SEMANA 12 Relac Pub y Pub No Pagada

PUBLICIDAD Y PROMOCION
CURSO
PUBLICIDAD Y
PROMOCIN
Desarrollado por Prof. MSc , MMI Carla Bernuy
Relaciones Pblicas (RRPP),

Publicidad Corporativa y
Publicidad no pagada (publicity)
1.
RELACIONES PUBLICAS: DEFINICION, FUNCIONES,

VENTAJAS Y DESVENTAJAS.
2.
PUBLICOS (AUDITORIOS OBJETIVOS) DE LA

RELACIONES PUBLICAS
3.
PUBLICIDAD CORPORATIVA: TIPOS
4.
LA PUBLICIDAD NO PAGADA (PUBLICITY) Y EL

PUBLIREPORTAJE
CARRERAS UNIVERSITARIAS
Copyright 2013 Universidad San Ignacio de Loyola. Todos los derechos reservados
Mix de Comunicaciones Relaciones

Pblicas
1. Publicidad
2. Promocin de Ventas
3. Ventas Personales
4. Marketing Interactivo y de Internet
5. Marketing Directo
6. Publicidad no pagada/relaciones pblicas
Entermonos un poco sobre las

Relaciones Pblicas
Antes de empezar la clase, ingresa a las pginas web de
estas 3 agencias/consultoras especializadas en
Relaciones Pblicas y entrate de todos los servicios que
ofrecen a las empresas.
Tambin ingresa al blog sobre Relaciones Pblicas de
Miguel Ugaz, en donde en simples palabras te explicar
sobre las verdades de esta rea (empieza en sus post
de febrero 2013).
Entermonos un poco sobre las

Relaciones Pblicas
http://www.llorenteycuenca.com/index.php?id=4
http://www.pacificlatam.com/?body=comunicacionestrategica
http://molinayvivancocomunicaciones.com/areas_experiencia.html
http://blogs.gestion.pe/comunicacionestrategica/
Relaciones Pblicas
Funcin administrativa que evala actitudes pblicas,
identifica polticas y procedimientos de una organizacin
con inters pblico y ejecuta un programa de accin (y
comunicacin) para obtener comprensin y aceptacin
pblica
Public Relations News
Este es el concepto tradicional que representa a las
relaciones pblicas muy desligadas del marketing; ahora
hay un acercamiento muy fuerte y a veces dependencia
Relaciones Pblicas
Como habrs podido observar, cada integrante del mix de
comunicaciones utiliza a los dems integrantes en su
accionar; por ejemplo para difundir una PROMOCION
uso PUBLICIDAD EN TV.
Igual se hace en las RRPP, pero hay unas herramientas
muy usadas en particular por este elemento, como:
Comunicados de prensa, conferencia de prensa,
exclusivas, entrevistas, participacin en la comunidad,
internet (mayores detalles los encuentras en el captulo 17 que corresponde a este
tema)
Funciones/estrategias de
Relaciones Pblicas en el Marketing
Generar emocin en el mercado antes de que
comience la publicidad en medios.
Por ejemplo, Ajeper antes de lanzar Franca gener
artculos con la expectativa de la que llamaban Big
Chela
Crear noticias de publicidad donde no hay noticias
de producto. Ejm. Campaa de Claro y como lo
cubrieron los medios
Funciones/estrategias de
Relaciones Pblicas en el
Marketing
Lanzar un producto con poca publicidad. Ejm: Cada
modelo del Iphone es cubierto por los medios ms que por
publicidad de la propia empresa
Proporcionar a clientes un servicio de valor agregado.
Ejm: Los consejos y talleres que dan (revisa la pgina web
de Nestl)
http://www.nestle.com.pe/
Funciones/estrategias de Relaciones
Pblicas en el Marketing
Construir lazos de la marca con los clientes. Ejm:
Backus y Telefnica con campaas de implementacin de
escuelas. FUNDACION TELEFONICA
Influir en los influyentes: Ejem: Unicef convenci y tuvo
a artistas como voceros de su campaa de donaciones
Defender a los productos y proporcionar a los
consumidores una razn para comprar. Ejm: La
campaa de tetrapack haciendo escritorios para escuelas,
con envases reciclados
Ventajas y Desventajas
Ventajas:
Rentable- BAJO COSTO
Logra credibilidad
Apoya a las actividades de publicidad: (marca, imagen,
contactos)
Destaca y entra fcil a la mente de las personas no
parece un anuncio.
Bueno para bajo presupuesto y/o segmentos muy
especficos
Chequea este link:
http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/5-razones-por-lasque-las-relaciones-publicas-nunca-moriran/
Ventajas y Desventajas
Desventajas:
No hay control sobre los medios (nada, + -)
No podemos colocar slogans, grficas, logos, etc (es
difcil)
No se puede controlas tamaos, ubicacin , momento
Difcil medir la eficacia. Revisa artculo de febrero del
blog de Miguel Ugaz
http://blogs.gestion.pe/comunicacionestrategica/2013/02/e
l-tamano-realmente-importa.html
Auditorios Objetivos en las

