Universidad Abierta y a

Distancia de Mxico
FUNDAMENTOS DE
MERCADOTECNIA

Unidad 2.- El Mercado y su

segmentacin
Actividad 1 Caractersticas y Tipos de
Mercado

Jessyca Citlally Escamilla Guerra

ES161130131

Universidad Abierta y a
Distancia de Mxico

Fecha de entrega 26 de noviembre de

2016

Actividad 1 .- Caractersticas y tipos de

Mercadotecnia
Que es el mercado?

Es el lugar considerado como ambiente social o virtual en donde se da el

intercambio de productos y servicios generndose dentro de l la oferta y
demanda al unirse grupos de vendedores y compradores.

Tipos de mercado

Mercad Empres
o
a

Consum
o

Liverpool

Caractersticas

Comercializa una amplia variedad de

productos destinados a satisfacer las
necesidades del cliente final, generalmente
destinados para consumo prximo.

Fuerte competencia en empresas del mismo

sector

Polticas de marketing muy desarrolladas

Productos de continua innovacin y alta

calidad

Universidad Abierta y a
Distancia de Mxico
Hampton Inn

Servicio
s

Industri
al

Se le da un mayor protagonismo al concepto

calidad

Sus servicios no pueden almacenarse

La calidad en su servicio (producto) se le

entrega al cliente al proporcionarle una
experiencia de satisfaccin en su estada.

El Valor aadido marca la diferencia

El factor humano influye altamente

La industria comercializa el producto

(jarabes) que se utilizara para la elaboracin
del producto final (refresco, y bebidas)
terminado en las plantas en donde se les
aade azcar, dixido de carbono y
cido fosfrico y finalmente se
realiza el embotellado.

Proceso de comercializacin largo

Se requieren conocimientos
tcnicos y personal especializado

Coca cola

Fuentes
Stanton, William J.., Etzel, Michael J., Walker, Bruce J.& (2007).
FUNDAMENTOS DE MARKETING [Versin electrnica] Decimocuarta
edicin. University of MissouriColumbia, (Mxico)
KOTLER, PHILIP Y ARMSTRONG, GARY (2012), Marketing Decimocuarta
edicin [versin electrnica]. Mxico: PEARSON EDUCACIN