Los recursos tecnolgicos (TIC)

RECURSOS TECNOLGICOS (TIC)

Consuelo Belloch
Unidad de Tecnologa Educativa (UTE). Universidad de Valencia

El gran desarrollo tecnolgico que se ha producido recientemente han propiciado lo

que algunos autores denominan la nueva revolucin social, con el desarrollo de "la
sociedad de la informacin". Con ello, se desea hacer referencia a que la materia prima
"la informacin" ser el motor de esta nueva sociedad, y en torno a ella, surgirn
profesiones y trabajos nuevos, o se readaptarn las profesiones existentes.
La dimensin social de las TIC se vislumbra atendiendo a la fuerza e influencia que
tiene en los diferentes mbitos y a las nuevas estructuras sociales que estn emergiendo,
producindose una interaccin constante y bidireccional entre la tecnologa y la sociedad.
La influencia de la tecnologa sobre la sociedad ha sido claramente explicitada por
Kranzberg, en su ley sobre la relacin entre tecnologa y sociedad: La tecnologa no es
buena ni mala, ni tampoco neutral (1985: 50), pero esta relacin no debe entenderse
como una relacin fatalista y determinista, sino que a nuestro entender nos conduce a
nuevas situaciones y planteamientos que deben llevarnos a travs de la investigacin y el
anlisis de sus efectos a tomar posiciones que marquen el camino y la direccin a seguir
atendiendo a la sociedad que deseamos construir.

1. Concepto de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC)

Para Cabero las TIC:
En lneas generales podramos decir que las nuevas tecnologas de la
informacin y comunicacin son las que giran en torno a tres medios bsicos:
la informtica, la microelectrnica y las telecomunicaciones; pero giran, no slo
de forma aislada, sino lo que es ms significativo de manera interactiva e
interconexionadas, lo que permite conseguir nuevas realidades comunicativas.
(Cabero, 1998: 198)
Podramos definir las TIC como:
Tecnologas para el almacenamiento, recuperacin, proceso y
comunicacin de la informacin
Existen mltiples instrumentos electrnicos que se encuadran dentro del concepto
de TIC, la televisin, el telfono, el video, el ordenador. Pero sin lugar a duda, los medios
ms representativos de la sociedad actual son los ordenadores que nos permiten utilizar
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diferentes aplicaciones informticas (presentaciones, aplicaciones multimedia, programas

ofimticos,...) y ms especficamente las redes de comunicacin, en concreto Internet.
En el mbito logopdico y principalmente en los procesos de intervencin es en
donde tienen ms inters los programas informticos denominados aplicaciones
multimedia, por lo que a lo largo de este curso se analizarn algunas de ellas y su utilidad
en los procesos de intervencin.

2. Internet
Podramos definir Internet como la RED DE REDES, tambin denomina red global
o red mundial. Es bsicamente un sistema mundial de comunicaciones que permite
acceder a informacin disponible en cualquier servidor mundial, as como interconectar y
comunicar a ciudadanos alejados temporal o fsicamente.
Algunas de las caractersticas de la informacin de Internet han sido analizadas por
Cabero (1998) como representativas de las TIC:
Informacin multimedia. El proceso y transmisin de la informacin abarca todo
tipo de informacin: textual, imagen y sonido, por lo que los avances han ido
encaminados a conseguir transmisiones multimedia de gran calidad.
Interactividad. La interactividad es posiblemente la caracterstica ms importante
de las TIC para su aplicacin en el campo educativo. Mediante las TIC se consigue
un intercambio de informacin entre el usuario y el ordenador. Esta caracterstica
permite adaptar los recursos utilizados a las necesidades y caractersticas de los
sujetos, en funcin de la interaccin concreta del sujeto con el ordenador.
Interconexin. La interconexin hace referencia a la creacin de nuevas
posibilidades tecnolgicas a partir de la conexin entre dos tecnologas. Por
ejemplo, la telemtica es la interconexin entre la informtica y las tecnologas de
comunicacin, propiciando con ello, nuevos recursos como el correo electrnico,
los IRC, etc.
Inmaterialidad. En lneas generales podemos decir que las TIC realizan la
creacin(aunque en algunos casos sin referentes reales, como pueden ser las
simulaciones), el proceso y la comunicacin de la informacin. Esta informacin es
bsicamente inmaterial y puede ser llevada de forma transparente e instantnea a
lugares lejanos.
Mayor Influencia sobre los procesos que sobre los productos. Es posible que
el uso de diferentes aplicaciones de la TIC presente una influencia sobre los
procesos mentales que realizan los usuarios para la adquisicin de conocimientos,
ms que sobre los propios conocimientos adquiridos. En los distintos anlisis
realizados, sobre la sociedad de la informacin, se remarca la enorme importancia
de la inmensidad de informacin a la que permite acceder Internet. En cambio, muy
diversos autores han sealado justamente el efecto negativo de la proliferacin de
la informacin, los problemas de la calidad de la misma y la evolucin hacia
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aspectos evidentemente sociales, pero menos ricos en potencialidad educativa

