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TORs Pasante

rea que solicita: ICT - Operaciones

Fecha: 09 de Noviembre de 2016

TRMINOS DE REFERENCIA
Funcin General:
Dar apoyo en el rea de Tecnologa de la Informacin y Comunicacin (ICT) en la implementacin y
cumplimiento a polticas de tecnologa e Informacin de la organizacin, en la implementacin de
procesos y procedimientos del rea incluyendo el soporte tecnolgico a usuario final y dems
equipos o actividades en las que sea necesario un apoyo tecnolgico de acuerdo con las
necesidades y polticas de la oficina de Colombia.
Funciones Especficas:
-

Apoyar en la implementacin de procedimientos de monitoreo al sistema de comunicaciones,


datos y emergencias de la oficina.
Brindar soporte en la implementacin de mecanismos de control para el uso adecuado de la
informacin de la oficina
Implementar procesos al interior del rea de ICT.
Implementar mecanismos de verificacin de cumplimiento de la poltica de administracin y
estandarizacin de informacin.
Capacitar a los usuarios en la metodologa de almacenamiento de informacin, de acuerdo
con la poltica de la oficina al respecto.
Brindar acompaamiento tcnico a las reuniones en las salas destinadas para ello
Asistir a los usuarios en problemas bsicos tcnicos de comunicacin o funcionamiento del
computador, como ingreso al sistema, conexin a WIFI, conexin en las salas de reuniones o
algn otro en el que se involucre un equipo de cmputo o de telecomunicaciones.
Brindar asistencia tcnica en los procesos operativos del rea
Dems funciones designadas por el asistente de ICT

PERFIL

Estudiante de Ingeniera en sistemas o carreras afines con conocimientos en el uso de


sistemas operativos 7, 8.1, 10, plataforma office 365, conocimientos bsicos redes y
comunicaciones, conocimiento en procesos
Excelente conocimiento y formacin en el uso de herramientas ofimticas.
Cualidades de servicio al cliente
Disposicin para aprender y para seguir instrucciones
Buen manejo del estrs
Ser comprometido y responsable con las actividades encargadas
Disponibilidad e inters en pasanta.

Con los siguientes valores:

REQUISITOS
Pasanta avalada por la Universidad.
nicamente convenio con la Universidad, no habr contrato adicional con el estudiante. Al estudiante
se le pagar un auxilio de transporte y alimentacin por valor de $800.000 mensuales.
Enviar su hoja de vida y formato P11 al correo electrnico colombiahr@unicef.org con el asunto
PASANTE DE ICT.
ELEMENTOS IMPORTANTES
Lugar de Trabajo: Bogot
Fecha de Inicio Sugerida: Febrero de 2017
Tiempo Pasanta: 6 meses