur la perception de sa crdibilit. Par
exemple, lorsque les lves ou tudiants apprennent que tout le monde est susceptible de participer
Wikipdia, ils mettent des rserves quant la fiabilit de lencyclopdie (Luckin et al.,2008 ;
Menchen-Trevino, Hargittai, 2011 ; Flanagin, Metzger, 2011).
1

Nous nentrerons pas ici dans les nombreux dbats autour du primtre de ces deux champs ducatifs ou sur les
formats de connaissances les composant. Nous nous bornerons considrer que, dune part, ils intgrent tous
deux des connaissances relatives lvaluation de linformation, et que, dautre part, le numrique induit une
convergence de ces deux types dducation initialement distincts.

Mme si nous ne disposons pas dtudes qui mettent clairement et systmatiquement en relation les
connaissances informationnelles acquises sur Wikipdia et ses usages, des travaux empiriques
apportent quelques clairages sur ce sujet. 78% des adolescents gs de 11 18 ans interrogs par
Flanagin et Metzger sont capables de dfinir Wikipdia comme une encyclopdie laquelle tout le
monde peut participer, 22% ne sont donc pas conscients de ce principe (Flanagin, Metzger 2011).
Wikipdia est parfois dfinie comme un moteur de recherche par des lves du secondaire (Aillerie,
2011). Mme luniversit, une partie des tudiants ignorent que le site est collaboratif et ouvert aux
contributions de tous (Menchen-Trevino, Hargittai, 2011).De manire gnrale, la grande majorit des
lycens ou tudiants mconnaissent les conditions relles sa participation, les rgles qui la rgissent
(par exemple la neutralit de point de vue ou encore la ncessit de citer des sources lors de
contribution un article) et ngligent dutiliser les historiques ou pages de discussion lis aux articles
des fins dvaluation (Forte, Bruckman 2008 ; Sundin,Francke, 2009 ; Menchen-Trevino, Hargittai,
2011).
A linverse, les jeunes qui contribuent lencyclopdie, mme occasionnellement, ont dvelopp une
certaine forme dexpertise et ont affirm dauthentiques comptences dvaluation de linformation
(Chan, Chan Arad, Chan, 2011). Pour formuler leur jugement de crdibilit sur les articles, ils
sappuient sur dautres lments que leur connaissance dans le domaine. Ils sont ainsi capables
dexploiter les indices priphriques comme les rfrences bibliographiques, les liens externes et
internes. Ils comparent les articles issus des diffrentes versions linguistiques de lencyclopdie afin de
vrifier les informations. Ils se distinguent galement par leur connaissance prcise des rgles
rdactionnelles wikipdiennes. Ceci peut amener considrer Wikipdia comme une communaut de
pratique au sens o la participation lencyclopdie favorise lapprentissage progressif des techniques
ddition et des rgles rdactionnelles paralllement lmergence dun sentiment dappartenance
communautaire (Bryant, Forte, Bruckman, 2005). Les wikipdiens novices construisent ces
connaissances en sappuyant sur les outils et linterface de Mediawiki, sur les pages daides et de
rgles internes, sur lobservation des pratiques des autres wikipdiens et au travers des interactions
avec ces derniers.
Ces diverses tudes tmoignent dune certaine htrognit des connaissances sur Wikipdia. Cette
htrognit est difficile qualifier, le facteur majeur semblant tre le type dusage, les contributeurs
les plus impliqus ayant davantage de connaissances sur le processus ditorial que les simples
lecteurs . Outre cette source de variation trs fonctionnelle, peut-on envisager des facteurs lis au
niveau de scolarit ? Est-ce que les connaissances propos de Wikipdia voluent selon le fait dtre
un usager collgien, lycen ou tudiant ? Les jeunes adultes daujourdhui tant ns la fin des annes
1980 et au dbut des annes 1990, on peut raisonnablement supposer quils sont des usagers assez
anciens de Wikipdia et donc tablir un lien fort entre la catgorie dge (et donc de manire
approximative, le niveau de scolarit) et lanciennet comme usagers.

