SLF

LA EVALUACIN DE TAREAS EN UN PROCESO DE MANTENIMIENTO

CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD
LUIS FELIPE SEXTO (M.Sc. Ing.)
Management Consultant
Quality.Creation@gmail.com / http://luisfelipesexto.blogia.com
RESUMEN
El presente trabajo trata el Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM) y los
criterios asociados. Considera que la aplicacin de los principios del RCM facilita la
evaluacin y aplicacin del mantenimiento de manera racional y con valor agregado. En
el artculo se abordan particularmente los criterios bsicos para la evaluacin de tareas de
mantenimiento como parte de un proceso RCM. Propone, un diagrama de decisin y un
novedoso diagrama de evaluacin de tareas. En el se aclara la diferencia conceptual entre
tarea de mantenimiento predictiva y la tarea de mantenimiento segn condicin. Las
propuestas han sido establecidas de conformidad con las normas internacionales SAE JA
1011, SA JA 1012 y EN 13306.
PALABRAS CLAVES: RCM, tarea predictiva, tarea segn condicin, diagrama de decisin, digrama de
evaluacin.
INTRODUCCIN
El Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM segn su sigla en ingls) es una tecnologa
orientada a la determinacin de los requerimientos de mantenimiento de los activos fsicos. Aunque su
basamento, en esencia, ya estaba planteado en los aos 60, no es hasta la dcada de los 90 que las ideas
generales maduraron para la insercin en las industrias convencionales, y han sido ajustadas y extendidas
con mayor fuerza por Amrica latina. Aunque, sera totalmente inexacto afirmar que goza de una
generalizacin privilegiada en el grueso de las empresas de los pases de mayor desarrollo.
El problema de las tecnologas de mantenimiento es que no es posible aplicarlas paralelamente a la
concepcin y cultura que tiene la empresa. Si desde el mantenimiento se exige la interaccin con otras
reas de la organizacin y, a su vez, la empresa trabaja segn una cultura mecanicista, entonces no ser
posible avanzar, debido a la manifiesta incompatibilidad en la forma de entender los procesos de la
organizacin.
EL RCM trabaja el mantenimiento a nivel de modos de fallos y consecuencias. Este enfoque detallista
puede resultar muy til cuando esta bien orientado; tambin intil si divaga y no aprende a discernir lo
relevante de lo irrelevante. Tan daino sera identificar y tratar de establecer tareas para cientos, o miles,
de modos de fallos cuyas consecuencias o probabilidad de ocurrencia sea baja o remota; como slo dar
crdito a unos pocos, por subestimar al resto, y no poder evitar las consecuencias de fallos de tipo crtico
o catastrfico o, quizs, de tipo marginal con alta frecuencia e incontables prdidas.
No existe impedimento alguno, relacionado con la tecnologa misma del RCM, para fusionarse con
otras tecnologas aplicadas al manejo del mantenimiento en la empresa. De hecho, haciendo un anlisis de
puntos comunes, prcticamente todas las tecnologas de mantenimiento se orientan a poder lograr la
planificacin, ejecucin, control y mejora de las funciones que realizan los activos y las personas
relacionadas.
EL PROCESO RCM
Por definicin, el objetivo supremo de un proceso de Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad es
mantener las funciones de los sistemas al nivel de rendimiento deseado, dado un determinado contexto
operacional. En este caso lo que se denomina contexto operacional constituye una fuente de variacin de
las condiciones reales de operacin que puede llegar a ser altamente variable e imprevisible para los que
disean y fabrican los sistemas, por tanto la mayor responsabilidad se deja a los que operan y mantienen
los activos en operacin. El contexto operacional es una variable que puede superar con creces el uso
previsto y an as el RCM tendra el sentido y la misin de garantizar el cumplimiento de las funciones
reestructurando el campo de operacin de sus activos en una organizacin y condiciones dadas.
El RCM es una metodologa que obtiene como resultado relevante las tareas de mantenimiento a nivel
de modo de fallo, que aseguran el cumplimiento de las funciones de los sistemas, obsrvese que
deliveradamente se afirma que se mantienen las funciones de los sistemas y no que se mantienen a los
sistemas per se.
http://luisfelipesexto.blogia.com

