hac 1" ALERTA Y ORGANIZACION DE LA ATENCION DE. EMERGENCIA CENTRO DE ATENCION TEMUCO Cédigo AOC 1.1 AA | REF: Version | Septiembre 2009 Version NO: 1.2 Vigencia desde Enero -2013 1.0 1, Definicion: Es un protocolo que debe aplicarse a toda persona que este en Centro de Atencién de Salud (CAS) Temuco que se encuentre en una situacién de riesgo de salud. 2. Objetivo: - Asegurar un sistema de alerta y de asistencia organizado y conocido por todos los colaboradores de CAS Temuco. - Optimizar y garantizar la calidad y oportunidad de {a atencién, evitando que se produzcan retrasos que afecten el pronéstico de! paciente en situacién de riesgo. . Ejecutor : Todo colaborador (clinico y administrativo) de CAS Temuco. 4, Materiales y equipo a utilizar: Telefonia normal Base radial comunicada a mévil de transporte basico. Maletin de emergencia (laringoscopio, cénula mayo diferents fonendoscopio, mascarilla recirculacién, oxigeno portatil). Tabla espinal 5. Procedimiento: tamajios, Ambu, guantes Procedimiefitos y balén de Procedimiento (Si detecta alguna de las situaciones: fa conciencia. Convulsiones. Cese de la respiracién. Paro cardiorrespitorio. siguientes ‘+ Alteracién o pérdida brusca de Dolor toréxico no traumatico. Contraindicadiones o Aspectos a} considerar | | Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente/CAS Temuco Pagina 1 de 6ALERTA Y ORGANIZACION DE LA ATENCION DE. EMERGENCIA, CENTRO DE ATENCION TEMUCO Cédigo AOC 1.1 AA Vigencia desde Enero -2013 REF: — Versién Septiembre 2009 Version NO 12 En CAS Temuco se activa el sistema de alerta "CODIGO AZUL”: Tomar citéfono marcar tecla *# 19 y deberd entregar la _ siguiente informacién,(alternativa llamado a viva voz): + Cédigo azul + Identificar afectado(adulto- nifio) + Identificar el drea de atencién © servicio clinico donde se ha detectado la situacién. + Identificacién personal activa la alerta. que El colaborador que detecta. el incidente debe dar inicio a las maniobras bésicas de reanimacién cardiopulmonar, mientras legal equipo de respuesta. Solo si__corresponde a cardiorrespiratorio. aro El llamado de cédigo azul sera recepcionado por el personal del servicio de Urgencia, quien acudira al lugar de la emergencia EI equipo de respuesta deberd estar constituido por una Enfermera del servicio de Urgencia y un paramédico de turno del mismo servicio. El equipo de respuesta se presentara en el lugar del incidente antes de 3 minutos, con los siguientes materiales: + Maletin de emergencia. + Tabla espinal En segundo piso gerencia, CET-MDT (no existe ascensor),se deberd trasladar al paciente en tabla, inmovilizado. El equipo de respuesta continuara las maniobras de reanimacién e inici el traslado al servicio de Urgencia de CAS Temuco, para la asistencia medica. El destino final del paciente afectado (alta, trasiado a domicilio, derivacién a Urgencia u otro) seré determinado Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente/CAS Temuco Pagina 2 de 6 1.0EMERGENCIA CENTRO DE ATENCION ALERTA Y ORGANIZACION DE LA ATENCION DE TEMUCO Cédigo AOC 1.1 AA Enero -2013 3 Vigencia desde | Versién N°: 12 REF: Versién Septiembre 2009 1.0. por el medico Urgencia ley de CAS] Temuco. Sila situacién de alerta se detecta en horario de lunes a viernes de 19:30 a 08:00 brs., fines de semana y feriados el personal de turno (paramédico de turno y/o Medico de turno),se deberd activar el sistema de alerta establecida por la comunidad (SAMU) y/o Urgencia Clinica Alemana Temuco(CAT) ¢ iniciara maniobras de reanimacién basica, mientras llega personal de alguna de las dos | instituciones. 