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Capitulo5 PDF
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la entrevista como
herramienta base, sin embargo la entrevista del grupo focal tiene ciertas
caractersticas especficas que la hacen distinta. Una de ellas es que los
miembros que participan en la entrevista deben estar envueltos en una
situacin en particular como haber visto una pelcula, probar un producto, leer
un articulo o libro, etc. Otra caracterstica es que todo aquel material al que los
miembros del grupo sean expuestos, debe haber sido previamente analizado
por el investigador que realiza el estudio, el cual fungir como moderador
durante la discusin
tcnica de los grupos focales resulta idnea para la realizacin de este estudio,
ya que los nios en edad escolar, tienen en comn no slo el factor edad (11 y
12 aos respectivamente) sino que todos son expuestos a los mismos
programas televisivos, as como a los contenidos educativos que se imparten
en las escuelas. El grupo focal es aquel que persigue la auto-revelacin entre
sus participantes, es decir, saber lo que realmente piensan y quieren. Para
algunas personas esta revelacin llega fcil y cmodamente, pero para otros es
difcil e incmoda y requiere de confianza, esfuerzo y coraje. En el caso de los
nios, la auto-revelacin que manifiestan es muy favorable ya que tienen una
tendencia natural a revelar cosas sobre ellos mismos. Sin embargo, debido a
los procesos socializadores que el nio atraviesa a lo largo de su vida, va
perdiendo esta capacidad natural y espontnea de decir las cosas, debido a la
presin social (Krueger, 2000:8). As que ahora, tanto nios como adultos slo
podrn proporcionar esta auto-revelacin si se encuentran dentro de un
ambiente agradable, cmodo, permisivo, donde no se emitan juicios En el caso
de esta investigacin, el poder tener un acercamiento ms profundo como el
que brinda un grupo focal dar la oportunidad de conocer el uso que los nios
hacen de los contenidos tanto televisivos como educativos que reciben y al
mismo tiempo saber lo que piensan, sienten y asimilan y cmo disfrutan de
stos.
TAMAO: El elemento principal del grupo focal son las personas que lo
componen las cuales pueden ir desde cinco como mnimo hasta 12 como
mximo para un buen uso y manejo de la entrevista. En relacin al tamao
Morgan (1997) afirma que lo ideal es realizar grupos con no menos de 6
participantes y no ms de 10, debido a que con menos de 6 resultara difcil
tener una discusin substancial y ms de 10 ser difcil controlarla (Morgan,
1997: 43). El grupo debe ser lo suficientemente pequeo para que todos los
participantes tengan la oportunidad de opinar y compartir percepciones y lo
suficientemente grande para que haya diversidad de ideas.
CARACTERSTICAS DE LOS MIEMBROS: Los grupos focales son un
conjunto de personas similares entre s en algn aspecto que resulta relevante
para el investigador, as que la homogeneidad del grupo ser determinada por
el propsito del estudio. Es recomendable que los miembros del grupo focal no
se conozcan entre ellos, por aos esta caracterstica fue considerada como
bsica para la realizacin de una entrevista de tipo focal. Sin embargo,
actualmente los investigadores lo han cuestionado ya que en ocasiones resulta
efectivo y primordial que los integrantes del grupo se conozcan unos a otros
para lograr una mejor apertura y revelacin (Krueger, 2000: 11).
PROPORCIONAR DATOS CUALITATIVOS: El objetivo central del grupo
focal es recolectar datos que son de inters para el investigador, el cual
generalmente pretende obtener un rango de opiniones a partir de la interaccin
con varios grupos focales. Dentro del grupo focal el investigador juega varias
funciones: moderador, observador, etc. y en ocasiones analiza usando un
mtodo inductivo (Krueger, 2000, pg. 11).
la tica profesional. Por otro lado, existe la posibilidad de utilizar otras tcnicas
de investigacin cualitativa como apoyo, este es el caso de la grabacin de
audio y video para el anlisis posterior de los resultados. Sin embargo debe
tenerse cuidado con este tipo de herramienta, ya que no siempre es propio
mostrarlo a un pblico a menos que desde un principio se plantee como
indispensable para la investigacin (Morgan, 1997: 31).