2. Cadre mthodologique
En nous appuyant sur les tudes prcdemment cites, nous avons dgag plusieurs catgories de
connaissances informationnelles2 qui ont fait lobjet dun questionnaire. Nous avons choisi
dinterroger les jeunes sur :
2

Nous ne prtendons pas avoir ici tudi la totalit des connaissances ncessaires lvaluation des articles de
Wikipdia. Il serait galement intressant de savoir si les jeunes prennent en compte les bandeaux
davertissement figurant sur les articles ou encore les rfrences bibliographiques qui les accompagnent. Par

leur capacit qualifier Wikipdia de manire correcte ; le fait de savoir que Wikipdia relve du
genre encyclopdique peut permettre de mieux comprendre le type dinformations que lon peut
ou devrait pouvoir y trouver et davoir conscience que Wikipdia devrait rsulter dune
reformulation de sources dj publies.

leur connaissance des principes ditoriaux fondamentaux sur lesquels reposent Wikipdia,
notamment le fait que tout le monde est susceptible de contribuer aux articles sans contrle
pralable, de les corriger et les complter suite leur publication.

leur connaissance de rgles rdactionnelles propres lencyclopdie (neutralit de point de vue,

citation des rfrences bibliographiques utilises pour la rdaction dun article...) qui influent sur
le processus de production des articles.

leur connaissance doutils spcifiques la technologie wiki : lhistorique et la page de discussions

associs aux articles qui peuvent servir de point dappui leur valuation. Les historiques
permettent de reprer leurs modifications successives et la date de dernire mise jour. Les pages
de discussion peuvent tre utilises pour identifier les points de larticle amliorer ainsi que les
thmes qui font lobjet de controverses entre contributeurs.

Le questionnaire labor comportait sept questions fermes portant sur ces diffrentes connaissances
associes des questions ouvertes poses dans une optique de vrification. Ces dernires nous ont
permis de contrler le degr dexactitude des rponses et ventuellement de procder un recodage.
Le questionnaire comportait galement dautres questions en rapport avec Wikipdia (frquence
dusage, confiance accorde lencyclopdie...). Il a t administr en ligne de dcembre 2012
septembre 2013 dans six collges, quatre lyces (deux lyces denseignement gnral et
technologique, deux lyces professionnels) ainsi quauprs dtudiants suivant un cursus Bac +2 ou
bac +3 (BTS comptabilit, DUT documentation et informatique, licence arts appliqus, psychologie,
art et communication) et de masters conduisant aux mtiers de lenseignement dans les diffrentes
disciplines scolaires. Dans lenseignement secondaire, ce sont des enseignants et en particulier, des
professeurs documentalistes qui ont encadr la passation du questionnaire. Dans lenseignement
suprieur, les enseignants ont, la plupart du temps, indiqu son existence par oral ou par courrier
lectronique. Au final, nous avons analys les rponses de 841 jeunes dont 54,1% de filles (cf. tableau
1).
Effectifs

Pourcentage

Collge

256

30,4

Lyce

265

31,5

DUT, BTS, Licence

148

17,6

Master

172

20,5

Total

841

100,0

Tableau 1 Prsentation de l'chantillon

ailleurs les questions portant sur dautres aspects (frquence dusage de lencyclopdie, confiance qui lui est
accorde) ne sont pas traites ici.

3. Rsultats
Quelles connaissances des jeunes sur Wikipdia ?
Dans la population tudie, la part de contributeurs lencyclopdie est peu leve : seuls 4,9% disent
avoir dj crit dans Wikipdia, et ce, rarement pour la grande majorit dentre eux. Cette proportion
de jeunes contributeurs est infrieure celle releve par des tudes similaires aux Etats-Unis : 12% par
Flanagin et Metzger (2011) au sein dun chantillon de jeunes gs de 11 18 ans et 11,4% dans une
tude portant sur des tudiants de premier cycle universitaire (Lim, 2013). Cette diffrence entre les
jeunes franais et amricains ncessiterait dtre confirme et ventuellement explique par des
investigations plus pousses.
Trois-quarts des jeunes interrogs savent que Wikipdia est une encyclopdie. Cependant, prs dun
quart dentre eux la dfinissent comme un moteur de recherche et un quart comme un dictionnaire. La
proportion de jeunes qui dfinissent Wikipdia comme une encyclopdie augmente nettement du
collge (59%) au lyce (80%) puis en licence (88%). En master, 4% des tudiants de notre chantillon
affirment que Wikipdia est un blog, 14% un moteur de recherche et 19% ignorent que Wikipdia est
une encyclopdie. On peut constater que, quel que soit le niveau de scolarit, ces diffrents concepts
qui font partie intgrante de la culture informationnelle, ne sont pas unanimement acquis.
Pour ce qui concerne les modalits ditoriales, un peu plus de la moiti des jeunes de notre chantillon
sont conscients du principe douverture inhrent la Wikipdia en langue franaise, cest--dire du fait
que tout un chacun peut contribuer lencyclopdie sans inscription pralable (fig.1). Les collgiens
se distinguent ici par un niveau de connaissance moindre (45% de rponses exactes) que celui des
lycens (65%), des tudiants de licence (60%) ou de master (65%).
Figure 1. Pourcentage de rponses propos de la possibilit de contribuer Wikipdia