Relaciones Pblicas
Empleados
La consultora Ernest & Young como parte de su
plan de mejora de nivel de sus empleados tiene
todo un plan y lnea de carrera.
Esto es el llamado Marketing Interno o como
ahora se llama ENDOMARKETING
Actualmente ofrecemos ms de 16.000 cursos en nuestro
sistema de administracin del aprendizaje. El ao pasado,
nuestras personas tomaron ms de seis millones de horas de
aprendizaje y realizaron ms de 700.000 cursos
http://www.ey.com/PE/es/Careers/Experienced/Yourdevelopment#fragment-1-na
Empleados
Accionistas, Inversionistas y
Grupos Financieros
La Caja Municipal de Arequipa logro alcanzar
en el 2010 ser la primera Caja Municipal que
emite instrumentos de deuda en el mercado de
capitales peruano.
Se trata de la primera emisin de instrumentos
de deuda en el mercado de capitales peruano
que realiza una Caja Municipal, lo que
representa un hecho de importancia y que
permite la diversificacin de sus fuentes de
fondeo y la consecucin de recursos
financieros con mejores condiciones.
Esta informacin publicada en sus memoria
anual es un factor que impulsa a los
inversionistas colocar su dinero en esta entidad
financiera.
http://www.cmac-arequipa.com.pe/PDF/boletininformativo1.pdf
Con la comunidad
El Programa de Crditos y Becas BCP
constituye la iniciativa privada ms completa
para la formacin profesional de los mejores
egresados de secundaria y de los
universitarios ms aplicados. Esperamos
beneficiar a ms de 2000 jvenes durante los
prximos cinco aos, refiri Pablo de la Flor,
gerente de la Divisin Asuntos Corporativos
del Banco de Crdito BCP. .. La nota
completa en el link adjunto:
http://rse.pe/?p=8360
Esta pgina es una ONG que

promueve el uso de la
responsabilidad social (parte
de las RRPP) en las empresas
Con los proveedores

Las empresas mantienen relaciones con sus
proveedores y crean un vinculo con ellos y as crea valor
a la marca y a la empresa con los clientes.
Por ejemplo, la varias empresas de carteras , ropas y
otros accesorios tpicos peruanos, hacen campaas de
educacin, mejoras en forma de vida a tejedoras
artesanales en la sierra del Per
As crean fuentes de trabajo y crean fuertes lazos con
ellas. Como la empresa ROYAL KNIT (pag 54-58)
http://www.apomipe.org.pe/codigo_php/imagenes/download/LIBRO_ART_EMP
RESARIAL%202.pdf
Con los educadores

Las empresas tratan de mantener relaciones con los
educadores que son una fuerte fuente de informacin.
En el Per se les informa a los maestros y se les
instruye de cierta manera para que tomen conciencia de
la importancia de sus productos.
Como el Programa del Dr. Muelitas de Colgate, con
materiales gratuitos para los profesores
http://www.colgate.com.pe/app/BrightSmilesBrightFuture
s/PE/Educators.cvsp
Con los educadores
Con el gobierno
Ms de 300 localidades rurales del pas, de los
departamentos de Piura, Cajamarca, Ancash, Moquegua
y Cusco, han accedido a las telecomunicaciones de
telefona mvil con el programa Intgrame, beneficiando
a ms de 90,000 habitantes de los poblados ms
alejados, inform Telefnica del Per.
Esto se ha logrado con el apoyo de municipalidades
distritales, el Fondo Minero Antamina (FMA), Fondo
Social Yucn y Minera Santa Luisa, entre otros ms que
lograron ayudar a estas comunidades
http://peru.com/mi-ciudad/cusco-comunidades-alejadas-telefonia-movilnoticia-28754
En los medios
Gerdau de Brasil inform que planea invertir US$120
millones en las operaciones de Siderper en los
prximos tres aos, los cuales se sumarn a los US$156
millones invertidos en los ltimos cuatro aos.
http://www.rpp.com.pe/2011-02-09-brasilena-gerdau-invertira-us$-120millones-en-siderperu-noticia_335106.html
Organizaciones Cvicas y de Negocios

Varias empresas apoyan al Proyecto
educativo Creer para Crear liderado por
USIL. Un programa diseado por la
Asociacin Pro Bienestar y Desarrollo que
tiene como misin promover la cultura y los
valores empresariales entre los jvenes
peruanos, con la visin de hacer del Per un
pas de emprendedores. Este programa,
nico en Per y en Amrica Latina, ha
beneficiado con capacitaciones a 10,000
jvenes y a 500 docentes. Alicorp le destina
U$ 15,000 bianuales.
PUBLICIDAD CORPORATIVA
Publicidad en defensa del

pblico
El Grupo de Supermercados Wong se sum a la
campaa Respetemos la veda del camarn, impulsada
por el Ministerio de la Produccin con el objetivo de
proteger la conservacin de uno de los principales
recursos marinos del pas durante los primeros tres
meses del presente ao.
Publicidad en Defensa del