La planeacin de un grupo focal involucra varias decisiones sobre cmo
se va a recolectar la informacin. Morgan (1997) plantea una regla que ha
resultado til para la asertividad al momento de tomar decisiones relacionadas
con la planeacin y diseo del grupo focal. Se conoce con el nombre de regla
del pulgar: se refiere a la accin de posicionar el dedo pulgar hacia arriba
como forma de aprobacin y hacia abajo como desaprobacin. Segn esta
regla los proyectos que involucren el uso de grupos focales debern tener (a)
participantes extraos entre s de tipo homogneo, (b) basarse en una
entrevista relativamente estructurada con una alta participacin del moderador,
(c) tener de 6 a 10 participantes por grupo y (d) tener un total de tres a cinco
grupos por proyecto (Morgan, 1997: 34).
Una vez que se tiene claro con lo que debe contar un proyecto que
involucre el uso de un grupo focal, es necesario realizar el primer punto; la
bsqueda y seleccin de participantes, de lo efectivo que esto resulte
depender el xito del grupo y los resultados que obtenga el investigador.
en la cual se enfatiza la
de tiempo y
Una vez que se tienen las caractersticas base que debe llevar un
cuestionario, as como las cualidades que deben tener las preguntas que lo
compongan, se deben valorar las preguntas que se pretenden abarcar en un
grupo focal. Cada pregunta tiene un propsito distinto, algunas solo sirven
para preparar a los participantes a contestar lo que es de inters para el
investigador. El moderador puede pasar mucho tiempo en algunas y pasar
rpidamente a otras. Del mismo modo, no todas las preguntas deben ser
analizadas de igual forma, habr algunas que incluso no se analicen. Existen
cinco categoras de preguntas las cuales surgen en distintos momentos del
grupo focal. Las categoras son: apertura, introductoria, de transicin, clave y
final.
Apertura: Sirven nada ms que para obtener informacin, para lograr
que los participantes comiencen a hablar y se sientan cmodos. Deben ser
preguntadas a todos los participantes, ya que entre ms rpido hable una
persona dentro del grupo ms ser su participacin durante la entrevista. Este
tipo de preguntas no debe resaltar ningn tipo de poder o estatus entre los
participantes (Krueger, 2000: 44).
Introductorias: Estas introducen el tema central de la entrevista a los
participantes para que empiecen a pensar su relacin con el tema.
Generalmente son preguntas con finales abiertos que permiten a los
participantes hablar sobre sus opiniones y entendimiento del tema de
investigacin (Krueger, 2000: 44).
Transicin: Son las preguntas encargadas de llevar el estudio a las
preguntas clave del grupo focal. Durante esta etapa de preguntas, los
participantes empiezan a apreciar cul es la actitud del resto de los
participantes en relacin al tema (Krueger, 2000: 45).
Clave: Son las que dirigen el estudio, generalmente hay de dos a cinco
preguntas bajo esta categora. Por lo regular, son las que ms desarrollar el
moderador cuando llegue la hora del anlisis de los resultados y las que ms
atencin requerirn. Este tipo de preguntas requieren de diez a veinte minutos
para ser discutidas, por ello el moderador debe tener muy claro cules son las
preguntas tipo clave (Krueger, 2000: 45).
Finales: Dan conclusin a la discusin, preparan al participante para
emitir comentarios finales y son cruciales al momento de analizar. Existen tres
tipos de preguntas finales: las que consideran todos los aspectos, las de
resumen y las de conclusin. En las que consideran todos los aspectos se
determina la postura final del participante hacia ciertas reas cruciales para el
estudio. Estas resultan tiles para el anlisis, ya que son las que reflejarn los
conflictos y contradicciones que surjan alrededor de la discusin (Krueger,
2000: 45).
Las preguntas de conclusin sirven para reforzar los aspectos crticos
que no se haban revisado. Comienzan con un repaso del objetivo del estudio
(Krueger, 2000: 46).
