UNIVERSIDAD PERUANA

LOS ANDES
- UPLA -

FACULTAD CIENTAS ADMINISTRATIVAS

ESPECIALIDAD: ADMINISTRACION Y SISTEMAS

SEDE

La Merced

CATEDRA

: Gestin de talento humano

CATEDRATICA

: Nataly Gabriela Solis Tapia

ALUMNO

: Kenyi Victorio Echevarria

2016

PRESENTACION
En este presente trabajo detallamos sobre los incentivos
que da una empresa hacia sus trabajadores para motivarlos
y as obtengan un buen rendimiento en su labor de trabajo.
El incentivo es parte fundamental en toda empresa u
organizacin ya que de esta manera los colaboradores
sienten el afecto o reconocimiento de que estn realizando
de forma eficaz sus labores o funciones.

DEDICATORIA
Este trabajo dedico a dios y
A mis padres por el apoyo incondicional
Que me brindan da a da.

1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Antes comenzar una investigacin se debe elegir el problema que se desea estudiar. Muchos
autores afirman que se debe elegir el tema a estudiar, pero esto no es as, pues no se estudia
un tema, se estudia un problema que puede estar dentro de un tema.
El tema es solo el rea donde se encuentra inmerso el problema, lo cual facilitar el sitio
donde se debe buscar informacin para la elaboracin del trabajo. Es importante definir
con claridad y precisin el problema, por consiguiente primero hay que buscar informacin
que ayude a indicar que es un problema. Para esto el investigador se puede valer de
diversos instrumentos, como por ejemplo la observacin, entrevistas, cuestionarios, entre
otros. Una vez recaudada la informacin se puede proceder a elaborar el problema como
tal.
Para poder llegar a elaborar el problema primero hay que identificar una serie de
informacin:
1.
2.
3.
4.

identificar el problema.
identificar las consecuencias del problema.
identificar las posibles causas de ese problema.
Los Tipos de problemas que existen son tres:

Tericos: Cuyo propsito es generar nuevos conocimientos. Este tipo

de problemas requiere de una capacidad de anlisis y redaccin muy
elevada.
Prcticos: Con objetivos destinados al progreso. Nivel de anlisis
moderado.
Terico-prcticos: Para obtener informacin desconocida en la
solucin de problemas de la prctica. El nivel de anlisis es moderado.
5.
6. Como saber si se ha definido bien el problema... primero se pregunta cual es la
consecuencia de ese problema, se identifica la consecuencia, si a esa consecuencia
se le identifica otra consecuencia, entonces el problema original no es el problema
en si.
7. En la construccin de la problemtica inicial de una investigacin cientfica se debe:
identificar, formular y saber que se puede solucionar problemas prcticos,
manifiestos, latentes, tericos, actuales, estructurales, entre otros. Los problemas de
investigacin son construidos a travs de una compleja serie de decisiones
fundamentalmente tericas, porque los problemas no se encuentran ya formulados,
se identifican a partir de un conocimiento terico previo.
8. Las preguntas-gua (conjunto reducido y preciso de interrogantes) orientan la
conceptualizacin y delimitacin del objeto de estudio. Se hace investigacin para
responder una pregunta o varias preguntas que surgieron originalmente de una
investigacin. La construccin de un problema de investigacin es el proceso de

delimitacin de una situacin problemtica desde un punto de vista terico, social y

temporal o histrico (Zamarrita, 2003).
9. Formulacin de un problema
10. Una vez que se considere tener un problema identificado se procede a la
formulacin del problema de investigacin. Esta es la etapa donde se estructura
formalmente la idea de investigacin, es este el primer paso, donde se define qu
hacer, antes de sentarse a escribir la primera parte de Captulo I del trabajo de
investigacin. El investigador debe plantearse las siguientes interrogantes:
-Es este un problema realmente importante?
-Supondr esta investigacin algo importante?
-Ser interesante y tendr alguna utilidad inmediata el resultado de la
investigacin?