Pblico
La Universidad Catlica del Per, a travs de su
programa Clima de Cambios, busca generar conciencia
ambiental en sus trabajadores, estudiantes, docentes y
todas aquellas personas que visitan esta casa de
estudios. Con este programa se brinda informacin a
las personas de cmo mejorar sus estilo de vida de
manera que las personas puedan actuar en beneficio
del medio ambiente.
Publicidad en defensa del pblico

Alicorp
crea
Alimenta el
cambiar hbitos
de las madres
pequeos
su
programa
futuro busca
de alimentacin
para sus nios
Publicidad de causas
sociales
Nutrimvil Nestl es consultorio nutricional
itinerante que brinda orientacin principalmente a
familias ubicadas en las zonas perifricas del pas,
promoviendo adems buenos hbitos alimentarios
y actividad fsica.
http://ww1.nestle.com.pe/clubsentirsebien/NestleGlobal/ValorCom
partido/nutrimovil.aspx
Publicidad de causas
sociales
Patrocinio de eventos
Claro apoya al automovilismo, como patrocinador del
Campeonato Nacional de Rally que organiza la Federacin
Peruana de Automovilismo Deportivo. Del mismo modo,
Claro auspicia al Automvil Club Per y apoya a los
exponentes ms destacados del automovilismo nacional a
travs la Escudera Claro, conformada por reconocidos
pilotos nacionales.
Publicidad de Imagen
Son de 4 tipos:
1. Imagen General o anuncios de posicionamiento
2. Patrocinios
3. Contrataciones
4. Generar apoyo financiero
1. Imagen General
http://www.backus.com.pe/WB.WebSite/index.aspx
2. Patrocinador
http://peru.com/2012/04/04/actualidad/economia-y-finanzas/banbifpatrocinador-oficial-puente-inca-qeswachaka-noticia-50105
3.Contrataciones
Starbucks el lugar ideal para
conocer nuevos amigos,
desarrollarse en nuestra Lnea de
Carrera y ser parte de una empresa
Reconocida Mundialmente y sobre
todo trabajar dentro de un ambiente
agradable y divertido, basado en el
respeto y dignidad de las personas.
Somos un equipo que trabaja unido y
lo mejor de todo es que probablemente
no exista otro empleo que te permita un
horario tan flexible como el nuestro.
http://www.s2ol.com/starbucks/
3. Contrataciones
ANUNCIO DE ATRACCIN DE TALENTO HUMANO
TRAER EL GAS DESDE LA SELVA DE CAMISEA HASTA LA COSTA CON TECNOLOGA DE PUNTA,
RESPETANDO EL MEDIO AMBIENT EY EN ARMONA CON LAS COMUNIDADES ES UN RETO
ENORME.
QUIERES PRACTICAR EN CAMISEA?
La Compaa Operadora del Gas del Amazonas se encuentra en la bsqueda de jvenes que
quieren desarrollar su carrera en un entorno desafiante y multicultural.
La mayora de las prcticas se dan en Lima, con oportunidad de conocer el retador escenario
geogrfico del Proyecto.
Si estas cursando los 2 ltimos ciclos de ingeniera (todas las especialidades), comunicaciones,
sociologa, servicio social, administracin, economa, contabilidad, agronoma, relaciones
industriales y psicologa te invitamos a participar en el proceso de seleccin para el Programa
de Prcticas Educativas de Verano. Al ser convocado, debers traer una carta de presentacin
o constancia de estudios emitida por tu universidad indicando tu ciclo en curso. Ingresa a
www.tecpetrol.com y carga tu CV en la opcin "Recursos Humanos/ Enva su CV". Fecha lmite
de postulacin: hasta el Viernes 22 de Octubre del 2010.
4. Generar apoyo financiero

Se busca generar inversiones en la empresa al crear
una imagen mucho ms favorable.
Universidad San Martin de Porres, emite bonos para que
inviertan en ella
http://peru21.pe/noticia/64689/cfi-respalda-emision-bonosuniversidad-san-martin-porres
Publicidad No Pagada
Se refiere a la generacin de noticias acerca de una
persona, producto o servicio que aparece en un medio de
transmisin o impreso, llamado tambin PUBLICITY
El poder de la publicidad no pagada.. Ya hemos
conversado sobre como aparece la figura del publicity
como una copia del publireportaje.
La noticias, no solo se refiere a medios de prensa, si no
tambin a redes sociales
Puede ser negativa o positiva
Caso: Departamento de Kina Malpartida
Pon en google: kina malpartida departamento surco y vers todos los

enlaces que surgen sobre el tema y como sale el proyecto SURCO NUEVO
La Publicidad no
pagada
(publicity) vs el
Publireportaje
La Publicidad no
pagada
(publicity) vs el
Publireportaje

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Entermonos un poco sobre las

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Esta pgina es una ONG que

Con los proveedores

Con los educadores

Con los educadores

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