-econmicos, comerciales, ldicos, etc.-. No obstante, como otros muchos sealan,
las posibilidades que brindan las TIC suponen un cambio cualitativo en los
procesos ms que en los productos. Ya hemos sealado el notable incremento del
papel activo de cada sujeto, puesto que puede y debe aprender a construir su
propio conocimiento sobre una base mucho ms amplia y rica. Por otro lado, un
sujeto no slo dispone, a partir de las TIC, de una "masa" de informacin para
construir su conocimiento sino que, adems, puede construirlo en forma colectiva,
asocindose a otros sujetos o grupos. Estas dos dimensiones bsicas (mayor
grado de protagonismo por parte de cada individuo y facilidades para la actuacin
colectiva) son las que suponen una modificacin cuantitativa y cualitativa de los
procesos personales y educativos en la utilizacin de las TIC.
Instantaneidad. Las redes de comunicacin y su integracin con la informtica,
han posibilitado el uso de servicios que permiten la comunicacin y transmisin de
la informacin, entre lugares alejados fsicamente, de una forma rpida.
Digitalizacin. Su objetivo es que la informacin de distinto tipo (sonidos, texto,
imgenes, animaciones, etc.) pueda ser transmitida por los mismos medios al estar
representada en un formato nico universal. En algunos casos, por ejemplo los
sonidos, la transmisin tradicional se hace de forma analgica y para que puedan
comunicarse de forma consistente por medio de las redes telemticas es necesario
su transcripcin a una codificacin digital, que en este caso realiza bien un soporte
de hardware como el MODEM o un soporte de software para la digitalizacin.
Penetracin en todos los sectores (culturales, econmicos, educativos,
industriales). El impacto de las TIC no se refleja nicamente en un individuo,
grupo, sector o pas, sino que, se extiende al conjunto de las sociedades del
planeta. Los propios conceptos de "la sociedad de la informacin" y "la
globalizacin", tratan de referirse a este proceso. As, los efectos se extendern a
todos los habitantes, grupos e instituciones conllevando importantes cambios, cuya
complejidad est en el debate social hoy en da (Beck, U. 1999).
Innovacin. Las TIC estn produciendo una innovacin y cambio constante en
todos los mbitos sociales. Sin embargo, es de resear que estos cambios no
siempre indican un rechazo a las tecnologas o medios anteriores, sino que en
algunos casos se produce una especie de simbiosis con otros medios. Por ejemplo,
el uso de la correspondencia personal se haba reducido ampliamente con la
aparicin del telfono, pero el uso y potencialidades del correo electrnico ha
llevado a un resurgimiento de la correspondencia personal.
Tendencia hacia automatizacin. La propia complejidad empuja a la aparicin de
diferentes posibilidades y herramientas que permiten un manejo automtico de la
informacin en diversas actividades personales, profesionales y sociales. La
necesidad de disponer de informacin estructurada hace que se desarrollen
gestores personales o corporativos con distintos fines y de acuerdo con unos
determinados principios.