Pgina 1 de 8

SLF
Los modos de fallos son aquellos eventos que se consideran las causas que desencadenan los fallos en
las funciones de los activos (fallos funcionales), sistema o proceso que se analice. Es decir, las diferentes
razones tcnicas y humanas que pueden llevar a un estado de incumplimiento, ya sea total o parcial, de la
misin deseada. De ah la relevancia de su identificacin y anlisis.
El proceso RCM exige describir los efectos de suceder cada uno de los modos de fallos. Posteriormente,
se analiza la importancia de cada modo de fallo. Con esto finaliza la parte inicial del proceso RCM que no
es ms que un Anlisis de Modos de Fallos y Efectos (FMEA). En este punto se busca la respuesta a las
cuatro primeras preguntas de un proceso RCM segn lo plantea la norma SAE JA 1011. Estas
interrogantes son: 1-Cules son las funciones y los estndares asociados de desempeo del activo en su
contexto operacional actual? 2-En qu forma puede fallar el cumplimiento de sus funciones? 3-Cul es
la causa de cada fallo funcional? 4-Qu sucede cuando ocurre cada fallo?
Luego se debern responder tres preguntas adicionales cuyas respuestas debern dejar aclarada las
consecuencias de cada modo de fallo y la evaluacin y proposicin de las tareas de mantenimiento, que
deben ser posibles de realizar y que debe valer la pena hacerlas (se hace referencia a los criterios de
factibilidad tcnica y sostenibilidad de las tareas que se propongan, que determinarn si se trata o no de
una tarea apropiada).
En la figura 1 se resume la lgica bsica del anlisis RCM una vez que se ha seleccionado un sistema,
lo que supone un anlisis sistmico, para identificar los elementos a analizar y un anlisis de criticidad
previo, para jeraquizarlos, segn su importancia. Ambos aspectos fuera del alcance de este trabajo.

Contexto Operacional

Activo objeto de
anlisis

Funcin n

Fallo Funcional
z

Modo de Fallo 1
(MF 1)

Modo de Fallo 2
(MF 2)

Efecto del
MF 1

Efecto del
MF 2

Efecto del
MF ...n

Consecuencia del
MF 1

Consecuencia del
MF 2

Consecuencia del
MF n

Tarea Apropiada para

el MF 1

Tarea Apropiada para

el MF 2

Modo de
Fallo n

Idem a despliegue del

fallo funcional A.

Fallo
Funcional A

Idem a despliegue de la
funcin 1.

Funcin 1

Tarea Apropiada
para el MF n

Figura 1. Esquema elemental de anlisis de un proceso RCM para un sistema elegido.

LAS TAREAS DE MANTENIMIENTO
Dentro de la concepcin general del RCM se consideran diferentes tipos de formas de enfrentar los
diversos modos de fallos. En lo fundamental a estas formas de enfrentamiento a las consecuencias de los
modos de fallos se dividen en tareas proactivas y alternativas. En la figura 2 se puede observar un
despliegue de ellas.
Dentro de las tareas proactivas se encuentran la predictiva, segn la condicin y preventiva. Esta ltima
considera a su vez dos variantes que son la sustitucin ciclica y la restauracin ciclica.
Como parte de las tareas alternativas se cuenta con el trabajo hasta el fallo, la modificacin y la
bsqueda de fallos. Es importante destacar que la modificacin puede ser fsica en el sistema o cambios
en los procedimientos de operacin y/o mantenimiento. Por otro lado, la bsqueda de fallos es una tarea
http://luisfelipesexto.blogia.com

Pgina 2 de 8

SLF
cuyo sentido se destina a los denominados fallos ocultos, presentes fundamentalmente en los dispositivos
que cumplen funciones de proteccin.
Las tareas principales y preferidas de un proceso RCM son las tareas predictivas y segn la condicin.
Y aunque en la norma SAE JA 1011 se consideran como sinnimo el autor considera su desacuerdo en
este punto con la norma al tratarse de definiciones con conceptos diferentes aunque con elementos
comunes, por ello sera ms acertado acogerse a la definicin dada por la norma europea sobre
terminologa de mantenimiento.
Segn la norma EN 13306: 2003, el mantenimiento segn condicin es aquel mantenimento
preventivo basado en el monitorado del desempeo de un sistema o de parametros significativos para su
funcionamiento y sobre el control de alertas consecuentemente determinadas. El mantenimiento
predictivo es considerado, en la misma norma, como mantenimiento segn condicin seguido de un
pronstico derivado del anlisis y de la sucesiva evaluacin de parametros significativos relacionados con
el deterioro del sistema que se analiza. La practica ms extendida es la de llegar a la primera fase del
mantenimiento Predictivo que es el mantenimiento segn condicin. Pocos en el mundo pueden
demostrar una afiliacin a la prctica precisa del mantenimiento predictivo.

