Nombre:

Nombre del curso: Fundamentos de la

administracin.
Modulo: Mdulo 1. Introduccin a la
administracin
y
al
proceso
administrativo: la planeacin.
Fecha: 8/Septiembre/2016
Bibliografa:

Matricula: al02824236
Nombre del Profesor:
Gabriela Maria Esparza Chavez
Actividad: Tarea 1_Aportacin inicial al
caso (Tema 2. tica y la toma de
decisiones).

Robbins, S. P., & Decenzo, D. A. (2013). Fundamentos de administracin (Octava

ed.). Mxico: Pearson Educacin.
Albornoz, O. (1996). La calidad d ela educacin superior. La cuestin de la
productividad, rendimiento y competitividad acadmica del personal docente
y de investigacin en Amrica Latina v el Caribe. Caracas, Venezuela:
Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin la Ciencia y la
Cultura.
John Hammond, Ralph Keeney, Howard Raiffa, (2004). Decisiones Inteligentes: Gua
prctica para tomar mejores decisiones. Editorial Norma.

Antonio Argandoa (2011) LA ETICA Y LA TOMA DE DECISIONES EN LA

EMPRESA

1. Analiza la situacin y describe los aspectos positivos y negativos de las dos posibles
alternativas de solucin que tiene la Lic. Martnez.

Alternativa #1 No cumplir con la directriz del corporativo y no obtener el ahorro esperado.

Aspectos positivos
Se genera un prestigio como formador de
profesionistas.
Asegura un alto nivel acadmico.
Rentabilidad a largo plazo.

Aspectos negativos
No hay las utilidades deseadas.
Inversin alta.
Desobediencia ante el corporativo al no
seguir la directriz marcada.

Alternativa #2 Cumplir con la directriz del corporativo y obtener el ahorro esperado

Aspectos positivos
Menor inversin.
Mayor rentabilidad a corto plazo.
Instalaciones Adecuadas.

Aspectos negativos
Personal no motivado sin prestaciones.
Baja calidad del nivel acadmico.
Baja demanda de alumnos.

2. Aplica el proceso de toma de decisiones (cuadro 4-1 del libro de texto) para ayudar a la
Lic. Martnez a tomar la mejor decisin: describe paso por paso.

a) Identificacin del problema:

El problema es que la directriz del corporativo y la propuesta de la Lic. Martinez son distintas.
b)

Identificacin de los criterios de decisin:

Utilidades
Sueldo competitivo
Instalaciones
Prestigio
Inversin

c) Asignacin de prioridades a los criterios:

Utilidades
Sueldo
Competitivo
Instalacione
s
Prestigio
Inversin

9
7
9
8
10

d) Desarrollo de alternativas:
Alternativa
Corporativo
Lic. Martinez

Utilidades
9
5

Sueldo
6
9

e) Anlisis de alternativas:

Instalaciones
10
10

Prestigio Inversin
7
5
9
8

Alternativa
Corporativo
Lic.
Martinez

Utilidades
81
45

Sueldo
42
63

Instalaciones
90
90

Prestigio Inversin
56
50
72
80

Total
361
404

f) Solucin de una alternativa:

En funcin a los criterios identificados, los puntajes asignados a los criterios y la evaluacin de cada
propuesta la propuesta de la Lic. Martinez es la que elijo, ya que obtiene mayor prestigio y a largo
plazo generara mayores utilidades.
g) Implementacin de la alternativa:
Comunicar a el corporativo los motivos por lo cual se lleg a esta decisin, y se intenta convencer al
corporativo en aceptar la decisin. Como nos dice Robinson (2013) la buena administracin consiste
tanto en el logro de metas (eficacia) como en hacer las cosas con tanto ahorro de recursos
(eficiencia) como sea posible
h) Evaluacin de la eficiencia de la decisin:
Dentro de dos aos la Lic. Martinez elaborara un reporte acerca de las utilidades obtenidas y se
debatir con todo el corporativo de continuar con esta metodologa o cambiar a la directriz.

3. Teniendo en cuenta el anlisis anterior, cul sera tu recomendacin para la Lic.

Martnez? Justifica tu respuesta.
Mi Recomendacin para la Lic. Martinez seria:
Hablar con el corporativo y mediar para llegar a un comn acuerdo, donde ambas partes queden
satisfechas y no sean afectados los intereses.

Antonio Argandoa (2011) LA ETICA Y LA TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA

Una empresa est formada por personas con diferentes historias, diferentes culturas, diferentes
inclinaciones, diferentes aspiraciones diferentes trabajos Y todas esas personas, de diferentes
edades y culturas, con diferentes empleos, tienen que llevar a cabo el milagro de trabajar juntos, de
modo que los resultados de la empresa sean los adecuados. Hoy y maana.