2 SITUACION DE LA EMPRESA
Se desarroll en el centro poblado VILLA PROGRESO ya hace 10 aos
con el fin de crear un recreo turstico para poder generar turismo en
el pequeo poblado ahora en la actualidad cuenta con hotel
bungalows que es hotel pero ms relajado en medio de la naturaleza.
MISION
Lograr que la empresa sea productiva, innovadora, competitiva para
la satisfaccin de nuestros clientes proporcionado un producto sano
de excelente sabor y nutritivo
VISION
Llegar a marcar en la regin como uno de los mejores recreos
tursticos con un buen servicio y al servicio del cliente
OBJETIVOS
-

Satisfacer necesidades de los clientes

Platos tpicos innovadores
Atencin de buena calidad
Precios cmodos
Capacitacin constante del personal
Instalaciones higinicas sanitarias apropiadas

3 FORMULACION DEL PROBLEMA

De qu manera
trabajadores?

influyen

los

incentivos

Pago indirecto (por ejemplo, cupones de regalos).

Reconocimiento
Permisos

en

tus

 Bonificaciones
Descanso

4 OBJETIVOS
- El programa de incentivos hacer que funcione en la
empresa
- Generar buenas utilidades
- Rendimiento laboral
- Crear nuevas estrategias
- Los trabajadores se sientan a gusto en el trabajo
5 MARCO TEORICO
Los incentivos laborales son una de las mejores herramientas para que tus
empleados se encuentren a gusto en su trabajo y mejoren su productividad. Pero, qu
es mejor incentivos econmicos o no econmicos? A continuacin te explicamos
con qu tipo de incentivos logrars una plantilla eficiente y contenta.
Incentivos para empleados: Por qu es conveniente incentivar a tus
empleados en el entorno laboral?

Los incentivos te ayudarn a tener una plantilla motivada, eficaz y comprometida.

Adems:
Los incentivos levantan el nimo.
Un simple gracias o buen trabajo por parte de un supervisor puede hacer que una
persona se sienta segura y orgullosa en su trabajo.
Los incentivos te permiten mantener a los mejores trabajadores y atraer
otros con talento.
Los incentivos son el motivo por el que los mejores miembros de la organizacin
deciden permanecer en ella. Adems, las buenas noticias corren rpido: otras
personas en la comunidad en busca de trabajo elegirn tu organizacin como el lugar
deseado para trabajar.
Los incentivos incrementan la productividad
De los miembros de la organizacin. Los empleados harn su mejor esfuerzo para ser
productivos para permanecer en la organizacin.
Un programa de incentivos puede reducir el favoritismo real o percibido
al recompensar por igual a los empleados por sus acciones o su antigedad.
Los celos y la envidia pueden ser muy perjudiciales para una organizacin y de seguro
surgirn si los empleados son recompensados en forma desigual.
Incentivos no monetarios y monetarios que puedes poner en prctica

Horarios flexibles
Dar la opcin a tus empleados de tener un horario flexible y que les permita conciliar
su vida familiar con el trabajo, ser un incentivo muy fuerte. Puedes plantear a los
trabajadores que tengan mayor rendimiento que sean ellos quienes diseen su
propio horario. Durante un mes, por ejemplo, ofrceles un rango de horas de trabajo
que ellos puedan elegir y permteles que las organicen como ellos prefieran.
Si un empleado quiere trabajar temprano, tomarse un descanso de varias horas y
despus volver, debes permitirlo. De esta manera, sentirn que han recibido una
recompensa muy valiosa.
Viajes
Los viajes son los incentivos laborales clsicos para el personal de ventas. Elige un
centro turstico y planea una sesin de entrenamiento especial all. Luego, estimula a
tu personal a lograr las metas de ventas antes de ir. Mezcla negocios con placer en
estos viajes; da a tus empleados una posibilidad de relajarse adems de aprender
nuevas tcnicas.
Tiempo libre
Cuando no tienes mucho dinero para gastar en incentivos, pero aun as quieres hacer
algo para levantar la moral, considera darle tiempo libre extra a tus empleados. Un da
adicional sumado a sus vacaciones te cuesta muy poco dinero y a ellos les sentar
muy bien.
Regalos
Los objetos como camisetas, relojes o aparatos de msica tambin pueden servir
como un buen incentivo para los empleados. Elegir el objeto correcto puede ser un
poco difcil, por lo que puedes consultar un catlogo de recompensas en lnea. El
empleado gana una cierta cantidad de puntos por tareas especficas, los que luego
puede canjear para comprar los objetos que necesite.
Formacin
Actualmente, en una era en la que el acceso al conocimiento es totalmente necesario
para aportar valor a la empresa, el hecho de que la propia compaa incentive a sus
empleados a formarse adecuadamente es algo que aporta mucho al trabajador. Una
de las formas que se estn erigiendo como ms efectivas y fidelizado ras del talento
interno es precisamente que la propia empresa pueda costear la totalidad o una parte
de una formacin de cierto nivel, como puede ser por ejemplo un MBA.
Incentivos para empleados dentro de la oficina