Tareas del RCM

Proactivas

Alternativas
Modificacin

Predictivas

Bsqueda de fallos

Segn la
Condicin

Trabajo hasta el fallo

Con equipos
de medicin

Programado
Con los
sentidos

No programado

Preventivas

Restauracin
programada

Sustitucin
programada

Clasificacin de tareas para

evitar, atenuar o permitir las
consecuencias del fallo,
basado en la SAE JA 1011.

Figura 2. Clasificacin de tareas generalmente aceptadas en un proceso RCM.

REFLEXIONES ACERCA DEL DIAGRAMA DE DECISIN RCM
Una vez realizado el anlisis de modos de fallos y efectos (FMEA) conocido tambin como anlisis y
llenado de la hoja de informacin, se procede a la evaluacin de consecuencias de cada modo de fallo.
Para ello se puede emplear el diagrama de decisin que reflejar adecuadamente la respuesta a la pregunta
5 del proceso RCM Qu importancia tiene cada fallo? En sntesis, el diagrama de decisin presenta las
siguientes caractersticas:
Se trata de una representacin grfica que considera los fallos clasificados en ocultos (H) y evidentes
(E), que indica convenientemente el tipo de tarea, o tareas, a desarrollar en funcin de las consecuencias
del fallo que se analiza.
Establece cuatro tipos de consecuencias y segn el orden de importancia son: para la seguridad (S),
para el medio ambiente (E), operacionales (O) y no operacionales (N).
Segn el tipo de consecuencia predominante para un modo de fallo analizado, ya sea oculto o evidente,
se intentar dar respuesta a una serie de interrogantes codificadas con la letra que identifica el tipo de
consecuencia (o fallo para el caso de fallos ocultos), ms un nmero de orden consecutivo. Por ejemplo
S3 es la interrogante 3 cuando se trata de un fallo con consecuencias predominantes para la seguridad.
El diagrama de decisin por si mismo NO PERMITE DECIDIR la posibilidad de proponer una tarea,
dado que no aporta los criterios para la evaluacin y seleccin de una posible tarea para atender un modo
http://luisfelipesexto.blogia.com

Pgina 3 de 8

SLF
de fallo considerado. Para ello, es necesario valerse de los requisitos que hacen posible determinar que la
tarea se puede considerar apropiada. El diagrama de decisin es incapaz de determinar la factibilidad o
sostenibilidad de una tarea cualquiera, para este propsito ser necesario utilizar el diagrama de
evaluacin de tareas o la teora apropiada que justifique cualquier proposicin de tareas que se realice.
Es preciso acotar que el trmino rediseo que aparece en el diagrama de decisin (ver figura 3) debe
aceptarse como sinnimo de modificacin, segn aparecer en el diagrama de evaluacin de tareas que se
propone en la figura 4.

http://luisfelipesexto.blogia.com

Pgina 4 de 8

SLF
SI

La prdida de funcin causada por el modo

de fallo es evidente para los operadores en
circunstancias normales?

S
Existe riesgo no
tolerable que los efectos
del modo de fallo puedan
lesionar o matar a
alguien?

NO

SI

Programar tarea
segn la
condicin

H
S

O
Existe riesgo no tolerable que los
efectos del modo de fallo ocasionen
la prdida de funcin u otros daos
que infrinjan alguna regulacin
medioambiental conocida?

NO

El modo de fallo
tiene un efecto
adverso directo
sobre la capacidad
operacional?

NO

Existe riesgo no tolerable

de que el fallo mltiple
pueda lesionar o matar a
alguien?

NO

SI

SI

Programar tarea
segn la
condicin

NO

Programar tarea
de restauracin
o sustitucin

SI

Es tcnicamente
factible y sostenible una
restauracin o una
sustitucin programada?

