Cules son las funciones del departamento de

Recursos Humanos?
1. Organizacin y planificacin del personal
Los responsables de Recursos Humanos deben planificar la plantilla de empleados de acuerdo al sistema de
organizacin de la empresa, crear los puestos de trabajo que sean necesarios en cada momento, definir
claramente cules son las funciones y responsabilidades de cada trabajador, adelantarse a las necesidades
de personal tanto a medio como a largo plazo y analizar los sistemas retributivos y de promocin interna.
2. Reclutamiento
Las funciones de reclutamiento tienen que ver con el hecho de impulsar procesos dirigidos a captar
trabajadores competentes para el puesto de trabajo que se necesita cubrir en la empresa. Estos procesos
pueden ser internos, promocionando a los propios empleados que ya trabajan en ella, o externos, atrayendo a
candidatos que no forman parte del equipo.
3. Procesos de seleccin
Esta es una de las funciones ms importantes , pues la correcta seleccin de los trabajadores de la empresa
es la clave del xito de la actividad empresarial. Para ello es importante llevar a cabo un anlisis completo de
todas las cualidades que el candidato puede aportar al puesto de trabajo que queremos cubrir y pasar por una
serie de pruebas que son establecidas por el propio departamento.
4. Planes de carrera y promocin profesional
El desarrollo del personal puede llevarse a cabo mediante planes de carrera. Se trata de programas
enfocados a que los empleados puedan adquirir la experiencia necesaria para seguir creciendo dentro de la
organizacin.
Se trata de disear un sistema de retribucin del personal y de evaluacin de los resultados para estudiar
frmulas salariales, polticas de incentivos y establecimiento de niveles salariales de los distintos niveles
profesionales.
5. Formacin
En un mundo laboral tan cambiante como el actual, es importante que el departamento de Recursos Humanos
se ocupe de formar al personal en aquellas aptitudes que sean necesarias para que la empresa pueda
adaptarse fcilmente a dichos cambios.
6. Evaluacin del desempeo y control del personal

Tambin es crucial que los responsables de Recursos Humanos controlen aspectos como el absentismo, las
horas extras, los movimientos de plantilla, las relaciones entre los trabajadores y corregir los desajustes que
puedan producirse entre las competencias del empleado y las necesidades del puesto.
7. Clima y satisfaccin laboral
El nivel de satisfaccin del trabajador dentro de la empresa puede influir mucho en su productividad. por eso
es importante que este departamento se encargue de detectar si los trabajadores estn descontentos y a qu
se debe, con el objetivo de tomar medidas que corrijan el problema.
Uno de los motivos ms frecuentes de insatisfaccin dentro del mbito laboral suele ser por ejemplo las
dificultades para conciliar la vida profesional con la familiar.
Para ello se pueden gestionar determinados servicios sociales como guarderas, becas y ayudas de estudios,
centros recreativos, seguros de vida, etc. De esta forma es posible mejorar el clima laboral.
8. Administracin del personal
Esta funcin consiste en llevar a cabo todos los trmites jurdico-administrativos que tengan que ver con el
personal de la empresa. Desde la seleccin y formalizacin de los contratos a la gestin de las nminas y
seguros sociales y control de derechos y deberes del trabajador.

9. Relaciones laborales
Dentro de una empresa es importante tambin promover la comunicacin entre los directivos y sus
empleados. Para ello lo mejor es designar a representantes sindicales que hagan de portavoces entre ambos
cuando surja algn problema.. Estos representantes deben encargarse de las condiciones colectivas del
trabajo y negociar los convenios colectivos o conflictos que puedan aparecer dentro de la empresa para
encontrar una solucin que resulte ventajosa para ambas partes.
10. Prevencin de riesgos laborales
Por ltimos, dentro de las funciones del departamento de Recursos Humanos tambin se encuentra la de
estudiar las condiciones de trabajo y los riesgos laborales a los que los trabajadores pueden estar expuestos.
De esta forma, se podrn tomar medidas de prevencin y de proteccin con el objetivo de preservar la salud
de las personas que trabajan en la compaa.