Puedes animar a tus empleados ofrecindoles incentivos dentro de la oficina. Por

ejemplo, puedes ofrecerles un masajista dentro de la oficina para ayudarlos a aliviar el

estrs del trabajo diario. Otra opcin es incluir elementos de ocio dentro de la oficina,
como futbolines o cualquier otra solucin que ayude a desconectar un poco y a coger
energa.
Dinero en efectivo

El dinero es uno de los incentivos que genera mayor motivacin entre los empleados,
as que siempre puedes recurrir a los aumentos salariales, primas anuales,
pensiones, bonificaciones, planes de prstamos o reembolsos de servicios
mdicos, entre muchos otros.

6 MARCO LEGAL
Artculo 1.- mbito de aplicacin
La presente Ley constituye el marco legal para el desarrollo y la regulacin de la actividad
turstica.
Artculo 2.- Principios
Son principios bsicos de la actividad turstica:

Estimular el desarrollo de la actividad turstica, como un medio para contribuir al crecimiento

econmico y el desarrollo social del pas, generando las condiciones ms favorables para el
desarrollo de la iniciativa privada.

Contribuir al proceso de identidad e integracin nacional con participacin y beneficio de la

comunidad.

Establecer el uso turstico racional y sostenible del Patrimonio Cultural y Natural de la

Nacin.

Promover la competitividad de los productos tursticos nacionales, fomentando el desarrollo

de infraestructura, la calidad de los servicios para la adecuada satisfaccin de los usuarios.

Conservar el Patrimonio Cultural de la Nacin, el entorno natural, las formas de vida,

costumbres, identidad, entre otros de las comunidades en las que se encuentren los
atractivos tursticos.

Artculo 3.- Definiciones bsicas

Para efectos de la presente Ley se entiende por:
1. TURISTA: Toda persona que se desplaza a un lugar distinto al de su entorno
habitual, que permanece una noche por lo menos y no ms de un ao, en un medio de
alojamiento colectivo o privado en el lugar visitado y cuya finalidad principal del viaje no
es la de ejercer una actividad que se remunere en dicho lugar.

2. ACTIVIDADES TURISTICAS: Son aquellas derivadas de las interrelaciones entre

los turistas, los prestadores de servicios tursticos y el Estado.
3. PRESTADORES DE SERVICIOS TURISTICOS: Son aquellas personas naturales o
jurdicas cuyo objeto es brindar algn servicio turstico.
4. RECURSOS TURISTICOS: Son aquellos bienes que por sus caractersticas
naturales, culturales o recreativas constituyen un atractivo capaz de motivar
desplazamientos tursticos.
5. PRODUCTOS TURISTICOS: Son aquellos recursos tursticos que cuentan con
infraestructura y servicios que permiten el desarrollo de actividades tursticas.
6. SERVICIOS TURISTICOS: Son aquellos servicios que satisfacen las necesidades
de los turistas.
7. TURISMO INTERNO: Es el realizado dentro del territorio nacional por turistas
domiciliados en el pas.
8. TURISMO RECEPTIVO: Es el realizado dentro del territorio nacional por turistas
domiciliados en el exterior.
9. ZONAS DE RESERVA TURISTICA: Son aquellas de comprobado potencial turstico
cuyas caractersticas excepcionales ameritan proteccin especial por parte del Estado.
10. ZONAS DE DESARROLLO TURISTICO PRIORITARIO: Son aquellas que por sus
caractersticas constituyen un atractivo para el turismo y requieren de acciones de
promocin e inversin coordinadas entre el sector pblico y privado.
11. FACILITACION TURISTICA: Accin o medida destinada a simplificar, agilizar y
viabilizar todo trmite relacionado con la actividad turstica.
Artculo 4.- Objetivos de la poltica estatal Son objetivos de la poltica del Estado en materia
turstica:

Establecer las condiciones necesarias para el desarrollo sostenible del turismo a travs del
mantenimiento de un producto turstico competitivo.

Contribuir al proceso de descentralizacin.

Proteger al turista.

Dotar de infraestructura bsica para el desarrollo de los recursos tursticos, en concordancia

con las disposiciones especficas de la materia.

Garantizar la libre iniciativa privada para el desarrollo de infraestructura complementaria y

para la prestacin de servicios tursticos.

Propiciar la investigacin, formacin y capacitacin tcnica y profesional.

Fomentar la conciencia turstica.

TITULO I
DEL ENTE RECTOR DE LA ACTIVIDAD TURISTICA
Artculo 5.- Atribuciones del Ente Rector

El Ministerio de Industria, Turismo, Integracin y Negociaciones Comerciales

Internacionales, es el ente rector a nivel nacional competente en materia turstica.

Tiene como atribuciones bsicas la formulacin, establecimiento y ejecucin de la poltica y

estrategia nacional de turismo, as como la elaboracin normativa, fiscalizacin, gestin y
administracin de toda la actividad turstica, realizando las coordinaciones que para su
aplicacin resulten necesarias con otras entidades pblicas y privadas.

Artculo 6.- Funciones del Ente Rector

Ministerio de Industria, Turismo, Integracin y Negociaciones Comerciales Internacionales, en
el mbito de su competencia ejerce las siguientes funciones:

Norma, fiscaliza y sanciona toda la actividad turstica.

Promueve la coordinacin entre las entidades y dependencias pblicas que poseen

competencias relacionadas con la actividad turstica.

Orienta y coordina los planes y programas de proyectos de desarrollo y en la identificacin

de nuevos recursos y reas tursticas que realicen las entidades regionales y gobiernos
locales.

Identifica, orienta, contribuye y coordina con los organismos correspondientes en materia de

infraestructura y servicios tursticos que posibiliten un adecuado desarrollo de la actividad
turstica.

Coordina y concreta con los organismos y entidades competentes a fin de que se resguarde
la salud, seguridad y derechos que asisten al turista; as como la simplificacin de los
procedimientos administrativos relacionados con la actividad turstica.

Propone, coordina y ejecuta a nivel nacional los programas y acciones destinados a la

creacin de la conciencia ciudadana acerca de la Importancia econmica y social del

turismo para el desarrollo del pas, as como de la calidad de los servicios que debe
brindarse al turista.

Promueve e incentiva el incremento del nivel tcnico y profesional en el campo del turismo.

Incentiva la conversin de recursos tursticos en productos tursticos, estableciendo las

condiciones que impulsen y cautelen su adecuada explotacin, proponiendo la declaracin
de Zonas de Reserva Turstica Nacional y las Zonas de Desarrollo Turstico Prioritario, en
coordinacin con los organismos competentes y dentro del mbito de sus respectivas
atribuciones. i) Emite opinin previa sobre los dispositivos legales propuestos por otras
instancias que tengan incidencia en la actividad turstica, as como de la adopcin de
medidas o procedimientos administrativos que establezcan la creacin, autorizacin
concesin o cualquier mecanismo que tenga relacin con su actividad a nivel nacional, bajo
sancin de nulidad.

Nombra a los titulares de sus rganos Desconcentrados.

Otras que se encuentren estrechamente relacionadas con la actividad turstica.