NO

Programar
combinacin de
tareas

SI

Es tcnicamente
factible y sostenible una
combinacin de tareas?

NO

NO

SI

Tareas segn la
condicin

Es tcnicamente
factible y
sostenible una
tarea segn la
condicin?
NO

Programar tarea
de restauracin
o sustitucin

NO

SI

Es tcnicamente
factible y sostenible una
restauracin o una
sustitucin programada?

Tareas de sustitucin o
restauracin

No programar
mantenimiento
NO

Rediseo puede
ser deseable

Programar tarea
de bsqueda de
fallos

SI

Es tcnicamente
factible y sostenible
una bsqueda de
fallos?

NO
NO

Rediseo
obligatori
o

consecuencias Evidentes para la seguridad o

el medio ambiente.

El fallo mltiple tiene un

efecto adverso directo
sobre la capacidad
operacional?

SI

Es tcnicamente factible
y sostenible una tarea
segn la condicin?

Existe riesgo no tolerable de que

el fallo multiple pueda infrinjir
alguna norma o regulacin
medioambiental conocida?

SI

SI

SI

NO

Rediseo
obligatori
o

consecuencias
Evidentes
econmicas

consecuencias Ocultas para la seguridad o el

medio ambiente.

Figura 3. Diagrama de decisin de tareas RCM, basado en un ejemplo descrito en la norma SAE JA 1012.
http://luisfelipesexto.blogia.com

Pgina 5 de 8

Tareas de bsqueda
de fallos
NO
IN
NN No programar
NN mantenimiento
NN
ON
O Rediseo puede
ser deseable

consecuencias
Ocultas econmicas

SLF
REFLEXIONES ACERCA DEL DIGRAMA DE EVALUACIN DE TAREAS
El diagrama de evaluacin de tareas contribuye a responder las preguntas 6 y 7 de un proceso RCM: 6-Qu
debe hacerse para predecir o prevenir cada fallo? Y 7-Qu debe hacerse si no puede encontrarse una tarea
proactiva apropiada?
Dada la dificultad manifiesta de evaluar si una tarea es apropiada para atender determinado modo de fallo, se
ha elaborado un diagrama que contribuya a tomar decisiones durante la importante etapa de seleccin,
evaluacin y proposicin de tareas.
Dominar todos los criterios que acompaan a la seleccin de tareas lleva su tiempo y una gran dedicacin. El
equipo de trabajo encontrar una valiosa ayuda sirvindose del presente diagrama, elaborado por el autor, y que
exige previamente el dominio de los fundamentos del proceso de Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad.
Una vez realizado el anlisis parcial en el diagrama de decisin RCM, con la correspondiente evaluacin de
consecuencias y posible determinacin del tipo de tareas propuestas, se podr hacer uso del diagrama de
evaluacin de tareas como soporte para la determinacin de la factibilidad de las tareas.
El diagrama de evaluacin de tareas va exponiendo lgicamente, para cada tipo de tarea, los requisitos que
deben cumplirse para considerar que la tarea es apropiada segn los criterios de factibilidad tcnica y
sostenibilidad.
El diagrama de evaluacin de tareas considera tanto tareas para atender fallos ocultos como evidentes,
atendiendo a los criterios establecidos por la norma SAE JA 1011: 1999.
En el caso de fallos ocultos (H), el diagrama de evaluacin de tareas considera los requisitos para la seleccin
de tareas predictivas o segn la condicin, segn el alcance (1-H), preventivas (2-H), bsqueda de fallos (3-H),
modificaciones (4-H/1) y trabajo hasta el fallo (4-H/2).
En el caso de fallos evidentes (E), el diagrama de evaluacin de tareas considera los requisitos para la
seleccin de tareas predictivas o segn la condicin (1-E), preventivas (2-E), modificaciones (3-E/1) y trabajo
hasta el fallo (3-E/2).
Los criterios de factibilidad tcnica para una tarea de mantenimiento segn condicin propiamente no se
encuentran reflejados en el diagrama pero pueden resumirse con las siguientes preguntas, en el lugar donde se
desarrollan los criterios para la tarea predictiva siempre que, basado en evidencias y conocimiento, se respondan
afirmativamente las siguientes preguntas:
1.
2.
3.

