Universidad del mar campus Huatulco

Revisin de la literatura:
primera parte
Mercados mundiales del turismo
Eduardo Santiago Snchez.

2016

Grupo: 901 B

Revisin de la literatura sobre la creacin y promocin de un producto turstico.

N 1
Artculo
Conceptos
Dimensiones
Preguntas/ tems
Comportamiento
del
turismo El concepto de turismo:
Sobre la demanda turstica y el
internacional en tiempos de crisis Segn la OMT 1994:
concepto de turismo.
econmicas.
Se define como las actividades Movimiento de personas hacia
de personas que viajan a varios lugares o destinos.
David Flores Ruiz.
lugares situados fuera de su La estancia en los destinos y su
Mara de la O Barroso Gonzlez.
entorno habitual y permanecen duracin.
Universidad de Huelva. Facultad all durante no ms de un ao Los motivos de visita.
de C.C. Empresariales
seguido por motivos de ocio o Elasticidad de la demanda:
Elstica: cuando la cantidad
negocio o por otras razones.
Objetivo de la investigacin:
Elasticidad de la demanda.
demandada vara ms que
Analizar el desarrollo de la actividad Precio de bienes y servicios proporcionalmente respecto a las
turstica en diferentes partes donde tursticos:
variaciones de los factores que la
se tiene a la misma como una
determinan.
Unitaria: cuando vara en la
importante fuente de ingresos para
los habitantes.
misma proporcin respecto a la
Este anlisis encierra un proceso
variacin del factor considerado,
que explica las caractersticas y la
tomando como valor la unidad.
- Rgida: cuando la cantidad
evolucin que ha experimentado la
demanda turstica internacional y se
demandada vara menos que
comprueba que el turismo es una
proporcionalmente respecto al
actividad
con
capacidad
de
factor considerado. En este caso,
mantener en cierto nivel su
los valores que toma la
crecimiento a pesar de las distintas
elasticidad son inferiores a la
crisis que afectan a otros sectores.
unidad.
Adems se compara la evolucin de
Demanda turstica
la demanda turstica internacional
Precio de los bienes y
con la del PIB mundial y las
servicios tursticos
exportaciones internacionales por
El
nivel
de
renta
grupos de productos.
disponible
Los cambios en los
Recuperado de:
hbitos de consumo y

Revisin de la literatura sobre la creacin y promocin de un producto turstico, (Comportamiento del turismo internacional en tiempos de
crisis econmicas.)
Sesin de clase en sala de computo

modas
La influencia de las
comunicaciones y de la
publicidad
Tiempo disponible
Caractersticas
sociodemogrficas de la
demanda
Factores de riesgo
Factores
macroeconmicos
La elasticidad de la
demanda
La
evolucin
de
la
demanda del turismo
internacional
Evolucin cuantitativa de
la
demanda
turstica
internacional
Demanda
turstica
internacional
y
el
crecimiento
econmico
mundial

Revisin de la literatura: el surgimiento de un nuevo producto, (El Turismo Experiencial como forma de turismo responsable.)
N 2
Artculo
El turismo experiencial
como forma de turismo
responsable e intercultural.
Manuel Rivera Mateos
Universidad de Crdoba
Departamento de Geografa
y ciencias del territorio.
Objetivo de la investigacin:
dar
a
conocer
las
caractersticas
de
un
segmento de turismo que
gusta de servicios ms
especializados y en recibir una
buena atencin, se presentan
adems tres casos: hard slow,
slow traveller, turista slow, al
mismo tiempo, se presenta
una
problemtica
para
identificar el nicho de mercado
preciso y conectarlo con este
tipo de turismo que gusta de
comprar vivencias.
Recuperado de:

Conceptos
Slow
travel:
conocido
como
turismo lento, surge
con la necesidad de
ofrecer al turista una
mejor experiencia de
viaje.
El slow tourism o
slow
travel
se
inscribe como una
manifestacin ms
dentro del espectro
amplio de las teoras
del decrecimiento,
que ven en la
desaceleracin de
los
ritmos
de
consumo y de la
vida cotidiana toda
una
oportunidad
para el progreso en
sentido amplio ms
que un riesgo de
regresin
o
estancamiento
(Latouche, 2010;
Experiencia
turstica:
este

