CUESTIONARIO

Los Alumnos de la Universidad Nacional de San Agustn de Arequipa, de la Escuela

Profesional de Relaciones Industriales, realizan la presente encuesta con motivo de
obtener informacin pertinente para la realizacin de una investigacin orientada
identificar las acusas que determinan la rotacin de personal en el rea de Ventas
de Tiendas EFE.
Tenga en cuenta que sus respuestas servirn y permitirn mejorar la gestin de su
organizacin.
Sobre las Condiciones Laborales
1) Estaba usted de acuerdo con la poltica de la empresa?
SI

No

2) Su jefe creaba una atmosfera de confianza en el grupo de trabajo?

SI

No

3) Dispona del espacio adecuado para realizar su trabajo?

SI

No

4) Le fue difcil tener acceso a la informacin para realizar su trabajo?

SI

No

5) Tena usted una buena relacin con sus compaeros de trabajo?

SI

No

6) Consideraba usted que la empresa le ofreca estabilidad laboral?

SI

No

7) Ha tenido problemas o quejas de parte de algn cliente?

SI

No

8) Le result difcil alcanzar la cantidad mnima de ventas por da?

SI

No

9) Estuvo usted de acuerdo con su horario de trabajo?

SI

No

10)Consideraba usted que su horario de trabajo reduce el tiempo con su familia?

SI

No

Sobre los Beneficios Laborales

11) Su sueldo era depositado puntualmente?
SI

No

12)Su sueldo era proporcional al de sus compaeros?

SI

No

13)Estaba usted de acuerdo con las comisiones que recibe?

SI

No

14)Consideraba usted que su trabajo era bien remunerado?

SI

No

Sobre Aspectos Personales

15)De qu manera se entero usted que exista un puesto de trabajo en la
empresa?
16)Qu informacin le pidi la empresa antes de ingresar a trabajar?
17)Su familia lo apoyaba en su trabajo?
SI
No
Higiene Ambiental
18)Cree usted que el entorno fsico de su trabajo era el adecuado?
SI
19)

No
Qu elementos psicolgicos piensa usted, que intervinieron ms en su

entorno laboral?