La condicin de fallo potencial es identificable? A travs de la medicin del desempeo o de

parmetros significativos.
Estn establecidos y fijados los niveles de alerta y alarma para cada parmetro significativo que se
mide?
La intervencin de mantenimiento es posible antes de la ocurrencia del fallo funcional?

Cuando se encuentre en el diagrama una H dentro de un crculo y un camino en lneas discontinuas, se estar
indicando que nicamente se sigue ese camino en caso de estar trabajando un fallo oculto (H).
Una TAREA NO APROPIADA, ser aquella que no pueda cumplir con los criterios de factibilidad tcnica o
sostenibilidad establecidos para ella. Por tanto una tarea apropiada tendr que cumplir con todos los requisitos de
ambos criterios.
El diagrama de evaluacin de tareas constituye una alternativa para la determinacin y caracterizacin de las
posibles tareas a identificar para atender los diferentes modos de fallos fundamentales de un sistema, subsistema
o activo. Permite la validacin y caracterizacin de cualquier tarea para combatir un modo de fallo y sus
consecuencias.

http://luisfelipesexto.blogia.com

Pgina 6 de 8

SLF
NO

Fallo
oculto?

Fallo
evidente

SI

1-H/E

Bsqueda de
fallos.

Cread. 23.01.04 Mod. 24.07.05

Preventivas.

FP
identificable?

Ver 1 y 2 para FO.

Consecuencias
para seguridad y
ambiente?

NO

Restauracin.

NO

Aumenta Z(t) a
partir de un
tiempo T?

Sustitucin.

3-E

Alternativas.

SI

NO

Intervalo PF?

NO

SI

SI

Costo de ejecucin <

costo fallo mltiple +
costo reparacin del
modo de fallo oculto?

NO

SLF

NO apropiada.

SI

SI

SI

2-H/E

Predictivas.

Las tareas 1
2 factibles y
sostenibles?

NO
3-H

DIAGRAMA DE EVALUACIN DE TAREAS RCM

Basado en SAE JA 1011: 1999
M.Sc. Ing. Luis Felipe Sexto
felipe@ceim.cujae.edu.cu
quality.creation@gmail.com
23/01/04
(creado) Mod. 24/07/05

NO apropiada.

NO

Aumenta Z(t) a
partir de un
tiempo T?

Consecuencias
para seguridad y
ambiente?

SI

SI

3-E/1
Accin posible
en t < que P-F?

La Mayora de
elementos
sobreviven T?

NO

SI
4-H/2

SI

SI

Trabajo hasta
el fallo.

NO

NO

La Mayora de
elementos
sobreviven T?

Modificacin.
SI

SI
Costo de
ejecucin<
costo fallo?

NO
Se restituye
aceptable mente?

Factible
tcnicamente.

NO

NO
SI

Factible
tcnicamente.
3-E/2

NO

Reduce fallo
mltiple?

SI

SI
NO

Consecuencias
para seguridad y
ambiente?

4-H/1
Modificacin.

Sostenible.

Factible
tcnicamente.

NO

NO

SI

Permite
advertir fallo a
tiempo?

1-Fsica.
2-Procedimientos.
3-Forrmacin.

Trabajo hasta
el fallo.

SI

NO

NO

Costo de
ejecucin<
costo fallo?

SI

NO

Consecuencias
para seguridad y
ambiente?

SI
Reduce Z(t)
sensiblemente?
Sostenible.

SI

NO

Leyenda:
FP: Fallo potencial.
P-F: Intervalo P-F.
H-Fallo oculto.
T-Tiempo.
Z(t):Probabilidad de fallo.
1, 2 y 3-Orden de anlisis de las
tareas tanto para fallos ocultos
(H) como evidentes (E).
------ Referente slo a H.