TITULO II
COMPETENCIAS DE OTROS ORGANISMOS
Artculo 7.- Municipalidades
Las municipalidades provinciales y distritales son rganos de gobierno local que tienen dentro
de su competencia la facultad de promover los recursos tursticos de su localidad, ejecutando
las acciones y programas en dicha materia, acorde con los principios bsicos del Estado y con
los objetivos y estrategias que formule el Ministerio de Industria, Turismo, Integracin y
Negociaciones Comerciales Internacionales.
Artculo 8.-Plazo para aprobacin de proyectos tursticos.
El Instituto Nacional de Cultura (INC), el Instituto Nacional de Recursos Naturales (INRENA),
los gobiernos locales y cualquier autoridad que intervenga en asuntos que involucre el
desarrollo de proyectos tursticos y solicitudes vinculados a la actividad turstica tendrn como
plazo mximo treinta (30) das calendario, bajo responsabilidad del funcionario encargado para
autorizarlas o rechazarlas, con fundamentos tcnicos y legales. Transcurrido dicho plazo sin
que se hubiere emitido la resolucin respectiva, las solicitudes se entendern como aprobadas.

TITULO III
DEL COMITE CONSULTIVO DE TURISMO
Artculo 9.- Creacin del Comit Consultivo de Turismo

Crase el Comit Consultivo de Turismo del Ministerio de Industria, Turismo, Integracin y

Negociaciones Comerciales Internacionales, como rgano de coordinacin con el sector
privado.
Artculo 10.- Composicin del Comit Consultivo de Turismo

El Comit Consultivo de Turismo estar integrado por:

(PROMPERU).

Dos (2) representantes del Ministerio de Industria, Turismo, Integracin y

Negociaciones. Comerciales Internacionales, uno de los cuales ser el Viceministro de
Turismo, quien lo presidir.

Un (1) representante de la Cmara Nacional de Turismo (CANATUR).

Un (1) representante del Gremio de Agencias de Viajes y Turismo a nivel nacional.

Un (1) representante del Gremio de Hoteles y Restaurantes a nivel nacional.

Un (1) representante del Gremio de Operadores de Turismo Receptivo e Interno.

Un (1) representante del Gremio de Transportistas Areos.

Un (1) representante del Gremio de Transportistas Terrestres.

Un (1) representante de la Comisin de Promocin del Per

Si el tema lo amerita, se podr invitar a otros representantes del sector pblico o privado.
En un plazo de sesenta (60) das calendario contados a partir de su instalacin, elaborar
su Reglamento Interno, el que ser aprobado por Resolucin Ministerial del Ministerio de
Industria, Turismo, Integracin y Negociaciones Comerciales Internacionales.

Artculo 11.- Funciones del Comit Consultivo de Turismo

El Comit Consultivo de Turismo, formular recomendaciones sobre acciones, lineamientos de
poltica y normas relacionadas con la actividad turstica, las mismas que sern presentadas al
Ministro de Industria, Turismo, Integracin y Negociaciones Comerciales Internacionales.
Artculo 12.- Propuesta y nombramiento de representantes

Los organismos y entidades que integran el Comit Consultivo de Turismo debern

proponer sus representantes dentro de los quince (15) das calendario, contados a partir de
la fecha de publicacin de la presente Ley.

Mediante Resolucin Ministerial, el Ministerio de Industria, Turismo, Integracin y

Negociaciones Comerciales Internacionales, nombrar a los representantes propuestos
para el Comit Consultivo de Turismo.

TITULO IV
DE LOS RECURSOS TURISTICOS
Artculo 13.- Coordinacin de la operacin turstica.
Los organismos o instituciones correspondientes debern, coordinar con el Ministerio de
Industria, Turismo, Integracin y Negociaciones Comerciales Internacionales, la operacin
turstica en los lugares declarados como Patrimonio Cultural y Natural de la Nacin.
Artculo 14.- Declaracin de zonas de reserva turstica
Las declaraciones de Zonas de Reserva Turstica se formularan en reas de comprobado
potencial turstico que amerite proteccin por parte del Estado, a fin de salvaguardar el recurso
de acciones que generen depredacin o alteracin. Su declaratoria ser a travs de Resolucin
Suprema.
Artculo 15.- Declaracin de zonas de desarrollo turstico.
Las declaraciones de Zonas de Desarrollo Turstico Prioritario se aprobaron mediante Decreto
Supremo con el voto aprobatorio del Consejo de Ministros, a propuesta del Ministerio de
Industria, Turismo, Integracin y Negociaciones Comercial, Internacionales.
Artculo 16.- Restricciones a la explotacin de un recurso
Cuando la sobreexplotacin de un recurso turstico ponga riesgo su conservacin, el Estado
podr imponer restricciones a uso, mediante Decreto Supremo, con el voto aprobatorio del
Consejo de Ministros, a propuesta del Ministro de Industria, Turismo, Integracin y
Negociaciones Comerciales Internacionales.