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3. Evolucin de Internet
La web ha evolucionado desde su creacin de forma rpida en diferentes aspectos:
Rpidez de acceso y nmero de usuarios conectados.
mbitos de aplicacin. El uso de las redes de comunicacin ha ido aumentando
exponencialmente desde su creacin, actualmente mltiples de las actividades
cotidianas que realizamos se pueden realizar de forma ms rpida y eficaz a travs
de las redes (reservas de hotel, avin, tren,, pago de tributos, solicitud de cita
previa, transferencias bancarias, compra electrnica, etc.).
Tipo de interaccin del usuario. La evolucin que ha seguido la web en relacin
al rol que los usuarios tienen en el acceso a la misma ha ido tambin
evolucionando.
Se conocen tres etapas en la evolucin a Internet:
Web 1.0. Se basa en la Sociedad de la Informacin, en medios de entretenimiento
y consumo pasivo (medios tradicionales, radio, TV, email). Las pginas web son
estticas y con poca interaccin con el usuario (web 1.0, pginas para leer).

Web 2.0. Se basa en la Sociedad del Conocimiento, la autogeneracin de

contenido, en medios de entretenimiento y consumo activo. En esta etapa las
pginas web se caracterizan por ser dinmicas e interactivas (web 2.0, pginas
para leer y escribir) en donde el usuario comparte informacin y recursos con otros
usuarios.
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Web 3.0. Las innovaciones que se estn produciendo en estos momentos se basan
en Sociedades Virtuales, realidad virtual, web semntica, bsqueda inteligente.

3.1. Servicios web 1.0

Vamos a revisar brevemente las herramientas fundamentales, clasificndolas en
cuanto al tipo de comunicacin que se establece y a la finalidad a la que se orientan:
Finalidad

Servicio
Correo electrnico (e-mail)

Comunicacin
asncrona

Listas de distribucin
Foros
Charlas (IRC)

Comunicacin sncrona

Audioconferencia y Videoconferencia
Transferencia de ficheros (FTP)
Telnet

Acceso informacin

Pginas web (World Wide Webwww)

3.1.1. COMUNICACIN ASNCRONA

La comunicacin no se establece en tiempo real.
El Correo Electrnico permite enviar y recibir informacin personalizada,
intercambiando mensajes entre usuarios de ordenadores conectados a Internet.
Presenta ciertas ventajas sobre otros sistemas de comunicacin tradicional:
rapidez, comodidad, economa, posibilidad de archivos adjuntos. Para poder utilizar
este recurso de Internet los usuarios deben disponer de una direccin de correo
electrnico y de un programa cliente de correo. La direccin de correo electrnico,
suministrada al usuario por el proveedor de Internet, constan de cuatro elementos:
nombre del usuario@nombre del servidor de correo.pais
Las Listas de distribucin permiten la formacin de comunidades virtuales
compuestas por grupos de personas que tienen intereses comunes. El mtodo
utilizado para la comunicacin es la suscripcin a una direccin de correo
(direccin de la lista), de modo que todos los mensajes que se enven a la misma
se re-direccionan a los correos personales de todos los miembros de la lista. La
lista de distribucin puede ser pblica o privada y puede estar moderada o no tener
ningn control.

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Los foros de debate son semejantes a las listas de distribucin en cuanto que
permiten la comunicacin de personas que conforman comunidades virtuales, el
mtodo utilizado para comunicarse pueden compararse a un tabln de anuncios en
el que cualquier usuario puede escribir su comentario, respuesta o participacin en
un debate. Se realiza a travs de pginas web que permiten acceder a los foros y
los mensajes dejados en el mismo. Se asemeja, por tanto, a una discusin activa
en lnea en la que los participantes se incorporan en momentos diferentes.
Generalmente, no son moderados, por lo que la informacin que se transmite suele
tener un carcter coloquial e informal. Dada la gran cantidad de mensajes que se
reciben los foros han sido clasificados por temas. Algunos foros permiten enviar
tambin los mensajes via correo electrnico a todas las personas que participan en
el foro.
3.1.2. COMUNICACIN SNCRONA
La comunicacin se establece en tiempo real.
Mediante las Charlas (IRC-Internet Relay Chat) se pueden establecer charlas
entre dos o ms usuarios de Internet. La comunicacin es sincrnica, esto es, los
usuarios que conversan lo hacen en tiempo real, por lo que, tiene la caracterstica
de inmediatez en la comunicacin que la asemejan a una conversacin presencial,
aunque los interlocutores pueden estar situados en cualquier parte del mundo. Las
caractersticas propias de la actividad implicada por estas herramientas hacen que
la comunicacin se condicione en cierto sentido. Por una parte, la agilidad de la
conversacin hace que los mensajes sean cortos y tiendan a emplear formas
especiales de codificacin en la comunicacin smbolos que adquieren una
especial significacin abreviando una idea o una frase-. De otro lado, la ausencia
de otros elementos de comunicacin, que s existen en la conversacin presencial
lenguaje gestual, corporal, etc.-, provoca que este tenga que introducirse de otra
forma (emoticones). Es necesario para su correcto uso tener presente
determinadas cuestiones relativas a la seguridad y privacidad.
Mediante la Audioconferencia o la Videoconferencia ,podemos realizar charlas,
emitir conferencias o cursos, en resumen comunicarnos, pero utilizando el sonido o
el video como tecnologas de comunicacin. En ambos casos, se proporcionan
entornos ms enriquecedores y prximos a la presencialidad.
3.1.3. ACCESO A LA INFORMACIN
Acceso, obtencin y/o utilizacin de informacin o recursos.
Mediante FTP podemos intercambiar archivos entre un ordenador cliente y otro
servidor, es decir, podemos enviar y copiar archivos desde nuestro ordenador
personal a un ordenador remoto que acta como servidor de Internet. Tambin
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podemos llevar a cabo el proceso inverso, copiando en nuestro ordenador archivos

