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Plan de Marketing CASO: Empresa ZARA "Moda Rápida": Oscar Iván Londoño Galviz. C.C 9.733.692 Armenia (Quindío)
Plan de Marketing CASO: Empresa ZARA "Moda Rápida": Oscar Iván Londoño Galviz. C.C 9.733.692 Armenia (Quindío)
Universidad Libre
Seccional Pereira (Rsda)
Facultad de Ciencias Econmicas
Especializacin de Alta Gerencia
26A Promocin
1.
1.
DIAGNOSTICO.
ANALISIS EXTERNO.
*** COMPETENCIA.
Para el sector textil en general, la mayor amenaza llega desde Asia, estos
pases ofrecen mano de obra barata y cuentan con una gran habilidad para
copiar cualquier producto, lo que fuerza a las empresas del resto del mundo a
cambiar su forma de actuar. La marca parece que es el mejor instrumento del
grupo textil Inditex, cuya principal insignia es Zara; la cual posee una ventaja
competitiva que radica en su modelo de negocio que se basa en ofrecer la
ltima moda con calidad y buen precio, adems que invierte muy poco en
publicidad. La capacidad de entender el negocio de la moda, segn el gusto de
los consumidores, es la gran ventaja de Zara frente al resto de competidores,
pero una idea genial necesita de una excelente planificacin para que sea
exitosa.
Principales Competidores
Los principales rivales de Inditex son GAP, H&M y Benetton, los cuales no
fabrican sus colecciones, mientras la compaa espaola est integrada
verticalmente, lo que le otorga capacidad de respuesta y flexibilidad.
GAP: Disean y comercializan. No fabrican.
BENETTON Y MANGO: Integran procesos de diseo y fabrican pero no
comercializan. Realizan franquicias y a veces joint venture (tipo de alianza
estratgica que supone un acuerdo comercial de inversin conjunta a largo
plazo entre dos o ms personas)
A diferencia, Zara disea, fabrica y comercializa y adems tiene un sistema de
integracin vertical (teora que describe un estilo de propiedad y control).
1.
Intensidad de la Competencia.
2.
Competidores Potenciales.
Tanto las barreras de entrada como de salida son muy bajas por lo
que cualquier empresa podra entrar en el sector sin ninguna
dificultad. Dichas barreras pueden ser una gran inversin de capital,
alcanzar economas de escala, contar con una distribucin rpida,
ubicarse en las mejores zonas (algo poco probable, ya que los
mejores locales estn ocupados), establecer sus propias tiendas, y
conseguir la informacin sobre los gustos de los consumidores a
tiempo para poder dar respuesta a ellos.
3.
Productos Sustitutivos.
4.
5.
2.
ANALISIS INTERNO.
1.
Segmentacin.
Todas las empresas del grupo Inditex venden productos y centran sus
esfuerzos en captar a un pblico que pertenezca a la clase media o
media-alta.
2.
Producto / Servicio.
No tiene stocks por lo que se debe de saber siempre cuales son las
necesidades de cada tienda.
En Zara intentan que sus clientes entiendan que si ven algo que les
gusta lo han de comprar en el momento, porque en poco tiempo ya
no estar all. Han creado un clima de escasez y de oportunidad de
compra inmediata.
3.
La Distribucin.
4.
Precio.
5.
Plaza.
6.
b.
c.
Valor por el dinero. Zara les entrega a los consumidores ropa de calidad y
de moda, la cual esta siguiendo las mas altas tendencias de moda a un
bajo precio.
Cliente: Zara cambia las reglas del juego, modifica la cadena de valor
existente, mediante la integracin vertical del sistema de distribucin.
calles
comerciales
publicidad
2.
MATRIZ DOFA.
A.
FORTALEZAS:
Rapidez en el servicio.
Economas de escala.
Integracin vertical.
Just in time.
Grupo homogneo.
Escaparates atractivos
Publicidad no convencional.
Segmentacin de procesos
B.
Oportunidades:
C.
Debilidades:
D.
Amenazas:
Imitacin.
3.
4.
SOLUCION.
5.
PLAN DE ACCION.
internacionalizacin.
Es
necesario
realizar
inversiones