TITULO V
DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS TURISTICOS
Artculo 17.- Determinacin de prestadores de servicios tursticos
Son Prestadores de Servicios Tursticos, las personas naturales o jurdicas que operan en
cualquiera de las siguientes actividades:

Agencias de viajes y turismo.

Empresas operadoras de turismo receptivo.

Establecimientos de hospedaje en todas sus formas.

Establecimientos de servicios tursticos extra-hotelera.

Restaurantes y afines.

Casinos de juego y similares.

Empresas de transporte turstico.

Uso turstico de fuentes de agua minero-medicinales.

Uso y explotacin de mquinas tragamonedas.

Arrendamiento de vehculos.

Guas de turismo, en sus diferentes especialidades.

Empresas organizadoras de congresos y ferias internacionales.

Otras que establezcan el Ministerio de Industria, Turismo, Integracin y Negociaciones

Comerciales Internacionales, mediante Resolucin Ministerial.

Artculo 18.- Regulacin de las actividades de los prestadores de servicios tursticos

El Ministerio de Industria, Turismo, Integracin y Negociaciones Comerciales

Internacionales, reglamentar a cada caso, los requisitos, obligaciones y responsabilidades
que debern cumplir los Prestadores de Servicios Tursticos.

TITULO VI
DE LA FACILITACION TURISTICA

Artculo 19.- Igualdad de derechos y condiciones de los turistas

Toda persona, sea nacional o extranjera, que en calidad de turista permanezca o se desplace
dentro del territorio nacional gozar de las mismas condiciones e igualdad de derechos en lo
cobros por concepto de visita o ingreso a los lugares pblicos tales como monumentos,
parques, reservas, santuarios, bosques y otros, bajo responsabilidad de los funcionarios que
dispongan o permitan el incumplimiento de la presente norma.
Artculo 20.- Fomento del turismo social
Sin perjuicio de lo mencionado en el artculo anterior, se podrn establecer tarifas
preferenciales para estudiantes, docentes, jubilados y otros, previa autorizacin de la autoridad
respectiva.
Artculo 21.- Facilidades a personas con discapacidad y personas de la tercera edad

Los prestadores de servicios tursticos a que se refiere el Artculo 17 de la presente Ley,

debern brindar las facilidades necesarias a las personas con discapacidad y a las
personas de la tercera edad en condiciones que se garantice su seguridad y comodidad

Las facilidades a que se refiere el prrafo anterior debern garantizar la libre accesibilidad y
desplazamiento, instalaciones higinicas sanitarias apropiadas, ubicaciones preferenciales
que aseguren su libre evacuacin en caso de emergencia y otras que se establecern en el
Reglamento.