almacenados en el servidor. Para acceder al ordenador remoto (servidor) se
requiere la identificacin mediante cdigo de usuario y contrasea. Los privilegios
de acceso vendrn determinados por el perfil de usuario que dispongamos.
Telnet permite utilizar los recursos de un ordenador remoto, actuando nuestro
ordenador personal como un terminal del ordenador remoto. Para ello, mediante un
programa de emulacin nos conectamos con el ordenador remoto, de forma que el
usuario est utilizando el recurso del ordenador remoto desde su propio ordenador.
Mediante Telnet se estn utilizando programas, datos, espacio de trabajo, etc., en
el ordenador central al que se ha accedido. El ordenador personal del usuario no
hace otro trabajo que recibir y transmitir las informaciones a este ordenador central
remoto.
Mediante la World Wide Web accedemos al conjunto inmenso de pginas Web,
ubicadas en servidores de todo el mundo, que estn conectados entre s mediante
la red Internet. El usuario, necesita disponer de un programa informtico
(navegador) capaz de comunicarse con los servidoresy visualizar las pginas web.
Est tecnologa ha incorporado funcionalidades de FTP y Telnet, esto es, ambos
procesos se realizan a travs de pginas web.

3.2. Servicios web 2.0

Como ya hemos comentado anteriormente la web 2.0, tambin denominada web
social, se caracteriza por el desarrollo de tecnologas orientadas a la participacin y
colaboracin entre comunidades virtuales.
Algunas de las herramientas desarrolladas han permitido:
Establecer redes sociales que conforman comunidades en donde los usuarios
pueden incluir sus opiniones, fotografas, y comunicarse con el resto de miembros
de su comunidad, Por ejemplo: MySpace, Facebook, Tuenti.
Compartir y descargar diferentes tipos de recursos.
imgenes: Flick-r
videos: Youtube
libros: Google books
Facilitar la participacin y colaboracin.
Documentos colaborativos: Wikis
Pginas personales. Blogs
...

4. Uso de los recursos tecnolgicos en Logopedia

Las aplicaciones de las TIC en Logopedia pueden ser mltiples, y posiblemente en
un futuro no muy lejano, comprobemos atendiendo a los avances tecnolgicos nuevas y
prometedoras aplicaciones.
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Actualmente Las aplicaciones de los recursos tecnolgicos relacionados con las

TIC en Logopedia abarcan diversos aspectos relacionados con las funciones y actividades
que realiza el logopeda en su quehacer profesional.

Formacin y actualizacin profesional

Evaluacin y diagnstico logopdico
Intervencin logopdica.
Ayudas tcnicas para la comunicacin
Investigacin

Referencias
Beck, Ulrich (1999) What Is Globalization?. Cambridge: Polity Press.
Cabero, J. (1998) Las aportaciones de las nuevas tecnologas a las instituciones de
formacin
contnuas:
Reflexiones
para
comenzar
el
debate.
http://tecnologiaedu.us.es/bibliovir/pdf/85.pdf. Consultado el 10-01-2000.

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