Seulement13,8% russissent identifier une rgle rdactionnelle spcifique Wikipdia, la plus

souvent voque tant lobligation de citer les sources utilises. 30,4% pensent que des rgles doivent
exister mais sont incapables de les prciser ou mentionnent des conventions qui rgissent lexpression
dans des forums ou des rseaux sociaux (par exemple, ne pas profrer dinsultes). Plus de la moiti des
rpondants avouent ne connatre aucune rgle. Nous observons ici encore que le pourcentage de
rponses exactes augmente en fonction de lavance dans la scolarit.
Les processus de validation inhrents Wikipdia sont le plus souvent mconnus. Seule une minorit
(17,2%) sait que linformation nest pas pralablement valide avant sa publication. De manire assez
surprenante, uniquement 8,4% des rpondants sont conscients du fait que tout internaute peut jouer un
rle dans lvaluation des articles et les modifier si besoin ; 16,6% pensent quil y a un contrle a
posteriori, mais sont incapables dindiquer qui leffectue, ou limitent ce rle des modrateurs
spcifiquement chargs de cette mission. La grande majorit (75%) dclare navoir aucune ide du
processus luvre ou donnent des rponses incorrectes sur ce sujet.
On note galement une mconnaissance des outils techniques propres Wikipdia. Seuls 9,1% des
rpondants connaissent lexistence des pages de discussion et 6% savrent capables didentifier la
fonction historique qui permet de retrouver les anciennes versions des pages. Leur connaissance
augmente en fonction du niveau de scolarit mais demeure trs faiblement partage.

Score de connaissances informationnelles

Afin dobtenir une vision plus globale du degr des connaissances associes Wikipdia, nous avons
procd au calcul dun score partir des sept questions. Les connaissances correctes ont t
comptabilises un point, celles qui taient incorrectes ou absentes zro point. Pour deux questions,
nous avons adopt une notation sur deux points car nous avons pu dceler un niveau de connaissance
intermdiaire entre les rponses fausse et exacte. Ainsi pour la question portant sur les rgles lies
lcriture sur Wikipdia, certains participants qui ont mentionn leur existence sans tre capable de
prciser celles qui sont spcifiques Wikipdia se sont vus attribuer un point alors que ceux qui ont
mentionn la ncessit de citer les sources utilises ou la neutralit de point de vue ont obtenu deux
points car ils ont fait preuve dune connaissance plus prcise. De mme, les rpondants qui ont indiqu
que les pages de Wikipdia sont contrles sans savoir par qui exactement ou uniquement par des
modrateurs ou des administrateurs du site tmoignent dun certain degr de connaissance qui est
toutefois moindre (un point) que ceux qui savent que tout internaute peut valuer les informations et
les modifier pour rectifier les erreurs ou les complter (deux points).

Figure 2 : Rsultats obtenus au score sur les connaissances informationnelles sur Wikipdia
(sur 9 points)

Tableau 2. Moyenne au score de connaissance de Wikipdia selon le niveau de scolarit

Niveau de scolarisation

Moyenne

Ecart-type

Collge

1,81

1,16

Lyce

2,52

1,50

Licence

2,97

1,87

Master

3,62

1,94

Tous niveaux

2,62

1,71

Le niveau de connaissance informationnelle propos de Wikipdia apparat donc limit (fig.2). Son
modle ditorial demeure opaque pour la majorit des jeunes. Si on estime que les experts de
Wikipdia sont ceux qui ont obtenu un score de connaissance suprieur ou gal 7, une trs faible
minorit des jeunes de notre chantillon accde ce statut (3,5%). Nous notons toutefois que les
connaissances sur lencyclopdie collaborative augmentent progressivement en fonction de lavance
dans la scolarit (tableau 2). Il y a bien un effet de cette variable, sans que lon puisse noter pour
autant une volution radicale du niveau de connaissance. Ainsi, mme parmi les jeunes les plus
avancs dans leur cursus acadmique ici les tudiants de master , la proportion dexperts demeure
trs minoritaire (7,7%).
De manire complmentaire, notre enqute a port sur les origines possibles des connaissances
informationnelles sur Wikipdia. Seul un cinquime des rpondants ont dclar que quelquun leur
avait fourni des explications sur lencyclopdie (qui peut y crire, quelle est son mode de
fonctionnement...), celles-ci manant de professeurs documentalistes ou de bibliothcaires (33%),
dautres enseignants (30,4%), de leurs parents (16,5%) ou de leurs amis (14,9%). De faon
surprenante, le fait davoir obtenu des explications sur Wikipdia nest pas corrl un score lev de

connaissance de Wikipdia (Tau-B de Kendall3 = - 0,5, p = 0,143). Ce rsultat peut toutefois tre
partiellement nuanc. Il est en effet possible que certains rpondants ne se soient pas rappels des
circonstances dans lesquelles des explications leur ont t donnes ou des personnes qui en taient
lorigine. Paralllement, nous avons interrog les jeunes sur la frquence dusage de Wikipdia. Celleci tend augmenter durant la scolarit. Et nous relevons lexistence dune corrlation modeste (Tau-B
de Kendall = 0,204) quoique fortement significative (p<10-6) entre le score de connaissance sur
Wikipdia et sa frquence dutilisation.