Artculo 22.- Simplificacin de los procedimientos y trmites administrativos

Las entidades, organismos e instituciones del sector pblico, debern simplificar los
procedimientos y trmites administrativos de sus Textos Unicos de Procedimientos
Administrativos (TUPA) a fin de agilizar y viabilizar los permisos y autorizaciones vinculados
con la actividad turstica dentro de su normatividad respectiva.
Artculo 23.- Autoridad competente en materia de facilitacin turstica
23.1 El Ministerio de Industria, Turismo, Integracin y Negociaciones Comerciales
Internacionales, es la mxima autoridad para establecer los mecanismos y
procedimientos de facilitacin turstica.
23.2 Todas las entidades u organismos estatales y regionales que tengan funciones en
relacin con actividades tursticas debern cumplir con las disposiciones establecidas
por el referido Ministerio.
Artculo 24.- Facilitacin en materia penal
La Fiscala Provincial de Turismo podr abrir investigacin sobre la base de denuncias
interpuestas por turistas extranjeros, ya sea que stas se hayan presentado en forma escrita
verbal, va fax, correo electrnico o por cualquier otro medio tcnico.
Artculo 25.- Facilitacin en materia administrativa
El INDECOPI, a travs de la Comisin de Proteccin al Consumidor, conocer las denuncias
que sean formuladas por los turistas nacionales y extranjeros, las mismas que podrn ser

presentadas en forma escrita, verbal, va facsmil, correo electrnico o por cualquier otro
medio

Tcnico de comunicacin.

DISPOSICION TRANSITORIA
nica.- Normas reglamentarias y complementarias Mediante Decreto Supremo refrendado por
el Ministerio de Industria, Turismo, Integracin y Negociaciones Comerciales Internacionales,
se dictarn las normas reglamentarias y complementarias para la mejor aplicacin de la
presente Ley dentro del plazo de sesenta (60) das calendario, contada a partir de la
publicacin de la misma.
DISPOSICIONES FINALES
Primera.- Competencia de PROMPERU y el Ministerio de la Presidencia La Comisin de
Promocin del Per (PROMPERU) son responsable de la promocin del turismo receptivo e
interno nacional. Asimismo, por convenio con el Ministerio de Industria Turismo, Integracin y
Negociaciones Comerciales Internacionales, PROMPERU podr realizar otras actividades
necesarias para el desarrollo de la actividad turstica. El desarrollo de infraestructura turstica
bsica corresponde al Ministerio de la Presidencia.
Segunda.- Mecanismo para conservar y mantener el patrimonio cultural y natural El Instituto
Nacional de Cultura (INC), el Instituto Nacional de Recursos Naturales (INRENA) y dems
entidades pblicas y privadas que protejan o administren el Patrimonio Cultural y Natural de la
Nacin, invertirn en forma directa, bajo responsabilidad, un porcentaje no menor del 70% de
los derechos de ingreso a museos, monumentos, parques, reservas, santuarios, bosques,
zonas reservadas, entre otros, en el mantenimiento, conservacin, recuperacin y seguridad
del Patrimonio Cultural y Natural de la Nacin, segn sea el caso. Los titulares de los pliegos
presupuestales correspondientes son responsables del cumplimiento y supervisin de la
presente disposicin.
Tercera.- Creacin del Viceministerio de Turismo Modificase el Artculo 6 del Decreto Ley N
25831, Ley Orgnica del Ministerio de Industria, Turismo, Integracin y Negociaciones
Comerciales Internacionales, en los siguientes trminos:

7 MARCO GEOGRAFICO
LA MERCED VILLA PROGRESO

8 POBLACION Y MUESTRA
Cantidad de trabajadores:
GERENTE: lder de la empresa
CHEF: encargado de la cocina
2 AYUDANTES DE COCINA: apoyo en la cocina
MOZO: encargado de la atencin del restaurant
AZAFATA: encargado de la atencin de la piscina
LIMPIEZA: encargado de los bungalows
SEGURIDAD: encargado de la vigilancia del recreo turstico
9 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ITEM

ACTIVIDAD

CRONOGRAMA DE TRABAJO MENSUAL

NOVIEMBRE - DICIEMBRE
S1
S2
S3
S4
S1
S2
x
x
x
x
x
x

are de limpieza

reserva de bungalows

compras de productos de primera

necesidad

S3
x

x
x

4
5
6

reuniones
seguridad
jardinera

x
x

x
x
x

10 PLAN DE ESTIMULOS O INCENTIVOS

Que tiene muy buen trato hacia sus personales de esta
manera realizan mejor sus funciones y obligaciones por
ende el estmulo por parte del empleador es parte
fundamental en todo trabajo para mantener un trabajo en
equipo que salga adelante con el plan estipulado de
actividades
ANEXO:

x
x