6.- Responsable de la Supervision: Medico de turno 7.- Registros: Se realizara registro de todas las atenciones realizadas en hoja de registro de Alerta Cédigo Azul (ver anexo N° 1) Unidad de Calidad y Seguridad VG el Paciente/CAS Temuco Pagina 3 de 6ALERTA Y ORGANIZACION DE LA ATENCION DE EMERGENCIA CENTRO DE ATENCION TEMUCO Codigo AOC 1.1 AA T Vigencia desde | Versién NOz REF: versién 1.0 Enero -2013 [12 | Septiembre 2009 8.- Flujograma COLABORADOR UNIDAD DE URGENCIA | EQUIPO DE | MEDICO DE CLINICO 0 i RESPUESTA { URGENCIA ADMINISTRATIVO { (Paramédico y {GAS TEMUCO | Enfermera) i DETECTA INCIDENTE g ACTIVA CODIGO AZUL. MARCAR TECLA, + #19 (Alternativa: llamado a viva voz) g COMIENZA| MANIOBRAS DE BASICAS DE RCP DE ACUERDO CUADRO CLINICO RECEPCIONA LLAMADA TELEFONICA O ALERTA ORAL RECEPCIONA i ‘ALERTA Y ACUDE AL. LUGAR DE ACTIVACION AVISA A EQUIPO DE RESPUESTA DE (oRaL- Q ‘TELEFONO) ASISTE AL. PACIENTE EN EL AREA Y TIEMPO CORRESPONDIENTE Nota: Sila situacién de REALIZA alerta se detecta MANIOBRAS DE en horario de REANIMACION (St lunes a viernes de CONDICION DEL 19:30 a 08:00 PACIENTE LO hrs., fines de REQUIERE) Y SE semana y feriados |! | INICIVTRASLADO el personal de | | URGENCIA CAS: turno deberé | | Temuco. activar el sistema de alerta con SAMU y/o CAT e iniciara maniobras de reanimacién basica, mientras llega personal de alguna de las dos instituciones. \dad cel Paciente/CAS Temuco EVALUA Y MANEJA PACIENTE a DECIDE DESTINO FINAL DEL PACIENTE Pagina 4 de 6| ALERTA Y ORGANIZACION DE LA ATENCION DE EMERGENCIA CENTRO DE ATENCION TEMUCO Cédigo AOC 1.1 AA Vigencia desde Enero -2013 Version N°: | REF: Version 1.0 [1.2 Septiembre 2009 9. Autor: Nombre [Servicio o Agencia | Cargo Jacqueline Cabalin Temuco [Enfermera Jefe 10. Revisién: ‘Servicio o Agencia | Cargo Temuco Multidisciplinario | ‘CAS Temuco 15/01/2013 Jacqueline Cabalin Guillen i Enfermera Jefe Encargada de calidad CAS Temuco 45/01/2013 FIRMA 12.Modificacién Enero 2013: Se realizan cambios en Flujograma. Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente/CAS Temuco Pagina 5 de 6ALERTA Y ORGANIZACION DE LA ATENCION DE EMERGENCIA CENTRO DE ATENCION TEMUCO Cédigo AOC 1.1 AA MUTUAL oe Vigencia desde —_| Versién N REF: Version Enero -2013 1.2 Septiembre 2009 1.0 ANEXO 1 HOJA DE REGISTRO ALERTA CODIGO AZUL HORA RECEPCION CODIGO AZUL FECHA [ane] HORA DE LLEGADA AL SITIO DE SUSESO NOMBRE PACIENTE; tse DISPONE), coro [__] sexo [7] ACCIONES REALIZADAS EN EL LUGAR: [J] trons nicto matuoenas [_] nora rexmtno manioonas [ro] rors tnasiano senvico vncencn EVOLUCION MEDICA DE ATENCION PACIENTE EN SERVICIO DE URGENCTA LEV: CONDICIONES DE TRASLADO: CENTRO AL QUE SE DERIVA Y NOMBRE MEDICO CONTACTADO: NOMBRE MEDICO rain = nO NOMBRE PARAMEDICO fh { Es hone S | aomeareTORA Tectcy 1 A CaLns EIRL, Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente/CAS Temuco Pagina 6 de 6