4. Discussion et pistes de recherche

Notre hypothse, selon laquelle des connaissances informationnelles se dveloppent par et lors de
lutilisation de loutil Wikipdia, parat partiellement vrifie. Sans que lanciennet dusage ou la
frquence dusage ne permettent une connaissance approfondie de Wikipdia et de son
fonctionnement ditorial, il y a bien un processus dacquisition de connaissances propos de
Wikipdia par son simple usage . La connaissance approfondie semble plus lie un type dusage
particulier, celui de contributeur. En effet, lexpertise est trs fortement associe au fait davoir
contribu lencyclopdie (Anova4 F = 145, p<0.000).
Globalement, nous constatons un certain degr dhtrognit dans les connaissances
informationnelles sur Wikipdia, ce qui converge avec dautres tudes menes aux Etats-Unis
(Flanagin, Metzger, 2010 ; Menchen-Trevino, Hargittai, 2011) et achve dinvalider lide dune Net
gnration homogne et omnisciente dans le domaine de linformation numrique. Par exemple, le fait
quune partie non ngligeable des jeunes interrogs ne sache pas exactement qui peut contribuer
lencyclopdie ou naie pas conscience des procds de validation luvre peut conduire
sinterroger sur leur capacit valuer la qualit de ses articles.
Il savre enfin ncessaire de mentionner un certain nombre de limites cette tude qui peuvent
dailleurs constituer des pistes pour de futures recherches. En premier lieu, on peut penser que dautres
facteurs peuvent tre associs lapprentissage de connaissances informationnelles sur Wikipdia. A
propos dune thmatique connexe, lacquisition dInternet skills, Hargittai a montr lincidence de
variables comme le genre ou le milieu socio-conomique qui nont pas t prises en compte ici
(Hargittai, 2010). Lensemble de ces facteurs, et la faon dont ils interagissent avec cet apprentissage
par lusage, restent donc identifier.
En second lieu, il serait intressant de se pencher sur les modalits mme de cet apprentissage.
Wikipdia se distingue dautres mdias en ligne par le fait quelle offre de nombreuses informations
sur elle-mme qui sont susceptibles de modifier les reprsentations son sujet. En effet, ses usagers
ont accs une diversit de documents (bandeaux davertissement, pages daide...) qui prcisent la
nature du projet wikipdien, la manire dont on peut utiliser lencyclopdie, les rgles qui la rgissent
etc. Dans quelle mesure ces artefacts constituent-ils des sources dapprentissage pour les lecteurs de
lencyclopdie ?

Le tau-b de Kendall est une procdure permettant de calculer un coefficient de corrlation. La corrlation
mesure la force de liaison des variables (ou dans le cas prsent, les ordres de rangs). En dautres termes, il sagit
de mettre en vidence les relations qui existent entre deux variables considres simultanment et connatre la
significativit de leurs liaisons.
4
ANOVA ANalysis Of Variance, test statistique permettant de mettre en vidence si la diffrence entre les scores
est significative ou si, au contraire, elle est lie au hasard de la distribution.

Une tude o leffet de lge et celui du niveau dinstruction sont tudis sparment, puis
conjointement, est galement ncessaire. En effet, il semble exister une corrlation positive entre le
niveau dtude atteint et les comptences de recherche et dvaluation de linformation en ligne (Van
Deursen, Van Dijk, 2010). On peut donc se demander si les jeunes qui quittent prcocement le
systme ducatif ont les mmes usages de Wikipdia que les tudiants ou lves du mme ge et sils
ont dvelopp les mmes connaissances informationnelles. Si notre enqute montre labsence dun
enseignement formel et systmatique propos de Wikipdia, plusieurs questions non-traites ici
semblent indiquer quil existe un discours professoral sur cette encyclopdie collaborative souvent
ngatif, et frquemment intgr par les lves et les tudiants au moins lorsquils ralisent des
tches scolaires. Les relations entre les enseignants, les jeunes, leurs connaissances informationnelles
et la confiance accorde lencyclopdie collaborative constituent donc des pistes pour de futures
investigations.

Remerciements aux nombreux enseignants qui nous ont aids recueillir les donnes.

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