Figura 4. Diagrama de evaluacin de tareas. Propuesta de conformidad con los requisitos expuestos en la norma SAE JA 1011.
http://luisfelipesexto.blogia.com
Pgina 7 de 8

SLF
CONCLUSIONES
El proceso RCM busca el establecimiento de los requerimientos de mantenimiento para garantizar el
cumplimiento de las funciones de los sistemas en determinado contexto operacional. Para ello gestiona el
mantenimiento a nivel de modo de fallo. La norma SAE JA 1011 establece siete preguntas a responder y los
criterios para afirmar que un proceso de mantenimiento puede denominarse RCM.
Cada modo de fallo considerado tendr que tener una tarea para gestionarlo. Las tareas se acompaan de una
frecuencia inicial de ejecucin y de la identificacin del responsable (persona, rea) de ejecutarla. Las tareas se
clasifican en proactivas y alternativas. La tareas de mantenimiento predictivas y segn condicin son las
primeras analizadas en un proceso RCM.
En funcin de la consecuencia preponderante que pueda tener un modo de fallo, existir un camino lgico para
proponer la tarea proactiva o alternativa que lo gestione para intentar eliminar o minimizar dichas consecuencias.
Una tarea de mantenimiento puede ser una restauracin, una sustitucin, una inspeccin, una bsqueda de
fallos, una modificacin o un dejar que ocurra el fallo conscientemente. La modificacin es la tarea de
mantenimiento que posee ms probabilidades de ser, en s misma, una innovacin al sistema donde se aplique.
Para que una tarea sea considerada debe satisfacer un criterio de factibilidad tcnica y un criterio de
sostenibilidad. Las tareas que cumplen con esto se denominan apropiadas.
El diagrama de decisin permite responder la pregunta 5 de un proceso RCM: Complementado con el
diagrama de evaluacin de tareas podr completarse el anlisis de factibilidad tcnica y sostenibilidad de
cualquier tarea dentro del diagrama de decisin.
El diagrama de evaluacin de tareas, propuesto en el artculo, gua los criterios para responder las preguntas 6
y 7 de un proceso RCM acorde con SAE JA 1011 y considera la inclusin de los criterios de factibilidad tcnica
para las tareas de mantenimiento segn condicin.
ABSTRACT
This paper discusses an introduction to the Reliability Centered Maintenance (RCM). With the application of
RCM principles, maintenance is evaluated and applied in a rational manner that provides the most value. The
purpose of this paper is the evaluation of maintenance tasks like part of a RCM processes. It proposes a
decision diagram and a novel evaluation diagram of tasks. Is presented the conceptual difference between
predictive task and on condition task. Proposals have been done according to basic criteria established by
international standards SAE JA 1011, SAE JA 1012 and EN 13306.
KEY WORDS
RCM, predictive task, on condition task, decision diagram, evaluation diagram.
BIBLIOGRAFA
1.

2.

3.

4.
5.
6.

Sexto, Luis Felipe. La creatividad en accin, TRIZ, SIX SIGMA y RCM entre el reto innovador y la
necesidad industrial. Revista MANTENIMIENTO, revista de la Asociacin Espaola de
Mantenimiento (AEM)., noviembre de 2007, nmero. 209 (ISSN-0214-4344).
Sexto, Luis Felipe. Reliability Centered Maintenance E Manutenzione Su Condizione E Predittiva.
Manutenzione Tecnica e Management, revista oficial de la Asociacin Italiana de Mantenimento
(AIMAN), abril de 2007 (ISSN 1123-1084).
Castillo Serpa, Alfredo y Sexto, Luis Felipe. Elementos de la aplicacin piloto de los principios del
RCM en la empresa Transportadora de Electricidad de Bolivia. Proceedings IV Congreso Cubano de
Ingeniera de Mantenimiento, 29 de Noviembre al 1 diciembre de 2006, CCIM, 2006. La Habana.
Cuba.
UNI EN 13306: 2003. Manutenzione Terminologia (Norma italiana, adopcin idntica de la norma
europea).
SAE JA 1012: 2002. A guide to the Reliability Centered Maintenance (RCM) standard.
SAE JA 1011: 1999. Evaluation criteria for Reliability Centered Maintenance (RCM) Processes.

Para referenciar el artculo:

Electronic Document: Sexto, Luis Felipe. LA EVALUACIN DE TAREAS EN UN PROCESO DE
MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD [en lnea]. Enero de 2010. [fecha que se
cita xx/xx/201x]. Disponible en Internet: www.mantenimientomundial.com & blog Sostenibilidad & Mantenimiento
<http://luisfelipesexto.blogia.com> .

Se permite la reproduccin de este documento, siempre que se referencie la fuente y no exista nimo de lucro.
http://luisfelipesexto.blogia.com

Pgina 8 de 8