Dimensiones
Preguntas/ tems
1. El turista que busca
experiencias
prefiere
Si ahora hay que vender experiencias,
descubrir,
disfrutar
y
Qu se ha vendido de aqu para
conectar con la gente
atrs?
local.
El turista compra imgenes a travs
2. De esta forma compra o
de un sistema de mercadotecnia?
adquiere historias para
vivir y contar.
3. En el sentido de disfrutar
la experiencia del viaje,
surge
el
denominado
turismo lento.
Experiencias
son
aquellas
vivencias,
sentimientos,
sensaciones, que nos fascinan e
impactan y que precisamente por
ello se convierten en memorables
(Bordas, 2003:2).
Existe una falta de
informacin respecto al
turista
slow,
slow
traveller y hard slow.
En trminos generales, podemos
definir el perfil del turista slow
haciendo referencia a tres

concepto cada vez cuestiones

clave
Sesiones de clase en sala de adquiere
ms interrelacionadas entre s:
cmputo.
importancia dentro
1. La eleccin del medio de
del
mercado
transporte y el alojamiento
turstico,
es
2. El componente tico,
percibida por los
sociocultural
y
visitantes como una
medioambiental,
forma de obtener
3. La
perspectiva
calidad de vida por
experiencial.
medio
de
la
realizacin de viajes
de ocio, dentro de
esta experiencia se
encierra la marca o
concepto del viaje.

Revisin de la literatura. Para desarrollar y promocionar un producto turstico, (Procedimientos para el desarrollo de
un producto turstico.)
N 3

Artculo.
Referencia:
Procedimientos para el
desarrollo de un producto
turstico.
Esther Lidia Manchado
Chaviano.
Yanet Hernndez Aro
Dialnet.

Conceptos

Dimensiones

Producto turstico.
Combinacin de una serie de
elementos tangibles e intangibles
que solo se reconocen al momento
mismo del consumo.
Procedimiento.
En este proceso participa el
productor, es quien tiene la mxima
responsabilidad para ofrecer u
obtener un producto de calidad.

Cotizacin.
Se determina mediante los
procesos de produccin que nos
llevaron
al
desarrollo
del
producto.
Definicin de precios.
Una vez obtenido el costo del
producto, se establecen los
lmites de beneficios que fija la
AAVV, analizamos los precios de

Preguntas/ tems

Procedimientos para el
desarrollo de un producto
turstico 2929463 (1)

Objetivo de la investigacin:
Explicar detalladamente el
proceso que se requiere al
momento
de
elegir
un
producto,
disearlo,
posicionarlo y ofrecerlo al
mercado, en este caso se
toma como ejemplo a Cuba,
en el desarrollo de la lectura,
podemos
observar
la
definicin de cada paso que
se requiere para desarrollar un
producto, as mismo se
mencionan
los
requisitos
necesarios para cumplir con
cada uno.

Anlisis de la competencia.
Se
analizan
los
precios
y
caractersticas de las empresas que
ofertan sus servicios al mismo
segmento de nosotros.
Anlisis de la situacin de la
demanda.
Permite identificar cules son los
mercados, sus necesidades y
preferencias.
Diseo del producto.
Bsqueda sistemtica de nuevas
ideas para generar productos
tursticos. Estos debern incluir las
preferencias, gustos y tendencias
del mercado, considerando la
infraestructura existente.
Para poder generar este tipo de
ideas utilizamos los datos de
nuestros
clientes
actuales,
empleados,
distribuidores
y
proveedores, competidores, entre
otros.
Mtodos para obtener ideas.
Tormenta de ideas.
Se comparten ideas de manera
rpida y espontanea sobre un tema
determinado entre un grupo de
personas.
Cribado de ideas.
Propone que el producto debe ser
compatible con la imagen y objetivos
de la empresa.
Despliegue de clientes y sus

productos
similares
establecemos un precio
nuestro producto.
Estrategias.

y
para

Deber
desarrollarse
una
estrategia comercial para el
precio, considerando las cuentas
de las fases del ciclo de vida del
producto y las adecuaciones en
funcin
del
segmento
del
mercado.
Definicin
del
canal
de
distribucin.
Se analizaran los turoperadores y
las
AAVV
que
tienen
presencia en el pas. Despus se
realizara a cada
mercado
el
estudio y levantamiento de los
principales turoperadores que
podran
ser
nuestros
distribuidores.
Demandas y tendencias de la
actividad.
Cambios producidos en cuanto a
la preferencia de los posibles
consumidores, dependiendo de
los
tiempos,
moda,
poder
econmico, entre otros.
Inventor de recursos.
El anlisis de los recursos con los
que cuenta el destino. Segn su

requerimientos.
Se definen los requerimientos
bsicos del segmento seleccionado.
Anlisis de los requerimientos y
atributos.
Confeccionar una matriz para
analizar los atributos del producto,
con relacin a las necesidades de
los futuros clientes. En esta etapa
tambin se define el concepto del
producto.
Diseo de producto y definicin
de estrategias.
Seleccionamos
un
nombre
adecuado, itinerario, servicios y el
proceso, as mismo disearemos
una estrategia comercial.

tipo: flora, fauna, paisajismo,

espeleologa
y
niveles
de complejidad,
recursos
histricos, culturales
y
comunitarios,
infraestructura
turstica y complementaria.
Despliegue de clientes.
Todos
nuestros
posibles
consumidores o el segmento al
que va dirigido el producto, se
define
a
partir
de
las
motivaciones de viaje.