Los grupos focales tienen un gran potencial para descubrir como siente,
piensa y opina la gente joven respecto a un tema en especfico, sin embargo
los grupos focales con nios o jvenes son diferentes a los que se realizan con
adultos. Krueger (2000) menciona una lista de tips tiles al momento de
planear y aplicar grupos focales con nios y jvenes:
1. Conseguir el moderador adecuado: Hay adultos que disfrutan estar con
nios, tienen un talento especial para lograr que los nios hablen, quiz
porque inspiran confianza, respeto, tolerancia, buen humor y deseos de
escuchar. Saben cmo hablarle a los nios y divertirse con ellos. Es
comn que dentro de un grupo focal con nios, las respuestas que dan
cuando se les pregunta sobre un tema sean menos claras que las de los
adultos debido a la falta de experiencia y la respuesta no s es en
ocasiones real (Krueger, 2000: 177).
2. Mantener un rango de edades de dos aos de diferencia: La regla
general es tener un rango de edades de dos aos de diferencia, ya que
en este perodo de tiempo los nios cambian considerablemente en
cuanto a intereses, gustos, experiencia y socializacin (Krueger, 2000:
178).
3. Hacer que hablen unos con otros: Un buen moderador debe lograr que
los nios hablen entre ellos, que compartan sus experiencias. Debe
animarlos a decir sus opiniones, enfatizando el respeto mutuo por las
opiniones de los dems (Krueger, 2000: 178).
4. Hacer preguntas de acuerdo a la edad: En vez de preguntar diez o doce
preguntas, vale ms la pena preguntar cinco o seis preguntas, evitando
aquellas en que puedan responder s o no. Se deben evitar preguntas
profesional medio.
En cuanto a medios de comunicacin, Puebla cuenta con 21 radiodifusoras;
9 radiodifusoras de amplitud modulada y 12 de frecuencia modulada; as como
con dos televisoras locales ms las de seal abierta que existen a nivel
nacional, a continuacin una lista detallada de stas:
Pertenece a :
XHP 3
Televisa Puebla
XHPUR 6 *
XEX 8 *
Televisa Mxico 5
XHTM 10 *
Televisa Mxico 2
XHTEM 12 *
XHATZ 32 *
Televisa Mxico 9
XHPUE-TV 26
SICOM Canal 26
$300m/n anual por padre, esto quiere decir que si una familia tiene ms de un
nio inscrito en la escuela, solo pagan una cuota de ayuda anual.
Como parte del estudio fue necesario un sondeo previo a los grupos
focales para conocer los gustos y preferencias televisivas que tienen los nios
entre 11 y 12 aos. El sondeo se realiz en distintas escuelas de la ciudad,
incluyendo las del estudio, y sirvi para seleccionar los dos programas actuales
de mayor audiencia infantil en la ciudad de Puebla. Posteriormente estos
fueron grabados en formato VHS para ser proyectados el da de la aplicacin
de los grupos focales como herramienta de estudio.
Los grupos estuvieron conformados de la siguiente manera:
Cuadro 2: Caractersticas de los grupos focales de la escuela Instituto
Mxico A.C.
Quinto grado
Sexto grado
del 2005
Mxico de Puebla AC
Saln
de Lugar:
Saln
de
de la Institucin
Sexto grado
del 2005
tercer
ao
primaria
de de
tercer
ao
de
primaria
Bienvenida
El cuestionario que se les aplic a los nios al inicio de cada grupo focal
tena tres secciones que ayudaban a detectar tres de las variables a estudiar.
La primera parte eran preguntas relacionadas con el aspecto econmico para
clarificar aun ms el nivel socioeconmico de cada nio, as como su situacin
familiar, es decir, cuntas personas vivan con l, quines de estas trabajaban,
etc. La segunda parte pretenda conocer el nmero de televisiones a las que el
nio tena acceso, esto con la finalidad de sondear su acercamiento con el
medio y con otros tipos de aparatos. La tercera se relacionaba con los hbitos
de recepcin del nio y tambin sondear sobre la vida que experimentaba el
nio despus de la escuela y cmo esta afectaba directamente su
acercamiento al medio.
Para la recoleccin de datos de los grupos focales se utiliz la toma de
notas mientras los nios vean los programas; sus reacciones, comentarios,
actitudes frente a las acciones de los personajes, etc. A manera de reforzar y